センチュリオンホテル神戸駅前 兵庫県/神戸駅より徒歩にて約1分
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.31
バス・お風呂
4.23
施設・設備
4.15
お食事
4.50
満足度
4.31
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.14  /   女性 4.32    クチコミ数 13
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
DDKS さんの感想 投稿日:2020/10/02
神戸駅から横断歩道を渡るだけで到着出来る便利な立地のホテル。
ツインの部屋を案内して頂き、浴室も広々としていて快適に滞在することが出来ました。
NETFLIXに対応したテレビは本体の角度を変えることが出来てソファー・ベッドの両方で見やすく、とても便利ですね。
朝食はバイキング形式で品数が多く、シュウマイや明石焼などもあり、ジャズが流れるお洒落な空間で美味しく頂くことが出来ました。
是非また利用したいと思います。
宿泊日2020/09/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋おまかせ-B <1-2名様>
宿泊プラン 【期間限定】朝食無料(テイクアウト可)・10室限定!ビジネス応援!朝食無料スペシャルプラン!
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
dokidoki88 さんの感想 投稿日:2020/09/24
急遽の宿泊でしたが、接客対応も良く設備もビジネスホテルとしては充実してると思います。
最寄りの駅に近いしハーバーランドにも徒歩で行けるし立地も良かったです。
宿泊日2020/09/21
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアツイン <1-3名様>(ツイン)(20平米)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
akpi さんの感想 投稿日:2020/09/22
初めてのデイユースでの利用でした。
アメニティが充実して女性には満足度が高いと思います。バスルームがユニットなのは仕方ないんですが、もう少し広いと嬉しいです。
180オーバーの男性にはバスルームが窮屈に感じると思います。
宿泊日2020/09/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアシングル ※デイユース(シングル)(14平米)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
赤ぶたたん さんの感想 投稿日:2020/09/07
短い時間でしたが気持ちよく滞在できました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアシングル <1-3名様>(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【朝食付き(テイクアウト可)】期間限定!朝食セール開催!1,500円→1,000円!スペシャルプラン
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
七條小町 さんの感想 投稿日:2020/08/26
系列のポートアイランドの新ホテルが大変気に入って、神戸駅の方にも泊まってみました。
周りの環境が良くないのと、空調設備が古いのが気になりました。
同じ価格なら遠くてもポートアイランドの方に泊まりたいです。
スランバーランドのベッドと、スタッフの方の対応はとても良かったです。
宿泊日2020/08/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアクイーン ※19:00IN(ダブル)(17平米)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サンペールさん さんの感想 投稿日:2020/08/14
この度は2泊させていただきました。何度も利用させていただいておりますが、フロントでの接客も素晴らしくお部屋も広く快適に過ごさせていただきました。
コロナ禍の中、ビュッフェをされていましたが清潔に保たれ、安心して美味しくいただきました。
施設からの返信いつもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

フロントの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけたのであれば私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスがご提供できるよう務めて参りますのでご愛顧賜れば幸甚に存じます。

またご機会ございましたら、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋おまかせ <1-2名様>
宿泊プラン 【朝食付き(テイクアウト可)】期間限定!朝食セール開催!1,500円→1,000円!スペシャルプラン
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
animo_0509 さんの感想 投稿日:2019/12/09
神戸駅、高速神戸駅からすぐの場所です。
三宮駅からは2駅、歩くと20分ほどかかりますので、電車利用が良いと思います。
湊川神社も近く、環境はそれほど悪くないです。

周辺にはコンビニ、飲食店も多く、朝食から夜の飲みまで対応可能です。
部屋は少し狭いですが、ソファもあり、テレビが大きいのはよかったです。

2名での宿泊でしたがカードキーは1枚だけ渡されました。こちらから2枚要望したところ、紛失したら3000円必要と言われました。
今まで多くのビジネスホテルに宿泊しましたが、初めて言われましたが、毎回、キーは交換されていないようですね。
そういう意味ではセキュリティには不安があります。エレベーターもカードキーを使わなくてもどのフロアにも上がることができます。

