ホテルユニゾ大阪梅田 大阪府/阪急梅田駅より徒歩4分
総合得点
3.85
客室・アメニティ
3.88
接客サービス
3.69
バス・お風呂
3.78
施設・設備
3.94
お食事
4.13
満足度
3.91
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.13  /   女性 4.03    クチコミ数 32件
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ひとやすみします。 さんの感想 投稿日:2019/09/27
ベッドのシーツに髪の毛が2本落ちていた。バスルーム内は生乾きの雑巾のような匂いがしていたので、仕方なく洗面台のみ使用し、夜は外の温泉施設に出かけた。朝出発しようと部屋の外に出たら、外国人の清掃スタッフが大声で笑っていた。立地はとても便利だが、清潔感にはほど遠くて次回の利用を迷う。
宿泊日2019/09/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
銀色暗号 さんの感想 投稿日:2019/09/04
梅田駅からも近く周りに飲食店もたくさんあり、便利な立地でした。
新しいホテルで、アメニティも充実していて、設備も使いやすかったです。
ただ、荷物を送るつもりで、箱を購入したとき、普通なら、箱の大きさにあわせて購入しますが、選ぶこともなく、大きな箱を持ってこられて、これのみです・・と。かなりの大きさで箱代も高く感じました。又グループで、各々シングルで泊まりましたが、一人の部屋は、ドリップコーヒーの場所に、入浴剤がおいてあったそうです(確かに見た目は似てました・・が、日本語がわかれば、そんなことはないと思います)。そして、コップとかがおいてあるトレイにほこりが、目立つ部屋もあったり、ティッシュが、一組しか入ってなかったり・・と。
色々気になるところはありましたが、他の部屋の物音はあまり聞こえず静かで、立地等便利なホテルでした。
施設からの返信この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございました。

当ホテルは荷物用の箱が1種類しかなく、ご不便をお掛け致しました。
客室清掃不備の件、大変失礼いたしました。今一度、清掃管理の見直しを徹底致す所存にございます。
何卒ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

