ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満 大阪府/JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩約2分
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.30
バス・お風呂
4.22
施設・設備
4.56
お食事
3.80
満足度
4.22
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.40  /   女性 4.29    クチコミ数 27件
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
1101tt さんの感想 投稿日:2019/11/04
部屋も清潔でとても過ごしやすかったです。また、仕事で行く機会がありましたら宿泊させて頂きます。
施設からの返信1101tt様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「部屋も清潔でとても過ごしやすかったです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
お部屋の清掃に日々励んでおりますスタッフにとりまして、何よりも嬉しいお言葉でございます。ありがとうございます。
「また、仕事で行く機会がありましたら宿泊させて頂きます。」そのお言葉をいただく事が私どもスタッフにとりまして最大の喜びでございます。より一層ご満足いただけるホテルづくりに今後とも邁進して参ります。
1101tt様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/11/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
食事食事なし
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
Isigoro4dai さんの感想 投稿日:2019/11/01
大変お世話になりました。価格相応だと思われます。朝食は少し品数が少なめだと感じましたし、遅い食事だったせいかおかずもほぼなく、スタッフの方々が側にいらしてもおかずを追加することなく後片付けやフロント対応に追われているようでした。私の後の女性の宿泊客もそのような雰囲気でおかずを探してました。
施設からの返信この度はダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、朝食時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、時間や状況に応じて臨機応変に対応し、皆さまにご満足頂けるサービスを提供出来るように努めて参ります。
今回は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/10/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チューピカ さんの感想 投稿日:2019/10/03
快適に過ごせるホテルです。
部屋のバスルームの水アカが気になっただけで、それ以外は、最高ですね。
施設からの返信チューピカ 様
この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満に、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
バスルームの水アカについて、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
至急、お部屋のバスルームを確認いたしまして清掃を行います。
お忙しい中、口コミ頂き 総合評価5点をお付け頂きましてありがとうございました。
チューピカ 様のまたのご来館お待ちしております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/09/24
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙フロアー】※22.9平米※セパレート(ツイン)(22.9平米)
宿泊プラン 【長期滞在の「リアルな声」からできたプラン】安心どころ満載!6泊以上の連泊で朝食を毎日無料プレゼント
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
r3984 さんの感想 投稿日:2019/09/23
昨日はありがとうございました。
精神的に疲れており、いつもならしないようなミスでフロントへ電話して来ていただいてすみませんでした。
対応のよさ、雰囲気気に入りまさしたのでまた大阪へ行く事がありましたら利用させていただきます。
施設からの返信r3984 様
いつもダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満に、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アフリカンテイストのホテルが気に入って頂けた様で光栄です!
こちらで対応できることでしたら、いつでも対応させて頂きますので 遠慮なくおっしゃってくださいね。
r3984 様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミに加え、総合評価5点をお付け頂き誠にありがとうございました。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/09/21
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【レディースプラン】選べるアメニティ豊富で女子旅にも!女性専用フロアーで安心 <<朝食付>>
食事朝食付
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ラバマス さんの感想 投稿日:2019/09/04
今回、非常に残念でした。ユニットバスにある換気口にホコリがものすごく溜まっていました。客室を清掃される時に換気口やエアコンの吹き出し口など細かいところまでしっかり清掃していただきたいです。
施設からの返信ラバマス 様
いつも、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
換気口やエアコンの吹き出し口の清掃について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、ご指摘頂きましてありがとうございました。
換気口やエアコンの吹き出し口につきましては、随時清掃を行ってまいります。
お客様に気持ち良く宿泊頂ける様、日々精進して参ります。
ラバマス 様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミを頂きありがとうございました。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/08/31
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【サマーセール】お日にち限定〇夏の宿泊にはポイント最大15倍プレゼント! <素泊り>
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クリオアバトーン さんの感想 投稿日:2019/08/26
いつも、とても快適に利用させてもらっています。今回も満足のゆく滞在が出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信クリオアバトーン 様
この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満に、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きましてありがとうございます。
今後も、多くのお客様にお選び頂けるホテルを目指し精進して参ります。
何か気になることございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
この度は口コミに加え、総合評価満点をお付け頂きまして、誠にありがとうございました。
クリオアバトーン 様のまたのご利用をお待ちしております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/08/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙フロアー】※22.9平米※セパレート(ツイン)(22.9平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<素泊り>
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
r3984 さんの感想 投稿日:2019/08/25
食事が和食もあればありがたかったです。
その他は快適で最高でした。
また利用させていただきます。
施設からの返信r3984 様

