リリーフプレミアム羽田 by RELIEF 東京都/『京急蒲田駅』東口徒歩5分
総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.67
バス・お風呂
4.06
施設・設備
4.39
お食事
4.80
満足度
4.56
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.44  /   女性 4.58    クチコミ数 18
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ココプリ さんの感想 投稿日:2021/04/19
素泊まりで利用しました。寝るだけなので特に問題なかったです。シャワーのミストは好みがわかれそうです。私は優しいミストより、気持ちのいいくらいの水圧のシャワーのが好きなので。
施設からの返信ココプリ様
この度はリリーフプレミアム羽田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
全室完備のミラブルシャワーヘッドは、ミスト水流とストレート水流、ミスト&ストレート水流など、調節してご利用頂けます。
ミストは顔など敏感なお肌に優しく、ストレート水流で刺激を与えて、体の芯から温めます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊日2021/04/15
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーはポイント20倍!【素泊り】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nekonekopu さんの感想 投稿日:2021/03/31
綺麗なお部屋で満足しています。スリッパが使い捨てタイプなら良かったかなぁと思いました。1階にドリンクサービスがあったのでしょうか?場所がわからずもしあるならチェックインの時に説明してほしかったです。お部屋は快適に過ごせたので友人へも勧めたいと思いました。
施設からの返信この度はリリーフプレミアム羽田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
使い捨てスリッパですが、お部屋には置いておりませんが、ご希望のお客様にはフロントにてお渡しする事も可能でございますので、次回お越しの際はお渡し出来ればと思います。
ウェルカムドリンクの場所、使い捨てスリッパの件についても、説明が足らず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
また機会がございましたら、是非、リリーフプレミアム羽田をご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/27
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーはポイント20倍!【素泊り】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
大星 さんの感想 投稿日:2021/03/22
とても満足
施設からの返信いつもリリーフプレミアム羽田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
高評価も頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
いつまでも何度でも足を運んで頂けるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【5%OFFタイムセール】【現金特価・素泊まり】期間限定のお得なプラン!【素泊まり】
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
shoすけ さんの感想 投稿日:2021/03/13
アメニティが全ていい匂いしてよかった

浴槽にたくさん髪の毛が落ちていて気持ち悪かった
あと壁が薄いのか2泊してどっちも騒音がすごかった
施設からの返信この度はリリーフプレミアム羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

衛生面で不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件はホテルスタッフ、清掃スタッフ一同以後このような事の無いよう徹底させて参ります。
また、騒音に関しましては併せまして今後対応して参ります。

お忙しい所、貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

リリーフプレミアム羽田 フロント
宿泊日2021/03/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーはポイント20倍!【素泊り】
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
のーびさん さんの感想 投稿日:2021/03/01
居住空間等、特段問題なく過ごさせて頂きました。新聞サービスがあると、良かったと思います。
ただし、外からの音や風なのか、安らげない音にしばし、睡眠時に悩まされました。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】120cm幅ベッド×2台/16平米~19平米(ツイン)(16~19平米)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
和の道 さんの感想 投稿日:2021/02/21
日帰りで利用させていただきました。チェックインの時間を誤って連絡していたのですが、変更を快諾していただき、大変助かりました。
短い時間の利用ですが、特に何かが変わることもなく、気持ちのよい接客をしていただき、また利用したいと思えます。
施設からの返信この度はリリーフプレミアム羽田のご利用誠にありがとうございました。
デイユースでのご利用いかがでしたでしょうか?

是非次回はご宿泊頂けましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

リリーフプレミアム羽田フロント 小野
宿泊日2021/02/20
利用人数2名(1室)
部屋【デイユース/禁煙】お部屋タイプおまかせ※ダブルorツイン
宿泊プラン 【日帰りデイユース】全室禁煙 当日8:30から18:00まで最大5時間滞在可!【オンライン決済専用】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Akkn123 さんの感想 投稿日:2021/01/02
快適に宿泊ができました。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前までのご予約でお得に!京急線利用で都心・羽田空港方面へ最短8分!【素泊まり】
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
アーモンドミルク553 さんの感想 投稿日:2020/12/07
施設は新しいですが、シャワー横の棚とかが少し汚れていて漂白とかしないのかな〜っと少し気になりました。あとシャワーカーテンが臭うのでお風呂は寛げませんでした…
外の道路の音が結構大きいので、普段宿泊の時に持っていく耳栓して寝ました。音などに敏感な方は持っていないと寝れないと思います。安いのでそこまで不満には思いませんでしたが、特別満足度は高くなかったです。チェックアウトが11時なのは良かったです。
宿泊日2020/12/05
利用人数1名(1室)
部屋ダブル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なプラン!【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
KKKMT さんの感想 投稿日:2020/11/03
一人旅で使用しました。
特に不愉快になるようなことはなかったので、最大の評価しています。駅が近いので、観光には便利です。
部屋は清潔感があり良かったです。
宿泊日2020/11/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【早割14】14日前までのご予約でお得に!京急線利用で都心・羽田空港方面へ最短8分!【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ごとあい さんの感想 投稿日:2020/10/17
とても満足しました!
シングルでの予約のしたのですが、ベッドが2つサービスだったのか部屋を開けて早々嬉しくなりました!
お風呂もとても綺麗で、ついお湯をためて湯船に使ってしまいました!
本当にお世話になりました。
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前までのご予約でお得に!京急線利用で都心・羽田空港方面へ最短8分!【素泊まり】
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぽりこ~ん さんの感想 投稿日:2020/10/15
羽田空港出発の前日に、寝るだけのため宿泊しました。施設自体は新しく、ナイトウェアがセパレートだったのが嬉しかったです。フロントの方はあまりご親切ではなかったですが、特に施設への不満はありません。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ【禁煙】定員1名~2名
宿泊プラン 【直前割】【部屋タイプおまかせプラン・素泊まり】直前予約におすすめ!
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ナタリータ さんの感想 投稿日:2020/09/25
4連泊しました。全体的にきれいな印象ですが、
清掃後でも洗面台やバスタブに髪の毛が落ちていたり、清掃途中のままなのか?ゴミ箱が洗面台にのっていたり仕上げ点検がされてない感じでした。部屋に入ってバスルームを開けたとき、使用中もシャワーカーテンがくさくて不快でした。もう少し清掃に気を配っていただきたいと思います。あと、お部屋のデスクに鏡があればよいなと思いました。

