総合得点
4.10
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
4.16
バス・お風呂
4.21
施設・設備
3.95
お食事
4.40
満足度
4.05
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男性 4.40  /   女性 4.00    クチコミ数 19
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuri9118 さんの感想 投稿日:2020/12/22
お部屋もリラックスできて最高でした。
施設からの返信yuri9118様,この度はホテルパコ函館本館をご利用いただきありがとうございます。
 当館客室にご満足いただけましたようで,大変光栄に存じます。また,今回の宿泊では朝食の方も付けて頂き誠にありがとうございます。朝食の方もご満足頂けましたでしょうか?
 また機会がありましたらぜひ当館の再度の利用を検討して頂けましたら幸いでございます。
 yuri9118様のまたの御来館をお待ちしております。

 フロント 小林
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)(シングル)(16平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Otosan4444 さんの感想 投稿日:2020/11/24
お部屋も温泉施設も、スタッフのサービスも良かったのですが、Wifiがとても繋がりにくく、メールなどの処理に困りました。改善を要望します。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン2-7F(シャワーブースのみ)【禁煙】(ツイン)(28~40平米)
宿泊プラン 【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~素泊り~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
旨飯食べたいおじさん さんの感想 投稿日:2020/11/15
函館グルメが目的の素泊まりでしたが、コロナの感染対策もしっかりされており、安心してゆったりと宿泊させて頂きました。
施設からの返信この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。安心してゆったりとご宿泊できたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも全てのお客様に安心してご宿泊していただけけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋ダブル【喫煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【本館】 おすすめ素泊まりプラン
食事食事なし
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
スマイルマザー さんの感想 投稿日:2020/09/27
ロビーばかりが立派にリノベーションされて部屋のリノベーションが中途半端です。備品がボロボロソファーに、ビックリ、古くさい傷だらけの食卓セットに残念,せめてソファークロスを掛ける配慮が欲しいです。浴室には洗顔フォームが無く困りました。本当に残念な事ばかりロビーに騙されました。
宿泊日2020/09/25
利用人数1名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン2-7F(シャワーブースのみ)【禁煙】(ツイン)(28~40平米)
宿泊プラン 【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~朝食付~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
原しず さんの感想 投稿日:2020/09/24
素泊まり利用。立地まぁまぁ。函館駅まで徒歩10分位、路面電車松風町駅まで徒歩3分位。駐車場平地に多くあり、停め・出ししやすい。フロントが写真通り立派。接客丁寧で気持ちが良い。客室今回2人でダブルベッド部屋利用したが広さ十分。大浴場狭めで、女子風呂階段で下にあり少しマイナスですが大浴場有がいい。また利用したい宿。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋ダブル【喫煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【本館】 おすすめ素泊まりプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまもと まさお さんの感想 投稿日:2020/08/23
ビジネスホテルにしては接客も申し分なく、温泉もかなり良いです
朝食も種類が豊富で美味しく大変満足でした
施設からの返信いつもパコ函館本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。

温泉の泉質は強塩泉でございまして、芯から身体を温め疲れた身体を癒してくれます。

当館自慢のご朝食はレストランスタッフが工夫をしてメニューを考え、地元食材を多く取り入れております。

また函館にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【本館】 おすすめ朝食付きプラン
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ciboure さんの感想 投稿日:2020/07/27
角部屋のキッチン付き、洗濯機もあるホテルと思えない広いお部屋でゆったりと過ごすことができました。
温泉もとても気持ちよくゆったりと入ることができたので、ぐっすり眠れました。
函館駅からまっすぐ10分位歩きますが、苦もなく街を知るいいきっかけになりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルパコ函館別亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回宿泊されたお部屋は、キッチンや洗濯機がついているコンドミニアムの造りになっています。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
函館駅から当ホテルまでは約1キロございます。その途中には飲食店が多数並び、路面電車が街を走っています。函館の街はいかがでしたでしょうか。


是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン2-7F(シャワーブースのみ)【禁煙】(ツイン)(28~40平米)
宿泊プラン 【別亭】<早割>28日前 早期室数限定~素泊り~
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
erg2018 さんの感想 投稿日:2020/04/12
急な日程延長で急遽宿泊をしました。宿泊費に対しての満足度は星5以上です。
この値段でここまで?っていう感じでした。温泉も広々としていてとても開放的。
客室の乾燥が気になったくらいですが…あとは満点でもいいかと。
駅からちょっと離れていますがそれでも徒歩圏内で食事にも困りませんし。
次回もぜひ利用したいと思いました。
施設からの返信erg2018様,この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

