クチコミ・評判 - ホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIA [一休.com]

4.20

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

ピア兄ちゃんさんの感想投稿日：2020/10/12

コロナ後、久々の一人旅に利用させて頂きました。駅から近く、グランフロントの前とあって交通やショッピングには便利なロケーションでした。
建物も新しく、フロントの方の応対も大変良かったです。
客室も広々としていて窮屈感がありませんでした
。
5評価にならなかったのは2点あります。1つ目、備え付けのアラームの電池が切れてしまい、翌朝アラームが鳴らなかったこと。携帯のアラームも設定していたのですが、案の定一時間程寝坊…余裕を持って行程を組んでいたので傷は浅く済みましたが。
2つ目、ボディウォッシュタオルですが、開封したところ僅かに湿っていました。なお、浴槽に湯船は張っていませんので湿気による影響ではないと思います。またわずかに黒汚れが付着していたことも気になり、結局持ち込んだものを使用しました。前に泊まった方が使ったタオルをキレイに畳んで仕舞い、それを清掃の方が未使用と判断されたのでしょうか…？？？
タオルの開封をテープ式でなく切り取り線式にするか、清掃時全て交換する等すれば防げるものと思います。コロナに敏感な時期なので、接触感染リスクは極力避けたいものです。
これらの改善が為されれば、次回大阪訪問時またお世話になりたいと思います。

施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルヴィスキオ大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中にはお部屋の点検が行き届いておらずご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、またコロナ禍にある今お客様に安心していただけるよう、清掃時の点検を徹底して参ります。ご提案いただきましたボディウォッシュタオルの包装につきましては今後の参考にさせていただきます。
これに懲りませず今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/10/10

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【この夏おすすめ！】【ポイント最大5倍】シンプルステイ　素泊まりプラン

食事食事なし

ピア兄ちゃんさんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

hn07 さんの感想投稿日：2020/10/11

大雨の中でしたが、アクセスも良く、夜も静かでぐっすり眠れました。ベッドが本当に快適でした！
セキュリティも万全で、チェックイン・アウトもスムーズで良かったです。
綺麗なホテルなのでまた利用したいです。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたようでわたくしどもも大変嬉しく思っております。
ご機会ございましたらまたぜひお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/10/08

利用人数2名(1室)

部屋モデレートダブル【20.5平米】禁煙（ダブル）(20.5平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】日曜日は特別料金にポイント最大10倍！素泊りプラン

食事食事なし

hn07 さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

4.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

5.00

bungun さんの感想投稿日：2020/10/07

施設が新しく、バスルームも広くて、とても心地良く過ごすことができました。朝食の空間もゆったりとして従業員の方の気配りも自然でよかったと思います。また行きたくなる快適さでした。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　また、過分なるお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
客室、レストラン含め当館全体、「自然を感じていただく」ことをコンセプトに
しておりますのでゆったりとお過ごしいただけたとお伺いし嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/10/04

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアツイン【24.9平米】（ツイン）(24.9平米)

宿泊プラン【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得！ポイント最大10倍プレゼント！朝食付プラン

食事朝食付

bungun さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

5.00

makotio421 さんの感想投稿日：2020/10/05

駅近なのに静かで快適に宿泊出来ました。朝食もこの時世ですからセットメニューですが、満足できるセットです。また利用したいと思いました。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしていただけたとお伺いし、
スタッフ一同嬉しく感じております。
今後の状況次第でブッフェの再開も検討しておりますので、
再開しましたら朝食ブッフェもぜひお召いただけたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/10/03

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードダブル【18.2平米】（ダブル）(18.2平米)

宿泊プラン【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得！ポイント最大10倍プレゼント！素泊まりプラン

食事食事なし

makotio421 さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

2.50

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

2.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

2.00

満足度

2.00

WM-TOKYO さんの感想投稿日：2020/09/29

並のビジネスホテル。
食事は大事ですが、何か冷凍食品を解凍してレンジで仕上げたようなものだったり・・
コロナ禍で定食になったのは構いませんが、大して忙しそうにも見えないレストランでこれってビジネスホテルとてよくありません。
それ以外の諸々についてもまあ、こんなもんかって低調です。
こちらが良質なホテルをなるべく選んで止まっているから、そういう感覚に陥るのかもしれませんが・・

