SPA&HOTEL舞浜ユーラシア 千葉県/舞浜駅南口ロータリーC3無料送迎で約5分
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.23
バス・お風呂
4.54
施設・設備
4.26
お食事
4.19
満足度
4.46
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男性 4.32  /   女性 4.17    クチコミ数 70
3.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
そらめめ さんの感想 投稿日:2021/05/08
入館からコロナ対策がしっかりとなされているなと感じられ
安心して過ごせそうだと思っていましたが
部屋にペットボトルのゴミや床に食べ物のかすのゴミが落ちていて
不安になりました。
フロントの方たちの感じの良い対応と笑顔に癒されていただけにとても残念でした。
宿泊日2021/05/02
利用人数4名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かこせい さんの感想 投稿日:2021/04/30
お風呂の種類が多く、温泉掛け流しのお湯も優しく、とにかくお風呂が最高でした。北西側のお部屋で、夜景に浮かぶディズーの光もみることができました。翌朝のバイキングもお料理が豊富で、何泊かしたくなるほどでした。スタッフの方の対応もとても丁寧で、とても大満足でした。ありがとうございました。
宿泊日2021/04/28
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン チェックアウト後もご入浴 宿泊セットプラン<朝食付き>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Panna27 さんの感想 投稿日:2021/04/23
いつもディズニーのときは必ず利用させていただいていて
今回は本館9階の部屋でソファーに小さなテーブルもあり
充分な広さでした。
ディズニー開園時間の早めチェックアウトなら安いプランは助かります。閉園後に利用の遅めチェックインプランもあれば嬉しいです。
スパの化粧水やヘアウォーターは便利ですがヘアオイルもあれば嬉しいです。
チェックアウトをわざわざ並ばず自動かボックス返却にしてもらえれば嬉しいです。
新浦安や舞浜へのバスは便利ですがシーが近いのに直行バスがないのが不便です
宿泊日2021/04/20
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
akahimeko さんの感想 投稿日:2021/03/28
お風呂が広くて種類があるようだったので、楽しみに行ったのですが、お財布に優しい金額の温泉施設だったからか、家族連れが多く、ゆっくりお風呂を楽しむ事は出来ませんでした。広い浴槽で泳いでいる子供が沢山いました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
折角のお越しにもかかわらず、温泉設備でゆっくりお過ごしいただけず、大変申し訳ございません。

公共のお風呂でございますので、皆様のご利用に支障がございましたらお手数をお掛け致しますが、
手前共の係員にお申し付け下さい。
係員から対象の方にお声掛けさせていただきます。

これに懲りずまたのご用命をお願い申し上げます。
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 早めの9時チェックアウト お部屋おまかせ<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
田栄 さんの感想 投稿日:2021/03/21
数年ぶりに行きました。コロナ禍での対策もキチンとされていました。
宿泊日2021/03/19
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 【当日限定】神出鬼没 お部屋おまかせ <素泊まり>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ホテル大好き中年 さんの感想 投稿日:2021/03/19
リーズナブルな価格でありながら、十分な広さの部屋でした。コーヒーの用意もありました。ただ、ここはやはりスパです。いつもながら大浴場はいいですね。個人的にはスチームサウナが好きで、いろいろな温度の風呂があり、ジャグジーもいいです。屋上からディズニーリゾートやホテル群が見えるのも満足です。また寒い季節になったら伺いたいと思います。
宿泊日2021/03/17
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 早めの9時チェックアウト お部屋おまかせ<素泊まり>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いいのぶ さんの感想 投稿日:2021/03/13
今時期なのでしょうがないと思いますが食事するところが一箇所しかないのは残念でした。
部屋は最高でした。
宿泊日2021/03/11
利用人数2名(1室)
部屋新館 ビューバスルーム【禁煙】(2~4名様)40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【新館】温泉ビューバス付客室 <素泊まり>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
donyald さんの感想 投稿日:2021/03/07
