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ホテルルートイン鹿嶋 茨城県/鹿島神宮駅から車で10分
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.27
接客サービス
4.27
バス・お風呂
4.64
施設・設備
4.18
お食事
4.00
満足度
4.36
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男性 4.78  /   女性 3.63    クチコミ数 11
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こーれぐーす さんの感想 投稿日:2020/10/14
いつも利用させていただいております。
とても綺麗ですし、大浴場もとても気持ちよく過ごすことができます。朝ごはんも美味しいです。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はホテルルートイン鹿嶋のご利用、並びに口コミへのご投稿誠に有難うございます。 今回のご宿泊に際しては客室、接客、施設面など高い評価を頂き感謝しております。大浴場は気持ちよくご利用頂けた様ですし、朝食も美味しかったとのことで安心しております。
当ホテルはご宿泊者皆様に無料で朝食をご利用いただいております。長期でご利用いただいても、飽きがこないよう、メニューを毎日変えて皆様に提供しております。次回、こーれぐーす様がご利用に際しても、きっとご満足頂けると思います。大浴場は人工温泉ではございますが、設計を広めにし足を延ばして、旅の疲れを次の日に残さぬよう、皆様にご利用いただいております。
また近隣にお越しの際には、ホテルルートイン鹿嶋をご用命いただけます様、スタッフ一同、コロナ対策をしっかり実施し、お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 コンフォートシングルルーム<エアウィーヴ導入>(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴードン1220 さんの感想 投稿日:2020/01/18
お風呂が非常に良い
施設からの返信この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂けたようで安堵しております。
これからもお客様に安心しておくつろぎ頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋 
フロント 安達
宿泊日2020/01/15
利用人数2名(2室)
部屋喫煙 シングルルーム(シングル)(14平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジユンボスケ さんの感想 投稿日:2019/12/30
お部屋もきれいで、寝心地が良くて気持ちよく過ごすことができました。朝食も美味しかったです。特にお味噌汁が美味しかったです。
宿泊日2019/12/28
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 コンフォートツインルーム<エアウィーヴ導入>(ツイン)(18平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
よしやです さんの感想 投稿日:2019/12/21
部屋もきれい。お風呂も広くてかいてき。フロントはビジネスとしては及第。使い捨てのスリッパはポイント高い! アントラーズや地域の写真などの飾りはグッド。

7時半に朝ご飯にいったら、バイキングが残り少なかった。サラダが別のテーブルで見落とした。まあ、ききゃあいいことだが、朝起きたばかりでボーっとしてるんですわ。ということで、ちょいと減点
施設からの返信この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋や大浴場についてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
お客様に快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。有難うございます。
当ホテルはビジネスでのご利用のお客様を始め、アントラーズの試合観戦、地域観光のお客様も多くご宿泊されますので、皆様に楽しんで頂けるよう、飾りなど工夫しております。お褒めの言葉、大変感謝いたします。
朝食に関しましては貴重なご意見を参考にし、分かりやすくご利用いただける様、改善に努めて参ります。

お忙しい中での口コミ投稿、有難うございました。

お近くにお越しの際は、是非またホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋 根本
宿泊日2019/12/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
120409131013 さんの感想 投稿日:2019/08/28
予想以上でしたので、高評価となりました。
特にレストランのスタッフさんの1人が、親しみやすく気遣いの出来る方でした。
おかげで良い旅になりました。
ありがとうございます。

過剰なサービスよりも、スタッフさんのさりげない気遣いの有り無し、良し悪しで評価が決まりますね。
ちょっと脱線しますが(ルートインさんのことではなくて、全体的な風潮としてある)
○○無料サービスとかしなくてよいので、
その分スタッフさんの待遇改善をすれば、やりがいも出てるのでは。


他地域のルートインさんも機会があれば利用してみたいです。
宿泊日2019/08/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(18平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
14ま2 さんの感想 投稿日:2019/07/14
接客が素晴らしい。
また行きたくなるホテルです。
お世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのお褒めの言葉、重ねて感謝申し上げます。
接客が素晴らしいとのお声を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
今後も様々な面でお客様にご満足頂けるよう、一層精進して参ります。
お近くへお越しの際は是非またホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。
宿泊日2019/07/13
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(14平米)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ぴっころまみー さんの感想 投稿日:2019/03/10
お部屋のバストイレが狭くトイレの使用する音が漏れるので女性には嫌な感じがします。
食事などはビジネスホテルにしては充実していたように思います。
コーヒーが飲めるのは良かったです。
施設からの返信ぴっころまみー様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

お部屋のバストイレの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を従業員間で共有し、改善に努めていきたいと
存じます。

食事、コーヒーに関しましてのお褒めの言葉、誠に有難うございます。

もしまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
ぴっころまみー様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント 穂積
宿泊日2019/03/06
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ダブルルーム(ダブル)(18平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
よーこふみ さんの感想 投稿日:2019/03/04
大浴場があり、綺麗でのびのび入れました。部屋のテレビも大きくて良かったです。朝食もお値段の割におかずも多く美味しかったです。
施設からの返信やすよここ様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

やすよここ様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場では日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
朝食は当ホテルでは毎日38品目ご用意をしており、季節やイベントごとに
よってもメニューを工夫しております。

もしまたご利用頂ける機会がございましたらまた違うメニューを
お楽しみ頂けることと存じます。

やすよここ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 穂積
宿泊日2019/03/02
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ダブルルーム(ダブル)(18平米)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
子連れ親子 さんの感想 投稿日:2018/11/23
鹿島アントラーズの試合観戦後の宿泊でした。
スタジアムからも近く、新しいホテルのため綺麗で大満足です!しかも安いので、また泊まりたいです!!
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
おくとママ さんの感想 投稿日:2018/11/01
スタッフの笑顔が良かったです。
施設からの返信おくとママ 様

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのお褒めの言葉、重ねて感謝申し上げます。

笑顔が良かったとのお声を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
笑顔だけでなく様々な面でお客様にご満足頂けるよう、今後もより一層精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非またホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
おくとママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン鹿嶋 フロント 根本
宿泊日2018/10/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-(シングル)(20平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
オリオンビア さんの感想 投稿日:2018/10/29
唯一鹿嶋市内で築浅なホテルだけにホスピタリティを期待しているのですが、経年劣化が目立ってきました。ホテル周りに店ができないのも変化がなく孤立したホテルです。
宿泊日2018/10/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
食事朝食付