総合得点
4.52
客室・アメニティ
4.64
接客サービス
4.54
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.61
お食事
4.13
満足度
4.43
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男性 3.71  /   女性 4.82    クチコミ数 28
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ろくろくしゃん さんの感想 投稿日:2021/04/11
設備や部屋はとても綺麗ですごしやすかったのですが、部屋の中が少し隠った匂いがしました。あと枕も汗臭かったです。あまり利用されてないお部屋だったのかな?と思いました。
それから今の時季なのでしょうがないのかもしれませんが空調の調整が難しく暑かったり寒かったりでちょっと大変でした。
でも、立地も良いし設備も綺麗ですのでまたお世話になると思います。
宿泊日2021/04/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
竹風 さんの感想 投稿日:2021/01/25
綺麗なホテルです。仕事利用の為駅近で便利ですが、玄関がタクシー乗り場の目の前で、車で来ると、2週間分の荷物を下ろすのに大変です。路駐で下さなければなりません。
少し手伝ってくれても良いのかな?とも思いますが、その様なサービスはしていないと断られました。部屋に入れといて欲しいと頼んだのも断られ、ビジネスだけど、連泊で荷物が多い客になんとサービスが悪いのだろうと感心しました。。1度目に運んだ荷物を預かってと頼んだら、貴重品は責任持てませんって、わざわざ一言。そんな事言ってるんじゃないのに、少しカチンときました。その後、1度に荷物を運べず、2回目に運んでると、ほかのスタッフの方は手伝ってくださり少しホッとしました。
これまで、一休でこの様なホテルはあんまりなかったかな。。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お車でのご到着の際にお荷物のお手伝いができず、お客様へはご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
限られた人員で運営している中、即時の対応ができない場面もございますが、お客様のご要望にはできるだけお応えできるよう日々努めてはおります。今回はスタッフの配慮がいたらない点がございましたこと、深く反省いたしております。
この度のご意見を真摯に受けとめ、今後は、お客様の立場になり、皆様が安心してご滞在いただけるようサービス向上に努めて参ります。
これに懲りず、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 安藤
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(2名利用)(ツイン)(20.4平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
csclm さんの感想 投稿日:2021/01/16
二度目の宿泊です。
部屋も綺麗でチェックインの際のフロントの方の対応も良く、満足できました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2021/01/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あおろく さんの感想 投稿日:2021/01/10
寒い中、居心地よく過ごさせていただきました。バスタオルの追加にいつも気持ちよく対応させてもらってうれしいです。また、使います。
宿泊日2021/01/08
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム(1名利用)(ダブル)(18平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たーみー さんの感想 投稿日:2020/12/31
急遽 宿泊する事になりましたが
とても綺麗で新しいホテルでした。
お掃除も細部まで行き届いていて
お部屋の広さも申し分ありません。
フロントの対応も丁寧でした。
コーヒーや氷、アメニティはフロントまで下がって
取りに来ないといけないので不便さはありますが
入浴剤などたくさんの種類があって楽しめました。
駅直結で下にはスタバリザーブや成城石井などが
あって買い物も出来て最高の立地です。
近くに住んでいる息子一家と久しぶりに食事した後
夫婦で利用させて頂きました。
とても素敵なホテルに宿泊する事が出来て
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(2名利用)(ツイン)(20.4平米)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
wkn3 さんの感想 投稿日:2020/12/19
ありがとうございました。連泊をしましたが、清掃の時間を指定でき、かつ対応がはやかったので、助かりました。館内はとても綺麗で、エレベーターがスターバックスや成城石井などに直通であったため、移動もしやすかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(2名利用)(ツイン)(20.4平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ろくろくしゃん さんの感想 投稿日:2020/12/14
駅に近く、設備もきれいなので毎回リラックスして滞在できます。
宿泊日2020/12/11
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
nao052 さんの感想 投稿日:2020/12/02
仕事で宿泊しましたが、清潔で快適にすごせました。
またメッツさんは地方に行った際にもつかわせていただこうとおもいます。
宿泊日2020/11/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
HK2016 さんの感想 投稿日:2020/11/01
JR東日本系列ということで、まさにJR職員のような「言葉だけは丁寧だが、客のことを考えない無機質なサービス」を受けることができる。フロント受付のある6階のトイレは「コロナ対策」のため、使用できなくなっている。しかし1~5階のトイレは普通に使用できるので意味不明。チェックインに余計な確認が多く、時間を要する。ゆえにチェックイン時は必ず並ぶことになる。風呂はユニットバスで、シャワーカーテンが貧弱なので必ずトイレが濡れる。