出張で素泊まりなら何も気にならないでしょう。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
この状況下でさらにお客様のご期待に添い、かつご満足いただけるよう
日々メニューの見直し等も随時行っていきたいと存じます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足いただけるよう日々努力して参る所存でございますので引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/09/24

利用人数2名(1室)

部屋モデレートツイン【20.5平米】禁煙（ツイン）(20.5平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍！朝食付　※4～9月ご宿泊限定

食事朝食付

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4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

mr.ta さんの感想投稿日：2020/09/27

初めて利用させて頂きました。広いお部屋でグランフロント大阪がすぐ側にあり、とても良いロケーションでした。夫婦の記念日だったので妻がとても喜んでくれました。またお世話になります。有り難うございました。

施設からの返信この度はご夫婦の記念日にホテルヴィスキオ大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でわたくしどもも大変嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/09/25

利用人数2名(1室)

部屋デラックスツイン【28.1平米】禁煙（ツイン）(28.1平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日ポイント最大20倍！素泊り　※4～9月ご宿泊限定

食事食事なし

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ひろ＠京都人さんの感想投稿日：2020/09/15

Goto込みとは言え梅田でこの値段で風呂トイレセパレート。
凄いです。

朝食食べてませんが同じレストランでランチ食べました。こちらも1,000円なら上等過ぎるレベル。
良いホテルです。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊及びレストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なるお誉めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在コロナウイルスの影響でワンプレート形式でご提供させていただいておりますご朝食ですが、通常はブッフェ形式でご提供しておりまして今後の状況次第で再開する予定でございます。
次回ご宿泊のご機会がございましたら、ぜひご朝食も一度お召し上がりいただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/09/05

利用人数2名(1室)

部屋デラックスツイン【28.1平米】禁煙（ツイン）(28.1平米)

宿泊プラン【スペシャルキャンペーン　ポイント最大20倍】JR大阪駅北から徒歩5分！素泊りプラン

食事食事なし

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4.60

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

YUKI_JUN さんの感想投稿日：2020/09/06

駅から近いのに落ち着いた場所にあり、
綺麗で快適でした。
大阪の定宿にしたいと思います。
ありがとうございました。

施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく感じております。
また大阪にいらっしゃる際、お会いできることを楽しみにしております。

宿泊日2020/09/04

利用人数1名(1室)

部屋モデレートダブル（1名様利用）【20.5平米】禁煙（ダブル）(20.5平米)

宿泊プラン【スペシャルキャンペーン　ポイント最大20倍】JR大阪駅北から徒歩5分！素泊りプラン

食事食事なし

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4.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

1.00

満足度

3.00

KENGO38 さんの感想投稿日：2020/09/04

新しいホテルで綺麗でした。部屋も良かったです。
朝食が良さそうでしたが、非常に残念な内容でした。
コロナの影響もあると思いますが、朝食プレートがあまりにひどかったです。
2200円と買いてありますが、全くその価値はありません。
お部屋は良かっただけに残念です。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後さらにお客様にご満足いただけるよう
精進して参ります。

また大阪にいらっしゃる際、当ホテルにお立ち寄りいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/08/29

利用人数3名(1室)

部屋デラックスツイン【28.1平米】禁煙（ツイン）(28.1平米)

