Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
東急ステイ西新宿 東京都/大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩約3分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
華蝶 さんの感想 投稿日:2020/03/19
音に敏感な為、事前にリクエストさせていただいた事がありました。
リクエストに対してズレがありましたが、男性フロントスタッフさんが迅速誠実に対応していただけました。
マットレスは好みだったので、気持ち良く寝れました。
清掃面とエアコン等etcのメンテナンスが微妙な点がありましたので、宿泊客が少ない期間に解決していただけた方が良いかと思います。
施設からの返信この度は東急ステイ西新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、今回の宿泊につきましてご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

お客様にはご滞在中にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃や音に付きましては、貴重なご意見を真摯に受け止め、各スタッフと共有し、客室点検の徹底ならびに施設改善に努める所存でございます。

今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/09
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】 18平米(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5のつく日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Saki Kamiya さんの感想 投稿日:2020/03/08
静かで良いところでした。
宿泊日2020/03/06
利用人数1名(1室)
部屋シングルA <喫煙> 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(朝食なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Saki Kamiya さんの感想 投稿日:2020/02/13
良いところです。落ち着きます。
宿泊日2020/02/11
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル<喫煙> 18平米(ダブル)(18平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(朝食なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AI 子 さんの感想 投稿日:2020/01/28
夫の宿泊のために2度目の利用でした。ローケーションも良く、サービスも満足だったと聞いてます。また、機会がありましたら使いたいです。
宿泊日2020/01/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルA 【禁煙】 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(朝食なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AI 子 さんの感想 投稿日:2019/12/23
一泊お世話になりました。ロケーション最高に便利、ロビー対応も丁寧でした。お部屋も洗練されていていて、コスパも良いと思います。機会がありましたら、また利用したいと思ってます。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】 18平米(ダブル)(18平米)
宿泊プラン スタンダードプラン(朝食なし)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
けだら さんの感想 投稿日:2019/10/24
久々に滞在しました。部屋は清潔に保たれおり、電子レンジ.洗濯機がありまた浴槽も広く快適に過ごせました。朝食は至って普通。部屋が大通り側でサイレンの音が気になりました。でもフロントの方々の対応も良く全体的には満足です。お世話になりました。
宿泊日2019/10/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルA 【禁煙】 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー 】ポイント最大10倍!【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
スミ、 さんの感想 投稿日:2019/08/15
駅からも近く、ホテルまでの道中に
コンビニや飲食店も沢山あり便利でした。
レンジや乾燥機付き洗濯機があったので
長期滞在向きと思います。
また近くに用事があったら
利用させていただきたいと思います。
宿泊日2019/08/10
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】 18平米(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割りプラン】21日前の予約はとってもお得(朝食なし)
食事食事なし