これに懲りられず、今後も末永いご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/08/31
利用人数4名(4室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日はポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
GITAN55 さんの感想 投稿日:2019/08/07
別の方のクチコミを拝見して少し心配でしたが、お部屋の掃除が行き届いて大変きれいでした。接客も程よい距離感で、お願いしたことは気持ちよく応じて下さいました。
阪急梅田の駅から近く、分かりやすい場所でしたので、また是非利用したいと思いました。
宿泊日2019/08/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
プチロコ さんの感想 投稿日:2019/07/16
清潔で快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。また利用させて頂きます。
宿泊日2019/07/14
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
にのなお さんの感想 投稿日:2019/06/10
出張で利用しました。梅田からはやや歩きますが、周りにはコンビニや飲食店が充実しています。ホテル自体は新しく綺麗です。室内も綺麗に清掃されていて、事前にリクエストしていたことに対応して頂きありがたかったです。(フロントでは何も言ってはもらえませんでしたが多分対応してくださっています。)アメニティーも充実していて機会があれば利用したいと思います。トイレの便座やユニットバスは小さいので女性には問題ないですが男性には狭いかもしれません。一つ改善点があるとすればフロントの対応だと思います。正直愛想が良いとは言えません。接客業ですので明るく挨拶くらいは徹底しても良いのではないでしょうか?改善に期待しております。
宿泊日2019/05/27
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
食事食事なし
1.80
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
カルナバルバベル さんの感想 投稿日:2019/03/03
まず入ってビックリしたのは部屋の隅に埃が溜まってること!よくよく見るとカーペットの上にも髪の毛のまとまったゴミがあったり、埃かぶった金庫は置いてあるし最悪でした。
よっぽど部屋を変えさせようとも思ったけど、面倒くさいので我慢しました。
チェックイン時の女性従業員の無愛想な対応も如何なものと思いますが、チェックアウト時の女性の対応が懇切丁寧だったので、そこだけで接客に星3つです。
お風呂が広くトイレも綺麗ではあったけど、部屋の隅々まで掃除が行き渡っていないせいで、それも台無しです。
まぁ、ホテルは沢山あるし2度と泊まることは無いですが、部屋の隅々までしっかり掃除をして下さい。
目に付く所も埃が積もってるとかあり得ないので、ちゃんとした清掃をされた方が宜しいかと思います。
自分にとってホテルユニゾ大阪梅田店は汚いイメージのホテルでしかありません。
友達にも勧められないし、兎に角不快な気分にさせられました。
たまたま自分が泊まる時だけ清掃を忘れたレベルの埃の積もり方では無かったです。
清掃員がちゃんと清掃をしているか?清掃し終わって部屋を抜き打ちで確認した方が良いかも知れないですよ。
宿泊日2019/03/02
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム【禁煙】(140cmベッド)(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】2018年4月3日 【素泊まり】プラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あゆあゆゆ さんの感想 投稿日:2019/03/03
この時期 受験生でいっぱいでした。同じ環境の中 静かに過ごせて良かったです。
宿泊日2019/02/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】2018年4月3日 【素泊まり】プラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アカメ48タキ さんの感想 投稿日:2019/02/23
雨の日でしたが かっぱ横丁を通って行く為 ほぼ濡れずに行けます ホテルの周辺では 夕食に困る事はありませんでした たくさんのお店があり又テイクアウトのお店もあります ユニゾホテルの良いところは お風呂が 広い事です 1日の疲れが 癒されます ワンフロアでの 部屋数が 少ないので 外国人が多々居ましたが夜は静かでした 梅田に近くおすすめの 1軒です
宿泊日2019/02/18
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日はポイント最大20倍!<朝食付き>
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
やっちん大魔王 さんの感想 投稿日:2019/02/17
キレイな部屋で快適に過ごせた
宿泊日2019/02/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日はポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
miyu43 さんの感想 投稿日:2019/01/20
友達との卒業旅行に使わさせていただきました。
とても快適な思い出に残る旅になりました。
宿泊日2019/01/17
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(110cmベッド)(ツイン)(18~24平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】2018年4月3日 【選べる朝食】プラン
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sarapista さんの感想 投稿日:2018/12/22
大阪駅、地下鉄駅にも近く、便利でした。
部屋はもちろん、レディースフロア専用ラウンジも快適でした。
宿泊日2018/12/20
利用人数1名(1室)
部屋レディース・シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】2018年4月3日 【素泊まり】プラン・レディース
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ベアーズピクニック さんの感想 投稿日:2018/11/14
少しポイントで安くなっていたのでこちらを選択。思わぬ自分のトラブルで予定より遅くにホテルに到着した。特に問題はないが、カードで電気がはいるとテレビが自動でつくのは余計なお世話と感じる。深夜にBGMが響き渡り、なれないリモコンで消音にするのが入室後最初の難関だった。
「レディースルーム」は最上階のみ女性のみという面が最大のうり。コーヒーサービスやアメニティ自体は配慮を感じるが、備品のユニゾブランドのシャンプー・コンディショナー・ボディソープがそのままミニサイズでも置いてあるのが不思議だった。化粧水は自分のものを使うが、持ち運びにくいクレンジングがあると女性はものすごく助かるのでミニシャンプーボトルよりも、使いきりパウチなどでいいのでアメニティに検討してほしい。ユニゾ系はいつも途中からレディースルームが消滅するので梅田には頑張ってもらいたい。冷たいものを飲まないので、部屋にポットがあるのがお気に入りです。
宿泊日2018/11/10
利用人数1名(1室)
部屋レディース・シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みうみう★ さんの感想 投稿日:2018/10/16
ホテルのカードキーをかざさないと、目的のお部屋の階に行けない仕様になっていて(宿泊階以外にも行けません)、セキュリティーは万全でした。
設備が新しく、アメニティも揃っているので、快適に過ごせました。
外国人が多かったので、騒音を危惧しましたか、壁が厚いのか比較的静かで、ゆったり休めました。
大阪に行く際はまた利用させていただきます。
宿泊日2018/10/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 早割21日前<10%オフ>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ホソヒロロ さんの感想 投稿日:2018/10/11
清掃の不備が多々あった。バスルームの壁は全面シャンプーなどの汚れが有りシャワーカーテンは下の半分が汚れてて臭い。
部屋も手抜きな清掃です
新しいホテルなのに残念です
フロントの女性も笑顔もあいさつも無し
宿泊日2018/09/30
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(110cmベッド)(ツイン)(18~24平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】2018年4月3日 【選べる朝食】プラン
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
grids さんの感想 投稿日:2018/09/30
綺麗で良いです。狭いだけが課題かな?
宿泊日2018/09/27
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】2018年4月3日 【素泊まり】プラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みきみず さんの感想 投稿日:2018/08/20
オープンしたばかりと伺い始めて使用させて頂きました。洗面所のシンクがやや浅く水が外に飛び出す感じがあり、もう少し深めが良いのでは無いかと思いました。又前の人のサービス表評価のアンケートが残っていました。食事はサラダとご飯が自由に取れましたが、もう少しおかずやデザートなどが取れれば良いと思いました。今回は一休のポイントで比較的安く泊まれましたが、元値から考えたら割高な感じがしました。ただレディースフロアでのコーヒーマシーンでのサービスは良かったです。レディースフロアには又泊まりたいと思いました。
宿泊日2018/08/18
利用人数1名(1室)
部屋レディース・シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン・レディース
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アイスの棒 さんの感想 投稿日:2018/08/17
連泊で利用させていただきました。
お部屋も快適で立地もよくまた利用したいです。

