アパホテル〈名古屋栄東〉 愛知県/地下鉄栄駅12番出口徒歩6分
総合得点
4.04
客室・アメニティ
4.18
接客サービス
4.45
バス・お風呂
3.55
施設・設備
3.91
お食事
4.50
満足度
4.00
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.96  /   女性 4.20    クチコミ数 11
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
A・Sugihara さんの感想 投稿日:2019/10/04
今回は3名朝食付きで利用させて頂きました。

朝食はお隣に移動と言う一手間がありましたが、
朝食バイキングの品ぞろえが思ったより多く、
豪勢な朝食を楽しませて頂きました。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食内容にご満足頂けた様でスタッフ一同大変うれしく思います。
当館は宿泊に特化しており、レストランがございません。
ご朝食会場につきましては、当館から徒歩40秒程のアパホテル〈名古屋栄〉一階レストラン「匠」の会場へのご移動をお願いしております。ご朝食に関しまして、焼き立てサクサクのクロワッサンやシェフがお作りするフワフワのオムレツなど、和洋折衷のバイキングをご用意しております。またの機会にもご利用頂けると嬉しく思います。
この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】ツインルーム(ツイン)(13平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
栄好き さんの感想 投稿日:2019/09/14
とても綺麗なホテルでした。ベッドもとても快適に寝れました、
宿泊日2019/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙可】シングルルーム(シングル)(10平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
A・Sugihara さんの感想 投稿日:2019/08/01
出張先の仕事明けで利用させて頂きました。

部屋に不釣り合いなほど大きなTVとVOD、堪能させて頂きました。

次の機会にも利用しようと思います。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

テレビに関しまして、当館には全室50型の大型液晶テレビが完備されております。部屋の造りがコンパクトな為大きく感じるかと思います。
またVODに関しましては1泊1,000円で162タイトル見放題でご利用いただくことができ、大画面でよりお楽しみいただけると思います。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】ツインルーム(ツイン)(13平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
A・Sugihara さんの感想 投稿日:2019/08/01
TVが自宅の物より大きくて、驚きました。

居心地も良く、また訪問の機会がありましたら、利用させて頂きます。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館では全ての客室のテレビを50型の液晶大画面でご用意しておりますので、ベッドでお寛ぎ頂きながらごゆっくりとお過ごしくださいませ。

またお客様から居心地がいいとのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】シングルルーム(シングル)(10平米)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ofc0118g さんの感想 投稿日:2019/03/28
南側角の部屋に宿泊しました。
立地の問題ですが、外が賑やか(騒がしく)防音効果がある以上の騒がしさで
ねつけませんでした。
宿泊日2019/03/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】シングルルーム(シングル)(10平米)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
薬丸浩子 さんの感想 投稿日:2019/01/29
チェックイン前に到着してしまいましたが、あまりの寒さにロビーで待たせて頂きました。しばらくしたら、チェックイン前でしたが、OKになり助かりました。
たまたまなのか、空いていたからかわかりませんが、スイートに無料バージョンアップして頂けてラッキーでした。
唯一残念だったのは、洗面台とバスタブの排水が詰まり気味なのか、スムーズに流れなかった事ですね。
時間をかければ流れては行ったので、トラブルにはなりませんでしたが。
あとは、スタッフの接客も良かったです。
客室の外は、いきなり屋外なので、雨の日は、ちょっと嫌だなぁと思いました。軒はあるので、直接濡れる事は無いと思いますが、、、
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊されましたお日にちはお部屋に余裕がございましたので、少し早くご案内できました。
通常のご案内時間は15時であることのご理解を頂けましたら幸いでございます。

今回当方のお部屋の残室の都合の為、お客様に当館の最上階デラックスツインルームにご案内させていただきました。お寛ぎお楽しみいただけましたでしょうか。

洗面台とバスタブの排水に関しまして、ご指摘を頂き誠にありがとうございます。早急に確認を行います。

最後にスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。私共も大変励みになります。これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

お客様よりいただいた大切なご意見をこれからのより快適なホテル造りの為の参考にさせて頂きます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 井上
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】ツインルーム(ツイン)(13平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2017年6月新築オープン!地下鉄「栄」駅徒歩6分
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yossi55 さんの感想 投稿日:2018/12/07
新しく大画面TVもよいが、細かな掃除ができていなかった。
TVリモコンのボタンの隙間、TV画面の上側の埃が気になった。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に当館の清掃に関し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様、清掃の徹底を行い再発防止に努めて参ります。
また当館は、全室50型大型液晶テレビを導入しており、アパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」でおくつろぎ頂きながらゆったりとお過ごし頂ける様になっております。
この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2018/11/26
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙可】シングルルーム(シングル)(10平米)
宿泊プラン 【素泊まり】・栄駅12番出口から徒歩6分・繁華街に位置する好立地!大浴場まで当館から徒歩40秒!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
子ブタGUN さんの感想 投稿日:2018/10/10
お部屋にある電気ケトルのポットを使おうとしましたが、ポットの中にカビが生えてました!
使うのやめました!非常に残念です!
宿泊日2018/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】ダブルルーム(ダブル)(10平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2017年6月新築オープン!地下鉄「栄」駅徒歩6分
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ヒヒイロカネ さんの感想 投稿日:2018/09/03
おそらく栄のきれいなビジネスホテルの中では一番安いのと、コンビニが近いところが非常に素晴らしいです。
受付の方がにこやかでした。
宿泊日2018/06/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】シングルルーム(シングル)(10平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2017年6月新築オープン!地下鉄「栄」駅徒歩6分
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/06/28
前回利用時がとても良かったので今回も利用しましたが、今回はベッド、枕、洗面所、のそれぞれに髪の毛(短髪でしたので恐らく男性の)が落ちており、またバスルームも生臭い匂いがして清潔感に欠けました。ですが、スタッフの方のサービスが良かったので今回の件は敢えてチェックアウト時にも伝えませんでした。前回が良かっただけに今回が残念でした。
施設からの返信この度はアパホテル<名古屋栄東>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に前回の宿泊に関しましてお褒め頂いたのにも関わらず、今回こちらの清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことのないように清掃会社としっかり連携をとり、再発防止に努めて参ります。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様からお褒めのお言葉を頂き続けられるよう努めて参ります。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 熊谷
宿泊日2018/06/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】シングルルーム(シングル)(10平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2017年6月新築オープン!地下鉄「栄」駅徒歩6分
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぶどうもち さんの感想 投稿日:2018/06/17
アパホテルが好きなのとできるだけ新しいところが気持ちいいと思いこちらを選びました。大きなベッドのマットと枕が最高でぐっすり眠れました。夜は近所のアパ名古屋栄で大浴場に入り朝は自分の部屋のお風呂でゆっくり浸かり、11時のチェックアウト時間ぎりぎりまでくつろぎました。また利用したいホテルです。
宿泊日2018/06/10
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙可】シングルルーム(シングル)(10平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2017年6月新築オープン!地下鉄「栄」駅徒歩6分
食事食事なし