部屋おまかせで新館でした。お部屋も清潔感あり、消毒も気遣いを感じます。部屋のユニットバスは利用せず、温泉施設に夜も朝も行き堪能。また食事処の味のレベルが高く、ミニネギトロ丼はちゃんとしたマグロの身が感じられつい追加注文してしまいました。チェックインの前に昼から温泉利用が出来るのも素敵です。
惜しいなと思うのは、換気のためだとは思いますが温泉の扉全て全開で洗い場で寒風にこごえながらになってしまうことと、チェックイン前に温泉利用すると、手続きはできるのですが15時に精算をし直す必要があり、1度全て返却し、外出着に着替え直してフロントに戻ることくらいです。部屋のキーは15時でもよいので、精算は引き継げるか、着替えずとも受け取れると嬉しいです。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 早めの9時チェックアウト お部屋おまかせ<素泊まり>
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
hana241 さんの感想 投稿日:2021/03/02
色々と考えて対応していると思います。頑張っていただきたいです。
宿泊日2021/02/28
利用人数2名(1室)
部屋新館 バルコニーコーナールーム【禁煙】2~4名様 44平米(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 旅!旅!サンデー<朝食付>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コブクロ大好き さんの感想 投稿日:2021/02/27
ディズニーランドで遊んだ後の温泉が楽しみで又利用させていただきました。スタッフの皆さん感じよく送迎バスの運転手さんも親切で安全運転です。また是非とも利用させていただきます。とっても寛げました。大満足の2泊でした。
宿泊日2021/01/18
利用人数2名(1室)
部屋本館 おまかせ部屋(禁煙)
宿泊プラン 【本館】 お部屋おまかせ<素泊り>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
騎士団長EM さんの感想 投稿日:2020/12/24
三人で朝夕込みで二万以下なんて、あり得ませんでした。凄くコスパ力高くて満足です。
部屋からの眺望が川でがっかりでした。
海側が羨ましいです。
次は角部屋に宿泊してみたいです。
夕食の寿司と天麩羅とワンドリンクは美味しかったです。
お風呂も露天が沢山あるので、飽きませんでした。
宿泊日2020/11/29
利用人数3名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 夕食と朝食がセットのうれしいお食事付きプラン<2食付>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hana241 さんの感想 投稿日:2020/12/23
気取らすにゆっくりと過ごせるホテルだと思います。スパもゆっくり利用できましたし。コロナ対策は万全にされていました.ただ、家族客は送迎バスの中で終始会話していたのが気になります。客側も配慮が必要と思います。せっかくホテル側が頑張っていてもあれで感染となったらホテル側の責任になってしまう。ホテルの方々もめげずに頑張って欲しいです。また利用します。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
とても暖かいご声援、誠に感謝致します。
是非次回も当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。(宿泊部フロントマネージャー)
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋新館 バルコニーコーナールーム【禁煙】2~4名様 44平米(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 旅!旅!サンデー<朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もんひさる さんの感想 投稿日:2020/12/20
初めて利用させて頂きました。
子供と2人お部屋は十分な広さでした。ただ、お部屋にドリップコーヒー等用意がありましたが、水が2本しかなく、あっという間になくなりました!
 2泊したので、余計に足りなかったのかもですが、ポットようの水が別でほしかったです。
 あとはお部屋にも化粧水等が欲しかった。
お食事はどれも美味しくて、満足しました。次回は夕食付きにしたいと思います!
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋新館 ユーラシアルーム【禁煙】(2~3名様対応)26平米(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 旅!旅!サンデー<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
食いしん坊姉妹 さんの感想 投稿日:2020/12/18
今回初めて舞浜ユーラシアさんを利用させて頂きましたが、まず感動したのが舞浜駅に迎えに来てくれたバスの運転手さんです!膝が悪く、もたつく私に「大丈夫ですよ!慌てないでゆっくりで」と乗る時も降りる時も、大変優しく声掛けして下さいました!
ホテルに着くと検温機、各フロア消毒コロナ対策も万全で安心、フロントスタッフの方々も大変感じが良く、お部屋もパーク側でディズニーの花火がとても綺麗に見えて友人と大はしゃぎ!
大浴場もあり、しかも温泉でパークで冷えた身体も疲れも癒され本当に最高!バスの運転手さん、フロントさん、清掃さん全てのスタッフの皆さんに癒され大変素敵な時間を過ごす事が出来ました!
本当にありがとうございました!ディズニーに行った時はまた是非舞浜ユーラシアさんに泊まりに行きますね〜!