毎日1本付いているお水をチェックインの際に連泊分全ての水をいただいたのですが、連泊の清掃時にも追加で水が入っている日と入っていない日がありました。
追加でいただけたことはありがたいのですが、チェックイン時渡されるよりも、清掃時に追加していただけた方がありがたいと思いました。
宿泊日2018/08/05
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
tedddd さんの感想 投稿日:2018/08/08
2泊しました。客室清掃後、部屋に戻ると、小さい丸テーブルが私のスーツケースの上に置かれ(スーツケースを開けておいてあり内側に置かれたので、クリーニング済みのシャツが皺だらけに)、クッション類は私の靴の上に置かれていました。東南アジアのホテルでも、こんな清掃をされた経験が無かったので、閉口しました。前泊していたホテルでのクリーニング代も無駄になりました。清掃後に責任者がチェックする等されていないのでしょうか。施設が新しくきれいであったり、フロントの方の対応が良かっただけに非常に残念でした。
宿泊日2018/08/04
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Tadashi Yamaguchi さんの感想 投稿日:2018/08/06
阪急梅田百貨店からホテルフロントへアプローチのお電話を致しましたが、三度も問い合わせしなければ、辿り着けませんでした。猛暑の中、30分です。疲れ果てて、チェックイン502にしましたが、部屋が埃だらけ、冷蔵庫横は、開業以来、一度もしてない状況。602へ部屋変えしましたが、こちらも、同様!床に食べかす、浴室は、502と同様、部屋干し臭。シャンプー置場には、毛髪三本。ボディソープ置場にも、1本ありました。呆れ果て更に疲れが増しました。都内でミシュラン獲得した、系列とは、思えません。訪日観光客向けのホテルです。室内設置されていた、空気清浄機を使用してもあまり効果は、ありませんでした。ホテルから阪急まで、直進のみで、徒歩で約8分前後でした。一度滞在すると、距離感把握出来ますが、初めての場合は、要注意です。徒歩圏内には、コンビニ、吉○家もあり、朝食¥1000は、割高でしたので、9:00〜¥500のメルセデス○ーで、素敵な朝食を致しました。ハウスダストアレルギーのある方は、検討した方がよろしいのでは、ないでしょいか?海外、国内と滞在しましたが、これ程ひどいのは、初体験です。しかも国内。ゼロが、採点ありませんので、仕方なく1で評価しました。総支配人の対応も、マニュアル通りでした。とても残念です。
宿泊日2018/08/03
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム【禁煙】(140cmベッド)(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
1ジョージ さんの感想 投稿日:2018/07/29
新大阪から地下鉄中津で下車し向かいましたが、迷ってしまいました。初めての場合はわかり辛いかも?
梅田から近く、一度覚えると便利で新しいビジネスホテルでした。
施設からの返信過日は、当館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
御多忙中にもかかわらず貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける空間をご用意出来ますよう、
更なるサービスの向上に努めて参ります。

末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2018/07/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/07/28
今回出張で5泊利用させてもらいました。朝食付きのプランにしました。
外観、内観ともに、とにかく綺麗で、なんの不快もなくすごせました。
周辺の立地も飲み屋街なので何もこまらず毎日飲みに行けました。
朝食も、隣接するやよい軒でした。
和食洋食があり毎日たのしめました。
値段もリーズナブルで
また利用したいホテルです。
施設からの返信この度は、ホテルユニゾ大阪梅田をご利用頂き誠に有り難うございます。
ご多忙中にもかかわらず、この様な有り難い当ホテル近隣情報や貴重なご意見をご投稿頂き、感謝に堪えません。重ねて厚くお礼申し上げます。

ご投稿の『値段もリーズナブルでまた利用したい』とのお言葉を頂戴できた事が、今後ご利用頂く皆様に大きな安心感をお持ち頂けるものと心よりお礼申し上げます。
また次回ご利用の際には、更にご満足頂ける様、従業員一同一丸となってより良いサービスの構築に努める所存でございます。

