Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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東急ステイ池袋 東京都/「池袋」駅C1出口より徒歩1分
総合得点
3.93
客室・アメニティ
4.25
接客サービス
4.00
バス・お風呂
3.94
施設・設備
4.00
お食事
3.22
満足度
3.88
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男性 3.98  /   女性 3.19    クチコミ数 16
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
masa-marsa さんの感想 投稿日:2020/11/10
洗濯がしたかったので、こちらのホテルに決めました。
部屋も思っていた以上の広さで快適でした。
ただ、今回2連泊をして、部屋の清掃がないのを知っていたので、荷物をしまわないで出掛けてしまったら、部屋に入った形跡があってビックリしました。
清掃がない=入室がないと思っていたので、札を出さずに出掛けましたが、いくつか宿泊したホテルのタオル交換は、外に置いておいてくれたので、そのつもりでいました。
清掃がないのに入室するのはどうかな?と思います。
入室があるなら、チェックインの時に言って下さい!
それと連泊の場合、6泊まで清掃がないのもおかしいかなと思います。
連泊しても安くならないのに、どうして清掃がないのでしょうか?
清掃がないのなら、安くするべきではないですか?
それなら納得出来ます。
1泊と連泊の金額が変わらないのに、何故清掃がないのか、理由が知りたいです。
連泊でも1泊の人と、同じ料金払ってますよ?
洗濯機とレンジがあるのは便利なので、また利用したいですが、連泊の際の清掃がないとちょっと考えてしまいます。
宿泊日2020/10/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルA 【禁煙】 15平米(シングル)(15平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
greatfixershin さんの感想 投稿日:2020/09/20
とても綺麗で使いかっての良い設備でした。
施設からの返信greatfixershin様

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル<喫煙> 16平米(ダブル)(16平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
利哉 さんの感想 投稿日:2020/09/20
とても良い施設(ホテル)と思います。
私自身、洗濯乾燥機が部屋に設置されており、
洗濯出来るという選択肢があるという事が素
晴らしいと思います。
考えられた方を尊敬します。
施設からの返信利哉樣

この度は数あるホテルの中から東急ステイ池袋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の中の洗濯乾燥機は東急ステイの特徴であり、多くのお客様からご好評を頂戴しております。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋 スタッフ一同
宿泊日2020/09/18
利用人数1名(1室)
部屋シングルA 【禁煙】 15平米(シングル)(15平米)
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
HitomiYang さんの感想 投稿日:2020/01/06
汚いホテルです。
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】 16平米(ダブル)(16平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
三鷹なるみ さんの感想 投稿日:2019/12/29
駅近の上、室内に洗濯乾燥機が設置されていて、とても心地よく過ごせました。また、急なお願いにも対応して頂き、感謝です。また機会があれは、利用したいと思っています。
宿泊日2019/12/26
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【連泊deお得】連泊で洗濯機が大活躍(朝食付き)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yu&pig さんの感想 投稿日:2019/12/17
予約時にはレディースフロアではかったのですが、チェックイン時にレディースフロアにしていただき、ありがとうございました。

イオニティの大きなドライヤーに、ヘアーアイロンまであり、またクッション型のマッサージ器もあって助かりました。
加湿付き空気清浄機に、携帯音楽用のスピーカーもあったりと、とても充実してます。
一泊なので、部屋にある洗濯機は使いませんでしたが、連泊される方にはとても良いと思います。
ユニットバスですが、足が延ばせる大きめなバスタブなのも良かったです。
立地が良いの所なのにお値段も安く、広めの部屋で、大変コスパが良いと思いました。
池袋に泊まる際には、また利用したいと思います。
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
irms さんの感想 投稿日:2019/11/12
初めて泊まりましたが、館内も部屋もとてもきれいで、おしゃれでした。また、部屋の中に洗濯機や電子レンジがあるのも良かったです。池袋に泊まることがなかなかないので、再度泊まる機会があるかわかりませんが、もしまた機会があれば、泊まりたいと思います。また、他の地域でも東急ステイがあれば、今後選択肢に入れたいと思います。
宿泊日2019/11/10
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
やまべみつのり さんの感想 投稿日:2019/09/06
全体的にきれいで良かった。客室で洗濯が出来るのはとてもありがたい。チェックアウトが11時なので早めに起きて洗濯することが出来ました。
宿泊日2019/08/30
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食付き)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
トクティ1号 さんの感想 投稿日:2019/08/25
新しいホテルでよかったです。朝ごはんは、レベル低かったです。
宿泊日2019/08/23
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
一休ドットコムはクソ さんの感想 投稿日:2019/08/24
室内に乾燥機能付き洗濯機が設置されており、4泊連泊したので非常に便利だった。
しかし、乾燥フィルターにホコリがびっしり付いており、
何とか取り外し洗浄したが、取り外せない部分もあり、掃除機とかでホコリを吸引しておかないと、不衛生だと思った。
宿泊日2019/08/12
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【連泊deお得】連泊で洗濯機が大活躍(朝食付き)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
yu-ko-yu さんの感想 投稿日:2019/08/18
部屋が広く、快適に過ごせました
野外ライブでかなり暑かったので、自室で洗濯ができたのが非常にありがたかったです。
フロントの方がどなたも親切に丁寧に接客してくださり、とても印象がよかったです。
また池袋方面にうかがうときは宿泊したいと思います。
宿泊日2019/08/17
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
chappychance7 さんの感想 投稿日:2019/06/25
池袋で宿泊する場合の定宿の1つに
使わせていただきますがいつもフロント
は親切丁寧で部屋も清掃が行き届いていて
気持ちよく滞在させてもらってます
ただチェックインチェックアウト時に
食堂辺りから気になる臭いがするのが
ちょっと残念でした
宿泊日2019/06/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルS 【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【洗濯乾燥機が好評】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
みの1225 さんの感想 投稿日:2019/06/23
部屋の広さは満足しましたが、エアコンの風向きが変更できず使いずらかった。食事はおいしく満足でした。
宿泊日2019/06/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルS 【禁煙】 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【洗濯乾燥機が好評】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
リマレイ さんの感想 投稿日:2019/05/04
客室内に乾燥機付き洗濯機。さらに無料で洗剤を頂けるなんて、この宿泊料金ではありえない。
今回は池袋に宿泊だったが、別の地域に宿泊するときにも、東急ステイを検索して泊まりたい。

それと最近肩身の狭い愛煙家にとって、喫煙部屋を選択出来るのも、有難い。
宿泊日2019/05/02
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル <喫煙> 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
竿師匠 さんの感想 投稿日:2019/01/25
朝食最低
二度と泊まりません。
宿泊日2019/01/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルA 【禁煙】 15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【洗濯乾燥機が好評】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Cookie1220 さんの感想 投稿日:2018/12/30
延長料金が、全日の半額といわれ、慌てて出ました。こんな事は初めてです
宿泊日2018/12/29
利用人数1名(1室)
部屋ゆったりベッドシングル <喫煙> 16平米(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【洗濯乾燥機が好評】インターネット予約がお得プラン(朝食なし)
食事食事なし