東急ステイ青山プレミア 東京都/銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩約3分
総合得点
4.15
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.23
バス・お風呂
3.79
施設・設備
4.18
お食事
3.78
満足度
4.33
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男性 3.93  /   女性 4.25    クチコミ数 39
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
カープ@17 さんの感想 投稿日:2020/03/28
気持ち良く過ごすことができました。駅近でコスパも良く、見晴らしもよくまた利用させていただきます。コンセントがもう少しあるていいかな?キッチンのはレンジに使うとお湯がわかせないので、キッチンには二個はいると思いました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見賜りましてたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけたとお聞きし大変嬉しく存じます。

また、当館の立地及び館内に関しましてもお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。

客室のコンセットに関しましては、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設置に関しましてはお客様の意見を基に、検討させて頂きます。

また、近くにお越しの際には当館をご利用いただけると幸いでございます。

ご来館お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/24
利用人数4名(2室)
部屋プレミアツイン禁煙(ツイン)(28平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
セレブともこ さんの感想 投稿日:2020/02/10
立地の良さ、部屋からの景色も良く、快適でした。洗濯乾燥機、使わないと思っていたけれど、あって良かった。とても便利でした。また使わせていただきます。早速次回も予約させていただきました。
施設からの返信この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、おくつろぎいただけたとのこと大変嬉しく存じます。

また、当館は外苑前駅からも近く、客室が高層階に位置していることもあり多くのお客様からご好評いただいております。

洗濯乾燥機に関しましては、当館は全室に洗濯乾燥機を設けております。次回ご利用の際よろしければお試しくださいませ。

次回のご来館もお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー 】ポイント最大10倍!【朝食付き】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ぽこみ さんの感想 投稿日:2020/01/29
アクセスが良く何度か利用している。、部屋に乾燥機付き洗濯機があり便利。
空室状態に余裕があると、シングルで予約していても高層階の広い部屋を案内してくれる。親切。
部屋はきれいで清掃も行き届いているが、ポットでお湯を沸かした際に、ポットから変なニオイがしたのが気になった。
施設からの返信いつも東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴いたし頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の立地及び客室備え付けの洗濯乾燥機に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お部屋に関しましては、お部屋に空きあるときは
広いお部屋でご用意させて頂きているときもございます。

また、お部屋のポットに関しましてはご滞在中ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことがないよう事前にお部屋点検をするなどして
再発防止に努めさせていただきます。

また、近くにお越しの際には当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/27
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
すぱえ さんの感想 投稿日:2020/01/04
ありがとうございました。
とても、ゆったり過ごせました!
銀座線が工事と聞いて不安でしたが、関係ない行けてよかったです!
宿泊日2019/12/28
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー 】ポイント最大10倍!【朝食付き】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
むかしむかし さんの感想 投稿日:2019/12/17
立地、施設ともちょうど良いです!
次回は家族で利用したいと思いました。
21時までフロントのビールサーバーが無料なのは良いですね!
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋レジデンシャル禁煙(1名-2名)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー 】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かじてり さんの感想 投稿日:2019/12/17
1泊の利用でしたが、電子レンジや洗濯機、シンクが客室にあり連泊利用にも向いていると思います。
バスルームの排水がイマイチで残念でした。
ロビーに無料ドリンクがあるのがすごく良いと思いました。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋プレミアダブル喫煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー 】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ルーシー&プーシ さんの感想 投稿日:2019/12/11
久しぶりの宿泊です。
それなりに期待していたのですが、室内の冷蔵庫を開けて唖然…。オレンジジュースなのか、底や壁面に付着していました。冷蔵庫に入れなければならない物があったので、手持ちのウェットティッシュで拭きました。軽く擦っても8割は拭き取れたので掃除されていなかったのでは?と思いました。