宿泊プラン【夏割】【特別料金】シンプルステイ　朝食付プラン

食事朝食付

KENGO38 さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

4.17

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

4.00

豚バラ大根さんの感想投稿日：2020/08/31

今回3回目の利用で、初めて妻と二人ツインを利用しました。
立地としてとても便利かつ清潔なので、大阪での宿泊時にはよく利用させてもらっています。
二つコメントがあります。
1.カードキーは在室時に入口近くのポケットに挿し込んでおいて電源に連動し、外出時にカードを抜けばオフになるのは理解は出来ます。が、エアコンまで切れてしまうのは如何なものかとこの酷暑で痛感します。しかも、部屋に戻ってカードを挿してもエアコンはオンにならずにエアコンスイッチを押し直さないといけないのは、とても不便に感じました。
2.フロア内の部屋の配置に注文を付けても構造上の問題は如何ともし難いのは分かりますが、先般のツインルームはエレベーターから最も遠くて辟易しました。けっこう早めに予約してそれほど遅くなくチェックインしたのに・・・。
ツインルームがすべてエレベーターから最も遠い辺に配置されているならば、致し方ないと思いますが、もしもエレベーターにより近いところにツインルームがあったのなら、何だか冷遇されたように感じて、気分は良くありません。
クチコミは採用されないでしょうが、お返事をいただければ、と思います。

施設からの返信この度もホテルヴィスキオ大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から３回目のご利用とのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘を頂きました２点につきまして、回答をさせていただきます。
先ず１点目でございますが、２枚目のカードキーを差込ポケットへセットしたまま外出いただきましたら、お帰りの際も空調を含め快適にお過ごしできます。シングル利用の際は、通常カードキーは１枚発行となりますが、ご希望がございましたら、もう一枚発行をさせて頂きますので、ご遠慮なくフロントにてお申し付けくださいませ。

２点目でございますが、今回ご予約を頂きました≪スーペリアツイン２４．９平米≫ですがホテルの構造上、北側(エレベーターから遠い位置)にございます。モデレートツイン２０．５平米もしくはデラックスツイン２８．１平米にて次回ご予約を頂けますとエレベーターに近いお部屋となっておりますので、ご検討の程宜しくお願いいたします。その際は、エレベーター近く希望などリクエストをお願いいたします。
また大阪にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヴィスキオ大阪
宿泊グループ
川根　清貴

宿泊日2020/08/21

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアツイン【24.9平米】（ツイン）(24.9平米)

宿泊プラン【朝食付き】早割早得プラン　30日前までのご予約でお得にご宿泊

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

178こうしさんの感想投稿日：2020/08/02

梅田のヨドバシカメラの北側、グランフロント大阪の東隣という立地条件にもかかわらず、とてもお安く泊まれました。1階エレベーターの手前にアメニティーが置かれていて、シャワーキャップやコーヒー、お茶など必要なものを選べるのがとても便利でした。
ただ、クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液が似たデザインで2種類ずつ置いてあったため見分けがつかず取り損ねてしまったものがありました。「化粧水」など棚にラベルを書いてあるとより便利かなと思いました。
お部屋は設備もキレイで清潔感もあり、とても快適に過ごせました。梅田で宿泊するときは必ず利用させていただきます。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中には、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
アメニティーの洗顔料等は女性用・男性用とご用意しておりまして、
見分けが付きづらかったかと存じます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、いただきましたご意見を参考に一層のサービス向上に努めて参ります。
何卒引き続きホテルヴィスキオ大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/07/31

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【大阪いらっしゃい】「大阪の人・関西の人いらっしゃい！」キャンペーンプラン

食事食事なし

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3.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

1.00

満足度

3.00

えすきちさんさんの感想投稿日：2020/07/26

明るく広い部屋にＴＶが大きくよかったです。
スタッフの方の対応もよかったです。

残念な所は、コロナ禍中ことで和食or洋食のプレート朝食でしたがあまりおいしくありませんでした。イタリアンレストランなので特徴を出していただけると良かったかも。利用している方も数名でした。
次回利用券も頂きましたが、有効期限が９月いっぱいだったので一年位あれば再利用できるかと思いました。

ホテルへはＨＰの案内通りに行くよりも、ＪＲ大阪駅から、グランドフロント２Ｆを直進し、北館エスカレーターを下り、インフォメーション裏の出入口の正面にのでスーツケース持ち我々には便利でした。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にさらにご満足いただけるよう改善してまいりますのでこれに懲りませずご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またレストランでは、朝食だけでなくランチも行っており通常はブッフェ形式、現在はプレート形式にて朝食とは違った内容でご用意しておりますのでご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/07/23

