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ワイズホテル阪神尼崎駅前 兵庫県/阪神尼崎駅より徒歩約1分
総合得点
4.34
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.32
バス・お風呂
4.20
施設・設備
4.32
お食事
4.75
満足度
4.44
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.19  /   女性 4.35    クチコミ数 25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あやたんとごんたん さんの感想 投稿日:2020/10/20
何度も利用させていただいています。とても綺麗でスタッフの方も親切です。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SEAシアトル さんの感想 投稿日:2020/08/05
清潔な室内でした。 ありがとうございました
施設からの返信この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
客室についてお褒めの言葉いただき、嬉しく安堵しております。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 廣兼
宿泊日2020/07/29
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日 素泊り】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
バスケットボール大好きさん さんの感想 投稿日:2020/04/01
数か月に渡り弊社社員が毎週お世話になりました。特に大浴場と朝食ビッフェについて大変喜んでいました。ありがとうございました。
施設からの返信バスケットボール大好きさん 様

この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場、朝食ビッフェをご満足頂けたようで安堵致しました。
しかしながら、コロナウイルスの影響で4月より大浴場の利用停止、朝食を定食でご用意しております。
ウイルス終息の目途が立ちましたら利用再開のご案内をさせて頂きます。
ご不憫をお掛けいたしますが、ぜひ次回も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
宿泊日2020/03/29
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!こだわりの朝食バイキング付!大浴場完備!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はまやんかず さんの感想 投稿日:2020/01/30
仕事で1泊させていただきました。
お部屋も広く、大浴場もあり、朝食はとても美味しく最高のビジネスホテルでした。
朝食には親子丼やだし巻き玉子生玉子などの玉子がとてもいい玉子で美味しかったでした。
また利用したいです。
施設からの返信この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく、、朝食が美味しいとのお言葉にレストランスタッフも喜んでおりました。

またお客様とお会いできることを楽しみにしながら、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/01/28
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 18平米【禁煙】<WIFI完備>(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】5%OFF期間限定特別プラン【厳選素材の和朝食付】
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
tenboudai さんの感想 投稿日:2019/12/12
ありがとうございました。
素泊まりで短時間の滞在だったのでゆっくりできました。

駐車場の空車の管理はして頂けるとよかったのではと感じました。
施設からの返信この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安堵いたしました。
次回ご利用時はご朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
また、駐車場に関しましてご説明が不足し申し訳ございません。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
宿泊日2019/12/10
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 18平米【禁煙】<WIFI完備>(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍!USJまで25分!梅田まで7分!大浴場完備!
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
デロレーン さんの感想 投稿日:2019/11/23
まさに駅前、市バスや関西空港行きのバス停もすぐ傍で交通利便性に優れています。
大阪で人ごみの中をキャリーケースを引いて移動するのがイヤなので、こちらに決めてよかったです。
築浅いホテルなのでお部屋もきれいです。浴場の利用時間も長いので、長旅の疲れを癒すことができました。女性でシャワーキャップを使用する方は持参が必要です。
近隣はパチンコ店、飲食店が多いですが、ホテルはセキュリティーもしっかりしていて 静かです。
宿泊日2019/11/13
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【素泊り】USJまで25分、梅田まで7分!男女別大浴場完備
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おかぁしゃん さんの感想 投稿日:2019/11/06
一歳の子供がいたので、大浴場はとてもありがたかったです。部屋もよちよち歩きの子供でも安全なようにほとんど全てに角がないようカーブにしてありました。壁にもふわふわのクッション壁が下の方に貼ってあり良かったです。
なんと言ってもスタッフも、丁寧でした。
尼崎なの泊まる時は絶対ここに決まりです。
施設からの返信この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。

大浴場にはお子様もお入りいただけるよう
椅子等ご用意しておりますので
今回このような口コミを拝見でき嬉しい限りでございます。

これからもますます快適なホテルになるよう
精進して参りますので何かご希望等ございましたら
いつでもお知らせいただけますと幸いです。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただき
誠にありがとうございました。

