フィットネス施設
東急ステイ水道橋 東京都/JR総武線「水道橋」駅東口より徒歩約3分
総合得点
4.21
客室・アメニティ
4.22
接客サービス
4.39
温泉・お風呂
4.04
施設・設備
4.30
お食事
-
満足度
4.40
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男性 4.06  /   女性 3.89    クチコミ数 23
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/20
よく利用させてもらっていますが、駅からも職場にも近く、重宝しています。客室も広く、圧迫感がなくて快適です。お風呂が広いのはありがたいですね。
宿泊日2021/10/16
利用人数1名(1室)
部屋モデレート 【 禁煙 】 1~2名様(ダブル)(15平米)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ミルクティー大好きさん さんの感想 投稿日:2021/10/05
東急ステイさんは他のホテルとの大きな差は客室に洗濯乾燥機とレンジが完備されてる点でしょうか。
自室で洗濯乾燥出来る、お弁当やお惣菜を温め出来るとても利便性がありますね。

対応してくれたフロントのスタッフさんも丁寧で良かったと思います。

ユニットバスのお風呂の排水口がつまってるようで水の流れがかなり悪かったので髪の毛がなかなか流れにくかったのが少し残念でした。

排水口のつまりの改善お願いします。

それ以外は全体的にはとても評価出来るのでまた宿泊したいと感じました。

同じチェーン店の池袋も以前宿泊しましたが、かなり高評価です。
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋にご利用頂き誠にありがとうございました。
全客室内に設置いたしております洗濯乾燥機・電子レンジにつきましては、他のお客様からもご好評頂いております。お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお風呂の排水口に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
また水道橋にてお泊りの際には、ぜひ東急ステイ水道橋をご利用下さいませ。
宿泊日2021/10/01
利用人数1名(1室)
部屋モデレート 【 禁煙 】 1~2名様(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/01
駅からも近く、お部屋もきれいで、とてもよかったです。
宿泊日2021/09/29
利用人数1名(1室)
部屋コージーシングル 【 禁煙 】 1名様(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】口コミ投稿で選べる特典付き!12時チェックインor13時チェックアウト
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
とても綺麗で清潔感がありました
お値段以上で満足です
レンジや設備も充実していました
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋コージーシングル 【 禁煙 】 1名様(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】口コミ投稿で選べる特典付き!12時チェックインor13時チェックアウト
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
静かで落ち着いてて、お部屋も広めだったので、とても満足しました。
ベッドの寝心地も良かったです。
機会があったらまた利用したいです。
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋モデレート 【 禁煙 】 1~2名様(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【返金不可だからお得!】ポイント15倍!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
俺、まえば さんの感想 投稿日:2021/09/13
綺麗でよかった。
目的地に近く助かった。
宿泊日2021/09/10
利用人数1名(1室)
部屋コージーシングル 【 禁煙 】 1名様(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【2021年8月30日OPEN】東急ステイ新宿イーストサイド 開業応援プラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/08
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
*kanon* さんの感想 投稿日:2021/08/16
洗濯機が使用したいのもあり、宿泊を決めました。以前にも利用した事が有ったのですが、前回まではそこまで気にならなかった洗濯機の音が激しくて、驚いてしまいました。
それ以外はなんの問題もありませんでした。
預けた荷物を部屋へ入れておいて下さったり、手厚いサービスで、感謝しています。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のサービスをお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、洗濯機の動作音に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々のメンテナンスを強化して今後はこのようなことが起こらないよう改善していきます。

