ホテルビスタ金沢 石川県/JR金沢駅西口から徒歩5分
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.55
接客サービス
4.40
バス・お風呂
4.55
施設・設備
4.52
お食事
4.10
満足度
4.57
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男性 4.44  /   女性 4.41    クチコミ数 42
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
がしこ さんの感想 投稿日:2020/02/15
バストイレ別の部屋が良かったので、宿泊しました。部屋も広く、快適でした。
宿近くにコンビニもあったり便利でした。
残念だったのが、置いてあったコーヒーメーカで、コーヒーを飲もうとした時に、ホコリがかぶってました。部屋は綺麗でしたが、備品はホコリや加湿器のタンクを取ると赤カビがついてました。
でも、また機会があったら宿泊したいと思いました。
宿泊日2020/02/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル ベッド幅164cm(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【2月宿泊限定】特別料金!さらにポイント最大15倍! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KカオリンF さんの感想 投稿日:2020/02/05
駅から5分と近く便利でした。
建物も新しくて清潔感があって気持ちよく滞在できました。
朝食はバイキングですがパン、コーンフレーク、ご飯誰にでも食べられる様に対応された炭水化物にそれに合うオカズが沢山あって良かったです。
大浴場があったのでこのホテルに決めました。
全体的にお安いのにとても良いホテルでした。
金沢へ滞在する時にはリピートしたいです。
宿泊日2020/02/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金!さらにポイント最大15倍! ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kikko man さんの感想 投稿日:2020/02/02
客室も大浴場も綺麗でとても良かったです。
何より、朝食のバイキングが美味しくて驚きました。
朝も大浴場を利用したので、チェックアウトが11:00だったら尚良かったと思いました。
是非まだ利用したいと思います。
宿泊日2020/01/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン ベッド幅123cm(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ポイント最大10倍!2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
T1208 さんの感想 投稿日:2020/01/28
部屋、アメニティなどは、大変満足
落ち着ける部屋となっていたが、
朝食の品数の無さと、会場の狭さと
落ち着かない雰囲気は、なんとかして欲しい
宿泊日2020/01/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
03youchan11 さんの感想 投稿日:2020/01/18
ビジネスホテルとしては室内も広くバストイレも別なのが良かったです。ただ、チェックイン時に暑いなと思いましたが、出先から帰ってきてあまりの部屋の暑さにエアコンのコントローラーで温度を下げようとしましたが出来ませんでした。その旨をフロントに伝えると、全館で調整していると返事があり、扇風機を持って来て頂けるという事だったのでお願いしたところすぐに届けて下さいました。それでも少し気温が下がるまで窓を開けておきましたが。

スタッフの皆さん笑顔の接客で好感が持てましたし、大浴場もとても良かったです。満点をつけたいところですが一点だけお伝えしたいです。チェックイン前とアウト後に荷物を預かって頂きましたが、ロビーの一角を荷物預かり場所にされていて、フロントに人がいなくなる事もあると思うので荷物のセキュリティーが心配でした。

観光地と反対側なのでどうかなっと思っていましたが無理なく駅から歩ける距離ですし、すぐ近くにコンビニもあり便利な立地でした。機会があればまた伺います。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル ベッド幅164cm(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】ポイント最大5倍 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
amimon7777 さんの感想 投稿日:2019/12/16
とてもきれいで大満足です。大浴場は今回利用しませんでしたが、部屋の風呂もきれいでバストイレ別だったので助かりました。また利用したいです。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン ベッド幅103cm(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【期間限定タイムセール】1週間限定の特別プラン!ポイント最大10倍!朝食付プラン
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Dr. Moo さんの感想 投稿日:2019/12/07
駅からは遠くも近くもないが、途中までは地下道を通れば少し近く感じる。こう書くと実際には遠いように思われるかもしれないが、歩道を歩いても5分程度なので、雨でも降っていなければ歩くのも悪くない距離だ。新しいホテルなので建物も施設内も綺麗だ。客室内はトイレとバスルームが別々なので、洗面台が室内にある。焙じ茶が用意されているのが金沢らしい。
 朝食は可もなく不可もない感じ。クロワッサンはパイ生地のパンではなく、クロワッサンの形をしたミルクパンだった。お約束の金沢カレーもあったが、表示が日本語だけなので、大勢いた中国人旅行客達は目もくれない様子だった。コストパフォーマンスは良いホテルだと思う。
宿泊日2019/12/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン ベッド幅103cm(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 特別料金+ポイント最大15倍~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sakusin さんの感想 投稿日:2019/12/07
金沢駅から徒歩5分ですが、地下道を通るルートの説明書きがあると、もっと来てもらえると思います。地上に出て残り50mは我慢ですが…。あとは隣のコンビニができたら最高ですね。