宿泊日2020/12/15
利用人数2名(1室)
部屋パーク側のお部屋限定 おまかせ部屋【禁煙】
宿泊プラン パーク側のお部屋 お部屋はおまかせプラン <素泊まり>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コブクロ大好き さんの感想 投稿日:2020/12/17
舞浜駅からの送迎バスがあるのでとても便利です。スパも気持ちよく疲れが取れます。スタッフの皆さん感じよく親切丁寧な接客でした。又宿泊させて頂きます。大満足でした。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当日対応致しましたスタッフへ申し伝え、今後の励みとさせていただきます。
これからも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
(宿泊部フロントマネージャー)
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 【オータムセール】お得な秋のイチ押し!お部屋タイプはおまかせプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Tetbury さんの感想 投稿日:2020/12/16
最上階でシーが見える良いお部屋でした。ベッドルーム、洗面スペースも広かったです。トイレも自動開封まで付いていたし、部屋全体新しくて気持ちが良かったです。
アメニティは最低限ですが、このクラスのホテルなら普通だと思います。タオルの柔らかさも求めてはいません。
フロントの女性、朝食レストランの男性スタッフともに、とても対応が良かったです。朝食も美味しかったです。品数はお値段相応で満足です。
あと、一番残念だったのは、部屋の温泉の温度です。冬なのに低すぎてぬるま湯でした。39度前後だと思います。入ったらぬるくて出られない笑
SPAの源泉掛け流しのお風呂もぬるかったです。温泉を楽しみにこちらのホテルを選んだのに、これは本当にガッカリ。部屋の温泉は熱めのお湯に自分で水で調節させてほしいです。せっかくの温泉なのにもったいないです!この温度が改善されないとリピできません。
あと、チェックアウト前後の送迎バスですが、間隔が空きすぎですね。一番混雑する時間帯に20分も空けるなんて。長蛇の列で2台目が出たにせよ、乗るのに時間がかかり発車時間も送れ、到着も5分なんかじゃ着かなかったです。
行きは舞浜駅からタクシーで1000円でした。帰りはバスの間隔が空いてるのでタクシーで舞浜駅まで戻りたくてもタクシーがホテルの前に停まってません。工場?倉庫?地帯なのでタクシーはほとんど走ってないから拾うこともできません。
お部屋とスタッフが良かったので、改善に期待したいです。
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋新館 ビューバスルーム【禁煙】(2~4名様)40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【新館】期間限定おすすめ価格で!温泉ビューバス付き客室プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ディズニー大好き千葉県人 さんの感想 投稿日:2020/12/05
ディズニーシーの後に初めて利用しました、シングルユースプランで日頃一人では泊まれないバルコニーパーク側に、シーから近くすぐに温泉も滞在中入り放題、更衣室にある自販機、ホテルのコンビニが部屋付けで買い物出来るので、お金を持ったないで温泉楽しめます。部屋の冷蔵庫にペットボトル2本入っておりました。ただ、電気ポットが小型ならなおよかったです。
施設からの返信このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
スパもご満喫頂きましたご様子で、なによりです。ホテル並びにスパのみご利用のお客様でも、お一人様で来館される方は多数いらっしゃいますので、一人旅でもどうぞご安心してお過ごしくださいませ。
また、女性のお客様の場合には、深夜帯でも女性スタッフの対応が可能な日がありますので、何かありましたらご連絡下さいませ。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
(宿泊部フロントマネージャー)
宿泊日2020/12/03
利用人数1名(1室)
部屋新館 バルコニールーム【禁煙】(2~3名様)27平米(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【期間限定】お一人様のご宿泊を応援!シングルユースプラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ラブ舞浜 さんの感想 投稿日:2020/11/27
とてもリラックスできる時間を過ごせました!