末永いご愛顧の程、宜しく
お願い申し上げます。
宿泊日2018/07/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 【NEW OPEN】2018年4月3日 【選べる朝食】プラン
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ホテルのくまさん さんの感想 投稿日:2018/07/28
今回急きょ予約いれました。
初めての滞在でしたが、近くに美味しいお店を発見。
駅からは遠いという難点はありますが、気に入りました。
宿泊日2018/07/12
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
イカ焼きまさ さんの感想 投稿日:2018/07/24
39度にも迫る暑い日、チェックインするとカード式の管理になっていたため部屋が猛烈に暑かった。しかしレディースフロアだったのでラウンジがあり飲み物のセルフサービスと上等のマッサージ機が自由に使えて嬉しかった。部屋はシングルでしたがセミダブルベッドはありがたい。トイレもお風呂も新しくて清潔。またマルチ携帯充電器まで揃えてあり細かい要望に応えている姿勢が見えた。阪急梅田から近いはずだが小さいホテルで見つけるのに苦労した。
宿泊日2018/07/21
利用人数1名(1室)
部屋レディース・シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
空休さん さんの感想 投稿日:2018/07/20
部屋に入ったら部屋干し臭が漂い、ソファーの上にはお菓子のトレーが残っていた。
どこを掃除しているのか不安になる。
宿泊日2018/07/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
makiichi さんの感想 投稿日:2018/07/17
フロントの方の対応が良く、気持ち良く過ごせました。

立地は、阪急電車利用にはとても便利です。
コンビニは、近くにファミリーマートが2件あります。

部屋の内装も落ち着いていて、のんびりと過ごせます。
2泊しましたが出かけることが多かったので、もったいなく感じるぐらいでした。
1番のオススメはお風呂で、楕円形で広く、ゆったり浸かれます!
入浴剤も備付けがあるので女性には嬉しいサービスです。
ぜひまた利用したいと思います。
宿泊日2018/07/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kondomi さんの感想 投稿日:2018/07/12
レディースフロアは静かで良かったです。室内のお掃除は、若干微妙でした。
施設からの返信この度は、ホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レディースフロアには、嬉しいご感想をお寄せ頂き有り難うございます。

しかしながら、客室清掃では厳しいお言葉を頂戴し、快適な空間を
ご用意するのが、私どもの責務で有りスタッフ一同反省する次第でございます。
お客様のお声をサービス向上の糧とさせていただき、
今後は皆様に快適にお過ごし頂ける空間をご用意出来ますよう努めて参ります。

末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2018/07/10
利用人数1名(1室)
部屋レディース・シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
夏岩 さんの感想 投稿日:2018/06/21
清潔な部屋で気持ち良く過ごせました。
駅からもまあまあ近いです。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ご多忙中にも関わらず大変有り難いご感想をお寄せくださり重ねて
御礼申し上げます。

今後とも好立地に加え、皆様により快適にお過ごし頂けますよう、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、関西でのビジネス、観光の拠点として、是非またご利用いただければ幸いでございます。

末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2018/06/18
利用人数1名(1室)
部屋レディース・シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ニャムの助ニャム太郎 さんの感想 投稿日:2018/06/06
阪急梅田駅から、茶屋町口から出れば割とすぐそばで、多少雨の日でもどうにかなる距離でした。
近隣の老舗ホテルと比べても新しい分快適でした。
ただ、部屋が線路側だと多少電車が気になるかもしれません。
また、部屋の窓はスリガラスで外は見えないものの、街中で仕方ありませんが、夜の街のにぎやかな明かりの強弱が気になる方は気になると思います。ただ、これはブラインドで解決は出来ます。
総体的に、梅田の駅近くで新しいのにこの価格はとても魅力だと思います。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルユニゾ大阪梅田をご利用頂き誠に有り難うございます。
又、当日足元の悪い中お越し頂き、更に貴重なご意見をご投稿頂き、
感謝に堪えません。 重ねて厚くお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様のご期待を裏切らぬよう、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。

末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2018/05/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fringe-love さんの感想 投稿日:2018/05/29
立地がよく、阪急船を利用した今回は、大正解でした。開業間も無い事もあり、部屋はきれいでいろいろ気くばりも行き届いた快適なホテルでした。梅田近辺で泊まるなら、次回もここにします。
施設からの返信この度は、私どもホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊頂き誠に有り難うございます。

ご多忙中にも関わらず、この様な大変有り難いご投稿をお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様のご期待を裏切らぬよう、すこしでもお客様の立場にたったサービス、設備の改善を心がけ、より一層快適な空間作りとサービス向上に努めて参ります。

また、当ホテルをご利用したいとの
お言葉はスタッフ一同、何よりの励みとなります。有り難うございます。

又のお帰りを心より、お待ち申し上げます。
宿泊日2018/05/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしいけ1008 さんの感想 投稿日:2018/05/23
出張で利用しました。近くにはコンビニや飲食店があり便利です。アメニティもいろいろ揃っていて助かりました。部屋は若干狭いですが機能的でしたし綺麗だったので満足です
施設からの返信この度は数あるホテルの中、ホテルユニゾ大阪梅田お選び頂き
誠に有り難うございます。
またお褒めのお言葉を賜ると共に最高の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進してまいります。
また大阪にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りありがとうございました。
宿泊日2018/05/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】(125cmベッド)(シングル)(14~17平米)
宿泊プラン 2018/4/3 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
食事朝食付