部屋は文句なしです。

出張が多く、日本各地を回っていますが、トイレバス別の部屋は少なく、貴重なホテルです。金沢らしい入浴剤をコーヒーやほうじ茶のように置くのもありじゃないかと思います。

ありがとうございました。
金沢に行った際は、また利用させていただきます。
宿泊日2019/12/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル ベッド幅164cm(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 特別料金+ポイント最大15倍 ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もっちねお さんの感想 投稿日:2019/12/02
とてもきれいで、お部屋の広さもソファも満足です。メイク用の大きな卓上の鏡があり、女子2人が宿泊したので、洗面台で2人が重なる事なく大変助かりました!
大浴場も仕切られているのでプライバシーがある程度確保され、とても安心です。
とにかくきれいで良かったです。今回は5分歩いてコンビニまだ行きましたが、近くにコンビニができるみたいで、より便利になりそうですね。
宿泊日2019/11/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン ベッド幅123cm(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】ポイント最大5倍 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
JUNJIN さんの感想 投稿日:2019/12/02
新しいホテルで、ゆったりと寛げます。
大浴場があって、疲れも癒されました。
金沢ならではの装飾も楽しめ、満足なホテルでした。
宿泊日2019/11/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル ベッド幅164cm(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前の予約でお得に宿泊 <素泊り>
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ファス1 さんの感想 投稿日:2019/11/27
素泊まりだったので食事の評価はなし。
客室や施設はきれいでした。
大浴場へ自室のタオルを持参とのことでしたが、そうすると翌朝顔を洗ったり手を洗ったときに使うタオルが足りずにちょっと困りました。
ハンドタオルか、もしくは小さい方のタオルがもう一枚あっても良さそうです。
客室には空気清浄機が備えられてます。
ただ、静音モードがないためうるさくて途中で目が覚めてしまい結局消しました。
ホテル近辺にコンビニがないのも不便です。
ホテルに求めるものが何かにもよりますが、清潔感や大浴場を利用したい人には良いホテルだと思います。
宿泊日2019/11/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シャワードシングル ベッド幅123cm(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
actress! さんの感想 投稿日:2019/11/10
今回は会員専用の申し込みで特別だったかもしれませんが、大浴場もリラックスでき同行者含め大満足でした。朝食は品数もそこそこあり、色々食べられてちょうど良かったです。また納豆含め、美味しかったです。
宿泊日2019/10/31
利用人数3名(3室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
東消さん さんの感想 投稿日:2019/11/10
他のホテルに比べて、わずかに駅から離れていますが、それを遥かに上回る、部屋の快適さ、コスパの良さがあります。金沢に行く場合は、また宿泊します。
宿泊日2019/11/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ichiro@ さんの感想 投稿日:2019/10/31
広島で初めて利用させてもらいとても満足したので、金沢でも利用させてもらいました。あの空間がこんなにリーゾナブルに利用できるのはかなりの満足です。また、是非利用させてもらいます!!!
宿泊日2019/10/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シャワードシングル ベッド幅123cm(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
建築探訪 さんの感想 投稿日:2019/10/30
2泊しました。
おおむね満足です。部屋は清潔感有り、普通のビジネスホテルとは少し異なるお部屋の作りなのも面白かったです。大浴場も広く綺麗で、時間によっては貸切に近い状態で楽しめました。
ただ、朝にエレベーターでエントランスへ降りた時に、受付から見えると思いますが、ご挨拶しても返して頂けなかったのが少し寂しく思いました。
宿泊日2019/09/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル ベッド幅164cm(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前の予約でお得に宿泊 <素泊り>
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
セイセ さんの感想 投稿日:2019/10/22
バストイレ別で湯船も標準サイズの物だったのでとてもくつろげました、ベットサイドの照明が調光式で無く就寝時に明るすぎて寝付きが悪かった。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【期間限定タイムセール】1週間限定の特別プラン!ポイント最大10倍!素泊り
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
丸もち さんの感想 投稿日:2019/10/17
初めての金沢旅行で駅近と手頃なお値段で選びましたがゆったりと過せるホテルで満足です。

