ベッセルイン滋賀守山駅前 滋賀県/JR守山駅西口 徒歩1分
総合得点
4.64
客室・アメニティ
4.82
接客サービス
4.76
バス・お風呂
4.65
施設・設備
4.76
お食事
3.78
満足度
4.65
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男性 4.62  /   女性 4.71    クチコミ数 17
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
クッキング。 さんの感想 投稿日:2020/11/29
湖南から湖東の紅葉名所を訪れるため宿泊。料金を抑えながら必要十分な施設・サービスを提供してくれるありがたいホテルです。二人でツインルームを利用しましたが、大きな荷物を持ち込むと少し置き場に困ります。一人での利用がお勧めです。浴室とトイレが別なのは便利です。洗面が部屋についているのは便利なようですが、これもツイン利用だと少し落ち着きません。朝食はつける必要ないかも。宿泊者専用メニューはかえって割高だと思いました。・・・と、いろいろ書きましたが、総じてコスパもよくいろんな意味で利用価値の高いホテルだと思いました。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(21.6平米)
宿泊プラン 【麒麟がくる】滋賀旅特典付プラン・朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
カレーパンナ さんの感想 投稿日:2020/10/05
急きょ、当日予約でお世話になりました。
ホテルの中はどこも綺麗で、朝食のパンも美味しかったです。また機会が有れば利用したいです。
施設からの返信このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内やご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、たいへんうれしく存じます。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。
またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋エキストラベッドツイン 禁煙(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【返金不可-オンライン決済専用】2名以上利用がお得! 1時間レイトアウト付<朝食付き>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
たろうじろうちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/05
新しくきれいなビジネスホテルでした。
ただ、狭い・・・
誰かの口コミか写真かで大浴場があると勘違いして宿泊しました。
滋賀県の守山には大浴場はありません。

