駐車場利用。ホテル運営の駐車場ではなく、出庫時間は一応１０時のようでした。
私は宿泊のチェックアウト時間が少し遅めだったので、駐車場で出し入れを管理していた人にその旨伝え、ホテルチェックアウト時間に合わせてもらいました。
部屋は綺麗でしたが、やはり洗面台がネックでした。デスクの延長線上に洗面ボウルがあるため、水が机にも跳ねやすい。水が掛からないよう注意して小物を置きました。
他のかたの口コミの意味が、ここでわかりました。
風呂は洗い場付きで使いやすいですが、トイレは扉との間に隙間があるせいか、音が部屋にまる聞こえです。
せっかく風呂とトイレが別ということで予約したのに、、、。防音対策して欲しい。
同性の家族との宿泊だったので、テレビ音量を上げて消音対応しましたが、友人とか恋人と宿泊だと、かなり音が気になるだろうと思います。
アメニティは、レディースプランやアメニティ付きプランを利用しないと、気の利いたものは付いてきません。
フロントで尋ねたら、「下のセブンイレブンで購入してください」とのこと。
でもセブンも品ぞろえはイマイチでしたので、向かいのローソンも覗いてみるといいかと思います。
私は薄手のタオルも欲しかったので、ローソンでフェイスタオルを購入しました。
スタッフの対応は普通です。そんなに悪くもなく、かといって特筆するところも無いです。
でも、部屋に備品をお願いした時に対応してくれた女性スタッフさんは、感じの良い方でした。
今回の部屋は残念感が高かったので、次回利用するなら、ランク上の部屋を予約しようと思います。
施設からの返信このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変丁寧な感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
まずは駐車場につきまして、事前のご案内がわかりづらくご心配をおかけいたしました。
仰います通り、当館１階にございます駐車場はホテルの直営ではございませんが、ご宿泊者様のご優待といたしまして、チェックインより１時間早く、チェックアウト時間の１時間後の14：00から翌11時まではお得なご料金でご利用頂けます。
収容台数が31台と限られておりますがぜひまたご利用くださいませ。
続きまして客室についてでございますが、ご滞在中多々ご不便をおかけいたしました。
ご指定頂いたトイレの音の問題につきましては構造上なかなかすぐの改善が難しいと存じますが、今後への課題とさせていただきます。
また、アメニティにつきましても、現在スタッフ、支配人とも改善に向けて日々意見交換を行っております。
私共は今春開業したばかりで至らない点も多くございますが、スタッフ一丸となりより良いホテルとなるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルミュッセ銀座名鉄
フロント 渡辺