フィットネス施設
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4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ひまわり1026 さんの感想 投稿日:2021/04/02
お部屋から見える景色がほぼ駐車場だったので、ちょっと残念だったと、お部屋の浴槽にクリンとした髪の毛?が張り付いていたのが気になりましたが、それ以外はサービスもいいし、レストラン(夕食)の急な予約にも対応していただけて、お料理も美味しいし、館内は暖かいし綺麗だし、温泉も良くて、スタッフさんの対応・雰囲気も良くて全体的には満足でした。
施設からの返信この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関しましては改めて清掃・点検時の注意を徹底致します、申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら、今度は小樽運河側客室をお選び頂き
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
フロント 加藤
宿泊日2021/03/31
利用人数1名(1室)
部屋【南館・北館/街側】スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(20.9平米)
宿泊プラン 【直前割】ポイント最大5倍!天然温泉何度でもご入浴可能!湯っく~り過ごす-朝食付-【北海道民限定】
食事朝食付