お値段はとても安くて満足です。
宿泊日2020/09/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍 会員様だけのお得なシークレットプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
優のまま さんの感想 投稿日:2020/09/22
安いわりには、設備は良かった。
また、早朝便には利用したい。
フロントは、外国の方でしたが、絶叫も問題なし。
むしろ一生懸命で好感がもてました
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】120cm幅ベッド×2台/16平米~19平米(ツイン)(16~19平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍 会員様だけのお得なシークレットプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Asarichan さんの感想 投稿日:2020/09/20
一度させて頂いてから気に入り、いつも出張の際には、こちらに泊まっています。清潔で、飲み物もいつもあり、シャワーも気持ちいいですし、大好きです。
宿泊日2020/09/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!【素泊り】
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
YSKシンさん さんの感想 投稿日:2019/10/31
初めて宿泊させて頂きました。とても綺麗でスタッフも感じが良く満足しました。24時間フロントにある飲み物が利用可能なのも良い思います。またの機会がありましたら利用したいと思います。
施設からの返信この度は、リリーフプレミアム羽田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、スタッフや施設についてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお褒め頂いきました施設を清潔に維持し、お客様に喜んで頂ける接客とサービスの向上を目指して、より一層精進して参ります。

今回はご利用頂けませんでしたが、当ホテルではコスメキッチンアダプテーション監修の身体に優しい野菜たっぷりの朝食付きのプランもございます。

次回お時間がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/29
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得なプラン!【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chanolly さんの感想 投稿日:2019/10/02
駅から遠いかと思ったけど、タクシーで来たら、料金をもらえてお得な気分でした。とても綺麗な部屋で、アメニティも、エッフェオーガニックだったり、すごい充実してました。ラグジュアリーなホテル並みに立派でとても満足でした。
アロマデュフューザーなども持ってきてくれたり、ホテルの方もすごく親切でした。朝食も野菜とか多くてすごい美味しかったです。
施設からの返信この度はホテルリリーフプレミアム羽田を
ご利用下さいましてありがとうございました。

タクシー初乗りキャンペーンをご利用頂き喜んでいただけた様で
光栄でございます。当ホテルは駅から少し離れているという
ご意見を頂いておりましたのでキャンペーンを始めました。
他のお客様にもご好評いただいております。

またアメニティや朝食もオーガクックにこだわっておりまして
お気に召して頂いて光栄でございます。

機会がございましたらまたお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/08/11
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル【禁煙】160cm幅ベッド×1台 15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【スタンダード】2017年10月31日グランドオープン 「京急蒲田駅東口」徒歩約5分【朝食付】
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
maplewalnuts さんの感想 投稿日:2019/07/14
お部屋は狭かったのですが、ロビーのテーブルで無料のコーヒーを飲みながら友人と旅行の相談など談笑して過ごしお部屋は寝るだけだったのでとても快適でした。お部屋は清掃も行き届いてました。シャワーヘッドのミストが良かったです。フロントスタッフの対応も明るく良かったです。早朝便利用のため羽田空港までの無料バスはとてもありがたかったです。
宿泊日2019/07/09
利用人数2名(1室)
部屋ダブル【禁煙】140cm幅ベッド×1台/14平米(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【早割28】2017年10月31日グランドオープン 「京急蒲田駅東口」徒歩約5分【素泊まり】
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
しず083 さんの感想 投稿日:2019/06/04
従業員の方々の笑顔が素敵なので
是非また利用させていただきたいと思います。特に客室のクリーニング担当の方は素晴らしいと思いました。
施設からの返信この度はリリーフプレミアム羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
こうしたお客様からのご意見が、私達にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室担当含めスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/05/31
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】120cm幅ベッド×2台/16平米~19平米(ツイン)(16~19平米)
宿泊プラン 【2連泊以上限定プラン】2018年10月31日 祝1周年 京急蒲田エリアグランドオープン!【朝食付】
食事朝食付