【重要なお知らせ】新型コロナウイルス(COVID-19)に関する宿泊予約・施設情報について
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総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.25
接客サービス
4.58
バス・お風呂
4.25
施設・設備
4.67
お食事
4.20
満足度
4.33
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男性 4.00  /   女性 4.64    クチコミ数 12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おぼりん さんの感想 投稿日:2020/03/21
娘と一緒に予定なしのゆっくり過ごすために利用させて頂きました。リラックスして過ごす事が出来リフレッシュできました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
宿泊日2020/01/19
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
おぼりん さんの感想 投稿日:2020/01/11
この度はお世話になりました。予定が押してしまい深夜にチェックインになりましたが親切に対応していただきました。チェックアウトまでもとてもゆっくり過ごすことが出来て次回はもっと余裕を持って一日中ゆっくりとホテルで過ごしたいと思いました。また時間を作ってお邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ぱてしえる さんの感想 投稿日:2019/12/10
綺麗なホテルで大満足です。ビジネスホテルとは思えない程心地よいホテルでした。次回もこちらのホテルにリピします。
宿泊日2019/12/05
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
鳥龍茶2018 さんの感想 投稿日:2019/11/27
今回で、4回目か5回目の利用で、最上階に温泉があるので、とても良いです。
部屋の風呂では、ユニットバスの為、ゆっくりくつろげません。
アメニティも必要な分だけもらえるのが良いです。
また、次回ユニバに来るときは、利用したいと思います。
宿泊日2019/11/25
利用人数4名(2室)
部屋エグゼクティブソファツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ttttommmmm さんの感想 投稿日:2019/11/19
ホテルにスパがあるのは凄く良かったです。遊び疲れた身体がとても癒されました。テレビで混雑状況が確認できるのも良かったです。
ユニバーサルスタジオジャパンも近くて、また次回も利用したいです。
1つ残念なのは、エアコンの上にホコリが溜まっていたので、是非掃除をして頂けるとありがたいです。
宿泊日2019/11/15
利用人数4名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
幸せ空間 さんの感想 投稿日:2019/11/10
とても良かったです。朝食も美味しくて、品数も多かった。朝食の混み具合もVODで確認できてよい。大浴場もあり、ゆっくり疲れを癒やせる。部屋は広く、寝心地も良かった。ありがとうございました。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブデラックスキング(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りりりのん さんの感想 投稿日:2019/10/27
お気に入りでUSJに行く際は何度も利用させていただいています。立地もとてもいいし、落ち着いて清掃感のある内装や最上階にあるスパは何度利用しても癒され居心地がいいです。
フロントの方も親切で、スパは定刻にお掃除のスタッフさんがいらっしゃっていて安心して利用できます。いつもありがとうございます。
いつか朝食も食べてみたいと思います!
宿泊日2019/10/19
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン ハイフロア(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
みっちー太郎 さんの感想 投稿日:2019/07/29
USJ に行く予定だったので、立地条件はバッチリでした。
大浴場はUSJ とは反対向きだったので、ちょっと残念。
部屋にある洗面所・浴室が排水溝臭くて、キツかったです。ボディシャンプー流してみたのですが、変化なしでした。何かしら対応した方が良いと思います。
朝ごはんのバイキングは種類は少なめだったけど、切れることなく提供されていました。
スタッフの対応は表情が柔らかめで良かったと思います。
宿泊日2019/07/27
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大11倍【スタンダード】大展望露天風呂無料!ビュッフェ朝食付プラン
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ヤマセミカワセミ さんの感想 投稿日:2019/07/16
部屋の掃除が雑。
シーツ交換用のカードの不在。
ハウスキーパーのしゃべり声がうるさくて、
ゆっくり寝れない。
外国人フロントマンの接客に難あり。