お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋モデレート 【 禁煙 】 2名様(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 期間限定!13時チェックアウトでのんびり~カップルプラン~(朝食なし)
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/07/30
次の日休みだったからチェックアウトまでやつゆっくりできました。
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際には、ご不便なくお泊りいただけましたでしょうか。
今後もサービス向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/07/09
利用人数1名(1室)
部屋コージーシングル 【 禁煙 】 1名様(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【直前割】全客室洗濯乾燥機付き!Web限定直前割プラン(朝食無し)
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/07/30
初めての宿泊ではなかったからアメニティのことなど説明がなかったのは不親切だと思います。説明がいるかいらないか確認してくれてもいいと思います。
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、アメニティ等館内のご説明が足りず申し訳ございません。今後、ご説明の徹底を努めて参りたいと思います。
この度の事をフロントともよく話し合い、お客様を第一に考えるサービスの基本を見つめ直していく所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2021/07/18
利用人数1名(1室)
部屋コージーシングル 【 禁煙 】 1名様(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/02
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
食いしん坊 栗子 さんの感想 投稿日:2021/04/21
コンパクトながら機能的な客室だが洗濯機はなくても良いかと思う
洗面トイレ風呂は狭い 
食事つきプランだったが内容は値段と内容が合ってないような..
コロナ対策は出来ていて安心だった
東京ドームから近く利用してみたが出張族にも良いと思う
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関してはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、JR水道橋駅から徒歩約3分、東京ドームから徒歩約8分の好立地にございます。
また水道橋にてお泊りの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
宿泊日2021/04/16
利用人数1名(1室)
部屋コージーシングル 【 禁煙 】 1名様(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食付き)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りお子 さんの感想 投稿日:2021/04/20
仕事柄、よく接客の様子をチェックしてしまうのですが、フロントの男性の方の接客が、今までのビジネスホテルの中で1番丁寧でした。
とても楽しそうにお仕事されているように感じました。

気分よくチェックインでき、お部屋もコンパクトですが、広く感じられました。

ただホテルの部屋によってはお隣の大学から丸見えなので、カーテンロールで遮る必要がありました(笑)

ありがとうございました。
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今度も、お泊りいただくお客様に快適で気持ちの良いご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同更に精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

東急ステイ水道橋
宿泊日2021/04/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 【 禁煙 】1~3名様(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【期間限定】30%OFFでお得にお泊り!ビジネス・観光に最適な立地 (朝食なし)
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/19
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/26
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/26
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
monitor15 さんの感想 投稿日:2020/07/23
いつもお世話になっています.
華美なホテルではありませんが宿泊するには十分な設備です.
職場に近いこともあり,仕事が忙しい時期は大変助かっています.
洗濯機があるのはたいへん便利で荷物が少なくすみます.
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
全室内に設置いたしております洗濯乾燥機につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。
また次の機会も東急ステイ水道橋をご利用頂けます様、お待ち致しております。
宿泊日2020/07/21
利用人数1名(1室)
部屋モデレート 【 禁煙 】 1~2名様(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】※2016.10.1 リニューアル※ビジネス・観光に最適な立地 (朝食なし)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かすみん1216 さんの感想 投稿日:2020/07/21
水道橋に所用があり初めて東急ステイを利用しました。
部屋に洗濯機があるのは利用した知人から聞いていたのですが、一回分の洗剤まで頂けるとは思ってませんでした。早速使わせて頂きました。
お部屋も外の音等は気にならず、快適でした。
朝食付きを利用しましたが、プレートに変更されてましたが、量は十分でした。
フロント、朝食の受付のスタッフさん、共に好印象を持てました。
また利用したいです。
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋内の洗濯乾燥機に関しましてお喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2020/07/18
利用人数1名(1室)
部屋コージーシングル 【 禁煙 】 1名様(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5のつく日 】ポイント最大10倍!【朝食付き】
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nekonekopu さんの感想 投稿日:2019/12/25
汚れた衣類があったので洗濯機が部屋にあり助かりました。ロビーでのコーヒーサービスも寒い中 帰ってきたときに身体も暖まりうれしかったです。一緒に泊まった友人からもこちらのホテルでの宿泊とても喜んでもらえてよかったです。
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋にございます洗濯機は長期滞在のお客様にも大変好評で自慢の設備となっております。
またフロントロビーのコーヒー関しましてお喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋※ スーペリアツイン 【 禁煙 】1~3名様(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【早割り28】※2016.10.1 リニューアル※早めのご予約がお得(朝食なし)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/21
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/01
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
めいみ12 さんの感想 投稿日:2019/12/01
水道橋駅からすぐでとても便利でした。
お部屋もゆったりしており、スタッフの対応も明るくてよかったです。
コインランドリーと違って洗濯乾燥機があるのは楽チンですね。
洗剤もいただき助かりました。
施設からの返信この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想より、ご不便なくお過ごし頂けたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
全室内に設置いたしております洗濯乾燥機につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
宿泊日2019/11/28
利用人数2名(1室)
部屋※ レジデンシャルダブル 【 禁煙 】 1~2名様(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割り28】※2016.10.1 リニューアル※早めのご予約がお得(朝食なし)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/17