相鉄フレッサイン東京六本木 東京都/地下鉄 「六本木」駅より徒歩1分
総合得点
4.06
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
4.08
バス・お風呂
4.08
施設・設備
3.92
お食事
4.20
満足度
4.08
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男性 3.86  /   女性 4.00    クチコミ数 13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くみっきー93 さんの感想 投稿日:2020/10/26
とても快適に過ごせました。
コーヒーがなかったのは残念でした
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆるりとお過ごし頂けたご様子何よりでございます。お客さまにまた宿泊したいと思って頂けるようにスタッフ一同更に精進して参りたく存じます。
アメニティ類にコーヒーのご用意が無く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点の参考にさせて頂きたく存じます。最後になりましたが、お忙しい中クチコミを寄せて頂きまして誠にありがとうございました。気温の変化の激しいこの頃ではございますが引き続きご自愛くださいませ。
相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 遠藤
宿泊日2020/10/24
利用人数3名(1室)
部屋【全室禁煙】コネクト幅160cmX1 120cmX2ベッド(フォース)(25.6平米)
宿泊プラン 【期間限定】レイトアウト11:00までOK!ポイント最大20倍付!(素泊り)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
白水55 さんの感想 投稿日:2020/10/22
フロントの対応が良かったです、またよろしくお願いいたします。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

"フロントの対応が良かった。"とのスタッフへのお褒めのお言葉を寄せていただき、大変嬉しい限りでございます。
頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。

秋も深まり朝晩の冷え込みも日増しに強くなっております。
風邪など召されませぬよう、ご自愛下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】セミダブル 幅120cmベッド(ダブル)(10.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール!】今ならポイント最大15倍付!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Tadashi Yamaguchi さんの感想 投稿日:2020/08/15
初めての利用でしたが、六本木駅出口から数分で、近くにコンビニもあり立地条件も良かったです。
お部屋も何の問題もありませんでした。1人でしたが、パジャマを含めてバスタオルまで2人分用意されてました。
浴室も生乾き臭もなく、エアコンも効きが良すぎました。
スタッフの皆様も、素晴らしいホスピタリティでした。
コロナ滞在も万全の対応でした。ありがとうございました。
また、利用させていただきます。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地につきましてはたくさんのお客様よりご好評頂いております。

また、施設や清掃、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく存じます。

コロナ対策につきましてはお越し頂けるお客様に安心してご滞在して頂けますよう消毒や換気をこまめに行うなど、細心の注意を払って行っております。

お忙しい中とは存じますが、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
暑い日が続いておりますので体調にお気を付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/13
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル 幅140cmベッド(シングル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン 【期間限定】レイトアウト11:00までOK!ポイント最大20倍付!(素泊り)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2020/07/16
久しぶりに宿泊しましたが、快適に過ごせました。アメニティが選べるのは助かります。浴衣ではなく、パジャマなのがありがたいです。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン東京六本木ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたということで、スタッフ一同嬉しく思っております。

当ホテルのパジャマは多くのお客様よりご好評をいただいており、良質な睡眠のサポートに役立っていると自負しております。

お客様にさらに満足していただけますよう、今後も努力を惜しまず精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/07/13
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル 幅140cmベッド(シングル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン ポイント最大5倍!!【夏旅応援】レイトアウト11時までOKプラン(素泊り)テレワークにも最適!
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
cuda71 さんの感想 投稿日:2019/12/24
ビジネスホテルなので仕方ないがとても狭い。水周りも窮屈。接客も普通。特段費用も安くないので他にホテルがない場合はおすすめできる。
施設からの返信cuda71sl 様
いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の広さにつきまして、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しい限りでございます。当ホテルは、今回お客様にご利用いただきました客室以外にも数種類のタイプがございます。是非ご検討いただければ幸いです。

また、スタッフの対応につきましても、本来あるべきサービスを提供できず、大変申し訳ございません。 頂戴しました貴重なご意見を基に、お客様にご満足いただき、愛されるホテルを目指して、スタッフ一同真摯に取り組み、教育・育成に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。

手前勝手ではございますが、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 青木
宿泊日2019/12/07
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】ツインルーム 幅110cmベッド×2台(ツイン)(13.1~14.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール!】今ならポイント最大15倍付!(食事なし)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
borao さんの感想 投稿日:2019/12/03
立地のよさは抜群です。歩いてすぐのところに六本木の中華の名店もあります。アメニティと接客の点が3点なのは荷物があるのにアメニティを持っていかなければならないのが少し面倒なので、フロントで小さなかごを渡していただれば4点。部屋はせまいながらも空気清浄機もついており、ベッドも広く清潔です。一人でとまるには快適すぎるくらい快適。期待していなかった風呂も思ったより大きくて大満足です。もう少しお安くなればいいのですが、場所柄それは厳しいかな。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは最寄り駅が六本木駅5番出口より徒歩1分程度の場所に位置し、周辺には多くの飲食店がございます。
六本木周辺には有名店も多いので、お楽しみ頂けることと存じます。

また、フリーアメニティについて貴重なご意見をお寄せ頂き大変勉強になります。
ご滞在中いつでもフリーアメニティはお持ちいただけますので、一息つかれてからゆっくりお選び頂くことも可能でございます。
また、フロントにはビニール袋でしたらご用意がございますのでお申し付けくださいませ。
スタッフ一同お客様への気配り・心配りに、より一層努めて参ります。

さらに当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々清潔な部屋作りに励んでおります。この度、お客様にその思いを伝えることができ、大変嬉しく感じております。