食事は駅に飲食店が多いので色々選べますし、ホテル側の出口にコンビニがあるので便利です。

お部屋も綺麗ですし、不満な点はありませんでした。

次もまた行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン ベッド幅123cm(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ポイント最大10倍!2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ザキシサン さんの感想 投稿日:2019/09/16
ホテルができて1年程しか経っていないため施設は非常にがきれいで、大浴場も広く快適でした。部屋はバス・トイレなど水回り系が独立しており、非常に過ごしやすかったです。しかし、チェックイン時の駐車場の説明方法が具体的な場所(地図等を使った)の明示もせずに、「どこにでも停めてきてもらっていいです」と言われたことには腹が立ちました。あなたは場所が分かっているかもしれないが、夜で土地勘のない私には場所の明示が必要だと言わせてもらいました。チェックイン時の対応は問題ありだったですが、チェックアウト時の対応はよかったです。
宿泊日2019/09/14
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】モデレートツイン ベッド幅103cm(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
美うさぎ さんの感想 投稿日:2019/08/20
新しいホテルなので、最新設備で使いやすい部屋で満足でした。
立地条件も良いし、料金も有難いです!
朝食が美味しかった!金沢らしい、金沢おでん、
金沢カレーが美味しかった。一口デザートも良かった。朝食のダイニングが素敵なので長いしてしまう。
8時ごろは、混み合います。

また、宿泊したいです。ありがとうございました!
宿泊日2019/08/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シャワードシングル ベッド幅123cm(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぽんぴーぴー さんの感想 投稿日:2019/08/15
ホテル自体綺麗で朝食も種類が多く、比較的美味しくコスパの良いホテルでした!
ただお風呂場に鏡がなかったのが少し残念でした。。
宿泊日2019/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン ベッド幅123cm(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】 ポイント最大20倍!~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/14
初めて利用しましたが、とてもよかったです。
駅から地下道を利用するため最初少し距離があるかな…と思いましたが、慣れれば5分程度で着きます。
場所もわかりやすいです。
まずフロントの外国の方がステキな笑顔で出迎えて下さり、癒されました。
とても丁寧な対応で荷物を預かって下さいました。

お部屋もキレイで、やはりトイレと洗面とお風呂が独立しているのは快適です。
湯船もゆったりで、洗い場があるのも嬉しいです。
部屋着も浴衣ではなく上下別れたパジャマのようなもので過ごしやすかったです。
大浴場の大きなお風呂で足を伸ばせるのも嬉しいです。
洗い場やドライヤーが少し混み合っていましたが、皆さん気を遣いながら利用しているのか上手く回転していて、湯船に浸かったりして少し待てば使えたので問題ないです。