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアツイン【24.9平米】（ツイン）(24.9平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍！朝食付　※4～9月ご宿泊限定

食事朝食付

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4.40

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

さだきいさんの感想投稿日：2020/06/07

初めて利用しましたが、フロントの方の対応がとても丁寧でした。外出前に、「スマホの充電器ありますか」とお願いしていたのですが、ホテルに帰ってきた時、わざわざフロントから外に出てきて下さって、充電器を渡してくださいました。とても気配りのあるサービスで、嬉しかったです。ホテル内も静かで、とても落ち着いて過ごせました。出来れば改善したほうがいいと思うのは、案内に関するツールの面で、（１）ホテルの場所は知っていて、現地に向かったが裏通りだったので、案内の看板でもあればいいかな、と。（２）チェックアウトが機械で出来ることとか、貸し出しできる備品がどんなものがあるか、部屋の設備（冷蔵庫とか、コーヒーカップのあるところがすぐに分からなかった）の説明のパンフレットでもあると、もっと使いやすいかな、と思いました。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご滞在中にはお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
頂きましたご意見は社内で共有させていただき、今後のサービス向上のために活かして参る所存でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参りますので何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊日2020/06/06

利用人数2名(1室)

部屋モデレートダブル【20.5平米】禁煙（ダブル）(20.5平米)

宿泊プラン【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得！ポイント最大20倍！素泊り　※4～6月ご宿泊限定

食事食事なし

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2.20

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客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

1.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

1.00

Ｎ－Ｉさんの感想投稿日：2020/03/23

この環境下なのに案内も適切でなく、融通も利かないし良くなかったです。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深く御詫び申し上げます。特に、チェックアウト時間について説明が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事のないように努めて参りますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊日2020/03/20

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍！素泊りプラン

食事食事なし

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

asuちゃんさんの感想投稿日：2020/03/10

とにかくスタイリッシュで綺麗のひとこと。
お部屋も広いですし、また宿泊したいホテルでした。

宿泊日2020/03/04

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードダブル【18.2平米】（ダブル）(18.2平米)

宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍！素泊りプラン

食事食事なし

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3.00

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

2.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

3.00

エンドルフィン機械さんの感想投稿日：2020/03/08

「接客について」

閑散期だと暇でダラけてしまうんでしょうかね。
受付の特に男性の方々のダラっとした感じは、
接客に向いてないと思った。

「室内について」
空気がキレイで部屋もゆったり。
浴槽も足を伸ばせるので心地よい。

手頃なホテルにありがちな、
便器と壁が近すぎるという不便さもない。

消臭スプレーはハーブの香りでリラックス。

受付はともかく満足と思っていた。

「清掃について」

ベッドの掛け布団をめくってビックリ。
まつ毛と長い髪が何本か。

従業員が休憩してたの？
それとも掃除してないの？
と不快な気持ちに逆戻り。

部屋替えてもらおうかとも思ったが、
受付の態度を考えると更に不愉快になると感じ、
掛け布団の上に寝させて頂きました。

ベッドの寝心地、分かりません。

宿泊日2020/03/04

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍！素泊りプラン

食事食事なし

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

胡麻三郎さんの感想投稿日：2020/03/04

新しくて、部屋が清潔。周りの環境はともかく、梅田からも近い。機会があればまた泊まりたい。

宿泊日2020/03/02

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍！素泊りプラン

食事食事なし

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4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

IRILY さんの感想投稿日：2020/02/29

リピーターです。
チェックイン前に荷物を預けに行った際も、フロントからすぐにスタッフの方が出て来てくださったり、夜遅くに帰っても声を掛けてくださり、チェックアウトも機械でやりますが、すぐ横にスタッフの方が来てくださり、ビジネスホテルとは思えないぐらいスタッフの方達が皆さんこちらの意図を読み取って動いてくださるので、安心感があります。
夜は出掛けてしまったので利用できませんでしたが、一階のレストランで宿泊者限定のプランがあったり、カフェもあるので、また利用してみたいなと思いました。