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋新館 カジュアルルーム【禁煙】(2~4名様)26平米(ツイン)(26平米)
宿泊プラン スタンダードプラン <素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大阪の小豚 さんの感想 投稿日:2020/11/21
遊び疲れて帰ってきたホテルにスパがついているのは本当にありがたい!2名でのお部屋もとてもゆとりがあって、狭く感じないお部屋でした。コーヒーとお茶、アメニティも揃ってあったので、次も他のホテルではなくこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。(宿泊部フロントマネージャー)
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 早目の9時チェックアウト お部屋おまかせ<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
青い一休さん さんの感想 投稿日:2020/11/16
部屋の風呂が温泉なのが良かった。
溜める時は温泉だけだと、ぬるく感じたので加温も含めてお湯の温度を高めにして溜めたら
かなり良い感じに。
ディズニーの花火も見えて良いお部屋でした。
素泊まりなので食事は最寄りのコンビニで買い込んで済ませました。
施設からの返信この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設自慢の温泉ビューバス付客室をお気に召していただき大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋新館 ビューバスルーム【禁煙】(2~4名様)40平米(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【新館】期間限定おすすめ価格で!温泉ビューバス付き客室プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
1000@2000 さんの感想 投稿日:2020/11/15
GoToトラベルで気になっていた舞浜ユーラシアのホテルへ前日予約で行って来ました。
温泉施設は何度か利用して良さはで知っており、ホテルでゆっくり何度も入ってくつろぎました。
安いプランの新館低階は景色が立体駐車場となっておりますので要注意。
部屋は広く静かに過ごせたので良かったです。
食事は5階オーキッドで別途料金で夕食をとしました。
価格はお手頃ですが、キャパが収容施設に見合っていないので早い時間に済ませるように
したほうが無難です。
本館屋上からはディズニーシー(ランド)と富士山、スカイツリー、東京タワーが良く見えるのが
良かったですね。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、皆様から愛されるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 早目の9時チェックアウト お部屋おまかせ<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エイマイママ さんの感想 投稿日:2020/11/15
コロナの中での宿泊は不安が有りましたが、ゆっくり休めました
お風呂も寒いけど、ドアを開けたりして換気してくれてて、寒いけど仕方ないし、安心でした

またディズニー行くときは利用したいです
施設からの返信この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
感染対策として、当施設は入館時に検温・手指の消毒・マスクの着用を実施させていただいております。
今後もスタッフ一同、お客様が快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/11/13
利用人数3名(1室)
部屋新館 ユーラシアルーム【禁煙】(2~3名様対応)26平米(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【秋割】タイムセールプラン <素泊まり>
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
ゆかみし さんの感想 投稿日:2020/11/12
サウナがとても良かったです。設備、お部屋とも綺麗で、こまめに清掃もされていました。
夕食が会場が混みすぎて取れなかったことがすごく残念でした。ラストオーダー2時間前にレストランへ行ったが土曜日で宿泊者が多かった為、待っている人は20組以上。「予約してもラストオーダーまでご案内できません。」との事で夕食が食べられませんでした。夕方チェクインした時には売店におにぎりやサンドイッチがありましたが、レストランを諦め20時半に行った時にはカップラーメンしか残っていませんでした。徒歩圏内に食事できる場所はなかったです。車で来ていたので15分ほどかけて外に食事しにいきました。
せっかくの誕生日の宿泊だったのに、すごく嫌な思い出になってしまいました。
また宿泊したいですか、宿泊者が食事をとれるよう環境を整えていただきたいです。
施設からの返信この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋・サウナ共々、満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事に関しましては、ご不便おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のニーズにお応えできるようにサービズ改善に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋新館 バルコニールーム【禁煙】(2~3名様)27平米(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【期間限定】チェックアウトは12時まで!おくつろぎプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hana241 さんの感想 投稿日:2020/11/10
こちらのホテルはディズニーランドが近くにあることもあり、ご家族連れの方が多い中、とても慎重にコロナ対策をしているなと感じています。安心感もありますし適度なホスピタリティもとても良いと思います。また温泉もなかなか良いので、月に一度は泊まりがてらに利用させてもらっているのですが、引き続き利用したいと思います。
施設からの返信いつも舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設は、感染対策といたしまして、お客様に入り口での検温・アルコール消毒をお願いしております。また、定期的に館内消毒も実施しております。
今後もスタッフ一同、お客様が快適にご利用いただける施設を目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋新館 バルコニーコーナールーム【禁煙】2~4名様 44平米(ツイン)(44平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットだからこそお得にステイ<朝食付>
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
モチモチオル さんの感想 投稿日:2020/11/04
今回、前日はディズニー系ホテル泊り初めて宿泊しました。2泊しましたが疲れた足腰をゆっくりつかり足先も温まりよかったです。娘も次回もまた泊まりたいと言ってました。本館だったのでシャワーのみだったが次回は新館に予約したいです。部屋も綺麗でミネラルウォーターも補充されていて嬉しいかったです。
ただシャトルバスが朝晩本数がもう少しあればいいのになぁと思いました。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋本館 【禁煙】パークサイド ツインルーム30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割30】連泊シークレットプラン!ポイント最大12倍でお得にステイ<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
((ak)) さんの感想 投稿日:2020/11/02
宿泊前日の夜ぎりぎりに予約しました。
温泉、お部屋共にとてもよかったです。
すれ違う従業員の方も道を譲ってくれたりあいさつしてくれたりと感じの良い方ばっかりで快適でした!!