施設からの返信この度は、JR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用にあたり、ホテルフロント階にあるトイレが利用できず、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受けとめ、社内で共有し改善いたしました。
また、お客さまのご到着時にお待たせいたしましたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。GOTOトラベルご利用のお客様は、ご到着時に確認事項等がございます。また、スタッフによる消毒作業によりお客様をお待たせしてしまう場合がございます。今後は、皆さまが安全にご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 安藤
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
かよまみの さんの感想 投稿日:2020/10/28
ネット環境が良くなく
困りました
宿泊日2020/10/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
平日はビジネス泊まり さんの感想 投稿日:2020/10/23
ホテル内容ではなく GOTUクーポンについて 一休分は電子クーポンで発給されるが、利用店舗が少なく使いづらい 又、携帯でダウンロードして利用するが宿泊翌日は使えなかった。
宿泊日2020/10/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(1名利用)(ツイン)(20.4平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
平日はビジネス泊まり さんの感想 投稿日:2020/10/22
入室直後、隣部屋から騒音のクレームを受けフロントに相談した所、早急に対応いただき部屋を交換して頂きました。
素早い対応で感謝しております。
施設からの返信いつも、JR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり、周囲の客室の騒音により、お部屋を移動していただくこととなり、大変ご迷惑をおかけいたしました。そのような中、私どもスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これからもお客様のご期待に添えるように努めて参りますので、引き続き、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人 安藤
宿泊日2020/10/20
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
kumorigarasurounen さんの感想 投稿日:2020/10/05
新しいホテルで、非常に快適でした。ホテルは問題なく五つ星ですが、地域共通クーポンの電子クーポンの使える店がなく、紙クーポンのみの対応でした。結局電子クーポンは使えませんでした。とういうことで、満足度はこの評価です。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。また五つ星と高評価を頂戴し、スタッフ一同、励みとなります。
地域共通クーポンの電子クーポンにつきましては、ご利用できる店舗が日々更新されているようです。
これからもお客様のご期待に添えるように努めて参りますので、是非ともまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 安藤
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(2名利用)(ツイン)(20.4平米)
宿泊プラン 【朝食なし】 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とりっビィ さんの感想 投稿日:2020/09/26
出張で初めて使用させて頂きました。
JR船橋駅からフロント(6F)へ向かうエレベーターの表示が確認出来ずに、ちっと戸惑いましたが無事トウチャコしました。
ホテルは新しく清潔、チェックイン時には手指消毒液(パック)が提供、部屋には空気清浄機もばっちりセットされいたので、新型コロナウイルス対応を心配していましたが安心でした。
私、出張では北海道~東北~関西~九州の各地に数えきれない程ホテルを使用させて頂きましたが、過去私が使用させて頂きましたホテル中5本の指に入ると感じました。
次回使用させて頂くことを心待ちにしています。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
相川啓子 さんの感想 投稿日:2020/09/01
趣味の日ハム鎌ヶ谷へ応援に行く度に利用させていただいてます。
いつも気持ちよく利用していますが、コーヒーを飲みたくてもロビーまで行かなくてはならないので、できればお茶同様にスティックコーヒーも用意してもらえると助かります。
宿泊日2020/08/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
芦屋です さんの感想 投稿日:2020/08/16
今では当たり前になっているセキュリティーには満足でした。
ベッドも広くてスタッフの対応も良かったです。
この暑さなので、到着が前もってわかっている部屋には冷房を入れてほしい。
宿泊日2020/08/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃなきゃ さんの感想 投稿日:2020/07/24
普通に快適な夜を過ごすことができました。
チェックイン・チェックアウトともに、とても丁寧な対応でした。また利用したいです。
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(2名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
市川五郎 さんの感想 投稿日:2020/07/22
お忙しいなか面倒なメッセージを快く引き受けて下さり感謝しております。
毎回感心するのは、ベッドのスプリングの心地好さ 腰痛も気にならず今回も熟睡できました。また宜しくお願い致します。
宿泊日2020/07/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
恋五郎 さんの感想 投稿日:2020/04/27
