規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ron大好き さんの感想 投稿日:2020/11/22
エア-ウェブのベッドとても良くて安眠できました。朝食は美味しかったし大浴場もあってゆっくりできました。
宿泊日2020/11/18
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>コンフォートツインルーム<エアウィーヴ導入>(ツイン)(16平米)
宿泊プラン GotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
うさこ+@ さんの感想 投稿日:2020/10/13
ホテルの外観も内装もとても綺麗で、駐車場・朝食が無料だったのがとても良かった。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋<禁煙>ツインルーム(ツイン)(16平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
チャーリー坊 さんの感想 投稿日:2020/07/08
二度目の利用です、綺麗で安くて良いホテルです、良くなってほしいので感じた事を述べます、前回3月宿泊から感じた事ですが大浴場全体がくすんで見えました、全体的な清掃が必要なのとシャワーヘッドをかける箇所に少し汚れがありましたので細かいところの清掃が必要と思います、頑張って下さい、また利用させて頂きます。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい所ご投稿頂いたにも関わらず、お返事が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。

大浴場につきましては、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた箇所に加え、その他細かい箇所の清掃を行って参ります。
当ホテルも開業して今年で4年目となりますため、いつまでも綺麗な施設を保てるよう、より一層日々の清掃に取り組んで参る所存です。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

現在、コロナウイルスの影響で日常生活が激変している状況でございます。
体調崩されませんよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳
宿泊日2020/07/03
利用人数2名(1室)
部屋<禁煙>ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
怪傑ハマリオ さんの感想 投稿日:2020/03/10
土曜日で宿泊料金が高めではあったが、スタッフのサービス品質がとても良く、気持ち良く宿泊できた。
温泉も洗い場も多く想像以上に良く、また朝食もメニューが豊富で会場も広く満足できた。
 全ての面でお客さまの視点に立った素晴らしいホテルであった。
施設からの返信この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き大変光栄でございます。
朝食メニューは毎日違ったメニューをご提供しておりますので、次回ご来館頂いた際には今回とは違う朝食をお楽しみ頂けるかと思います。
また機会ございましたら、是非ホテルルートイン柳川駅前にお越しくださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前 フロント 岡
宿泊日2020/02/29
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シングル)(11平米)
宿泊プラン シニアプラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
チャーリー坊 さんの感想 投稿日:2020/02/07
駅前、新しく綺麗、大浴場がある、朝食サービスなど満足です、少し部屋は狭いように思いますが、料金からしますと納得です。また、リピートさせて頂きます。
宿泊日2020/01/20
利用人数2名(1室)
部屋<禁煙>セミダブルルーム(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】
食事朝食付