宿泊日2020/02/21

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアツイン【24.9平米】（ツイン）(24.9平米)

宿泊プラン【2・3月ご宿泊限定】期間限定でお得なポイント最大20倍！素泊りプラン

食事食事なし

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4.17

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

freirina さんの感想投稿日：2020/02/24

グランフロント近くで便利。お部屋の設備も必要なものが揃っており綺麗でよかったです。
朝食も種類豊富でした。
ひとつだけ不便だったことは、支払い機のところに荷物置きがなかったことです。カードキーを入れたり、財布からクレカを出したりしないといけないので、フロントと同様に荷物台を置いていただければありがたいです。

宿泊日2020/02/21

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIA×一休.com】ポイント最大10倍！＜朝食付＞

食事朝食付

freirina さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

3.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

4.00

iii_12345 さんの感想投稿日：2020/02/21

朝食が美味しかったです。種類も豊富で4泊しましたが飽きずに食べれました。朝食会場は、夜はイタリアンレストランとなっており、宿泊者限定のディナーセットはとてもお得でした。

宿泊日2020/02/16

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIA×一休.com】ポイント最大10倍！＜朝食付＞

食事朝食付

iii_12345 さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

コロ! さんの感想投稿日：2020/02/16

部屋の広さ、清潔さ、対応、立地全て良かったです。
この価格でとてもよいホテルに泊まれました。

宿泊日2020/02/13

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIA×一休.com】ポイント最大10倍！＜素泊り＞

食事食事なし

コロ! さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

とばやすのりさんの感想投稿日：2020/02/11

追加の枕、ありがとうございます。
次回も大阪旅行の際は利用させていただきます。

宿泊日2020/02/07

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【素泊まり】2連泊以上でお得に！　連泊プラン

食事食事なし

とばやすのりさんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

坂爺さんの感想投稿日：2020/02/09

時期的なものもありますが、駅のそばで、新しくて清潔なホテルをこの値段で泊まれるのは文句なしです。

宿泊日2020/02/07

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プランシンプルステイ　素泊りプラン

食事食事なし

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

じゅんぴるさんの感想投稿日：2020/02/08

大阪に来たらいつも利用させて頂いてます。
施設も綺麗で、おすすめのホテルです。

宿泊日2020/01/31

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアツイン【24.9平米】（ツイン）(24.9平米)

宿泊プラン【10日間タイムセール】2名様以上のご利用がお得！ポイント最大10倍プレゼント！素泊りプラン

食事食事なし

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3.67

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

3.00

満足度

4.00

OSASKE さんの感想投稿日：2020/01/27

グランヴァホテルのビジネス版という感じで、まあまあでした。一つ気になったのは、朝食で列の先頭にいたのですが、案内された席が料理からとても遠く料理の様子が全く見えないような席でした。もっと近いところを言って変えてもらいましたが、最初の客になんであんなに遠い席を案内するのですか?　ちょっとイラッとしました。アメニティも次の日には新聞置き場に替わっていて、昨日取り忘れた物をと思っても補充できませんでした。どこかに少し置いてあるのかも知れませんが案内はなかったです。
チェックアウトの時に荷物を預けましたが、壊れ物のお土産が入っていたのでその旨伝えました。帰りに荷物を持ってきてもらうときも、そーっと　みたいに丁寧に持ってこられました。おかげさまで壊れていなかったです。　京都や大阪の駅横のグランヴァに比べると、ちょっとだけ遠いですが、また利用したいです。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てました事をスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食及びアメニティーにつきましては配慮が足りず、不愉快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。アメニティーですが、夜中の2:00頃までは所定の場所に置いているのですが朝のみフロントカウンターにてご用意しております。こちらからのご案内が足りなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきますので何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊日2020/01/25

利用人数2名(1室)

部屋デラックスツイン【28.1平米】禁煙（ツイン）(28.1平米)

宿泊プラン【セレクションセール】2名様以上のご利用がお得！ポイント最大10倍プレゼント！朝食付プラン

食事朝食付

OSASKE さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

3.40

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

iii_12345 さんの感想投稿日：2020/01/25

普通のビジネスホテルです。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄りくださいますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊日2020/01/20

