フィットネス施設
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 愛知県/市営地下鉄東山線伏見駅より徒歩5分
総合得点
4.18
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.31
温泉・お風呂
4.11
施設・設備
4.15
お食事
4.09
満足度
4.04
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男性 4.09  /   女性 3.82    クチコミ数 54
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/30
すこし中身は古かったですが、よかったです。
宿泊日2021/09/28
利用人数1名(1室)
部屋プレミアム シングルルーム【禁煙】(シングル)(15.1平米)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
綺麗でサービスもよく、このコスパでさらに朝食もハッピーアワーもついて、もう申し分ないです。大浴場の洗い場が埋まっていて諦めたのが心残りです。名古屋を訪れる際はまた利用したいです。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルでは、男女別の浴場をご準備させて頂いておりますが、お客様の仰られる通り決して大きくはございません。

洗い場が男性浴場、女性浴場共に3名様分となっており、少しでも疲れをお取り頂ければと思っております。

次回はぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けます空間とサービスをご提供できますよう、精一杯努めて参ります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/09/25
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム【禁煙】(ダブル)(15.1平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/22
フロント方など皆さん親切でいい感じです。浴場が狭いのが少し残念です。朝食も良かったです。大変お値打ちなホテルでした。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルでは、男女別の浴場をご準備させて頂いておりますが、お客様の仰られる通り決して大きくはございません。

洗い場が男性浴場、女性浴場共に3名様分となっており、少しでも疲れをお取り頂ければと思っております。

しかしながら窮屈とのことでご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

今後も当ホテルでは、すべてのお客様へ快適なひと時をお過ごしいただける様、精一杯のおもてなしをさせていただいております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム【禁煙】(ツイン)(21.9平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
職人2級 さんの感想 投稿日:2021/09/16
いつも快適で、居心地良いです。
スタッフの対応も笑顔も良く、満足しております。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

尚、温かいお言葉にスタッフ一同恐縮でございます。

今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/09/14
利用人数1名(1室)
部屋プレミアム シングルルーム【喫煙】(シングル)(15.1平米)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/29
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/22
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/19
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうちゃんチャーハン さんの感想 投稿日:2021/08/16
もう何度お世話になったかわかりません
駅近でこのお値段最高です
また今月末にもおじゃまします。
いつもありがとうございます
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在に関しまして、身に余るほどのお言葉をいただき、恐縮ではございますが大変嬉しい思いで拝読いたしました。

この度のご感想に慢心することなく、今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んで参ります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/08/14
利用人数1名(1室)
部屋プレミアム シングルルーム【禁煙】(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】10%オフ&ポイント最大5倍! スタンダードプラン<朝食付き>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/12
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/09
3.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
師真 さんの感想 投稿日:2021/07/25
初めて利用しましたが、やはり立地の良い古いホテルより、若干不便でも新しいところを選んでよかったです。
客室・アメニティに関しては大満足、必要なアメニティは自分がフロントでもらっていく、電源はあるべき配置にある(USB端子はなない)、水回りは清潔、ベットは上質、エアコンが新しい、余計な物が置かれてないとビジネスホテルとして過不足ないです。
お風呂はこの規模のホテルにしては小さい(3口)ですが、浴槽はやや広めに作られています。アメニティは個人的に好きなメーカーで揃えられていたのも良かった。利用が23時までというのが若干厳しい。
朝食は、急いでいるのに、待たされたので致命的でした(味は悪くない)。こういうことを見越して改善策をとっている他のホテルを勉強してください。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。

お客様からいただくご意見を元に検討し、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/07/23
利用人数1名(1室)
部屋プレミアム シングルルーム【禁煙】(シングル)(15.1平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】10%オフ&ポイント最大5倍! スタンダードプラン<朝食付き>
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ドラボン さんの感想 投稿日:2021/07/24
これまで何度か利用してますがチエーン店としては最低です
エアコンが風速設定など一切効かず壊れていた、パジャマは真夏で冬物とは
快眠できなかったです。
あと、他店のハッピーアワーと違いコップが小さすぎて、朝食も
サービスのショボさを感じました
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、エアコンに関しまして点検が行き届いておらずご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

尚、ハッピーアワーや朝食につきまして、貴重なご意見を頂き、またお忙しい中での口コミへのご返信真にありがとうございました。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(18.1平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】期間限定10%オフ! スタンダードプラン<朝食付き&ハッピーアワー/Wi-Fi完備>
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/12
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
素数娘の母 さんの感想 投稿日:2021/07/07
コスパ最高です。
朝ごはん星3つは申し訳ない限りですが、お味が自分に合ってなかっただけだと思います。
また利用したいと思いました。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

