東急ステイ渋谷 新南口 東京都/JR「渋谷駅」新南口より徒歩約1分
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3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
裏返し さんの感想 投稿日:2019/09/04
ビジネスホテルとしては広めの部屋でした、
朝食券500円で食べられるジョナサンのモーニングセットにドリンクバーがついているので便利です。
宿泊日2019/08/31
利用人数1名(1室)
部屋シングルルームA【禁煙】本館お得部屋(シングル)(15平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
海の底。 さんの感想 投稿日:2019/06/30
支払方法を「オンラインカード決済」にしていたが、チェックイン時に支払金額を提示されたので、慌てて確認した。フロントスタッフさん、毎回支払方法の確認をしないのでしょうか。
施設からの返信この度は東急ステイ新南口店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
宿泊のご感想の投稿感謝いたします。
ご指摘いただいた決済方法の確認でございますが、スタッフはお客様がチェックインされる際決済方法を必ず確認いたしております。
しかしながら今回スタッフによる確認の不手際が確かにございました。ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、精一杯努めさせていただく所存でございますのでお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷新南口フロント
宿泊日2019/06/28
利用人数1名(1室)
部屋シングルルームA【禁煙】本館お得部屋(シングル)(15平米)
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
5級さん さんの感想 投稿日:2019/02/02
田舎者なので渋谷駅近くで探したのですが、新南口自体が遠かった。
また、再開発の為に工事をしており歩くのが大変でした。
部屋はそれなりですが、ユニットバスの清掃がイマイチで清潔感がありません。残念です。
施設からの返信この度は東急ステイ渋谷新南口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が仰る通り、渋谷周辺の再開発の為道も日々変化しております故、ご足労をおかけしまして大変申し訳ありません。お部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂きたいへん恐縮致しております。しかしながらユニットバスの清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまったので重ねてお詫び申し上げます。又お越しいただいた際には満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見を有り難うございます。ご来館お待ちしております。

東急ステイ渋谷新南口フロント
宿泊日2019/01/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルームA【禁煙】本館お得部屋(シングル)(15平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とも1969 さんの感想 投稿日:2018/09/15
2回目の利用になります。洗濯乾燥機が付いていて暑い日の宿泊時には助かります。駅から少し歩きますが周りは静かで快適でした。
宿泊日2018/08/18
利用人数1名(1室)
部屋シングルルームB【禁煙】ミニキッチン・洗濯乾燥機完備(シングル)(18平米)
宿泊プラン キッチン付きシングルルームプラン!(朝食なし)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
れお8322 さんの感想 投稿日:2018/08/22
壁紙が少し汚くて、残念でした。
宿泊日2018/08/20
利用人数1名(1室)
部屋シングルルームE【喫煙】別館リーズナブル(シングル)(15平米)
宿泊プラン 15平米シングルルームプラン!(朝食なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
じょんたま さんの感想 投稿日:2018/07/02
父の出張のたびにお世話になっています。立地もよく便利で、何度もリピートしています。
日にちによって値段の上下はありますが、従業員の方もとても丁寧で全体的に満足のようです
宿泊日2018/06/30
利用人数1名(1室)
部屋シングルルームE【禁煙】別館リーズナブル(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【早割21】21日前までのご予約がお得!(朝食付き)
食事朝食付