 ホテルの宿泊料金は毎日変動しておりますが,現在新型コロナウイルスの影響もあり,ここ数週間は低価格でのご提供とさせていただいております。しかし,どのような価格帯であってもスタッフ一同,お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けております。今回は,erg2018様に満足してもらえたようですので,当館といたしましても大変嬉しく思います。

 お部屋の乾燥につきましては,不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。当ホテルでは,数に限りはございますが加湿器等の備品も貸出しておりますので,次回ご利用頂ける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

 erg2018様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/04/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【本館】 おすすめ素泊まりプラン
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ケイトブッシュ さんの感想 投稿日:2020/02/13
夕食無しのプランでしたが、フロントの男性がとても美味しい和食店を紹介してくれました。
函館の海鮮を堪能しました。ありがとうございました。
和洋室は広くて快適、外の海もきれいでした。また是非利用したいホテルです。
お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2020/02/11
利用人数2名(1室)
部屋別亭・和洋室13-14F【禁煙】(和洋室)(48~66平米)
宿泊プラン 【別亭】<ビジネス・カップル・ファミリーも!>全室33平米以上!広いお部屋でゆったり~朝食付~
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
swkhide79 さんの感想 投稿日:2020/02/01
この値段でこの施設、お部屋は正直驚きました。大変すばらしいホテルかと思います。