ワイズホテル阪神尼崎駅前
フロント 丸山
宿泊日2019/11/03
利用人数3名(1室)
部屋ツイン 18平米【禁煙】<WIFI完備>(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【素泊り】USJまで25分、梅田まで7分!男女別大浴場完備
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おかぁしゃん さんの感想 投稿日:2019/11/06
子供の試合で利用しました。
とても綺麗な部屋で、セミダブルでしたが中学生と二人で寝ても十分でした。大浴場もあり、疲れもとれ大満足。
特にシャワーが気持ち良かったです。
また、利用します。尼崎では、一番です。
施設からの返信この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
大浴場につきましても小規模ではございますが、
お客様の疲れが少しでも癒せるようご用意しております。
満足されて大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 増田
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【素泊り】USJまで25分、梅田まで7分!男女別大浴場完備
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おわま さんの感想 投稿日:2019/09/26
シンプルイズベスト。 景色はないが寝泊まりするには静かだし、パジャマあり、清潔でとてもいいです。
大浴場は大きくないので、混雑状況がわかるようになるといいですね。・・・某ホテルのように。
朝食はオススメです!その場で作る親子丼が絶品ですし、一つ一つおかずが美味しくて、ご飯が進みます。
パン等洋食がほぼ無いのも珍しいなと思ったのですが、健康を考えるとやっぱり和食がいいのかなと。
一つだけ気になったのは、ユニットバス辺の臭いで・・・。シャワーカーテンでしょうね、生乾き臭。Bホテルではたまにこれにあたると、う~~~ッとなります。いつも思うのですがマメに替えてくれたらいいのになと。もしくは鼻が利く人がチェックしてほしいです。
宿泊日2019/09/22
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 18平米【禁煙】<WIFI完備>(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!こだわりの朝食バイキング付!大浴場完備!
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
chanshin さんの感想 投稿日:2019/09/11
宿泊金額に間違いがあり多く支払ってましたが、きちんとクレジットをやり直してもらいました。
その他は、いつも通り満足です。
これからも利用させていただいてます。
施設からの返信chanshin 様

いつもご利用ありがとうございます。
この度チェックイン時にカードの精算ミスがありご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
しかしながら、その他は満足と仰っていただき光栄でございます。
次回のご宿泊おまちしております。

ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
宿泊日2019/09/09
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【素泊り】USJまで25分、梅田まで7分!男女別大浴場完備
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
こうぷう さんの感想 投稿日:2019/09/01
駅からとても近いし、甲子園から阪神特急で1駅なので、とても便利です。また利用したいと思います!
施設からの返信こうぷう 様

この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は甲子園球場より電車で約10分でございます。
野球観戦前、観戦後でもゆっくり過ごすことができるので嬉しいですよね!
また甲子園球場で観戦の際はぜひ当館をご利用くださいませ。
こうぷう様にお会いできることを楽しみにしております。

ワイズホテル阪神尼崎駅 フロント 照井
宿泊日2019/08/30
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!USJまで25分!梅田まで7分!大浴場完備!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tamiry さんの感想 投稿日:2019/08/17
夏の高校野球観戦のために宿泊しました。
甲子園駅まで快速で一駅5分、ホテルも尼崎駅の目の前という便利な立地。
甲子園観戦にはとても便利です。

清掃が行き届いてるとか、空調が各部屋で調整できるとか、当たり前のことをきちんとやっているホテルです。
清掃、環境、対応すべて悪いところは無し!
悪いところがないのなら減点する必要も無いということで満点を付けさせていただきました。

ここからは私個人の意見です。
朝食バイキングが神でした(笑)
ごくごく一般的なホテルのバイキングによくある
スクランブルエッグ、ソーセージ、ベーコンではなく
甘酢唐揚げ、豚のすき焼き風、煮物…など一手間かけた料理が多く、これまたよくバイキングで見かける風景のオムレツを作ってくれるコック、ではなく
親子丼を作ってくれます!この親子丼がまた秀逸。
地鶏とおそらくその卵を使用したレベルの高いものです。他にも充実した小鉢やご飯のお供の品々、取り分けられたサラダ、その全てがクオリティ高いものです。
過去に色々な朝食バイキングを食べましたが
ここのバイキングがナンバーワンといっても過言ではありません。

それから私事で申し訳ないですが
部屋に忘れ物をし、自宅に郵送をしてもらいました。
無事に届きました。ありがとうございます。
この時も対応もとても感じが良かったです。
施設からの返信tamiry様