駅直結で大変便利です。駅ナカの施設も充実しており、まわりには飲食店も豊富にあるので立地は最高です。チェックインの際におしぼりを出して頂けるのは有難いです。また、いつ宿泊しても部屋の清掃が行き届いているところが大変素晴らしいです。ハイクラスを名乗るホテルよりも清潔感は抜群で、便座の裏側など細かい部分までしっかり清掃されており、大変気持ちが良いです。朝、廊下で会う清掃スタッフの方の「いってらっしゃい」は私の活力になります。いつも朝食がないプランなので、次回こそは朝食を食べてみたいです。また、近くに用事がある際にはお世話になります。
宿泊日2020/03/16
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きみ0217 さんの感想 投稿日:2020/02/01
とても良かったです、朝食のビュッフェも良かったです。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようで嬉しく思います。
ビュッフェ形式ですので、お召し上がりにならなかったものも
中にはあるかと思います。
次回お越しいただいた際の楽しみの1つとしていただければ幸いです。

またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。


支配人 安藤
宿泊日2020/01/30
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食あり】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
一休シロコ さんの感想 投稿日:2019/12/14
高齢両親の通夜葬儀参列に駅直結ホテルショートスティを利用しました。受付の方感じよく部屋も風呂トイレ含め清潔綺麗です。ロビーはソファあり必要なアメニティとコーヒーを持参可能、一、二階に飲食店もあります。電車バスタクシーは一階より発着利便性は抜群。ただ3名はツインに補助ベッド利用です。
宿泊日2019/12/10
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(3名利用)(ツイン)(20.4平米)
宿泊プラン 【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ろくろくしゃん さんの感想 投稿日:2019/11/24
相変わらず施設も設備もキレイで良かったです。また利用させて頂きます
宿泊日2019/11/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
黄色い潜水艦 さんの感想 投稿日:2019/09/27
船橋駅直結で、新しくて綺麗なホテルでした。快適に過ごすことができました。ありがとうございましま。
宿泊日2019/09/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム(1名利用)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【朝食あり】 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
168ゆうこ さんの感想 投稿日:2019/09/03
ベットは非常に寝心地が良く、バスルームも広々して快適です
アメニティも豊富で女性には大変ありがたかったです
朝食も程よい加減で美味しかったです
船橋に仕事で来る時はもう絶対こちらでお世話になります
20時入りも、飲食店でご飯を食べているとあっという間でした
宿泊日2019/09/01
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食あり】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mks_m さんの感想 投稿日:2019/08/27
さすが新築、お風呂などの水周りもキレイ(清潔)で快適でした。ユニットバスのスペースが大きめに取られているのも好印象です。
シングル、狭い部屋ではあるけれど、現代的な間取りで空間の使い方がうまいのでストレスが少ない。
うがい用のコップが重たいガラス製だったのが、五歳の息子が落とすんじゃないかとヒヤヒヤしました。うがい用のコップはプラスチックコップでいいのになぁと、いろんなホテルで感じます。
また、冷蔵庫に冷凍機能がついていればさらに良い。
部屋にドリップコーヒーも欲しいところですが、フロントに立派なコーヒーメーカーがあるので良しかな。
朝食はもう少し種類があるといいですね!メイン料理が選べるのはとても良いのですが。
ホテル受付スタッフは柔らかい雰囲気かつキビキビ、朝食会場のスタッフは温かく、とても好印象でした。
総合評価としてはお値段はもうちょっとお安くてもいいかな〜という感じですが、また船橋に泊まる機会があれば利用させていただくと思います。
宿泊日2019/08/24
利用人数3名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(2名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食あり】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ろくろくしゃん さんの感想 投稿日:2019/07/23
施設も内装も綺麗で毎回満足してます。ありがとうございました。
宿泊日2019/07/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
血行促進抜け毛を防ぐ さんの感想 投稿日:2019/06/09
JR船橋駅至近。
  駅から雨天でも傘なしで行ける。
  フロントは6階。
  6階でアメニティは自分で選んで持っていく。
  また、ホットコーヒーのサーヴァーも6階にある。
  部屋は標準。
  エアコンの調子がたまたまよくなかった。
  とにかく船橋で駅の近くの泊れることがメリットである。
宿泊日2019/06/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】 迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hinamaru さんの感想 投稿日:2019/06/04
船橋にやっといいホテルができましたね。広めのお部屋でダブルベッドのシングルはゆっくりできました。ただ、デスクが小さいので仕事が出来ないのが難点です。化粧品の置くのも少し不便で、もう少し大きい方が使い勝手がいいと思います。残念です。それ以外はスタッフもきびきびと対応が良かったですし、また利用したいと思います。
宿泊日2019/05/28
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(1名利用)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
食事食事なし