フィットネス施設
東急ステイ蒲田 東京都/京浜急行線 京急蒲田駅西口より徒歩約3分
総合得点
4.13
客室・アメニティ
4.40
接客サービス
4.04
温泉・お風呂
4.12
施設・設備
4.32
お食事
-
満足度
3.92
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男性 4.16  /   女性 3.93    クチコミ数 25
3.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
オンライン決済をしているにも関わらすいきなり代金を請求されました。こちらの勘違いかと思いましたが、確認させてくださいと請求を一旦止め確認したらやはりオンライン決済済みでした。あってはならない間違いです。部屋のウォシュレットも壊れており(電池切れの確認不足)やズボンプレッサーも電源が入らない始末です。洗濯乾燥機付なので快適と思いましたが残念です。
施設からの返信この度は、東急ステイ蒲田をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度のご滞在におかれまして、チェックイン時より不快な思いを抱かせてしまう事となり誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、客室設備に関しても私共の確認不足の結果、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
点検を強化し快適にお過ごし頂ける様徹底して参ります。

今後このような事が起らぬようフロントスタッフ、清掃スタッフ一同気を引き締めて参ります。

また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
東急ステイ蒲田 スタッフ一同
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルA<禁煙>(洗濯乾燥機・電子レンジ付き)(シングル)(14平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
駅から近く、ホテルの周りには飲食店も多く、スーパーもあるので立地はかなりよい。
施設からの返信この度は東急ステイ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は京急蒲田駅から徒歩約5分ほどの距離にございますため、空港など向かわれる多くの方にご利用頂いております。
また蒲田周辺では多くの飲食店がございますが、特に羽根付きの餃子が有名でございます。
フロントでもお近くの飲食店をご紹介しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

東急ステイ蒲田 スタッフ一同
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋セミダブルA<禁煙>(洗濯乾燥機・電子レンジ付き)(シングル)(14平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
potato_h さんの感想 投稿日:2021/04/19
ソファーなどに若干くたびれ感がありましたが、全体的な満足度は高かったです。
喫煙ルームだったので仕方ないですが、部屋のドアを開けた瞬間からたばこ臭かったのだけが
気になりました。
宿泊日2021/04/17
利用人数2名(1室)
部屋ツインA<喫煙>洗濯機無し(ツイン)(22平米)
宿泊プラン ポイント30倍!【素泊り】
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/19
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ふにちゃん さんの感想 投稿日:2021/04/18
初めて利用しました
シャワー(ユニットバス)の水捌け悪く、シャワー浴びていたらお湯が15センチくらい溜まりました
なんとか改善してほしいです。
施設からの返信この度は東急ステイ蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面に関して、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として参考にさせていただき、今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
東急ステイ蒲田 スタッフ一同
宿泊日2021/04/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルB <禁煙>洗濯機無し(シングル)(13平米)
宿泊プラン ポイント30倍!【素泊り】
食事食事なし
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/16
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/02
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/11
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/14
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
plum11 さんの感想 投稿日:2020/12/14
凄く良かったです。
ただ排水の流れと壁のよごれが少し気になりました。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋ツインA<喫煙>洗濯機無し(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ITC0523 さんの感想 投稿日:2020/12/08
シンプルでとても良かったです。
施設からの返信この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただきましてありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また周辺へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
今回はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
東急ステイ蒲田 スタッフ一同
宿泊日2020/12/06
利用人数1名(1室)
部屋おまかせ(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン おまかせプラン(朝食なし)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
のーびさん さんの感想 投稿日:2020/12/07
調度品は、特に厳選された感じで整い、しかも快適空間を提供していただき、満足でした。とりわけ、食事を担当する女性は,親切丁寧で感心しました。ありがとうございます。また、利用したいと思います。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋ツインA<禁煙>洗濯機無し(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【特別料金】スペシャルプラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/04
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yukie1206 さんの感想 投稿日:2020/11/21
シャワーのみのお部屋でしたが綺麗で快適に過ごせました。
宿泊日2020/11/02
利用人数1名(1室)
部屋シャワーブース・シングルS 【禁煙】洗濯機無し(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【返金不可だからお得!】ポイント15倍!(朝食なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/16
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
noramutsu さんの感想 投稿日:2020/11/16
朝早い羽田発の瓶を利用するため前泊で利用させていただきました。
8時間ほどの滞在で部屋を出るのが惜しいほど快適なお部屋でした。ベットも広く浴室も広く清潔で使いやすかったです。
京急蒲田駅までも近く、あっという間に空港に着いてとても便利でした。
また機会があったら利用したいですし、空港付近の宿を探している知人がいたら迷わす紹介したいと思います。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋ツインA<喫煙>洗濯機無し(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【特別料金】スペシャルプラン(朝食なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/06
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ゆうみん108 さんの感想 投稿日:2020/10/25
翌日羽田への移動を考え前泊で利用させていただきました。
部屋全体は綺麗でしたが、加湿付空気清浄機の水を入れるタンクのキャップにカビが生えていました。またシャワーカーテンに前回泊まられた方?の毛がついていたりと、衛生的な部分が気になりました。