この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
甲子園での観戦いかがでしたでしょうか?
当館の立地・清潔さにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
朝食についても「ここのバイキングがナンバーワンといっても過言ではありません。」と仰っていただき、シェフはにんまりです!
5月より和朝食に変更し、大変ご好評いただいております。
日々内容をかえ、ご提供しておりますので次回ご利用時もお楽しみいただけるかと思います!
また、客室でのお忘れ物に関しましても着払いにはなりますが、ご自宅等に発送することが可能でございます。無事到着してなによりです。
また、tamiry様とお会いできることを楽しみにしながら次回ご利用時にはもっと良いホテルになった!仰っていただけるよう日々努力して参ります。

ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
宿泊日2019/08/13
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【カップル】【朝食付】ラブラブカップルプラン!大人気朝食バイキング&12時チェックアウト
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆずユズヨウコ さんの感想 投稿日:2019/08/09
駅前で利用しやすく、とても綺麗でした。
朝食の親子丼は最高でした!
施設からの返信この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地・朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来大変光栄でございます。親子丼は本当に美味しくておすすめです! 
また尼崎方面へお越しの際はお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2019/08/07
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 18平米【禁煙】<WIFI完備>(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【カップル】【朝食付】ラブラブカップルプラン!大人気朝食バイキング&12時チェックアウト
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ザイオンパパ さんの感想 投稿日:2019/05/27
ハイグレードなビジネスホテルで、おかげで三日間快適でした。内外装共きれいで広く、朝食では親子丼の実演調理も大満足です。大浴場も広く清潔でしたが、利用客がスリッパやタオルを間違える無神経さには腹立たしく思いました。それ以外は愉快でした。また機会あれば利用したいと思います。
施設からの返信ザイオンパパ様

