クチコミ・評判 - 天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知 [一休.com]

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/10/19

繁華街の中心にある。部屋はキレイ。大浴場はサウナもありリラックスできる。ホテルが良すぎて満室になると、食事会場・風呂場が混雑するのが不満。

宿泊日2021/10/16

利用人数1名(1室)

部屋禁煙シングルルーム（シングル）(11.9～13.9平米)

宿泊プラン【ドーミーイン高知一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時インプラン【素泊まり】

食事食事なし

4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/10/14

朝食時、一部の利用客がマスクも着けず大きな声で会話していても、スタッフの方々は特に注意もせず…というのはちょっと気になりましたが…。朝食会場は換気されていて感染予防の対策はされていましたが、室温が高く汗が出る状況でした。
お風呂はとても気持ち良く利用させていただきました。

宿泊日2021/10/10

利用人数2名(1室)

部屋禁煙クイーンルーム（ダブル）(16～16.6平米)

宿泊プラン【ドーミーイン高知一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時インプラン【素泊まり】

食事食事なし

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/10/06

設備も清潔で、サービスも満足でした。タクシーを呼んだんですが親切に対応していただけました。又宿泊したいです。

宿泊日2021/10/04

利用人数1名(1室)

部屋禁煙シングルルーム（シングル）(11.9～13.9平米)

宿泊プラン【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン！！＜素泊まり＞

食事食事なし

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/10/06

近くに用事があったので泊まりました。商店街の中にあり、1階にコンビニ、すぐ向かいにドラッグストアと非常に便利でした。まだ新しいので、お部屋は綺麗ですし、掃除も行き届いていました。お風呂もなかなか良かった。夜鳴きそばや湯上がりのアイスも嬉しいサービスでした。
ただ、何故か部屋の冷蔵庫の効きが良すぎて、温度を一番低くしているのに、ペットボトルの水や牛乳がカチカチに凍ってしまいました。。

宿泊日2021/10/03

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ツインルーム（ツイン）(20.4～22平米)

宿泊プラン【ドーミーイン高知一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時インプラン【素泊まり】

食事食事なし

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/10/04

13時チェックアウトプランが良かった

宿泊日2021/10/02

利用人数2名(1室)

部屋禁煙クイーンルーム（ダブル）(16～16.6平米)

宿泊プラン【ロングステイ　素泊まり】15時イン～13時アウトの22時間ステイプラン

食事食事なし

4.17

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

eeess さんの感想投稿日：2021/10/04

立地の良さ、コンビニに近いのも便利でしたし、夜なきそばのサービスやマッサージルーム、アイスのサービスなど宿泊客を楽しませようというもてなしが多く、出張でしたがひとときリラックスすることが出来ました。おすすめです。

宿泊日2021/08/26

利用人数2名(2室)

部屋禁煙デラックスクイーン　22平米　ベッド160×195センチ（ダブル）(22平米)

宿泊プラン【ポイント最大11％】宿泊でポイントGET！泊まってお得感謝プラン（朝食付）

食事朝食付

eeess さんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

2.00

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客室・アメニティ

2.00

接客・サービス

2.00

温泉・お風呂

2.00

施設・設備

2.00

お食事

2.00

満足度

2.00

@恵里子さんの感想投稿日：2021/09/28

ドーミーインのファンです。

2017年のオープンからもう80泊近く泊まりました。現在もコロナ関係なく、人気のホテルです。平日、休日関係なく人気のホテルです。高知で人気No.1のホテルは間違いないです。
ただ人気過ぎて、殿様商売と思える面もあります。
実際サイトからクチコミを書いても、ホテルからの返信は一切なし、
朝の９時頃から清掃スタッフの女性たちもエレベーターを使用するので、エレベーターを利用するのもお客のこちらがかなり待ちます。

チェックアウトが11時なんだから、　お客を優先させてください。

清掃スタッフがエレベーターを利用するから、わたしが階段を利用しました。
防犯カメラもあるのですから、こうした清掃スタッフの行動も確認してください。
そしてただしてください