この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。
頂戴した貴重なご意見を大切に、さらにご満足いただけるサービス向上に向けて、スタッフ一同、真摯に取り組んでまいります。
宿泊日2019/11/14
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル 幅140cmベッド(シングル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】今ならポイント最大10倍付!!(食事なし)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/05
場所がいい。VODも充実していた。
施設からの返信sunifuちゃん様
この度は相鉄フレッサイン東京六本木を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にはご満足頂けましたでしょうか?
ゆっくりお寛ぎいただけたようでしたら、幸いでございます。

今回、映画250作品見放題のプランでご利用いただき、映画鑑賞を楽しまれた様子で何よりでございます。
酷暑になる日はお出かけするのも良いですが、涼しいお部屋でゆっくり映画を見ながら過ごすのも素敵なひと時になることと思います。

また、当館の立地の良さは多くのお客様にご好評いただいております。
ですが、これに胡坐をかくことなく、サービスの面でもさらにご満足いただけるようスタッフ一同励んで参ります。

機会がございましたら、また是非当館へお越しくださいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊日2019/08/03
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル 幅140cmベッド(シングル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン 【ホテルde映画】VOD 250タイトル見放題プラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
osakaakaso さんの感想 投稿日:2019/08/04
新しい施設で清潔感がありました。
駅の出入口からも近く便利。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
六本木駅から徒歩1分という立地の為、皆様から大変好評を頂いております。

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/01
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル 幅140cmベッド(シングル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今ならポイント最大20倍付!(朝食付き)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
とんこつらあめん さんの感想 投稿日:2019/07/29
六本木交差点に近く立地よい。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のご滞在はいかがでしたでしょうか?
快適にお過ごしいただけた様でしたら、幸いでございます。

当館の立地面は国内外問わず、大変多くのお客様よりご好評頂いております。
ビジネスでも観光でも様々な目的で、ご利用いただけることと存じます。
ですが、サービスやソフト面でもより一層ご満足いただけるようにスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

また機会がありましたら、とんこつらあめん様とお会いできるのを楽しみにしております。

最後になりますがお忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

暑い日が続いておりますが、ご自愛くださいませ。
宿泊日2019/07/27
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル 幅140cmベッド(シングル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン 【セレクションセール!】今ならポイント最大15倍付!(食事なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
220307220307 さんの感想 投稿日:2019/07/14
とてもゆっくり過ごす事ができました。
また是非利用させて頂きます!
施設からの返信この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけた様子を知ることができ、大変嬉しく感じております。
頂いたお褒めの言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただけるよう全スタッフ一同努めて参ります。
是非またお客様とお会いできるのを楽しみにしております。

最後になりますがお忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
宿泊日2019/07/09
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル 幅140cmベッド(シングル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン 【セレクションセール!】今ならポイント最大15倍付!(食事なし)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
長崎ミッキーミッキー さんの感想 投稿日:2019/07/11
今年2回目の宿泊です。六本木駅に近いため、羽田空港からのアクセスと都内各所への移動の拠点として使い勝手の良いホテルです。また今回の料金ならばコスパもとても高いです。今回は11階のビー側のお部屋でしたが、個人的にはビー側のお部屋のレイアウトの方が好みです。次回お世話になる時も宜しくお願い致します。
施設からの返信いつも当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
仰る通り、六本木駅は各空港や主要ターミナル駅などからの利便性が良く、また六本木駅から当までは5番出口から徒歩2分程でお越しいただけるので、ビジネスでも観光でも大変ご好評頂いております。
ご宿泊代は日々変動しておりますが、ご予約のタイミングやプランによっては割安でお泊りいただける日もございます。ご検討くださいませ。
お客様の好みをお伝えいただき、嬉しい限りです。
今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中クチコミへのご投稿にも、重ねて感謝いたします。
お身体ご自愛ください。
宿泊日2019/07/09
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】シングル 幅140cmベッド(シングル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今ならポイント最大20倍付!(食事なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tsukada2821 さんの感想 投稿日:2019/06/14
六本木ヒルズの朝の早い美術展訪問のために前泊しました。
ホテルは綺麗、立地もよく、快適に過ごせました。
アメニティーに入浴剤などもあり、お風呂も大きくのんびりできました。
また近くの用事の時には利用したいと思います。
施設からの返信tsukada2821 様
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。

美術展はいかがでしたでしょうか?
当館のご滞在も含め、良い思い出になりましたら幸いでございます。
綺麗、快適に過ごせたとのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
六本木周辺にはたくさんの美術館があり、季節によってはアートイベントも開催されております。関心がございましたら、ぜひお越しください。その際には、また当館をご利用くださいませ!

最後になりますが、お忙しいなかクチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
宿泊日2019/06/09
利用人数2名(1室)
部屋【全室禁煙】セミダブル 幅120cmベッド(ダブル)(10.6平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
長崎ミッキーミッキー さんの感想 投稿日:2019/05/24
初めて宿泊しました。六本木の交差点近くのホテルで、利便性はとても良いです。また充分リラックスさせて頂きました。また宿泊させて頂きます。ありがとうございました。
施設からの返信この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今回ご投稿頂いた通り、当ホテルは六本木駅から徒歩1分の立地にございますことから、ビジネスのお客様からもレジャーのお客様からも大変ご好評いただいております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 森川
宿泊日2019/04/22
利用人数1名(1室)
部屋【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド(ダブル)(10.1~11.8平米)
宿泊プラン 【セレクションセール!】今ならポイント最大15倍付!(食事なし)
食事食事なし