どこのビジネスホテルでもあることなのですが、チェックアウトされた部屋を掃除されるのは当然のことです。が、廊下の端に部屋から出たシーツやゴミ等が並べられている光景は、まだ居る宿泊客にとっては「早く出て行って下さい。」と言われているように感じます。全員がチェックアウト(連泊の方は別として)してからの掃除は時間的に難しいでしょうし、掃除した部屋を清潔に保つためには仕方ないことでしょうが、なんとも言えない気持ちになります。
宿泊日2019/12/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ひたか さんの感想 投稿日:2019/11/12
立地が素晴らしく、接客サービスも満足。
ぜひまた使いたい宿です。ロビー横のドリンクサービスも、とても嬉しいですネ。
ただ一点、風呂の排水が悪く、ユニットバスの床に排水が溢れてくるのは、早急に修理願います。
その点以外は、気持ち良い滞在ができました。
宿泊日2019/11/10
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャル禁煙(1名-2名)(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY(朝食無し)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
肉より魚 さんの感想 投稿日:2019/11/05
9月に初めて利用させていただき今回リピーターとして宿泊しました。部屋からの景色最高ですしなんといっても部屋に洗濯乾燥機、電子レンジ、IHコンロが付いてるのが助かります。洗濯できるので荷物は少なくて済むし前の日に朝ごはんを買っておけば部屋であ温めて朝食べれるのでチェックアウトの時間までのんびり過ごせますし、東京メトロの駅は近いし最高のホテルだと思います。また泊まらせていただきます。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋プレミアツイン禁煙(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5のつく日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Hiro*o* さんの感想 投稿日:2019/10/22
立地が駅近で便利でした。レセプションは高い階層にあって眺めがよく、休憩スペースや飲み物なども用意されていて友人と話すのに良かったです。部屋に関しては、ベッドは余裕のある大きさで、乾燥機付き洗濯機もあって助かりました。隣の物音などもほぼ聞こえなくて静かに過ごせました。連泊の場合、清掃やシーツ交換の範囲を選べたのは良かったです。全体として、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/19
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(17平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りおけいママ さんの感想 投稿日:2019/09/24
とても綺麗なホテルで寛げました。
ありがとうございました。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャル禁煙(1名-2名)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みとそうママ さんの感想 投稿日:2019/09/07
アメニティが自由にチョイスできるのがエコでかつ楽しめるのでよかったです。お部屋も予定より広めのものをご用意いただきくつろぐことができました。
サービスも過剰ではなく淡々としていますが、ビジネス利用はこのくらいで十分です。
宿泊日2019/09/05
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ゆみそ さんの感想 投稿日:2019/08/10
オプションアメニティが沢山充実していて、楽しめました。
長期滞在にはすごく向いていると思います。
宿泊日2019/08/08
利用人数2名(1室)
部屋プレミアツイン禁煙(ツイン)(28平米)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
SNY789 さんの感想 投稿日:2019/08/06
小学生の娘と宿泊。
夜の到着で、タクシーを利用したので問題なかったですが、歩くには若干心細い立地かもしれません。
部屋には、洗濯乾燥機、電子レンジ、ミニキッチンもあり、いづれも使いませんでしたが、数日滞在される方には便利だと思います。
とくに良かったのは、ビジネス机ではなく、小さいテーブルと椅子があったところです。
子供と向かい合って、食事が取れたので、使い勝手が良かったです。
浴室に関しては、シャワーの温度調節が難しかったです。(40度に合わせると熱湯が出ます)
アメニティは、ロビーフロアに豊富にあります。ドリップコーヒーがあったのはポイント高いです。
宿泊日2019/07/30
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン禁煙(ツイン)(25平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
カープ@17 さんの感想 投稿日:2019/07/30
場所もわかりやすく、アメニティも充実しておりソフトドリンク飲み放題だし、美味しいビールも夜9時まで飲み放題、満足でした!
お部屋も充分の広さでした。
ただ、チェックインの際、クレジットカードで決済済みなのに「ポイントを使われてますから」とよくわからない理由で、料金を提示されたフロントの男性の方には少々驚きました。旅の楽しみのひとつの宿泊のスタートに残念ながら、え?となりました。
アウトの時の女性のフロントの方は、優しい笑顔でとても気持ちよく出発できました。
また利用させていただきたいと思います。
宿泊日2019/07/28
利用人数2名(1室)
部屋プレミアツイン禁煙(ツイン)(28平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しん54 さんの感想 投稿日:2019/07/27
全てにおいて普通よりは上という印象です。
飲み物のサービスはいいですね。
自由に選べます。
アメニティもフロントよこで自由に持っていけて種類が豊富で良かったです。
部屋は可もなく不可もなく。
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋プレミアダブル禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY(朝食無し)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nora-neko さんの感想 投稿日:2019/07/08
フロント横のドリンクコーナーはビールやコーヒー、ソフトドリンクが飲み放題。お部屋には洗濯機や小さなキッチンもあってとても使い勝手が良かったです。
宿泊日2019/06/17
利用人数2名(1室)
部屋プレミアダブル禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY(朝食無し)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ヒカリ4 さんの感想 投稿日:2019/06/17
立地やアメニティの充実度は素晴らしいのですが、とても残念なのが客室清掃の雑さと汚れです。

特に仕事で疲れて部屋に戻り、寝るときになりガウンやベッドシーツに明らかな汚れを見つけると、クレームする気にもなれず、その部分を避けて寝る状態となり非常に不快で残念な気持ちになります。