宿泊日2021/09/26

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ツインルーム（ツイン）(20.4～22平米)

宿泊プラン【ドーミーイン高知一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時インプラン【素泊まり】

食事食事なし

@恵里子さんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

3.67

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

4.00

nakoままさんの感想投稿日：2021/09/26

高知のドーミーインに初めて家族で利用しました。、近くのバス停からはしようてを二つ分超えるくらいの遠さで、やや歩きごたえがあります。施設的には満足ですが、大浴場の床をもう少ししつかり洗ってくれないお滑りやすくなつていました。他の県のドーミーインは綺麗に掃除してくれているところが多いので、次に期待します。電話対応の男性はもっと詳しく場所の説明が出来るようにしておかないとホテルマンとしては？と思いました。食事処はあちこちあるので便利です。、

宿泊日2021/09/24

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ツインルーム　20平米　ベッド110×195センチ（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【ロングステイ　朝食付き】15時イン～13時アウトの22時間ステイプラン

食事朝食付

nakoままさんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

4.17

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

4.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/09/25

朝食・夜鳴きそばいただきました！レストランの女性スタッフは元気も笑顔もよくて、気持ちよく利用させていただきました！
クイーンサイズのベットは大の字で寝ることができ、体の大きめの私にとってはとても快適で、枕も好みの硬さで熟睡できました。
大浴場は広くはないですが、清潔に保たれていてよかったです。ビジネスで宿泊しましたが、シューズポリッシャーがないのは残念でした(発見できなかった？)初めて利用したのですが、チェックイン担当してくれた男性はあまり利用案内をしてくれなかったことがマイナスポイント。

宿泊日2021/09/21

利用人数1名(1室)

部屋禁煙クイーンルーム（ダブル）(16～16.6平米)

宿泊プラン【身近にある魅力再発見ちかたびプラン】　四国四県在住プラン　（朝食付き）

食事朝食付

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/09/19

タオル、バスタオル等が見つからずフロントに電話しました。そしたらテレビの下の黒いかごの中にあったんです。それを電話したときに指摘せず、わざわざ持ってきていただいたので、「老眼で気がつかないで、ごめんなさい」と伝えたら持ってきてくれたタオル等を「ではこのタオルは朝のお風呂でお使いください」とのご対応。
こちらのミスをどうのと言わずに、けっこううれしく思いました。温泉はサイコウによかったし、気分がよかったです。

宿泊日2021/09/17

利用人数1名(1室)

部屋禁煙シングルルーム（シングル）(11.9～13.9平米)

宿泊プラン【早期割7　朝食付き】7日前までのご予約がお得の早期割引！スタンダートプラン

食事朝食付

4.00

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

えびちこさんの感想投稿日：2021/09/18

目的は鮎釣り。天候に左右されるので帯屋町に近く大浴場があるホテルを探しヒット。
とても立地が良く契約駐車場にも近く快適に過ごせました。
残念な点は連泊し、部屋清掃なしプランでしたが毎日のタオル交換はしてくれ部屋のドアノブにタオル入りのバックを掛けてくれるが歯ブラシは入れてくれずフロントに取りに行かないといけないのが不便でした。
洗濯機も利用しましたが鍵をフロントに取りに行かないといけないし、洗濯槽のカビが衣類に付着する時もありました。
大浴場があるビジネスホテルはあまりなく、とても清潔で快適でした。
ホテルの１階にはコンビニもあり便利でした。
また利用させて頂きます！
ちなみに、ホテルの前の鉄板ステーキ不二楼は最高です！

宿泊日2021/09/11

利用人数2名(1室)

部屋禁煙連泊クイーンルーム　16平米　ベッド160×195センチ（ダブル）(16平米)

宿泊プラン【Weekly・清掃なし・ポイント最大10倍】4連泊以上のwecoプラン＜素泊まり＞

食事食事なし

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4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