朝食は通常バイキングとの事ですが、今はプレートに盛られたものを頂くという形でした。
朝からガッツリな味付け肉は全部食べられませんでした。他には卵焼き、キャベツとレタスのサラダ、ご飯、味噌汁などです。もう少し朝食っぽい物がおかずだと嬉しかったです。
飲み物はおかわり自由でお茶、コーヒー、紅茶など選ぶことができました。

GoToキャンペーン適用で格安で泊まれたのでその辺りはとても良かったです。
地域利用券はチェックアウト日の15:00以降しか利用できないのはとても不便に感じました。
東京を離れてしまったのと、ダウンロード期限が短く結局利用できませんでした。
施設からの返信この度は東急ステイ蒲田にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
加湿器付空気清浄機のタンクの汚れの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
衛生面、清掃面での管理を徹底し、今後同じことを起こさない様に精進して参ります。

朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂ければと存じます。

地域共通クーポンに関しまして、私共では対応ができかねます。申し訳ございません。

貴重なご意見をありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルB <禁煙>洗濯機無し(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【返金不可だからお得!】ポイント15倍!(朝食付き)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/03
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/22
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
島ナイチャー さんの感想 投稿日:2020/03/21
京急蒲田から近く便利な立地でした。施設的には過不足なし、洗濯機とレンジは便利でした。
施設からの返信この度は、東急ステイ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

当ホテルでは、洗濯乾燥機付きのお部屋と、付いていないお部屋がございますが、洗濯乾燥機付きのお部屋は特にご好評いただいております。
お手荷物も少なく出張や旅行にもお越し頂けますし、お部屋で洗濯できますので、終わりのお時間も気にせずご利用頂けます。

もしまた機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/19
利用人数1名(1室)
部屋デラックスシングル<禁煙>(洗濯乾燥機・電子レンジ付き)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【深夜到着プラン】23:00以降のチェックインがお得(朝食なし)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ganong さんの感想 投稿日:2020/03/04
出張で宿泊しました。飛行機に乗る前泊で滞在時間は短かったですが、快適な空間でもっと長く滞在したかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中、東急ステイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
飛行機ご利用の前泊とのことで、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くに御用の際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルB <禁煙>洗濯機無し(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【20時チェックイン8時チェックアウト】最長12時間ステイプラン(朝食なし・洗濯乾燥機なし)
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/13
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
osasuzaka さんの感想 投稿日:2019/11/03
清潔感あふれる部屋でした。
朝食開始時間の午前7時は遅いかな、と思います。
また、ヘルスメーターがあると助かります。
これからも利用したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂けまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
実際のお客様のお声をもとに、今後改善して参りたいと存じます。
しかしながら、お気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ蒲田
スタッフ一同
宿泊日2019/10/29
利用人数1名(1室)
部屋おまかせ(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン おまかせプラン(朝食なし)
食事食事なし