ジャストインプレミアム名古屋駅 愛知県/名古屋駅下車徒歩15分タクシー3分
総合得点
3.10
客室・アメニティ
3.40
接客サービス
3.10
バス・お風呂
3.10
施設・設備
3.00
お食事
3.11
満足度
2.90
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男性 3.63  /   女性 2.00    クチコミ数 10件
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ryo_ma さんの感想 投稿日:2019/09/24
【立地】名古屋からも栄からも半端な距離、その分少し安い。コンビニは直近になく数分は歩く。
【客室】12平米強はやや狭め。ビジネスと割り切れば不満はない。ベッドはシモンズ、ピローもマッチし、寝心地はまずまず。
【バス】普通。楕円形で狭くはないが足は伸ばせない。まあ悪くもない。入浴剤があれば、少しは快適か。
【食事】無料にしてはかなりよいほう。品数はまあまあ、カレーやパンもある。餡子コッペパンもあったが、あまり美味しくなかった。ドリンクなどはオリジナルがあり、食事に力を入れているのはわかる。総じて満足。
【接客】悪くはないが、朝食時などは特に介入されることもなく、むしろ邪魔になるのでは? 返却の手伝いでもすれば、存在価値もあるが。
【満足度】その日のコスト次第。多くのホテルを利用しているが、スタッフへの教育が少し半端な印象が残る。
施設からの返信この度はジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

立地、コンビニにつきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
100円ローソンが徒歩2分、セブンイレブンが徒歩3分の距離にございます。
名古屋駅から地下鉄桜通線で1駅の「国際センター駅」2番出口から徒歩3分の立地でございます。
名古屋駅からですと徒歩で15分でございます。

地下街「ユニモール」をご利用頂きますと、ショッピングや、お食事をお楽しみ頂きながらご来館頂けるかと思います。
再度御利用の機会を頂ける際、参考にして頂ければ幸いで御座います。

無料朝食「健康日替わりビュッフェ」につきましては、総じてご満足、との言葉を頂けた事、何よりでございます。
100食限定の「天むす」「どて煮」「小倉ドック」等当館自慢の名古屋名物をご準備しております。
隔日、隔月にてメニューを入れ替えが御座います。

スタッフのサービス面にて、ご満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
この度のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より良いホテルとなりますよう尽力して参ります。
またお近くへお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。

ジャストインプレミアム名古屋駅
フロント 加藤
宿泊日2019/09/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル(最大定員2名※大人1名まで)(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早期割30】ポイント最大15倍!早期予約でお得に!健康日替わりブッフェ<朝食無料>
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
翼つばさ翼 さんの感想 投稿日:2019/05/13
泊まる場所を探していたところで、ネットで見つけたとこだったが、名古屋駅からも程よく、チェックイン後にも友人と飲みにいきました。ふつうにビジネスホテルという感じで、比もなく快適でした。
施設からの返信この度はご予約頂き誠にありがとうございます。

名古屋駅からの地下鉄「ユニモール」をご利用いただけますと、ショッピングやお食事をお楽しみ頂けると思います。
地下街ですので雨の日でも便利でございます。

近隣は居酒屋も多く、お食事処には困らないと思います。
近隣のマップもフロントにてご準備しておりますのでお気軽にお申し付けください。

まだまだ至らぬ点が御座いますが、今後ともご愛好賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/03/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル(最大定員2名※大人1名まで)(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【1周年アニバーサリープラン】超得・シングルルーム<朝食無料>
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
トマトントマト さんの感想 投稿日:2019/05/02
部屋は換気、又は排水に問題があるのか、かなりカビ臭いにおいがしました。
朝食は40分待たされたのに、順番になった時はほとんど食べ物はなく、怒っている人が多くいました。
スタッフの方々は、いらないお盆を運んだりするだけで、何も食べ物が補充されませんでした。
施設からの返信この度は数あるホテルより、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

また、せっかくのご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。

お部屋の臭いに関しては、毎日の清掃の中でも注意を払っておりましたが、十分ではなかったようで、大変失礼しました。
チェックアウト後、御宿泊頂きました客室の重点的な清掃と合わせて、排水溝の特別清掃を実施の指示を出し、既に完了しております。