その辺りは改善していただけると良いのではないかと思いました。
宿泊日2019/12/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアシングル【禁煙室】<140センチ幅ベッド>(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【素泊り】カード決済専用 2017年12月グランドオープン2周年最大50%OFF<神戸駅徒歩2分>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たるみっこ さんの感想 投稿日:2019/10/10
駅前で近くコンビニもあり、とても便利なホテルです。
施設からの返信たるみっこ様

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
当館を便利にいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また、ご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井
宿泊日2019/10/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム【禁煙】(D/U)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【デイユースプラン】最大5時間ステイ(12:00~17:00)用途はお客様次第!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スリーアワーズ さんの感想 投稿日:2019/09/25
真夜中にリネンの搬入出をされていますが、もう少し音に配慮願いたい。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊で真夜中のリネン搬出で大きながしていたということで大変ご迷惑をお掛けしました。
また、こちらの業者にもお客様からお話があったことはお伝えさせていただき、今後慎重このようなことないよう気をつけていただきます。
ゆっくりしていただくはずのホテルで快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
大変あつかましいお願いなのですが、また神戸にお越しの際はまたご利用頂ければ幸甚に存じます。
スタッフ一同、プレジャーパイロット様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井
宿泊日2019/09/23
利用人数1名(1室)
部屋お部屋おまかせ【禁煙】
宿泊プラン 素泊り 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】<神戸駅徒歩2分>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
karinsama さんの感想 投稿日:2019/09/16
ビジネス利用でした。
神戸駅からも近く素泊まりする分には十分な部屋でした。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでご利用いただきまして嬉しく存じます。
立地などにもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテル作りをして参りますので
今後もご利用頂ければ幸甚でございます。

またkarinsama様にお会いできますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井
宿泊日2019/09/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【素泊り】2017年12月グランドオープン2周年最大割引50%OFF(神戸駅徒歩2分)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
karinsama さんの感想 投稿日:2019/09/16
アメニティ各種は、スポンジや歯ブラシなど一通り揃っており、歯ブラシ等は安っぽい感じがしないランクのものを使用しているのでビジネスホテル以上のところに泊まっているなと感じることができました。

またテレビ画面も大きく、2人がけのソファが備え付けられているので、ゆったりすることが出来ました。
空気清浄機が置いてあれば尚良かったです。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてご満足いただけたようで光栄に存じます。
またソファでゆっくりとお寛ぎ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。
テレビも置きに召していただけ喜ばしい限りです。
空気清浄機につきましては入り口付近ハンガーの下に備え付けの物がございますので次回、ご機会あればご利用下さいませ。

また神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりkarinsama様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 酒井
宿泊日2019/09/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルルーム【喫煙】21時イン(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【素泊り 21時以降のチェックイン】遅めのインでお得に宿泊<神戸駅徒歩2分>
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/02
駅に近くてとても良いホテルです。部屋が広いうえに設備も大変良く、特にベッドの寝心地はとても良い感じです。次も是非利用したいと考えております。
施設からの返信この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にあありがとうございます。
立地につきましてご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
設備やお部屋などにつきまして快適にお過ごしいただけているのであれば光栄に存じます。
ベッドにつきましてはスランバーランドのマットレスを使用しており、英国王室御用達と言うことでたいへん好評を頂いております。
また、ご利用したいという言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回、またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井
宿泊日2019/07/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>(シングル)(14平米)
宿泊プラン カード決済専用【2017年12月グランドオープン2周年】<神戸駅徒歩2分/朝食付/>
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
べんこ さんの感想 投稿日:2019/06/24
急な宿泊で、持ち物の準備もままならなかったのですが、客室にクレンジング~乳液の基礎化粧品一式と充電ケーブルを部屋に用意されていたので、とても助かりました。リーズナブルな分、シンプルなホテルですが駅の目の前だし、大満足でした。
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【素泊り】カード決済専用 2017年12月グランドオープン2周年最大50%OFF<神戸駅徒歩2分>
食事食事なし