この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

また、満足度に、5点をお付け頂き、大変嬉しく存じます。
r3984様の、またのお帰りを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/08/23
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【レディースプラン】選べるアメニティ豊富で女子旅にも!女性専用フロアーで安心 <<朝食付>>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラバマス さんの感想 投稿日:2019/08/16
非常に対応が良かった
施設からの返信ラバマス 様
この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満に、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
対応についてお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様により満足いただけるよう、日々精進してまいります。
口コミに加え、総合評価5点をお付けいただきありがとう
ラバマス 様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/08/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【訳あり】ショートステイ <素泊り> ~21時以降のチェックインでお得に宿泊~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トイレとお風呂の綺麗な所しか泊まれない さんの感想 投稿日:2019/08/10
最近お気に入りで、大阪、名古屋のd-cityを利用させて頂いております。出張利用がほとんどですが、個人的にあまり広い部屋は必要なく、使い勝手、アメニティ、綺麗さとも満足です。最近気になるのが、お風呂の換気扇のホコリです。どこも綺麗に掃除されているのに、ここだけはホコリがついたまま掃除されてません。ここだけで無く、先日利用した他県のd-cityも一緒でした。他が非常に満足しているため、特に残念に感じます。
施設からの返信いつもダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、ご指摘頂きました換気扇の埃につきましては、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、早急に対応させて頂き、皆さまにご満足頂けるように努めて参ります。
また大阪・名古屋へお越しになられる時は、ぜひご宿泊頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/08/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【サマーセール】お日にち限定〇夏の宿泊にはポイント最大15倍プレゼント! <素泊り>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
008HIRO さんの感想 投稿日:2019/07/25
建物 内装ともに新しく 快適に過ごせました。
施設からの返信008HIRO様

この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満に、
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの内装は、アフリカを参考にさせて頂いておりますが、
ご満足頂けておりましたら、幸いです。

この度は、お忙しい中、口コミをご投稿頂き、
大変嬉しく存じます。
また、満足度に4点をお付け頂き、
誠にありがとうございます。
より、ご満足頂けるよう、今後も邁進してまいります。

008HIRO様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/07/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【加熱式タバコのみOKルーム】(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【サマーセール】お日にち限定〇夏の宿泊にはポイント最大15倍プレゼント! <素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ラバマス さんの感想 投稿日:2019/07/09
ビジネスで利用するには、最適のホテルです
施設からの返信ラバマス 様

この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを頂き、また総合点に満点の5点をお付け頂き、誠にありがとうございます。

ラバマス 様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/07/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【サマーセール】お日にち限定〇夏の宿泊にはポイント最大15倍プレゼント! <素泊り>
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
一休鳩太郎 さんの感想 投稿日:2019/07/06
駅から近く、清潔で、女性ビジネス滞在によいです。
女性階があるのも安心。足裏、腰マッサージ機でこりをほぐしながらのデスクワーク。ベッドや枕にも配慮がされていて、大阪出張時の常宿にします。
施設からの返信この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度、お泊り頂いた女性専用のフロアにおきましては、ルームキーのみで女性専用のエレベーターもご利用頂けます。ご宿泊に際しまして、ご安心頂けたようで何よりです。
また、当ホテルの客室にご用意しております、マッサージクッション、LOURDESもご利用いただけたとのこと、また、エアウィーヴのマットレスや、枕についてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中口コミを頂き、加えまして満足度に5点を頂き、ありがとうございます。
一休鳩太郎様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。

ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2019/07/04
利用人数1名(1室)
部屋レディースツイン【全室禁煙】※17.4平米※(ツイン)(17.4平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【お得な8%OFF】<<朝食付>> ~ご宿泊と朝食のシンプルステイ~
食事朝食付
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
定宿探し さんの感想 投稿日:2019/06/12
試しに一週間程宿泊してみました。
【客室・アメニティ】【バスルーム】
何部屋か宿泊してみましたが、部屋によってバスルームがとても雑巾臭いです、雑菌だらけと思うと気分が悪かった、トイレや手を洗う際ずっと息を止めてました
空気清浄機を付けた途端に「フィルター掃除」ランプ点灯、一見部屋は綺麗ですが抜けも少なくない
他は申し分ないです
【接客・サービス】
初めてチェックインの際、女性スタッフの対応がとても親切で
予約フォームの希望欄に記入した内容も事前に読まれており
しっかりと対応いただき非常に感じが良かったのですが、
スタッフによりけりで、読んでいない方もおられます
また、雑談か何かで自動チェックアウト終わりに客に何も声をかけない
サービス業としてどうなのかな?という事もありました。
【満足度】
また利用したい反面、バスルームが臭過ぎたので50%です
施設からの返信定宿探し 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、お部屋の清掃が行き届かず、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました点は、スタッフ全員に共有し、今後このような事でお客様にご不便をお掛けしないよう徹底いたします。この度は、誠に申し訳ございません。
また、ご出発の際のスタッフの対応につきましても、ご意見を賜りありがとうございます。頂きましたご意見を今後の参考にさせて頂き、皆様に満足いただけるサービスを提供できるように精進して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/06/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【サマーセール】お日にち限定〇夏の宿泊にはポイント最大15倍プレゼント! <素泊り>
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あやたんとごんたん さんの感想 投稿日:2019/05/27
最寄り駅からとても近く、施設も綺麗で清潔感があり大変満足なビジネスホテルでした。お風呂はお湯の温度がぬるめだったせいか、洗い場が若干寒く感じましたが、ドレッサールームなども明るく快適でした。
朝食に関しては、その場でお支払いしても800円という金額でしたので仕方ないとは思いますが、内容的には少し残念な気もしました。もう少しお値段が高くても充実した朝ご飯の方がせっかく良いホテルに泊まったのではいいかなとは思いましたが、それを含めても大変満足でまた利用させていただきたいです。
施設からの返信この度は、ご宿泊ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足頂き、従業員一同非常に嬉しく思い、また励みになります。
朝食に関しましては、頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、
お召し上がりいただいたお客様にご満足頂けますように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/05/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<<朝食付>>
食事朝食付
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
yukarinmaakun さんの感想 投稿日:2019/05/26
チェックインの際、フロントでかなり待たされた。挙げ句の果てに、私より後に来た人に「こちらへどうぞ」と案内し始めたので、「ずっとまってるんですけど」と言うと、「こちらの方のお連れ様ではないのですか?」と私の前にいた人の連れと思われていた。
一緒に入ってきたわけでもないのに、間違えられるのも失礼だし、フロントスタッフが何人かいたのに、後ろに1人待ってることをなぜ声かけし合わないのかと思いました。
前の人の会計か何かで手間取っていたようなので、待つのは仕方ないと思いましたが、そのあとの対応が失礼極まりなく、そのあとも不愉快な気持ちが収まりませんでした。ホテル自体は気に入っていますし、いつもはスタッフの方も丁寧なのに、数名のスタッフのせいでイメージが悪くなります。気をつけた方がいいと思います。
施設からの返信この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているにも関わらず、今回私共の不手際で大変不愉快な気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
 従業員一同、今一度おもてなしの原点を見つめ直し、接客に取り組んで参ります。
 今回の件本当に申し訳ございませんでした。
宿泊日2019/05/24
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【祝!開業記念】4月1日 OPEN!ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋伏見<VOD見放題>
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
yukarinmaakun さんの感想 投稿日:2019/05/16
安くて綺麗で居心地がよく、大浴場がついているので大阪滞在の際は利用しています。今回はツインルームにアップデートしてくださったので、広い部屋でゆったりと過ごすことができました。
ひとつ気になったのが、バストイレのにおい。アンモニア臭のような排水のような臭いがしたのが残念です。お掃除は行き届いていたので、排水の問題か、換気不足かと思いました。
携帯の充電器をフロントでお願いしたところ、全て貸出中で借りれませんでしたが、最近のビジネスホテルでは部屋に標準で置いてあるので、ビジネスマンの方は充電器を持ってこない方も多いと思われます。不足するのは予測の範囲内だと思うので、数を増やすか、部屋に標準装備した方がよいと思いました。
とはいえ、居心地よくゆったりと過ごすことができました。また利用させていただきます。
施設からの返信yukarinmaakun様

