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3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ぽてしろ
さんの感想
投稿日：2019/04/02
急な宿泊で、見つかった部屋でしたが、デラックスツインと言う割に、調度品が落ち着かないデザインでした。
シャワーする時、着替えを置けるカゴがあったらよかった。トイレの蓋の上に置くしかなく、なんか嫌な気分になりました。
テレビを消しても、1時間くらいすると勝手に画面がついて、ニュース的な番組が流れ始める。
まったく安眠できなかった。
静かに休めないのがよくなかった。
ベッドは自分好みの硬さですごくよかったのにとても残念です。
朝ごはんは和食を選択しましたが、ご飯をパンに代えてくださりとても美味しくいただきました。
宿泊料金が安ければ、リピートするかもしれませんが、同じ料金なら、他を探すと思います。
施設からの返信この度はアパホテル〈八丁堀新富町〉にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を頂いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様のご滞在が快適にお過ごしいただけなかったとの事、大変申し訳御座いません。
テレビにつきまして早急に状況を確認させていただき、二度と同じようなことが無いよう対応させていただきます。
また、着替えのカゴにつきましてもご意見を真摯に受け止め、スタッフ全体で共有し対策を立てて参ります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/03/30
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室 デラックスツイン（ツイン）(21平米)
宿泊プラン
【朝食付】2018年6月5日オープン！「新富町駅」徒歩2分、「八丁堀駅」徒歩3分
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Oisi
さんの感想
投稿日：2018/12/27
駅周辺にアパホテルが4軒もあり、間違えてしまいました。地下鉄の駅出口からのアクセスを詳しく表示してほしいです。
チェックインは、入力が多く時間がかかりました。アパカードがあれば、すぐに済んだようですが。
客室は、綺麗で快適にすごせました。チェックアウトが遅くてのんびりできました。
施設からの返信この度はアパホテル〈八丁掘 新富町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また客室に関しお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながらアクセス、チェックイン時の対応に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
アクセスに関しましては、新富町駅からでしたら5番出口が、八丁堀駅からでしたらA3出口が便利となっております。もっとわかりやすくなるよう努めてまいります。
会員証をお持ちでしたらご記帳が不要となりチェックインがスムーズになりますので次回以降ご利用くださいませ。
お客様から頂いた意見を参考にし今後の改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/25
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙室ダブル2部屋】隣か向かいのお部屋でご用意（ダブル）(11平米)
宿泊プラン
【ファミリー】【素泊まり】 ダブル2部屋隣もしくは向かい合わせでご用意！2室合計最大4名様利用可！
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
デイユースは初めてでしたが、設備は充分だし、価格はリーズナブルで、６時間使用でき、満足できるサービスでした。
宿泊日2018/12/13
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室 シングル 環境に配慮したコンパクト設計（シングル）(11平米)
宿泊プラン
【日帰り】【11：00～17：00】最大6時間滞在可能
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
近くにアパさん複数あるので、多少迷いましたが、施設は、新しく快適でした。
施設からの返信この度はアパホテル〈八丁堀 新富町〉にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様に当ホテルの立地に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの近くには、他にもアパホテル〈新富町駅前〉、〈新富町駅北〉、〈八丁堀駅南〉がございます。
当ホテルは新富町駅でしたら5番出口が、八丁堀駅でしたらA3出口が便利でございますので、またお越しになられる際はそちらの方をご利用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/19
利用人数2名(1室)
部屋喫煙可 ダブル 環境に配慮したコンパクト設計（ダブル）(11平米)
宿泊プラン
【素泊まり】2018年6月5日オープン！「新富町駅」徒歩2分、「八丁堀駅」徒歩3分
食事食事なし