フィットネス施設
ホテルメルパルク東京 東京都/新橋・汐留・虎ノ門
総合得点
4.01
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
4.23
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.85
お食事
-
満足度
4.20
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男性 4.23  /   女性 3.48    クチコミ数 13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
立地も良く交通の便も良いのでよく利用させて頂いています。緊急事態宣言でロビーの喫茶が閉鎖されているので打ち合わせには少々使い勝手が悪いですが、静かで落ち着く雰囲気が素敵です。スタッフの方々の対応も良くて安心感があります。
施設からの返信いつもご利用ありがとうございます。

ラウンジの閉鎖につきましては、私共も1日も早く営業の再開をしたいという気持ちでいっぱいでございます。
しかし新型コロナウイルスの感染者数に波があるためお客様の安全を考え暫く閉鎖する予定ではございます。申し訳ございません。

またスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。。お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

またのご利用、心からお待ちしております。
宿泊日2021/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(17平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/25
今回で3回目の利用です。
毎年、朝食付で予約していますが、コロナ禍で3回共に食事条件が代わり、違う意味で楽しめています。
今年はレストラン利用では無く、お部屋に朝食のお弁当を届けて下さいました。
残念ながらバイキングでは無かったけれど、安心してユックリお部屋で頂きました。
その為にお部屋をグレードアップして頂き、本当に感謝しています。
また来年、利用させて頂きます!
1つワガママを言わせて頂くと、製氷機の氷を大きい物に変えて頂きたいです。
御検討下さい。
施設からの返信この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年で3回目ということで当ホテルを気に入って頂けているようで大変嬉しく思います。

先の見えないコロナ渦の中、私共はどうしたらお客様が安心に快適にご滞在出来るかを日々試行錯誤しております。その中の1つが朝食のお部屋の提供でございます。。中にはお客様のようにバイキングを楽しみにしておられる方もたくさんいてその方々のご要望に応えられないことに申し訳なく思う気持ちもございます。
ですがお弁当の朝食も美味しく頂けたようで大変安堵致しました。
来年には今よりコロナが落ち着くことを願う限りでございます。

また製氷機の件についてお言葉ありがとうございます。こちらの件に関しましては社内で会議を進めさせていただきます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員様限定】20%OFF!【朝ごはん付】こころもからだもぽっかぽっか 温活朝食で免疫力UP
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/15
開業50年ですが、改装していて綺麗でした。
宿泊日2021/08/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【素泊り】ワクチン接種前後も安心!ワクチン接種者サポート25%割引プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kawasaki Ninja1000 さんの感想 投稿日:2021/05/05
都心へのアクセス良く、駐車料金も1泊1,000円と非常にコスパが高いホテルでした。近くに東京タワーもあり、観光にはもってこいのホテルです。少し古くささはありますが、非常に清潔で、フロントをはじめとした従業員の方の礼儀など行き届いており、何度も利用したいホテルでおすすめです。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご快適にお過ごし頂けたようで何よりです。
「何度も利用したいホテル」というお言葉有難うございます。私たちスタッフ一同、お客様が快適に過ごせるようにと常に考えておりますので、そこに対してお褒めのお言葉を頂けると、大変嬉しく思います。
また観光、出張でお越しになる際はぜひご利用くださいませ。心よりご来館お待ちしております。
宿泊日2021/05/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(12平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スッポコ六郎 さんの感想 投稿日:2021/03/24
閑静な所で、ゆっくり出来ました。

ありがとうございました。

名古屋でも、メルパルクにお世話になっており、コロナの関係でビュッフェスタイルではなかったのが、唯一、残念でした。
施設からの返信ホテルメルパルク東京でございます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉大変うれしく思います。

レストランに関しましてはコロナ禍の影響により
ビュッフェスタイルにてご利用頂けず、ご不便お掛け致しました。

是非またの機会がございましたら、
ホテルメルパルク東京をご利用いただけると、
幸いでございます。

宿泊担当 秋山
宿泊日2021/03/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【朝夕2食付】大切な人と浜松町で逢いましょう ホテルで過ごす安心ディナー「洋食コース」プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Mr.のび さんの感想 投稿日:2021/01/03
都心の便利な立地にあり、増上寺、東京タワー、愛宕神社、銀座に近く、虎ノ門ヒルズ、六本木ヒルズやミッドタウンも徒歩圏。接客は丁寧で真面目、お客様に寛いで楽しんでいただこうという姿勢があり好感が持てます。年末年始のプランを利用しましたが、和洋中のおせち料理は目にも楽しく飽きがこないし美味しい。
料金も庶民でも利用できるレベルで港区所在のホテルとしては格安でリーズナブル。お勧めのホテルです。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【年末年始 朝夕2食付】お正月特別宿泊プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラムおぶ さんの感想 投稿日:2020/10/12
Go toトラベルで利用させていただきました。コロナで大変だとは思いますが、丁寧の接客をいただき、感謝しております。朝食の和食は、ホテルのこの値段では非常に満足度の高いものでした。
施設からの返信この度は、私共のホテルメルパルク東京をご利用くださいまして有難う
ございます。
お客様に置かれましては、私共への労いのお言葉有難うございます。
また、ご朝食を気に入って頂き有難うございます。サービススタッフ並びに
調理場スタッフになり代わり御礼申し上げます。
次回も観光やお仕事にて、私共のホテをご利用下されれば、幸いでございます。
宿泊日2020/10/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【イベントホール 朝ごはん付】メルパルク東京ホールへようこそ!早着&延長特典付き!浜松町駅徒歩約8分
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/29
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
palnaito さんの感想 投稿日:2020/02/25
23区内で駐車場が低価格なホテルのひとつなので、自動車で来たときに利用しています。
部屋の雰囲気はやや古く感じ、バスルームの換気など不満はありますが、宿泊料を考えると納得です。
スタッフには当たり外れがあるのは仕方ないですが、今回のチェックイン時ははずれでした。この時期マスクをしての応対は理解しますが、何を話しているかがわからず、しかも早口です。聞き返すと不満そうな表情でした。残念でした。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【2月限定】事前カード決済でお得な20%OFF~素泊りプラン~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/04
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/11
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちゅうぶた さんの感想 投稿日:2019/11/18
友人と利用させていただき、お部屋も広く、照明も調整できるので明るくもできました。(他のホテルだと明るい照明少ないので)うれしかった。お風呂の綺麗で、使いやすかったです。
唯一ホテル周辺の外灯が少なくて、夜遅くのチェックインなんで、少し見つけにくく、方向音痴もあり、迷ってしまいました。また出張の際、利用したいと思います。
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和モダンテイストツイン(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【早割14 朝食付】 14日前までの早割りプラン
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
はなこぐま さんの感想 投稿日:2019/10/22
値段が高いにも関わらずサービスの品質が低いように感じました。鏡台の前にティッシュも無いですし、WIFIの速度も大変遅い。タオルも固く、枚数を絞っており不便でしたし、お部屋にマッサージの案内をしているにも関わらず受付に電話してみれば、マッサージ休業中とのこと。
どうしても早朝の着物の着付けをこちらのホテルでしか受け付けていただけなかったため利用しましたが、2泊で3万円の価値は無いように思います。
宿泊日2019/10/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【素泊り】朝食は気分次第という方にはおすすめ!!
食事食事なし