朝食につきまして、期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。

重ねてお詫び申し上げます。

新撃に受け止め、改善していく所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/07/05
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(18.1平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】10%オフ&ポイント最大5倍! スタンダードプラン<朝食付き>
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/27
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/23
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
謎の旅人3 さんの感想 投稿日:2021/06/19
しばらくぶりにお世話になりました。
最後に行った時と変わらず応対が良いフロントの方々。
そして種類もあり飽きの来ない朝食。
どれをとっても文句の付けようのないものばかりです。
チェックアウトの際も清掃の方が手を止めて挨拶をしていただき、
気持ちよく出発できました。
また利用させていただく際はよろしくお願いします。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのサービスやコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、大変安心しております。

ご朝食はその日一日の元気の源になるため、とびっきりの美味しさをご提供できるよう心掛けておりますので、お喜びいただけたなら幸いです。

今後もお客様の満足度向上に向けスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、またお時間の都合等付きましたら、是非お越し下さいませ。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/06/17
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(18.1平米)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/15
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/08
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まーみんすけ さんの感想 投稿日:2021/05/29
コスパがすごく良い。朝食も美味しい。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

お褒めのお言葉をいただけ光栄でございます。

ご朝食につきましては、一日の始まりを新鮮で安心安全なおいしいお料理でスタートしていただけるよう、そのほとんどを手作りでご用意しております。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もより良いサービス、お客様が安心・快適にお過ごし頂ける空間のご提供にスタッフ一同日々精進して参ります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/05/27
利用人数1名(1室)
部屋プレミアム シングルルーム【禁煙】(シングル)(15.1平米)
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/24
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
シンディー2 さんの感想 投稿日:2021/03/29
子供の春休みに利用しました。
チェックインの時余計に時間掛かりまして疲れました。受付の人は時間掛かった事に対して一言も謝らず言い方等不愉快…二度と利用したくありません。
ファミリープランで朝食無料と書いてあるですが子供の朝食は別料金(700円)ですのでファミリープランのご利用の方は気をつけて下さい。
 
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。

尚、ファミリープランに関しましては、通常のプランより2時間チェックアウトが長いプランでございます。

お子様の朝食に関しましては、今回、お子様が添い寝でご利用されており、ご宿泊代を頂いておりませんでしたので、ご朝食代700円を頂きました。

プランの説明に関しまして、分かりにくく大変申し訳ございませんでした。

ご貴重なご意見のひとつとして真摯に受け止め今後の改善に向けて検討課題にさせていただきます。

この度の、ご利用・ご投稿、誠にありがとうございます。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2021/03/26
利用人数4名(1室)
部屋ツインルーム【禁煙】(ツイン)(18.1平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アイディタロッド さんの感想 投稿日:2021/03/17
名古屋駅と伏見のちょうど中間、名古屋駅からは荷物があると徒歩では少し遠く感じますが、バスターミナルからバスに乗って柳橋東で降りればホテルは目の前です。
隣はコンビニ、食事のできる場所は周りにたくさんあります。レンタカー会社も徒歩5分ほどであり、名古屋で滞在するには価格もリーズナブルで便利です。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

尚、お客様の仰るとおり当ホテルはコンビニや飲食店街が徒歩圏内にございまして、ご夕食でお出かけになるには大変便利な立地でございます。

今後もお客様の満足度向上に向けスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、またお時間の都合等付きましたら、是非お越し下さいませ。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2020/12/23
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツインルーム【禁煙】(ツイン)(21.9平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/09
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/18
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
1.00
たかーsea さんの感想 投稿日:2020/12/24
こちらのホテルを3度ほど利用しました。

今回は残念ながら・・・
AM5:30ごろ備え付けのアラームが突然けたたましく鳴り目覚める。

私は一切、アラームをセットしておらず以前に宿泊した方の設定が
そのままの状態で放置され強制的に目覚めて快適な睡眠を摂ることは出来ませんでした。

このチェックは従業員の方が今後、徹底してチェックをお願いしたいです。
施設からの返信過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

尚、時計のアラームに関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

本来、お体の疲れを癒して頂く場所であるホテルとしまして、お客様のご期待に応えることが出来なかったこと、大変心苦しく感じております。

今後このようなことが無いよう、お客様より頂きましたご指摘を全てクリアし、万全の状態でお迎え出来るよう改善に努めて参ります。

そして、またいつかお客様とのご縁を賜れますよう願っております。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2020/12/21
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム【禁煙】(ダブル)(15.1平米)
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/16
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/12
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/12
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
謎の旅人3 さんの感想 投稿日:2020/10/23
以前から母を連れて行きたかったのですが
今回ようやく念願叶い一緒に行くことができました。
足が悪くあまり遠出ができないので部屋にこもっておりましたが、
終始大変満足した様子で過ごせていたようです。
朝食もおいしかったと、とても褒めておりました。
またお世話になります時もよろしくお願いします。
施設からの返信常日頃からくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

尚、ご滞在が快適であったこと、嬉しく思います。

ご朝食はその日一日の元気の源になるため、とびっきりの美味しさをご提供できるよう心掛けておりますので、お喜びいただけたなら幸いです。

これからもお客様のご期待に添えます様に施設の維持管理に努めてまいります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム【喫煙】(ツイン)(18.1平米)
食事朝食付