上記の事はシンギュラリだけでなく、
USJのオフィシャルホテル全体に言えます。
難があっても、宿泊客に困らないせいか、
ホスピタリティに欠けています。

USJ以外にも大阪観光される方、
体力のある方は大阪市内の同価格のホテルを
お勧めします。
宿泊日2019/07/11
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
itosan さんの感想 投稿日:2018/09/25
駅降りてすぐなのでアクセス抜群。部屋着で大浴場へ行けるのも有り難たかったです。
露天風呂の塩素の匂いがちょっと気になりましたね。
部屋へとてもシンプルで無駄をそぎ落とした感じですが、コンセントが沢山あるのは嬉しいです。
出来ればティッシュBOXは洗面台にもあると嬉しいですね。
次回自分がUSJに行って泊まるならここをまた選ぶと思うし、友人にお勧めホテルを聞かれたら勧めますね。
宿泊日2018/09/22
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン リバーサイド(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【早割45】大展望露天風呂が無料!事前カード決済限定 素泊りプラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yumbo さんの感想 投稿日:2018/07/19
綺麗なホテルです。
チェックインも気持ちよく対応いただきました。その場で自分が必要なアメニティを持ち部屋に入るスタイルは印象は、え?と思いましたが、選んでいるうちにこれは良いなと思いました。なんだか楽しかったです。
そしてそれが無駄遣いにつながらないのであれば尚更いいシステムだと思いました。
部屋も広くて心地よかったです。
USJで楽しんだ後も、大浴場で歩いた疲れを癒せました。しかし、やはりパーク閉園直後はお風呂のタイミングも重なり脱衣所は沢山の人で空いているロッカーを探すのも小さい子を連れては大変でした。
また小さい子供は泡をしっかり洗い流さずに走り回る子もいるので床が滑りやすかったので気を付けた方がいいと思います。段差のアピールをしっかりしていただけると安心です。
朝食は種類が少なく感じましたが、
ビジネスホテルだとこれくらいかなと思います。あまりにもキレイなのでビジネスホテルだということを忘れてしまいがちです。

今まではパークに近いところ優先でホテルを選んでおりましたが、こちらは遠いうちに入らず、パークからホテルまでにコンビニもいくつかある(ローソンばかり)し、薬局もあるし、ついでに戻るついでに寄れるので苦ではありませんでした。
チェックアウト後の荷物も預かってもらえるのはもちろん、暑い中歩いてきたので少しロビーで休ませていただけてよかったです。

駐車場のところでは外国の方が係りをされていて、海外からのお客の多いんだなと感じました。
宿泊日2018/06/24
利用人数3名(1室)
部屋エグゼクティブソファツイン リバーサイドハイフロア(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大11倍【スタンダード】大展望露天風呂無料!ビュッフェ朝食付プラン
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
20041105 さんの感想 投稿日:2018/04/23
出来てからまだ新しいホテルなので、お部屋はとても綺麗でゆったりした広さでした。
お風呂はまぁ、普通のホテルと似たような感じでしたが、コンセントが枕元に2口と、部屋のソファーの鏡の近くにもあった為、座ってドライヤーをかけることが出来て、とても快適でした!
大体のホテルが、お風呂場の洗面台でしかドライヤーのコンセントが無い為、髪の毛が長い私にはかける時間が長く、立ったままなのでとても大変でした。
とても有り難かったです!

大浴場は、露天風呂がもう少し広いと良いかな〜。ほとんどの人が、景色が見れる幅が狭い為、全身伸ばして眺めて居たりするから、入りづらい、、。
そして、ちょっとお湯が熱めなので、浴槽への出入りする段差に座っている人が多いから、また入りづらいです。
脱衣所もあまり大きくなく、ロッカーが少ない?のか、空きがあまりないです、、。
お風呂上がりに、休憩所で夜景が観れて綺麗でした!
ただ、マナーの悪いカップルには気分を害されましたが、、。

お風呂が好きな私には、少し残念な感じでした。

全体としては、駅近でとても良いと思いました!
宿泊日2018/04/20
利用人数4名(2室)
部屋エグゼクティブソファツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【早割45】大展望露天風呂が無料!事前カード決済限定 素泊りプラン
食事食事なし