TEDLOVE2 さんの感想投稿日：2021/09/18

２回目の利用です。今回はオンライン事前決済もしていたのですが、チェックインにものすごく時間がかかりました。他の方はスムーズに終わっていらっしゃったのに、何だったのでしょうか？部屋の希望も伝えていましたが、希望通りにはなっていなかったです。その旨フロントで伝えて欲しかったです。その点だけ残念でした。他はお風呂も朝食もとても良かったです。特に朝食はスタッフの方の感じが良く料理の種類も多くかつおの塩たたきなど高知ならではの物もあり大満足でした！高知に行く際はまた利用したいです。

宿泊日2021/09/16

利用人数4名(2室)

部屋禁煙ツインルーム　20平米　ベッド110×195センチ（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【早期割28　朝食付き】28日前までのご予約がお得の早期割引！スタンダートプラン

食事朝食付

TEDLOVE2 さんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

Yahoo!トラベルユーザー さんの感想投稿日：2021/09/16

高知駅から歩いても１５分ほどの距離で、帯屋町の只中ともいえる好立地。はりまや橋も大丸もファミマも近い。フロントのチェックイン時の説明も的確で接客は問題ない。チェックアウトも自動精算機で簡単。部屋にはシャワーしかないが、大浴場があるので問題ない。ただ、大浴場には他のドーミーインのようにテレビがないので評価を下げたが、それを気にしなければ問題なし。朝食は、カツオのたたきが塩とポン酢の２種類用意されるなど、つい食べ過ぎてしまうほどで、大いに満足。強いて言えばコーヒーがイマイチであるのが残念。サーバーの問題か豆の問題かは分からないが、美味しくなればもっといい。

宿泊日2021/09/14

利用人数1名(1室)

部屋禁煙シングルルーム　12平米　ベッド120×195センチ（シングル）(12平米)

宿泊プラン【ドーミーイン高知　一休com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン11時アウト【朝食付】

食事朝食付

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

おふとんとんさんの感想投稿日：2021/09/04

温泉に入れるだけでなく、夜鳴きそばや入浴後のアイスといったサービスがとてもよかったです。朝ご飯がとにかく美味しかったので、また泊まるならここに泊まりたいです！

宿泊日2021/09/02

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ツインルーム　20平米　ベッド110×195センチ（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【ロングステイ　朝食付き】15時イン～13時アウトの22時間ステイプラン

食事朝食付

おふとんとんさんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

-

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/09/02

3.25

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/27

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/26

4.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

りんりんあいさんの感想投稿日：2021/08/25

立地の良さ、清潔感、朝食もビジネスホテルではとても美味しかったです。全てに満足でした。

宿泊日2021/07/23

利用人数6名(3室)

部屋禁煙ツインルーム　20平米　ベッド110×195センチ（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【早期割28　素泊り】28日前までのご予約がお得の早期割引！癒しのシンプルステイプラン

食事食事なし

りんりんあいさんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

さんたさんの感想投稿日：2021/08/24

ドーミーイン系列の宿泊は今回で２度目でした。天然温泉、食事等のコロナ対策も万全で家族全員が満足です。またお風呂にタオルを忘れて困っていた際、ホテルの方が声をかけてくださり新しい物をすぐに準備してくださいました。スタッフのお気遣い、本当にありがとうございました。

宿泊日2021/08/21

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ツインルーム　20平米　ベッド110×195センチ（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【ドーミーイン高知　一休com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン11時アウト【朝食付】

食事朝食付

さんたさんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/18

4.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/17

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/13

4.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

2.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/08/09

4.60

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/07/20

4.50

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

3.00

満足度

5.00

iruka7572 さんの感想投稿日：2021/07/18

先日はお世話になりありがとうございました。
生憎雨天時の利用でしたが、バスターミナルも近く、アーケードに直結しているので、飲食にもとても便利でした。2回温泉を利用しましたが、混んでいて出直したことがあったこと、お風呂で会話をしている方々もいたので、混雑具合が分かるとより嬉しいなと思いました。
また利用させて頂きたいです。