1点お願いしたいのは朝食が値段によって2種類あることですね。
その内容の違いをもっと周知していただきたい。
宿泊日2019/12/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【本館】 おすすめ素泊まりプラン
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おさむんもん さんの感想 投稿日:2019/11/06
昨年も利用して、いい印象だったので今回も宿泊しました。
部屋は広くて、荷物を置く場所もあり、ゆっくり過ごせました。
食事が美味しいです。朝食(ビュッフェスタイル)のみの利用でしたが、懐かしくて、家庭の美味しい料理の味で前回同様満足でした。天ぷらがあったのですが、減り具合を見て揚げたてを出しているので衣がべっちゃっとしていなくて、カラッサクッといった感じだったのでよかったです。しいたけ、じゃがいもの天ぷらが美味しかった。
刺身もおいしかったです。切り方が薄くなくて、満足いく厚さでした。
また函館に行く時は、宿泊したいと思っています。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン2-7F(シャワーブースのみ)【禁煙】(ツイン)(28~40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【別亭】ポイント最大5倍!&お部屋でVOD見放題~朝食付~
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
泊まってはいけないホテル さんの感想 投稿日:2019/10/14
禁煙ルームを予約しましたが部屋がタバコ臭かったです。眠れないし衣類や荷物にも臭いが残りました。フロントに連絡して確認に来てもらったんですが、臭くないの一点張り。鼻が効かないんでしょうか?その後も責任者から連絡しますとの事でしたが連絡はなく、担当した方に名刺をくださいと申し上げましたがいただけませんでした。また駐車場も駐車券を持ってきてくれればハンコをしますよと言う対応だったのに、実際はお金を取られました。お金がかかるのであれば先に言うべきだと思います。室内に置いてあったタオルはすべて雑巾のような臭い匂いをして、シャワーを浴びた後タオルを使ったら全身が臭くなりました。宿泊を検討の方はその辺を考慮したうえでタオルも持っていったほうが良いと思います。太陽が13でもう二度と止まる気もありません。対応がずさんでもう二度と止まる気もありません
宿泊日2019/10/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【本館】 おすすめ素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
はっちゃりん さんの感想 投稿日:2019/09/23
料金の割には3人で泊まってもゆったりとした室内。また、函館を訪れた時には利用したいです。
宿泊日2019/09/20
利用人数3名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン8-12F(ユニットバス)【禁煙】(ツイン)(33~42平米)
宿泊プラン 【別亭】 室数限定!2連泊でお得に泊まろう!素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ガラケーさん さんの感想 投稿日:2019/08/06
函館では通称大門地区と呼ばれる一角にあります。
ホテルはとても綺麗で品が良く、接客サービスも満点。当然お部屋も広めでゆっくりとくつろげました。シングルルームなのにベッドはダブル。とても嬉しくなりました。
特に1階の大浴場は全体が広く造られており、浴槽も多く露天風呂もある贅沢さです。繁華街のそばにありながらこの低価格。感謝感激です。
来年も是非予約を入れたいと思っております、地元にいる妹夫婦もこのホテルの評判の良さに太鼓判を押してくれました。また、ホテルの前の駐車場がとても広く、満車になると手前やその横の駐車場に気兼ねなく停められます。
一休さんで予約して本当に良かった。来年もよろしくお願い致します。
宿泊日2019/08/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【本館】 おすすめ素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とものはな さんの感想 投稿日:2019/08/06
8/2から2泊させていただきました。
とても良いです!
部屋はとても広いし、何より嬉しかったのは部屋に洗濯機があった事です。
夏の暑い時期の旅行で着替えを沢山持ってきましたが、こちらのホテルならこんな大荷物も必要ないし、他にも電子レンジ、IHコンロや食器なども揃った部屋で
自宅にいるような便利で快適な時間で旅行を楽しめました。もしかしたら宿の詳細備品に書いてあったのかも知れませんがよく調べずに宿泊したので、感激もひとしおです!
スタッフの皆さんも対応が優しくとにかくパコにして良かったね〜〜!と友達と話していました。
今後函館にくる機会がありましたら、パコを選ぶし、知り合い、友人が函館に旅行するとなれば確実にこちらのパコをオススメしたいと思います。
宿泊日2019/08/02
利用人数2名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン2-7F(シャワーブースのみ)【禁煙】(ツイン)(28~40平米)
宿泊プラン 【別亭】<早割>28日前 早期室数限定~素泊り~
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yonshin さんの感想 投稿日:2019/07/09
お部屋は広くはなかったですが、ほとんど寝るだけだったので問題ありませんでした
ベッドもキングサイズだったので、隣にいた旦那のことも気になりませんでした
何より気に入ったのは温泉で、夜中も入れるのでチェックインしてから何度も入浴しに行ってました
凄ーく気持ち良かったです
ただルームキーが1つだけだったので、部屋に差し込んだカード抜くわけにもいかず、部屋前にチャイムも付いてないので1人で行動する時は不便でした
喫煙できる部屋に泊まりましたが、空気清浄機も置いてないし、窓も開けれなかったのでちょっと残念
朝食付きだったのですが野菜ジュース、カレー美味しかった
部屋にコーヒー持ち帰れるのも良かった
次回、函館旅行の際はまた利用させて頂きます
宿泊日2019/07/07
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブル【喫】(シャワーブース・キングサイズベッド)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【本館】 おすすめ朝食付きプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ダブルよっちゃん さんの感想 投稿日:2019/05/09
お部屋が広くゆったりすることが出来ました。市電に乗って観光するのも便利で良かったです。
宿泊日2019/05/07
利用人数2名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン2-7F(シャワーブースのみ)【禁煙】(ツイン)(28~40平米)
宿泊プラン 【別亭】<早割>60日前 早期室数限定~朝食付~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
tsubaki39u5 さんの感想 投稿日:2019/05/07
函館は大手ホテルチェーンが少なく、あまり期待しないで宿泊したのですが、快適に過ごすことができました。コンドミニアム調の客室は広く、バルコニーから見える海も気分よく楽しめました。天然温泉も海に近いためか塩気が強かったですが、体の芯から温まることができました。難点をいうなら、コインランドリーの乾燥機の少なさでしょうか。(洗濯機は部屋にあるのですが、乾燥機は1階のコインランドリーを使わなければいけない)
ホスピタリティも悪くなく、全体的には満足度の高い宿でした。
宿泊日2019/04/29
利用人数3名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン8-12F(ユニットバス)【禁煙】(ツイン)(33~42平米)
宿泊プラン 【別亭】 渋滞知らずで楽チン!<GW>NOカーでエコプラン【駐車場なし】~素泊り~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/30
GWの当日予約でしたが値段も安く、大人2人、小学生1人、幼児1人が余裕で泊まれるきれいな部屋でした。GWに空いている安い部屋でしたが、なんの問題もありません。
機会があったら、また利用したいと思います。
宿泊日2019/04/28
利用人数3名(1室)
部屋別亭・デラックスツイン2-7F(シャワーブースのみ)【禁煙】(ツイン)(28~40平米)
宿泊プラン 【別亭】 渋滞知らずで楽チン!<GW>NOカーでエコプラン【駐車場なし】~素泊り~
食事食事なし