この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
3日間快適にご滞在頂けたと拝見出来、安堵致しました。
実は、親子丼は5月より新たな試みとしてご用意しております。
ご満足いただけ、シェフも大喜びでございます。
またザイオンパ様とお会いできることを楽しみにしながら、日々精進し前回より良くなった!と仰っていただけるよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
宿泊日2019/05/22
利用人数2名(2室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!こだわりの朝食バイキング付!大浴場完備!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よしよしらこ さんの感想 投稿日:2019/05/14
凄く快適に過ごせましたが、帰りのフロントで、駐車場でお待ちしてます。とかなかったので、駐車場は勝手に行ってどーやって車を出すんだろうと思った。
また、駐車場にいる方に甲子園に行くにはどっち方向に行ったらいいですかって聞くと、わかりかねますと言われた。どっち方向位わかる方がいた方有難いです。
宿泊日2019/05/11
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!USJまで25分!梅田まで7分!大浴場完備!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
せこい さんの感想 投稿日:2019/05/02
甲子園での野球観戦で利用。
阪神尼崎駅前で場所はすぐわかりました。
初めての利用でしたがお部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
夫は大浴場が気持ち良かったとかで、夜と朝と2回入ってました。(ちなみにお部屋にもお風呂あります)
また野球観戦の際は利用したいです!
施設からの返信この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
野球観戦いかがでしたでしょうか?
私も個人的に野球観戦が好きなのですが、甲子園球場ってなぜか少しだけ気分が上がりませんか?
当館はそんな甲子園球場から電車で約10分ほどですので、観戦前も観戦後も時間を気にせずゆっくりと楽しむことができるかと思います。
またお部屋の清潔さや大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。
また甲子園球場へ観戦予定がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
宿泊日2019/04/30
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【素泊り】USJまで25分、梅田まで7分!男女別大浴場完備
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
akpi さんの感想 投稿日:2019/05/01
初めての利用でした。
大浴場があり、ゆったりとお風呂に入れて良かったです。
時間によっては混み合うかもしれませんね。何か混み具合がわかる仕組みがあればいいのですが。
朝食も和食派の方には満足できると思います。
施設からの返信この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂け大変光栄でございます。
他のお客様からも大浴場は大変好評でございます。
ビジネスホテルの中に大浴場がある所が少ないからでしょうか?
疲れた体を癒す少しの材料になってくれれば幸いです。
朝食に関しまして5月から一新しております。
和朝食となり、和食がメインになってしまいますが、老若男女問わずお楽しみ頂けるようシェフがこだわり、ご用意しております。
次回ご利用になることがございましたら、新しい朝食もお召し上がり頂きたいです。
またお客様にお会いできることを楽しみにしながら、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 照井
宿泊日2019/04/29
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!こだわりの朝食バイキング付!大浴場完備!
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぴろチル さんの感想 投稿日:2019/04/25
目的地に行きやすい立地と新しいのに比較的お安いのでこちらに泊まってみました。
まず良い点1、阪神尼崎駅の目の前でとてもわかりやすい。2、物音が気になりやすいので全く期待してなかったが、比較的静かで爆睡できた。ベットもちょうどよい固さ。3、ブラウンのインテリアでシンプルで心地よい。4、空気清浄機が嬉しい。部屋が広く感じた。5、コンビニ近い。6、テレビが大きい。
気になる点1、ゴミ箱にテッシュが丸めて捨ててあった。一枚だが気持ち悪い。2、フロントが2階なのでエレベーターを2回使う。ちょっとめんどくさい。3、レディースフロアがあればいいなあ。女性一人だったので男性と一緒の階で降りた時、なんだか怖い。4、大浴場あるが、フロントを通るので、女性は行きづらいと思う。
5、シーツに小さいがシミ3箇所あった。清潔感ほしい。6、スリッパが使い捨てではないので、洗っているか心配。使い捨てがあれば良いなあ。7、ユニットバスの浴槽が高めでまたぐときこけそうになる。8、ドライヤーはユニットバス内では出来ない。コンセント見つからず。9、一応消臭スプレーがあったが、除菌機能のついたもの(例えばファ○リーズ等)だとなお嬉しい。
色々書きましたが、ゆっくりは休めたので、またお世話になるかもしれません。
施設からの返信この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
またお世話になるかもしれないとのお言葉を頂けましたので、次回ご利用の際はすべてにご満足いただけるよう、努力し改善させていただきます。
ぴろチル様にお会いできることを楽しみにしております。
宿泊日2019/04/20
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!USJまで25分!梅田まで7分!大浴場完備!
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ドルフィン キック さんの感想 投稿日:2019/04/08
お部屋がチョット期待はずれでした、、、。
あと朝食時のお味噌汁の具財を補充していたおばさんの態度の悪さにびっくりしました。朝食は美味しかったのに残念です。
フロントの方も丁寧な方が多くて良かったんですが、写真で未る部屋の雰囲気と泊まった際の実際の部屋の雰囲気が違ってて少し残念に感じてしまいました。
(写真が綺麗すぎたのかも?)
従業員さんの対応は朝食時のおばさん以外、全員気持ちのいい対応でした!ありがとうございました。
宿泊日2019/04/06
利用人数2名(1室)
部屋ダブル 18平米【禁煙】<WIFI完備>(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】【朝食付】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!USJまで25分!梅田まで7分!
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ややあき さんの感想 投稿日:2019/03/24
新しいホテルだけあって綺麗で、立地もよく、近くにスーパーもあり便利です。アジア圏からの観光客も多い模様。廊下が騒がしかったです。フロントの対応は、愛想がなく事務的(アジア圏の方なので、カタコトなせいもありますが)なのが気になります。アメニティは少なめで、スリッパは使い捨てを希望したいところ。誰が履いたのか、消毒の有無もわからないものは、潔癖症でなくとも気分がいいものではないですね。ボディタオルや綿棒、コットンなどもあるとありがたいし、コーヒーもあったらいいな。お風呂はシャワーの出がとにかく悪いです。大浴場があるからなのか、とにかく弱い。蛇口で洗髪するほうが早いです。あと洗面台にコードがなく(どうやっても見つけられなかった)、デスク周りにも小さい折りたたみの鏡みで、ヘアセットが非常に不便でした。洗面台周辺にコンセントがないホテルは珍しいので、見つけられなかっただけかも。ベッドの寝心地は最高ですし、お掃除担当の方々は挨拶が気持ちよかったです。が、掃除不要のふだを貼ったらタオル類の交換すらしてもらえないのはガッカリ。他のホテルではタオルや寝間着、アメニティを袋にまとめてドアの前に用意してくれたりしていたので、てっきりそうなのかと。フロントに電話したら頂けましたが、そのあたり気にならないものでしょうか。
施設からの返信この度はワイズホテル阪神尼崎駅前ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関しまして深くお詫び申し上げます。
アメニティに関しまして多くのご意見を頂き大変ありがたく存じます。スリッパにつきましてはややあき様と同様にお感じになられるお客様もいらっしゃると思います。今後の改善課題とし検討とさせて頂きます。バスルームの水の出が弱かったとの事でご迷惑をお掛け致しました。ご利用頂きましたお部屋を含め確認させて頂きます。あいにくバスルームには電源を設けておらずこちらもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
掃除担当者にお褒めのお言葉を賜りまして嬉しく存じます。担当者の励みなるようお伝えさせて頂きます。
清掃不要の場合タオル等のドア前のご用意につきましては、現在お客様からのリクエストにて対応致しております。こちらも改善の方向で検討致します。
お忙しい中、多くのご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
皆様に愛されお喜び頂けるホテル作りに邁進して参りますので、今後共ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
それでは、ややあき様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊日2019/03/15
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【素泊り】USJまで25分、梅田まで7分!男女別大浴場完備
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
dandy masa さんの感想 投稿日:2019/03/23
一泊の利用させていただきました
施設 部屋 風呂 とても綺麗で清潔感あり
スタッフの挨拶も丁寧で好印象でした
また利用させていただきます
宿泊日2019/03/21
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!こだわりの朝食バイキング付!大浴場完備!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Easy Rider さんの感想 投稿日:2019/03/19
大浴場の脱衣場の床がびしょ濡れ…Care して欲しい。
朝食券をこちらから請求しないとくれなかった。
ベッドがセミダブルではなく、ツインベッドであった。
宿泊日2019/03/15
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!こだわりの朝食バイキング付!大浴場完備!
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Daniel.B. さんの感想 投稿日:2019/03/12
WiFi使えません!