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【素泊まり】2連泊以上でお得に！　連泊プラン

食事食事なし

iii_12345 さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ライブ好きおばさんさんの感想投稿日：2019/12/15

50代女性で3人部屋を利用しました。お風呂とトイレが独立しており、ビジネスホテルとは思えない設備でした。早割予約で、1人7000円！こんなに格安で、清潔感に溢れており、またぜひ利用したいと思います。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊日2019/12/13

利用人数3名(1室)

部屋デラックスツイン【28.1平米】禁煙（ツイン）(28.1平米)

宿泊プラン【素泊まり】早割早得プラン　-30日前までのご予約でお得にご宿泊-

食事食事なし

ライブ好きおばさんさんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

meie さんの感想投稿日：2019/12/02

初めての宿泊でした。大阪駅にもグランフロントにも近く便利です。最初は道に迷いましたが、一度行けば慣れました。ホテル自体とてもきれいです。バスタブも広くて、足を伸ばしながらゆっくり湯船に入れました。ティッシュもよくある小さいティッシュではなく、BOXティッシュだったことが個人的にとても良かったです。チェックイン時複数のスタッフの方がいましたが、忙しかったのか？誰に声をかければいいか分からなかったのが少し残念でした。他のホテルだとすぐ声をかけてくれていたので少し戸惑いました。このチェックインの時だけ少し不満でしたが、それ以外は満足いくホテルでした。また利用します。ありがとうございました。

宿泊日2019/11/11

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【一休.comビジネス2018年度西日本エリア売上第3位受賞記念】ポイント最大10倍！＜素泊まり＞

食事食事なし

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4.17

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

4.00

*Volf* さんの感想投稿日：2019/11/26

施設が新しく、駅から近くてとても便利でした。周辺にコンビニも沢山あります。
今回利用したスーペリアツインは、テレビの両サイドに細長いテーブルのような棚がついていて、これが片側一人ずつ荷物整理などに使えてとても使いやすかったです。
朝食も種類が豊富でおいしかったです。
１点だけ残念だったのは、入浴後にバスタオルを使おうと広げたら長い髪の毛がついていたこと。
フロントに電話するとすぐに交換してもらえましたが、交換してくれたタオルにも短い毛がついていました。
ただ、フロントスタッフの方が本当に申し訳なさそうに急いで対応してくれたので、失敗自体よりも失敗後の対応を重視する者としては、納得できる対応でした。
梅田に泊まる際にはまた利用したいと考えていますので、ぜひより良いホテルになるよう頑張っていただきたいと思います。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
ヴェルデカッサではランチタイムもブッフェスタイルでご用意しており、
朝食とは内容の異なった料理を豊富に取り揃えておりますので機会がございましたらぜひランチもお召し上がりくださいませ。

お寛ぎ頂いてましたご滞在中にバスタオル及びフェイスタオルへの髪の毛混入によりご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう確認を徹底して行って参りたいと存じます。
さらにお客様にご満足いただけますよう日々精進して参る所存でございますのでこれに懲りませず何卒今後ともホテルヴィスキオ大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊日2019/11/23

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアツイン【24.9平米】（ツイン）(24.9平米)

宿泊プラン【素泊まり】2連泊以上でお得に！　連泊プラン

食事食事なし

*Volf* さんのホテルヴィスキオ大阪　by GRANVIAへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

4.00

ganong さんの感想投稿日：2019/11/24

快適に過ごせました。入り口が分かりにくく回り道をしました。

施設からの返信この度はホテルヴィスキオ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お越し頂いた際、入り口がわかりづらく大変お手数をおかけいたしました。
また、ご滞在中はごゆっくり過ごしていただけたとお伺いしスタッフ一同嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊日2019/10/06

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【16.6平米】禁煙（シングル）(16.6平米)

宿泊プラン【一休.comビジネス2018年度西日本エリア売上第3位受賞記念】ポイント最大10倍！＜朝食付＞

食事朝食付

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