また金沢旅行をするときには利用したいです。
ありがとうございました。
宿泊日2019/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン ベッド幅103cm(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前の予約でお得に宿泊 <素泊り>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ももりんご11 さんの感想 投稿日:2019/07/08
コンパクトで、短時間の滞在にはとても適していると思います。
宿泊日2019/07/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シャワードシングル ベッド幅123cm(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ダイヤモンド狙い さんの感想 投稿日:2019/06/26
コストパフォーマンスが高く
大満足でした
宿泊日2019/06/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【室数限定】 シンプルステイ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
よしぼんよしぼん さんの感想 投稿日:2019/06/10
なかなか良かったです。
新しいし、部屋のお風呂も良かったです。
エアコンの調整はとょっと?
個別空調なら最高だけど?不明
少し高めだけど、二人ならリーズナブルかも
宿泊日2019/06/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
くりくり/ころころ さんの感想 投稿日:2019/04/21
出張で初めて2泊しました。まだ出来て新しいビジネスホテルというふれこみには安心し選びました。とても機能的に出来ていてカードキイをタッチしないとエレベーターには乗れないのは安心です。1人で泊まるには十分の広さでお風呂のバスタブは十分肩までお湯に浸かれるしシャワー水圧十分、トイレとお風呂場が別で使いやすい、鏡も大きい。電源も豊富。大浴場は行きませんでした。朝ごはんは混むと考え6時半には行きました、来たお客さんはどんどん案内してくれます。朝ごはんメニューは標準的なビジネスホテルです。コーヒーは美味しかったしカレーも美味しかった。強いて言えばパンは今一つでフルーツも熟れてなかったけど仕事で行ったので十分です。西口は東口と違い何にもないけど歩いて5分で金沢駅まで行けるので不自由ありません。すぐ隣に別のビジネスホテルがあり、そこのカフェでテイクアウトのコーヒーを買ってました。お値段はさほど安くないけど綺麗なビジネスホテルを利用したい方には是非薦めたいです。
宿泊日2019/04/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン スタンダード朝食付プラン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
minpika さんの感想 投稿日:2019/02/05
大浴場の湯舟はさほど広くありませんが、洗い場が多く便利でした。お部屋はユニットバスじゃないのが素晴らしいと思います。風呂場と部屋との段差がないのも助かります。内装もオシャレでした。防音性がよいのか静かにすごせました。接客は、ほとんど接点がなかったのでよくわかりません。施設はまだ新しいためきれいです。エレベーターが広く、高速で良かった。客室フロアの廊下にミュージックが流れてて(いい意味で)驚いた。また機会があったらぜひ来たいと思った。
施設からの返信この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
たくさんの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
大浴場の洗い場は男性大浴場に10か所、女性大浴場には7か所ございます。
お部屋につきましても、お部屋タイプにより多少異なりはありますが、浴室・トイレ・洗面台の3点が独立しており、それぞれ広々とご利用できますので多くのお客様よりご好評頂いています。
次回お越しの際はさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルビスタ金沢
キャプテン 藤井
宿泊日2019/01/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【室数限定】 シンプルステイ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アルマジロ923 さんの感想 投稿日:2019/01/28
お部屋はコンパクトだけど良く考えられていて
大浴場も清潔感あって広く気持ちよく
朝食は種類多くて朝から大満足

