フィットネス施設
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.44
接客サービス
4.40
温泉・お風呂
4.47
施設・設備
4.47
お食事
4.00
満足度
4.55
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男性 4.31  /   女性 4.40    クチコミ数 97
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
OSASKE さんの感想 投稿日:2020/01/27
グランヴァホテルのビジネス版という感じで、まあまあでした。一つ気になったのは、朝食で列の先頭にいたのですが、案内された席が料理からとても遠く料理の様子が全く見えないような席でした。もっと近いところを言って変えてもらいましたが、最初の客になんであんなに遠い席を案内するのですか? ちょっとイラッとしました。アメニティも次の日には新聞置き場に替わっていて、昨日取り忘れた物をと思っても補充できませんでした。どこかに少し置いてあるのかも知れませんが案内はなかったです。
チェックアウトの時に荷物を預けましたが、壊れ物のお土産が入っていたのでその旨伝えました。帰りに荷物を持ってきてもらうときも、そーっと みたいに丁寧に持ってこられました。おかげさまで壊れていなかったです。 京都や大阪の駅横のグランヴァに比べると、ちょっとだけ遠いですが、また利用したいです。
施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てました事をスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食及びアメニティーにつきましては配慮が足りず、不愉快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。アメニティーですが、夜中の2:00頃までは所定の場所に置いているのですが朝のみフロントカウンターにてご用意しております。こちらからのご案内が足りなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきますので何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/01/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【28.1平米】禁煙(ツイン)(28.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得!ポイント最大10倍プレゼント!朝食付プラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
iii_12345 さんの感想 投稿日:2020/01/25
普通のビジネスホテルです。
施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄りくださいますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/01/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙(シングル)(16.6平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2連泊以上でお得に! 連泊プラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/23
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/29
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/25
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ライブ好きおばさん さんの感想 投稿日:2019/12/15
50代女性で3人部屋を利用しました。お風呂とトイレが独立しており、ビジネスホテルとは思えない設備でした。早割予約で、1人7000円!こんなに格安で、清潔感に溢れており、またぜひ利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/13
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン【28.1平米】禁煙(ツイン)(28.1平米)
宿泊プラン 【素泊まり】早割早得プラン -30日前までのご予約でお得にご宿泊-
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
meie さんの感想 投稿日:2019/12/02
初めての宿泊でした。大阪駅にもグランフロントにも近く便利です。最初は道に迷いましたが、一度行けば慣れました。ホテル自体とてもきれいです。バスタブも広くて、足を伸ばしながらゆっくり湯船に入れました。ティッシュもよくある小さいティッシュではなく、BOXティッシュだったことが個人的にとても良かったです。チェックイン時複数のスタッフの方がいましたが、忙しかったのか?誰に声をかければいいか分からなかったのが少し残念でした。他のホテルだとすぐ声をかけてくれていたので少し戸惑いました。このチェックインの時だけ少し不満でしたが、それ以外は満足いくホテルでした。また利用します。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙(シングル)(16.6平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス2018年度西日本エリア売上第3位受賞記念】ポイント最大10倍!<素泊まり>
食事食事なし
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