チェックインの外国人の女性の対応は早くて好感が持てました。
サービスのドリンクも朝早くから対応してほしいと思いました。
施設からの返信この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、スタッフをお褒めいただき重ねてお礼もうしあげます。
しかしながら、せっかくのご滞在にかかわらず大浴場があると勘違いをさせてしまい、申し訳ございません。
当ホテルがある『ココット守山』3階のスポーツジムIZUMI21様の入浴券付きプランをコロナ禍前までは販売しておりましたが、現在はプラン販売を停止しております。こちらの入浴券付きプランとスポーツジム利用券付きプランにはIZUMI21様の浴場の写真が記載されておりまして、こちらの写真でお客様にホテルに大浴場があるかのような誤解を与えてしまいましたこと、お詫び申しあげます。
フリードリンクのコーナーでございますが、衛生上の観念から14時から23時までのご利用でお願いしております。どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
また守山にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しいなか口コミにご投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前支配人 片山祐真
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋エキストラベッドツイン 禁煙(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 焼き立てパンの朝食セット付きプラン
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TTsuki さんの感想 投稿日:2020/09/12
大変お世話になりました。とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
洗面台がバスルームから離れており、バスルームに更衣をする場所が無かったのは
少し不便でしたが、それ以外は全く問題なく快適でした。
施設からの返信このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
当館にておくつろぎいただけたご様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
お客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上
宿泊日2020/09/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(21.6平米)
宿泊プラン 【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れいな1 さんの感想 投稿日:2020/08/14
お部屋がとても綺麗でしたー!駐車場も近くてとっても便利でした!
施設からの返信この度はベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿くださり、重ねてお礼申しあげます。
客室清掃についてお褒めいただきありがとうございます。お客様にお寛ぎいただけるよう清掃に力を入れておりますので、お褒めの言葉がスタッフの励みになります。
より一層お客様に満足していただけるよう、これからも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント ジャモン
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアシングル 禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
dear911 さんの感想 投稿日:2020/07/13
複数回利用させて頂いておりますが、いつも清潔感に溢れ、気持ちよく宿泊させて頂いております。初回に宿泊させて頂いた洗面台がTV台横に配置され、トイレとバスルーム(洗い場あり)が別に
配置されていたお部屋、最高に良かったです。
施設からの返信いつもベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿いただき感謝いたします。
デラックスシングルのお部屋はシングルルームで唯一トイレ・お風呂・洗面台独立しているお部屋でございます。お喜びいただけて大変光栄でございます。また機会がございましたらご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/07/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードシングル 禁煙(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Vivaaaaa さんの感想 投稿日:2020/01/02
バスルームが綺麗で清潔感がありました。
施設からの返信この度はベッセルイン滋賀守山駅前に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
お泊りいただいたデラックスシングルのお部屋はシングルで唯一お風呂・トイレ・洗面台が分かれており、人気のあるお部屋タイプです。
客室清掃についてお褒めのお言葉大変光栄でございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 藤原
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋デラックスシングル 禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トルママ さんの感想 投稿日:2019/12/09
子供添い寝無料なのに、チェックイン時に子供の分のタオルと歯ブラシをフロントでくださいました。
フロント前にあるドリンクバーもありがたいし、女性へのアメニティのサービスも良かった。ポーラのトリートメントで翌日髪がサラサラになりました〜
お風呂とトイレがセパレートで、自宅のお風呂のようにゆっくり湯船につかれましたし、入浴剤のサービスも良かったです
ベッドはシモンズで寝心地good!! 簡単に動きますので子どもが落ちないように二つくっつけることも可能でした。
一階に近江牛の名店 岡喜 が入ってます!お肉最高でしたよ   大満足のホテルライフでした!
施設からの返信このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
客室、ホテル設備へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋はスタンダードツインというお部屋で、お風呂・お手洗い・洗面台がそれぞれ独立した造りとなっております。家族連れのお客様に特に高い評価をいただいております。まだ当ホテルのアメニティやウェルカムドリンクにも大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント ジャモン
宿泊日2019/12/07
利用人数4名(1室)
部屋スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(21.6平米)
宿泊プラン 【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
めいみ12 さんの感想 投稿日:2019/10/06
いつも丁寧な対応で気持ちよく過ごせます。
今回は4階でしたがコインランドリーが同じ階でとても便利でした。
施設からの返信この度はベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝いたします。
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。お客様のお言葉がスタッフの励みとなります。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 藤原
宿泊日2019/09/30
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル 禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
dear911 さんの感想 投稿日:2019/09/24
清潔感があって良い。バスは洗い場がある上、トイレと別。また洗面台も別となっており、お部屋の設計がとても良い。限られたスペースをうまく設計されている。使い勝手がとても良い。その他ビジネスホテルのお部屋もこのような設計だと水浸しになる事もなく、また洗い場で洗えてグーです。
施設からの返信この度はベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただき感謝いたします。
今回ご宿泊いただいたお部屋はシングルの中で唯一お風呂・洗面台・トイレが独立している造りとなっております。またエグゼクティブダブルとスタンダードツインのお部屋も同じように独立しているため多くのお客様にご好評いただいております。次回はどうぞご検討お願いいたします。
これからもよりお客様に喜んでいただけるように努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 藤原
宿泊日2019/09/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスシングル 禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゆったりまったりと さんの感想 投稿日:2019/08/20
提携駐車場も目の前で分かりやすく良かったです。
チェックインも手際よくしていただき、疲れていた子供達もすぐに部屋に移動することができました。

部屋も新しく綺麗。
トイレと風呂は分かれており、アメニティーも充実。

コンビニもすぐそばでセブンがありました。
全体的に満足です。子供達も喜んでいました。また機会がありましたら、利用させていただきます。よろしくお願いいたします。
施設からの返信こんにちは。
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿とお褒めのお言葉をたくさんいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様が仰るとおり、当ホテルには水周り(トイレ・お風呂・洗面台)が分かれているお部屋タイプがございます。
デラックスシングル/ダブル・エグゼクティブダブル・スタンダードツインは水周りが分かれており、それ以外のお部屋タイプはユニットバスとなっております。
当ホテルは駅前で居酒屋が中心にはなってしまいますが、飲食店がございます。フロントで飲食店マップをご用意しておりますので、次回のご利用の際はお申し付けください。
ご滞在中は満足をいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/08/18
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン 禁煙(ツイン)(21.6平米)
宿泊プラン 1室2名でお得!!金曜・日曜日限定プラン素泊まり
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
森クマさん さんの感想 投稿日:2019/08/15
非常に清掃が行き届いており、ぐっすり眠ることができました!朝食のパンですが、2種類の方を選択しましたが満腹になりました。チェックアウトがスムースだったのも、良かったです。また滋賀県に用があった時は利用させてください。
施設からの返信このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミ投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食はお客様の仰る通り、パンのセットメニューをご用意しており、厚切りトースト又は店頭に並んでいるパンの中から200円以下の好きなパンを選んでいただけるセレクトセットをご用意しております。
当館は前金でお願いしておりますのでチェックアウト時はカードキーのご返却だけでチェックアウトは完了いたします。