平素より、数あるホテルの中からダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満をお選び頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、お部屋に余裕がございましたので「レディースシングルルーム」から「レディースツインルーム」にアップグレードさせて頂きました。私共からの提案でございましたが、yukarinmaakun様には快く引き受けて頂きありがとうございました。また、ご案内させて頂きましたお部屋でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご意見頂きました充電器の件も、早速検討を進めております。更に数量を増やす準備をしておりますが、貸出数には限りがございます事、何卒ご理解くださいませ。
併せまして、今回のクチコミでの総合評価に☆を4つお付け頂きました事、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
yukarinmaakun様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
私共は今後も精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満
宿泊日2019/05/14
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【レディースプラン】選べるアメニティ豊富で女子旅にも!女性専用フロアーで安心 <素泊り>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ankyu さんの感想 投稿日:2019/05/03
連休中の利用にも関わらずリーズナブルな値段、きれいなお部屋、充実したアメニティやコーヒーサービスなど、大満足でした!正直、期待値は高くありませんでしたが、よい意味で予想を裏切ってくれました。駅からも近く、また商店街からも近く、便利でした。また利用したいです。
施設からの返信ankyu様

この度は、数あるホテルの中からダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満をお選び頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、ankyu様に当館でのご宿泊をお楽しみ頂けましたようで安心致しました。また、「大満足」のお言葉を頂戴できました事や次回のご利用もご検討頂けております事、衷心より感謝申し上げます。今後もankyu様のご期待に沿える事ができるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
併せまして、今回のクチコミでの総合評価に☆を4つお付け頂きました事、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
ankyu様にまたお帰り頂けます日を楽しみにお待ちしております。

ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満
宿泊日2019/04/29
利用人数3名(3室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【G.W.スペシャルプラン】大型連休は泊まってラッキーなポイント15倍!&添寝は無料 <素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rifuressyu さんの感想 投稿日:2019/04/08
清潔感のあるいいホテルです。大浴場もいいですね。
施設からの返信rifuressyu様

この度は、数あるホテルの中からダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満をお選び頂き、誠にありがとうございます。
この度はrifuressyu様より「いいホテル」というお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感銘を致しました。
足を伸ばしてゆっくり浸かる事のできる大浴場で、日々のお疲れを癒しに、また是非いらしてくださいませ。
併せまして、今回のクチコミでの総合評価に満点の☆をお付け頂きました事、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
rifuressyu様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満
宿泊日2019/04/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【訳あり】ショートステイ <素泊り> ~21時以降のチェックインでお得に宿泊~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
nabno さんの感想 投稿日:2019/02/03
初めて宿泊しました。客室は最初部屋に入ると狭く感じましたが、キレイに清掃されていて静かでグッスリ寝ることが出来ました。大浴場も利用しましたが、部屋から混雑状況を確認することができて大変便利でした。大浴場までの移動も女性専用のエレベーターで移動できるので安心でした。今回は素泊まりでチェックアウトも早かったので残念でしたが、次回はゆっくり過ごしたいと思いました。
施設からの返信nabno様