念の為、その後本日までの約1週間、通常清掃を行いながら客室の臭いをチェックしておりますが、問題ない無いこと、この場をお借りしてご報告いたします。


御宿泊頂きましたゴールデンウィークは満室だったことに加えて、日頃の満室時よりもご家族利用の方が多く、非常に多くの御宿泊者様にご利用頂いておりました。

弊社もその事を見据えて食材の準備等、スタッフも全力で対応を致しておりましたが、結果としてご満足いただけるサービスがご提供出来ず、大変申し訳御座いませんでした。

今回のご指摘を活かし、スタッフ全員で繁忙時のオペレーションを再度見直し、1人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。

またチャンスを頂戴できましたなら、次回こそはご期待に沿えるよう、今後もスタッフ全員で改善に努めて参ります。
甚だ恐縮では御座いますが、是非、次回のご宿泊お待ち申し上げております。

この度の貴重なご意見、ご指摘誠に有難うございました。


ジャストインプレミアム名古屋駅
支配人 江口
宿泊日2019/04/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル(最大定員2名※大人1名まで)(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【清掃なしのECO連泊!室数限定!】2連泊以上の方にお薦めのエコプラン<朝食無料>
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
あれじん0021 さんの感想 投稿日:2019/02/13
値段相応です。
知り合いが宿泊したことがあると聞いて初めて泊まりました。
結論としては「微妙」でした。
ベッドは広くて良いですが、部屋が寒かったのが満足度を下げたかもしれません。
ユニットバスは悪く無いですが、大浴場派としてはイマイチでした。
朝食は無料とは言え満足出来ると思います。
名古屋駅と仕事場(栄でした)の真ん中でしたが、名古屋駅までの距離も遠く中途半端な気がします。
車で動いている人や国際センター前から電車で動く人には良いかもしれません。
ホテル自体が悪いわけではなく、私の行動予定と合わなかっただけだと思います。
宿泊日2019/02/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル(最大定員2名※大人1名まで)(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【1周年アニバーサリープラン】超得・シングルルーム<朝食無料>
食事朝食付
1.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
旅人の宿 さんの感想 投稿日:2019/02/11
お風呂の蛇口と洗面の蛇口が同じで部屋との段差がメチャクチャあり怪我しそうでした。電話でのモーニングコールの設定方法の説明がどこにも無い。朝食の名古屋メシのどて煮にふる七味が無い。今迄宿泊したホテルでは無かった悪い点ばかりが目立ちました。
宿泊日2019/02/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル(最大定員2名※大人1名まで)(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍プレゼント!プレミアムシングルルーム<朝食無料>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
桃象 さんの感想 投稿日:2018/11/27
一休さんのクーポンも使い、かなり割安で使用させてもらいました。
部屋はコンパクトですが清潔で新しく、当日はVOD無料だったので、さらにラッキーだと思いました。
ちょっと残念だったのはチェックイン。10分前に着いたのですが対応不可。「並んで良いか?」の質問には「待っている人から順次」とのことだったけど、自分より後から来た人を先にチェックインさせる、といった曖昧さが残念でした。
全体的には満足したので機会があればまた予約したいです。
宿泊日2018/11/25
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】プレミアムシングル~シモンズオリジナル(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【早期割30プラン】30日前までの早期ご予約でお得に!健康日替わりブッフェ<朝食無料>
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
よににょ さんの感想 投稿日:2018/04/02
ゆっくりできました。
宿泊日2018/03/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル~シモンズオリジナル(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【1周年アニバーサリープラン】超得・シングルルーム<朝食無料>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
shigechan2000 さんの感想 投稿日:2017/12/24
新しいホテルで、客室もきれいで接客も気持ちよい対応でした。朝食の品数は多くはないが、まんぞくしました。ただ、下げ善について、定められた場所に持って行くだけでなく、食べ残し飲み残しを棄てて、箸、スプーン、食器類、トレーを種類別に分けて容器に入れるところまで客がやらなければならないのは、如何なものでしょうか?
宿泊日2017/12/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル~シモンズオリジナル(13平米)(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【グランドオープン記念プラン】超得・シングルルーム<朝食無料>
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
桃象 さんの感想 投稿日:2017/12/20
ユニットバスですが、通常より広めなのが良かったです。
宿泊日2017/12/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル~シモンズオリジナル(13平米)(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員様限定料金!プレミアムシングルルーム<朝食無料>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
159846354 さんの感想 投稿日:2017/12/18
全体的には良かったです
宿泊日2017/12/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムシングル~シモンズオリジナル(13平米)(シングル)(12.65平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員様限定料金!プレミアムシングルルーム<朝食無料>
食事朝食付