また守山にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/08/09
利用人数2名(1室)
部屋エキストラベッドツイン 禁煙(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 焼き立てパンの朝食セット付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
新宿のぷりんせす さんの感想 投稿日:2019/08/14
お部屋は新しく綺麗で、お布団がふかふかでぐっすりと眠れました。
夜11時までのセルフのドリンクバーがあり、
アイスコーヒーやジュースなど無料で飲めました。
コインランドリーみたいなのもあり、みんな利用されてるのかフル回転してました。
こちらは有料です。
お風呂が広くてとても気持ちよかったです。
ゆっくりくつろげました。
朝食は一階のベーカリーの焼きたてパンが食べれます。厚切りトーストか、又は好きなパンを2種類選ぶのですが、焼きたてでとても美味しくお腹いっぱいになりました。
旦那さんの実家に帰省し、今回こちらのホテルを利用しましたが、とても良かったので、
今後も利用したいと思います。
施設からの返信このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミ投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
当館では毎日14時から23時までウェルカムドリンクをご用意しております。
コーヒー・ココア・ジュースを含む約15種類の飲み物をご用意しており、時間内であれば何度もご利用いただけます。
朝食はお客様の仰る通り、パンのセットメニューとなっております。
厚切りトーストか店頭に並んでるパンの中から200円以下のパンを2つ選べるセットメニューでございます。

また守山にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスシングル 禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早割プラン】【朝食付】早割14日前までの予約が安い
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/07/17
新しく、とても綺麗なホテルでした
フロントスタッフの対応も良かったです
お風呂とトイレが別々でゆっくりと入ることができ、洗面台も別でとても使い勝手が良かったです
タオルも2種類あり、どちらも気持ち良かったです
もちろんバスタオルも
ベッドも2人で寝ても充分な広さでした
朝食のパンも美味しかったですし、量もちょうどよかったです
ドリンクサービスのカフェラテも美味しかったです
部屋の外の音も聞こえず、静かで快適に過ごせました
車で行きましたが、駐車場も隣にあり、守山駅もすぐそこで、京都に電車で行くのに便利でした
欲を言えば、パジャマのズボンがあったらなぁと思ったのと、駐車場代がかかるのがマイナスポイントでした
総合的には、また泊まりたいと思えるホテルでした
ありがとうございました
施設からの返信このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉が、スタッフの励みになります。
またパジャマと駐車場の件は貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また守山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご利用をお待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋デラックスシングル 禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 焼き立てパンの朝食セット付きプラン
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
直樹太郎 さんの感想 投稿日:2019/07/17
接客の態度がイマイチでしたが こんなものですね。
遅くに来たし。残念です。部屋はキレイでした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からベッセルイン滋賀守山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらスタッフの接客によりご不快な思いをさせてしまいましたと心より深くお詫び申しあげます。お客様に「ここに泊まって良かった」と感じていただけるようスタッフ教育を再度見直して参ります。この度はご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申しあげます。
宿泊日2019/07/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル 喫煙(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【早割プラン】素泊まり早割14日前までの予約が安い
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ベターベタージジ さんの感想 投稿日:2019/07/13
駅から直ぐの所にあるのですが、大きな表示がないので少し迷いました。これ以外は、受付の外人の女性は笑顔で凄く対応も良く、ホテルの周りにはコンビニもスーパーもあるので、困る事はありません。朝ごはんも無料なので、この内容なら良いと思いました。
施設からの返信このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様の仰る通り、JR守山駅西口を出てすぐのところに位置しておりますが、入口がわかりづらく申し訳ございません。
貴重なご意見として社内で協議いたします。
またホテル周辺には飲食店、24時間のスーパーがございます。
飲食店ですが入店時にカードキーを提示していただくことで、お店によってはご特典がございますので次回宿泊時にご利用してみてはいかがでしょうか。
今後もお客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めておりますので、守山にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上
宿泊日2019/06/29
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル 禁煙(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【60歳以上限定】シニアプラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
めいみ12 さんの感想 投稿日:2019/06/08
数回目の利用ですがいつも快適です。
今回もゆったりとくつろぐことができました。
施設からの返信めいみ12様

いつもベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるように精進して参ります。
めいみ12のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村
宿泊日2019/05/31
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル 禁煙(シングル)(16.2平米)
宿泊プラン 【早割プラン】素泊まり早割28日前までの予約が安い
食事食事なし