ただ、車で伺う予定だったので駐車料金込みのプランで予約をしたのですが
チェックアウト後出庫の際、駐車券を入れる機械が故障しており、「そのままお通り下さい」の貼り紙……バーもあがったままでした。
駐車場代として通常より少し料金の上乗せをされてるプランを予約してたのもありなんだか不公平感…
機械が壊れてしまっているのであれば全員平等に駐車料金を取らないようにしてくれればいいのになと感じました
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設自慢の大浴場、お部屋をお気に召していただき大変光栄でございます。
また、当施設スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら、駐車場ゲートの故障により、お客様にはご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日、駐車場ゲートが故障していましたが、通常のプラン(駐車場付きプラン以外)から予約しているお客様には1泊2,000円を頂戴しておりました。
今後、同じような思いをお掛けすることがないよう、施設の点検につきましてもこれまで以上に徹底して参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 車でGo!【期間限定】駐車場セットプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
itsureikaru さんの感想 投稿日:2020/10/29
スパとご飯も楽しめてとても満足でした。夕食の時にディズニーの花火も見えて、よかったです。ホテルの人の接客もとても親切で、また機会があれば利用したいです!
施設からの返信この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、当施設スタッフの接客に対して、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
今後もスタッフ一同、お客様から愛されるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/10/27
利用人数4名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 夕食と朝食がセットのうれしいお食事付きプラン<2食付>
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
万々 さんの感想 投稿日:2020/10/27
ディズニー後に利用しました。新館で、お部屋はとてもきれいでした。接客も真心がこもっている感じでよかったです。
ただし、エレベーターが満員電車並みに混雑していたり、大浴場では狭いロッカーの隣同士で場所を工面しながら着替える必要があったりと、三密対策は不十分でした。感染症が心配な時期に行くのは、今後は避けようと思いました。
施設からの返信この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、及びスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、エレベーター、ロッカールームでの混雑により、三密対策に不安な気持ちをを過ぎらせてしまい、大変申し訳ございません
今後、お客様が満足してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/10/24
利用人数4名(1室)
部屋新館 ユーラシアルーム【禁煙】(2~3名様対応)26平米(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 旅!旅!サンデー<朝食付>
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
えっったん さんの感想 投稿日:2020/10/19
チェックイン近くの消毒液が切れていた。
スパのコロナ対策が万全のように思えず不安だった。
ホテルの雰囲気、スパ、温泉、お部屋の清潔とても良かったです。
施設からの返信この度は、舞浜ユーラシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
消毒液につきまして、ご不安な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後、皆様が安心してご利用いただけるよう、これまで以上に衛生面にも万全を期して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/10/16
利用人数4名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 車でGo!【期間限定】駐車場セットプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
えっったん さんの感想 投稿日:2020/10/19
スパが最高です!部屋もとても満足でした。ただ鍵の閉まる下駄箱の使用後に消毒などすることがなくコロナ感染対策が万全ではないと思い不安ではありました。
施設からの返信この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、下駄箱につきまして、ご不安ない思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、皆様が快適に満足してご利用いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 フロントマネージャー)
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(禁煙)
宿泊プラン 【オータムセール】お得な秋のイチ押し!お部屋タイプはおまかせプラン<素泊まり>
食事食事なし
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