宿泊日2021/07/16

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ツインルーム　20平米　ベッド110×195センチ（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン！！＜素泊まり＞

食事食事なし

iruka7572 さんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

4.67

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ごろにゃにゃにゃさんの感想投稿日：2021/07/16

ツインの部屋でしたがビルの内側に配置されていて、景色が全く見えません。
少し広めではありましたが、せっかくお城の近くなのにお城はもちろん、市内の景色も見られずがっかり。
他のお部屋より値段設定が高目な印象なのにこれなら、多少狭くても景色を選んだのに。。。
その他、スタッフや朝食、温泉は満足です。

宿泊日2021/07/13

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ツインルーム　20平米　ベッド110×195センチ（ツイン）(20平米)

宿泊プラン【早期割28　朝食付き】28日前までのご予約がお得の早期割引！スタンダートプラン

食事朝食付

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3.20

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

1.00

温泉・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

3.00

サーフィンしますかさんの感想投稿日：2021/07/15

連泊している北海道札幌人です。
温泉、設備、客室、アメニティには満足しております。

１４(水)夜０時２０分前後、仕事終わりに次の日の
連泊分を払おうとフロントに行きましたが、
前回も対応していただいた手際も愛想も悪い
男性のスタッフさんでした。(タラタラ
遅く、愛想も無いので前回の時は違う方に頼みますと、時間をずらしてまたフロントに行きました)
今回も「お帰りなさいませ」も無し
カードを渡すとただ「なん号室ですか」
のみ　接客なめてんのか？？
って感じなので、次の日の朝に別のスタッフさんに頼む事にしました。

がしかし

１５(木)
朝７時１０分過ぎ
女性のフロント向かって右側のスタッフさんにお願いしましたが、朝で忙しいのか
なんなのかしらないけど、またまた愛想が悪い　
お金の受け取り方もめちゃくちゃ雑
昨日の男性の話しもしましたが、棒読み申し訳御座いません

私も接客業ですが、
感謝は仕事に対してありますか？？

貴方達の給料はどこから出てますか？？

お部屋の清掃して下さる方達は、通路での挨拶など仕事に取り組む姿勢も、とっても一生懸命です。

一階隣にあります、ファミリーマートさま
のスタッフさま達の接客も元気に愛想よく、いつも気持ちがいいので
見学に行ってみてはいかがですか？？

前回和歌山ドーミーインさまで、
口コミオール５つ星を書かせていただきまして、
同じグループでもこんなに違うのかとビックリしました。

温泉が深夜でもやっているので、
宿泊しています。
他の高知のビジネスホテルで、深夜まで温泉をやっている所が無いので。

もう少し接客応対や接遇マナー
見直してみてはいかがですか？？

宿泊日2021/07/10

利用人数1名(1室)

部屋禁煙シングルルーム　12平米　ベッド120×195センチ（シングル）(12平米)

宿泊プラン【会員限定シークレットオファー】会員様だけにお贈りする特別料金プラン（素泊まり）

食事食事なし

サーフィンしますかさんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/07/13

4.60

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

-

Yahoo!トラベルユーザー さん投稿日：2021/07/03

4.33

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

4.00

温泉・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

高知人さんの感想投稿日：2021/06/25

高知市内では立地条件が良くひろめ市場まで歩いても５分かからない、帯屋町商店街に隣接しているのでお土産、ショッピング、散策、日曜市にも近く文句なし、又、朝食もバイキング形式で内容も濃く満足でした。拠点としてのホテルとしては最高です。また利用する予定です。

宿泊日2021/06/22

利用人数1名(1室)

部屋禁煙シングルルーム　12平米　ベッド120×195センチ（シングル）(12平米)

宿泊プラン【地元の方歓迎】高知県民限定お得に宿泊プラン＜朝食付き＞

食事朝食付

高知人さんの天然温泉紺碧の湯ドーミーイン高知への全クチコミを見る