総合的に大満足の宿泊でした。

ひとつだけ。
駐車場が小さめサイズのみ、らしく
SUVの我が家は近くのコインパーキング利用となりました。
お天気悪かったりだと面倒ですね。
そこだけ残念でした。
施設からの返信この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
「総合的に大満足の宿泊でした。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食・大浴場は多くのお客様よりご好評いただいており、お客様にも
ご満足頂けたようで何よりでございます。
駐車場に関しまして、残念な思いをお掛けして申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は機械式立体駐車場のため車高・車幅制限があり、制限を超える
場合は安全上、近隣駐車場をご案内させていただいておりますので、ご了承頂けますと
幸いでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、ホテルビスタ金沢をご愛顧賜ります
ようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルビスタ金沢
キャプテン 藤井
宿泊日2019/01/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン ベッド幅103cm(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【室数限定】 シンプルステイ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
pirka さんの感想 投稿日:2019/01/27
まだ設備も新しく、非常に気持ち良く滞在していたのですが、最後にがっかりしてしまいました。朝食会場は規模は小さめで、利用者も少なかったことから店員の方が手持ち無沙汰で、早く片付けたいといわんばかりの動きや視線が感じられ、落ち着いて食べる事ができませんでした。また、本来温かく提供されるべき料理の保温器の全てのコンセントが抜いてあり、おかずが全て冷え切っており、味が感じられず、温かいのはご飯とお味噌汁だけでした。混雑を避け終盤に行ったのが悪かったかもしれませんが、まだ全て人が埋まっている状態で、このような状態では、非常に残念としか言いようがありません。一休に載るのはサービス面で、まだ早いのではと思います。
施設からの返信この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
お部屋につきましてご満足頂けたようで、何よりでございます。
しかしながら、朝食時にご不快な念をお掛けしましたこと、心よりお詫び
申し上げます。
本来であれば朝食会場にいらっしゃった全てのお客様に温かく美味しい金沢
料理をご提供すべきでございました。今回の件は朝食スタッフとも共有し、今一度
お客様第一ということを再認識すると共に、お客様に気持ちよくお過ごし頂
けるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また金沢にお越しの際はホテルビスタ金沢を
ご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルビスタ金沢
キャプテン 藤井
宿泊日2019/01/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル ベッド幅151cm(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
missi- さんの感想 投稿日:2019/01/20
金沢駅西口徒歩5分です。途中地下通路を利用できますが1-2分は外を歩きます。
決して遠くは有りませんが、にぎわっている東口ではありません。空港リムジンバスは西口です。
昨年オープンということで、とても綺麗で快適です。
部屋はシングルをツインにアップデートしていただけました。これはとても有り難かったです。
おかげで、室内にバスタブが有り、トイレも別となっていました。(大浴場も有ります。)
朝食バイキングはおでんや加賀野菜のてんぷら等からデザートまで有り、コーヒーは持ち帰り可能です。
スタッフの方の対応も良かったです。
事前のリクエストもしっかり反映されており、有り難かったです。
施設からの返信この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご滞在中ご満足頂けた様子が伺え、スタッフの対応に関しましてもお褒め頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルは駅の西口側にあり、夜は人通りも少ないため静かで快適にお休み頂けることと存じます。
朝食は“じわもん”といわれる地元の食材を生かした金沢料理をご提供しておりますので、地元ならではのお食事で金沢の魅力を感じて頂けると幸いでございます。
これからも現状に満足することなくサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。
ホテルビスタ金沢
キャプテン 藤井
宿泊日2019/01/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シャワードシングル ベッド幅123cm(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
panseijin さんの感想 投稿日:2019/01/08
最近のビジネスホテルらしく、清潔、機能的に出来ており、大浴場完備、朝食は明るくサービスも良く、コーヒーも1杯ずつ抽出されるもので持ち帰りカップもあり金沢料理もあって、大変良いです。コンビニが至近ではなく駅なので出先から帰る際に寄ってくることが必須です。スーペリアツイン25平米といっても、トイレ(自宅のトイレくらい広め、勝手に電灯が付き流れる)と浴室(洗い場が別)が別で、エントランス部分があるので、部屋は狭く感じました。エントランス部分が無駄に広いので洗面所の脇に是非タオル掛け(置き型か、設置型だったら折りたためるとか)を設置して欲しいです。バスタオルを干すところがないですし、手を洗ったら振り返って1m先のお風呂のドアに掛けてあるタオルで手を拭かなければならないので、もっと近くに欲しい。更に言えば観光客としては連泊を想定して貰いたいので化粧品をポーチから出して定置できる棚が洗面所に欲しい。もっと言えば室内にバック掛けのフックがあると狭くてもテーブルの上を占領しなくて済むので、または濡れたコートを干せるので1人に一つ欲しいです。
この料金で室内にUCCのコーヒーマシンがあるのは素晴らしい。貴重なスペースなのでコーヒーの備品が入ったケースは自立するのが望ましいです。
セキュリティがキチンをしているので、部屋を出る時はカードや女性用大浴場カードを忘れずに。ピっとしないとエレベータも呼べません。
コスパはとても良いです。
施設からの返信この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
たくさんのお褒めのお言葉・ご意見を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は金沢カレーや治部煮などの金沢料理をお召し上がりいただけます。ご連泊のお客様にも飽きずにお楽しみ頂けますよう、日替わりで少しずつメニューを変えてご提供しております。
エレベーターや大浴場利用時はセキュリティ上カードキーが必要で、女性のお客様より『安心できる』とのお声をよく頂戴しています。
また、スーペリアツイン・スーペリアダブルのお部屋にはUCCのコーヒーマシンを設置しており、ご利用頂いた多くの皆様よりご好評頂いています。お客様にもご満足頂けたようで、何よりでございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
浴室には収納式物干しロープを設置していますので、次回お越しの際、タオルや濡れたコートを干す場合にぜひご利用くださいませ。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上のため、検討させて頂きたく存じます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
キャプテン 藤井
宿泊日2019/01/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン ベッド幅123cm(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
食事朝食付