ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗 北海道/北海道新幹線 新函館北斗駅 徒歩1分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
クマーさん。 さんの感想 投稿日:2020/08/18
新しいホテルなのに洗面所とか混合栓じゃなくてびっくり。夜中クローズする温泉も、朝一番で行ったら
掃除されてないかんじでした
施設からの返信この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙のなかご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。私共は今春3年目を迎えたばかりの比較的新しいホテルでございます。新函館北斗駅に隣接いたしており、観光及びビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。さてご投稿いただきました洗面所の設備でございますが、ご宿泊いただきましたお部屋の洗面所は混合水栓ではございますが、2ハンドル式のタイプでございました。シングルレバー式(レバー1本)ではなかった為、お湯や水の量・温度を調整する際にご不便をおかけした場面があおりであったようで申し訳ございません。しかしながらシングルレバー式のお部屋のご用意もございますので、再度ご宿泊いただくご機会がございましたらご検討いただきたく存じます。また大浴場ご利用の際にはご不快の念をお掛けいたし申し訳ございません。夜の温泉終了の際に翌朝に備えて清掃をいたしておりますが、今後はより一層の清掃強化と点検・確認業務の徹底に努めてまいります。最後になりますが勝手ながら挽回のご機会を賜れれば幸甚に存じます。

ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】最大10%OFF+ポイント最大10倍!オトクに泊まるシンプル素泊まりプラン<素泊>
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ぱんぱんこぱんだ さんの感想 投稿日:2020/02/08
部屋のお風呂を使いましたが、ごく普通の広さでした。子供用の歯ブラシやパジャマがあるといいなと思います。朝一の新幹線に乗るには大変便利でした。
施設からの返信この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 ご指摘いただきました、お子様用のアメニティーは現在ご用意いたしておりませんが、ご要望をふまえ導入を検討させていただいております。また、お子様館内着につきましては、現在ワンサイズのみの対応となりますが需要状況をみて判断させていただきたいと考えておりますので、ご理解下さいませ。 ご機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/07
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ファミリールーム(27平米)(和洋室)(27平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日/スタンダードプラン<素泊>
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
green&tea さんの感想 投稿日:2020/01/28
今回は出張のため初めて利用しました。市内からは少し離れていますが、真夜中0時に到着だったので、函館の入り口にホテルがあるので早く休めて、次の日の移動にも便利でした。温泉も夜中1時まで入浴できたので疲れも取れました。ただひとつ気になったのが水回り。大浴場や部屋のバスルームから漂う水の匂い?新しいホテルなのに配管からくるものなのでしょうか?匂いさえなければ次も利用したいと考えているのですが…
施設からの返信この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用いただきまして誠に有難うございます。
 今回、お仕事での深夜のご来館、大変お疲れ様でございました。
私共ホテルは、新幹線の発着駅・新函館北斗駅に隣接いたしますホテルといたしまして、まもなくオープン3周年を迎えるホテルでございます。 さて、ご指摘いただきました、水廻り部分からの臭いにつきまして、大変、ご不快な思いをおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。 早急にお部屋・大浴場の点検をいたしまして原因を追究し対処させていただきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。 日々の変化にこれまで以上に気を付けまして清掃いたしてまいる所存でございますので、ご機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】最大10%OFF!オトクに泊まる シンプル素泊まりプラン<素泊>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mpiyo さんの感想 投稿日:2020/01/02
一泊の滞在では勿体ない広さではあるものの、やっぱりバストイレ別はいいですね!
清掃も行き届いており、清潔感のあるお部屋で、安心して宿泊できました。道南旅行の際にはまたお世話になります。
施設からの返信この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
 今回は、デラックスツイン(30平米)でのご利用でございましたので、大変広々とした感じでお寛ぎいただけたかと思っております。 私どもホテルは、他にツインタイプにて3タイプと和洋室(2~4名様)の2タイプのご用意もございますので、ご宿泊人数などに応じてお選びいただく事も可能でございますので次回、ご機会がございましたら、ご用途に合わせたお部屋をお選びいただきお楽しみ下さいませ。
 次回、お会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

             ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗
宿泊日2019/12/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインルーム(30平米)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】毎月11日と22日はゾロ目の日/スタンダードプラン<素泊>
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さとなまず さんの感想 投稿日:2019/10/22
綺麗な部屋で快適に過ごせました。
使い捨てスリッパではないので、気になる人は持参するといいです。
寝間着は浴衣と記載されてて心配でしたが、作務衣?みたいな上下別れてる感じで普通のパジャマみたいに着れたのでよかったです。
部屋のお風呂はバストイレ一緒ですが慣れてたので気になりませんでした。男性は狭いと感じるかもしれません。
ただ大浴場は…塩素な臭いがキツすぎて長居できなかった!この日だけだったと信じたいですが、のんびり湯船に浸かるのは厳しい塩素臭さでした。
朝食は、ビジネスホテルとしては十分な品数だと感じます、美味しくいただきました。
フロントスタッフ、レストランスタッフの対応も良く、また函館に行くときは利用したいなと思いました。
宿泊日2019/10/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(20平米以上)
宿泊プラン 【オータムセール】【タイムセール】今だけ!オトクに泊まる 約70種の朝食付きプラン<朝食付>1名1室
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/23
駅近で良かったですが、周りは何もなし。夜街に出ようとしても電車は30分待ち。ちょっと不便です。夜遅くの到着や、早朝出発の方にはすごく便利だと思います。部屋は清潔できれいでした。風呂トイレ別といっても普通のユニットバスだったので、え?…と思いました。洗い場がないただのユニットバス…トイレは確かに別でしたが…(笑)
朝食はちょっと期待しすぎていたせいでしょうか。食事場所はとても広々として明るくゆっくりできましたが、全体的にお料理は冷めていました。味は可もなく不可もなく。
全体として、期待していた部分が大きかった分がっかりしたことはたくさんありましたが、金額には見合っていたので納得はしています。
宿泊日2019/09/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ファミリールーム(27平米)(和洋室)(27平米)
宿泊プラン 【オータムセール】今だけ!オトクに泊まる 約70種の朝食付きプラン<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レインズパワー さんの感想 投稿日:2019/07/13
駅前はレンタカー屋とホテルしかなく周囲は田園地帯ですが、大浴場の温泉や品数多い朝食に満足できました。部屋も機能的で良かったですよ。
施設からの返信この度は、ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
 ご指摘の様に、駅・ホテル周辺の開発はまだまだ、これからではございますが、北海道新幹線の発着駅として、オープン以来多くの観光・ビジネスのお客様
にご利用いただいております。 2Fレストラン・アロサールのご朝食は地元北斗市のお米と新鮮な食材を活かしたお料理となっておりまして、大変ご好評をいただいております。 機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

            ホテル・ラジェント・プラザ函館北斗
宿泊日2019/07/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(20平米以上)
宿泊プラン 【早割60】60日前予約早期割引プラン<朝食>1名1室
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
長めの休みだったので さんの感想 投稿日:2019/05/06
翌日の新幹線に合わせて宿泊しました。衝撃なのは、せっかくバストイレ別なのに、トイレに手をあらう設備が一切ないこと・・・。設計ミスなのかな?とすら思いました。不便・・・。
温泉は子供も楽しめる温度のお湯があってとてもよかったです。
夕飯もいただきましたが、極めて普通です。ただ、この辺で夜遅くにご飯が食べられる場所はほぼ無い状態だったので、ありがたくはありました。スタッフの方もよくしていただきました。なお、朝食はバイキングでしたが、それもわりと普通でした。新幹線を利用する人には便利なホテルですが、クチコミ評価を信じて、贅沢な感じをイメージしていると、少しちがうかな〜と思います。
宿泊日2019/05/04
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ファミリールーム(27平米)(和洋室)(27平米)
宿泊プラン ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗スタンダードプラン<素泊>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
がんばれ松井! さんの感想 投稿日:2018/12/12
駅からすぐ、というのが便利です。
運が良ければ、部屋から新幹線の出入りが見えます。
大浴場は本当に広くて、ゆったりとお風呂を楽しめます。
寒い季節には、体が温まってありがたいです。
朝食会場も広々としていて、混雑のストレスがありません。
お料理もおいしいです。
スタッフの方々も、丁寧な接客をしてくださり、気持ち良いです。
新幹線で北海道に行くときは、まずここに泊まって
翌日から本格的に観光を始める、というのが私の定番コースになりました。
また伺います。お世話になりました。
宿泊日2018/12/09
利用人数1名(1室)
部屋おまかせツインルーム(ツイン)(20~30平米)
宿泊プラン 【イチバンお得!?】お部屋おまかせツインルームプラン(朝食)
食事朝食付