この度は、数あるホテルの中からダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満をお選び頂き、誠にありがとうございます。
nabno様には、当館「レディースフロアー」でのご滞在を、ご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。大浴場利用時などは、パジャマでのご移動も、スッピンでのご移動も、女性専用エレベーターを使って頂くと少しでも人目が気になる気持ちを解消して頂けると存じます。
nabno様から頂戴致しましたクチコミを拝読致しますと、この度はお忙しいご予定でのご宿泊であったとお察し致します。そのような中でも大浴場にてお寛ぎ頂けましたようで、安心致しました。
また、次回のご利用もご検討頂いております事に、衷心より感謝申し上げます。
併せまして、今回のクチコミでの総合評価に☆を4つお付け頂きました事、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
nabno様にまたお帰り頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満
宿泊日2019/01/28
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【訳あり】ショートステイ <素泊り> ~21時以降のチェックインでお得に宿泊~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
macyy さんの感想 投稿日:2018/12/31
今春に出来たばかりのホテルだったので建物も内装もきれいで良かったです。特にレディースフロアを選択しなくても安心ですし静かに過ごせました。1階に宿泊者が飲めるコーヒーサーバーがあるホテルは助かります。エアウィーブの良さは1泊ではよく分かりませんでしたが、取り組みはとても良いと思いました。また利用したいです。
施設からの返信macyy様

この度は、数あるホテルの中からダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満をお選び頂き、誠にありがとうございます。
macyy様には、私共のホテル設備をお気に召して頂けましたようで、心より嬉しく思います。macyy様のお疲れを癒すお手伝いが少しでも出来ておりましたら、幸いでございます。
また、次回のご利用もご検討頂けております事、大変感銘致しました。私共に行き届かない点がございましたら、真摯に受け止め試行錯誤を繰り返しながら改善に向けて取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。
併せまして、今回の口コミでの総合評価に満点の☆をお付け頂きました事、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
macyy様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満
宿泊日2018/12/22
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【訳あり】ショートステイ<素泊り>~21時以降のチェックインでお得に宿泊~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まるせちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/29
すりガラスで窓からの眺望は全くないものの、新しくきれいで狭ささも全く感じないお部屋でした。アメニティも質が良くスリッパも衛生的な使い捨てと全てにおいて快適な室内でした。またお世話になりたいです。
施設からの返信まるせちゃん様

この度は、数あるホテルの中からダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回、まるせちゃん様にご滞在頂きましたスタンダードシングルルームや、お好きなもの・必要なものだけをお選び頂けるアメニティバイキングをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
また、次回のお帰りもご検討頂いております事、衷心より感謝申し上げます。私共は日々精進し、まるせちゃん様のお帰りを楽しみにお待ちしておりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。
併せまして、今回のクチコミでの総合評価に☆を4つお付け頂きました事、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。

ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満
宿泊日2018/12/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙フロアー】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【訳あり】ショートステイ<素泊り>~21時以降のチェックインでお得に宿泊~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クリオアバトーン さんの感想 投稿日:2018/12/27
2回目の宿泊でしたが、客室の広さ、快適性、立地、コストの全てで、たいへんに満足いたしました。大浴場も良かったです。また宿泊させていただきます。
施設からの返信クリオアバトーン様

いつもダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クリオアバトーン様には、当館のあらゆる面をお気に召して頂き、大変感銘を致しました。
今回頂戴致しましたお褒めのお言葉に厚く御礼を申し上げますと共に、私共の日々の励みにさせて頂きます。
併せまして、今回のクチコミでの総合評価に満点の☆をお付け頂きました事、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
クリオアバトーン様にまたお帰り頂けます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満
宿泊日2018/12/25
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【加熱式タバコのみOKルーム】(トリプル)(22.9平米)
宿泊プラン 【加熱式タバコは利用OK】ベーシック〇出張や観光の拠点ホテルに便利な素泊まりプラン
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ほれいのしお さんの感想 投稿日:2018/10/30
週末の2日間、利用させていただきました。大浴場は利用しませんでしたが、部屋の浴室でも十分な広さでした。部屋はコンパクトでまとめられ、使いやすかったです。
地下鉄をご利用になる方は、出口に注意してください。出口の確認を間違えたので、階段を使う羽目になりました。受付の方の対応は丁寧です。混んでいると、多少待たされることはありますが、アメニティを選んだり、アフリカの装飾を見学しながら待つといいかと思います。
また、利用したい宿の1つです
施設からの返信この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
地下鉄の出口は1か所しかエレベーターが無く南森町からですとJR大阪天満宮駅方面1番出口にエレベーターがございます。
今回のご宿泊にご満足頂き非常に嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
AMLT さんの感想 投稿日:2018/10/15
駅から近くて、新しくて綺麗なビジネスホテル
部屋はこじんまりとしてシンプルな感じでした
施設からの返信この度はダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回のご宿泊に際しましては、概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後はさらにご満足頂けるサービスを提供出来るように努めて参ります。
今後ともダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満を宜しくお願い致します。
宿泊日2018/10/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
クリオアバトーン さんの感想 投稿日:2018/10/14
立地、価格、サービスすべてに満足しました。リラックスして過ごせました。また利用したいです。
施設からの返信この度はダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂きましてありがとうございました。 今回のご宿泊に際しまして、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 今後ともスタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。また機会がございましたら、是非ご利用頂けますようにお願い致します。 心よりお待ち申し上げております。 今回は貴重なご意見ありがとうございました。 ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
宿泊日2018/10/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【全室禁煙】※11.3平米※(シングル)(11.3平米)
宿泊プラン 【訳あり】ショートステイ<素泊り>~21時以降のチェックインでお得に宿泊~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
のみひろ さんの感想 投稿日:2018/08/08
新大阪駅からのルートには若干の難はありましたが、ホテル自体はこのお値段なら満足度かなり高いです。スーペリアツインだった事もあり、ソファもあり部屋もゆったりしていて寛げました。大浴場もありますが部屋のお風呂もユニットでなく広々。女性にとってもアメニティ全く問題なし。部屋にスチームアイロン備え付け。かしこにコンセント有り。ハンガーの数も満足。タオル交換に来てくださった女性スタッフもとても好印象。
トイレのスリッパ無し、タオル掛けが見当たらず、フロントの女性スタッフ一名挨拶なし。それ以外全てにおいて満足いたしました。ありがとうございました。食事なし素泊まりプランなので、食事の星はゼロに致します。
施設からの返信この度はダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、フロントの女性スタッフ1名の挨拶がなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。今後は基本となる挨拶の徹底を指導して参ります。
また、スーペリアツイン内のトイレについて、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
今後はどなた様にもご満足頂けるサービスを提供出来るように日々精進して参ります。
今後とも、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満をどうぞ宜しくお願い致します。
宿泊日2018/08/05
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【全室禁煙】※22.9平米※バス・トイレ別々(ツイン)(22.9平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしいけ1008 さんの感想 投稿日:2018/06/22
とても綺麗でゆっくりできました。大浴場もありますが部屋から混雑状況が確認できとても便利です。
施設からの返信今回はダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきましては、ご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供出来るように日々精進して参ります。
今後ともダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満を宜しくお願い致します。
宿泊日2018/06/19
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン【全室禁煙】※22.9平米※バス・トイレ別々(ツイン)(22.9平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<<朝食付>>
食事朝食付