青山での仕事が多く今後も利用させていただくかと思いますので、強くこの点の改善を望むばかりです。
宿泊日2019/06/13
利用人数2名(1室)
部屋プレミアツイン禁煙(ツイン)(28平米)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
taka* さんの感想 投稿日:2019/06/12
便利ですごくコスパが良いと感じました。
宿泊日2019/04/17
利用人数2名(1室)
部屋プレミアツイン禁煙(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY(朝食無し)
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ボバンくん さんの感想 投稿日:2019/05/01
可もなく不可もなし
宿泊日2019/04/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY(朝食無し)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2019/03/31
アメニティの選択が豊富であること、フリードリンクでもありゆっくりのんびりリラックスする事が出来ました。この度は大変お世話になり誠に有難うございました。
宿泊日2019/03/29
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャル禁煙(1名-2名)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY(朝食無し)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Azahar さんの感想 投稿日:2019/03/27
青山の東急ステイは初めての利用でしたが、思いがけずお部屋をアップグレードして頂き、眺めの良い24階のお部屋で大満足でした。ラグジュアリーなインテリアではありませんが、機能面に加えて、ベッドも寝心地よく値段の割にお部屋が広いのが東急ステイの好きなところです。立地も良いし是非ともまた利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
宿泊日2019/03/25
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY(朝食無し)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
higatoko1 さんの感想 投稿日:2019/01/06
渋谷でのイベント終了後、帰宅時間が遅くなりそうでしたので利用しました。
部屋備え付けの洗濯乾燥機を使わせてもらいました。他にミニキッチンや電子レンジもあるので、次回はもっと早い時間帯に利用したいと思いました。フロントのすぐ上の階でしたが、都会らしい眺望もあります。他のビジネスホテルではそれほど気にしていなかったことですが、一緒に宿泊してた妻が、部屋備え付けのシャンプー・コンディショナー+ドライヤーの効果で、洗いあがりの髪質が良かったと。ドライヤーの型番をメモしたので、近々購入する予定です。
また、朝食について、提供された料理の中でも各種のウインナーが入った鍋料理がとてもおいしく、さすがコダマ、と感じさせるもので、大げさですがこれを目的に宿泊してもいいと感じた内容です。
機会があれば、ぜひ利用したいホテルとなりました。
宿泊日2018/12/25
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャル禁煙(1名-2名)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地(朝食付き)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Figaro2016 さんの感想 投稿日:2018/12/20
駅からのアクセスもよく、街の雰囲気も良いところで、近くには24時間営業の成城石井、コンビニ、スタバもあり便利です。
客室はシングルでも充分な広さがあります。客室内には洗濯機もあり、連泊にも便利です。客室備え付けのアメニティは最小限ですが、ロビーに何種類ものアメニティが置いてあり、必要なものだけセルフで持っていくシステムで、無駄がなく良いと思います。
またロビーにはドリンクマシーンもあり、コーヒーやジュースなどが無料で頂けます。
今回は2回目の利用でしたが、東京滞在の際にはまた利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2018/12/18
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2018/12/14
先日はお世話になりました。連泊だったのですが、冷蔵庫の中のものが処分されてしまい残念でした。
宿泊日2018/11/16
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地(朝食無し)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nakashun さんの感想 投稿日:2018/11/19
素晴らしい。
宿泊日2018/11/17
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
あまぐりぼうや さんの感想 投稿日:2018/11/06
ベッドも広く、ソファもあって一人では十分すぎるぐらいの広さのお部屋で快適に過ごせました。アメニティもロビーで好きなものが選べたし、コーヒー紅茶のサービスもよかったです。場所も表参道と外苑前の間なのでショッピングやお食事にもとても便利でした。大満足です。
宿泊日2018/11/03
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地(朝食無し)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
春夏冬中 さんの感想 投稿日:2018/11/06
立地は非常に高いアドバンテージだと思います。
表参道や青山、千駄ヶ谷で打ち合わせがある際は、非常に便利で利用させていただいております。
また、長期滞在にも適した備品も多く、そのような滞在にも向いていると思います。
ただ、リラックスを求めるというより、拠点として利用すると割り切った方が満足度は高いと思います。
また利用させていただきます。
宿泊日2018/11/02
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地(朝食無し)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hidekinu さんの感想 投稿日:2018/10/31
一番しぼりの生ビールのサービス、部屋からの景色が最高でした、また利用させて頂きます。
宿泊日2018/10/01
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地(朝食無し)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トレードウィンド さんの感想 投稿日:2018/10/26
今回最上階のお部屋に泊まれたのですが、それはそれは美しい景色で大満足です。フリードリンクやアメニティを選んで受け取れるなど、友人にも勧めたいです。お世話になりました。
宿泊日2018/10/23
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル禁煙(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地(朝食無し)
食事食事なし