今までは辛口なコメントを書いた事がありません。しかし、ビジネスホテルなのに、インターネット使えないのは無しですね!チェックインした夜、仕事が沢山あったのに、インターネットがどうしても繋がらなくて、仕事ができませんでした。スタッフに相談してみると「すみません、混雑しているので」と。。。

ルーターの近い部屋に移動してもらえましたが、移動してもインターネットはダメでした。繋がるにはつながりましたが、メールを送れないほどのスピードでした。運が悪く、ヨーロッパ側で仕事のトラブルも発生していたのに、メールのやり取りできず、携帯電話で対応しないといけなかったのです。

ホテルのホームページには「WiFi使えます」と書いてありますが、WiFi全く使えないホテルですので、インターネットを使いたい方はやめたほうが良いです。

インターネットを必要していない方でしたら、問題ありません。清潔で、接客も良いです。
施設からの返信この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿頂きました通り、WiFiに関しましてはご宿泊のお客様にご迷惑をお掛け致しております。
ビジネスホテルでありながらお仕事に必要なWiFiが繋がらなく、ご支障を与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

早急にWiFiの環境を改善して参りますので、
これに懲りられずまたご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお願い申しげます。
宿泊日2019/03/08
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!USJまで25分!梅田まで7分!大浴場完備!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ま~侍 さんの感想 投稿日:2019/01/25
新しくて綺麗で快適でした。
大浴場が仕事の疲れを癒してくれます。
施設からの返信この度は数あるホテルの中よりワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後ともスタッフ一同サービス向上を目指し努めて参ります。

是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

ワイズホテル阪神尼崎駅前  フロント 高橋
宿泊日2019/01/23
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】<WIFI・インターネット無料接続>(ダブル)(13.5平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大11倍!こだわりの朝食バイキング付!大浴場完備!
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
かな愛 さんの感想 投稿日:2018/12/10
駅近くて、便利でした。部屋も広くて、綺麗です。キャリーバッグを置く台がないので、不便でした。スリッパは、使い捨ての物にしてもらえると良いですね。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

客室や立地についてのお褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく存じます。
その他の点についても貴重なご意見として、今後参考にさせて頂きます。

尼崎にお立ちより頂いた際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 安井
宿泊日2018/12/08
利用人数1名(1室)
部屋ツイン 18平米【禁煙】<WIFI完備>(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】【素泊り】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!USJまで25分!梅田まで7分!
食事食事なし