ホテルクオーレ長崎駅前 長崎県/JR長崎駅・バス・路面電車徒歩2分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
amyannie さんの感想 投稿日:2021/06/25
駅近ということで選びました。JRからはちょっとありますが、電停の目の前なので便利でした。
部屋もデラックスを選んだので広さ的には悪くなかったです。
コンビニが両隣にありこれもポイント高いです。
施設からの返信この度は市内数ある中より、ホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で私共もとても嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは長崎駅より徒歩約7分の場所に位置しておりますが
高速バスターミナルや路面電車電停も周辺にある為、ビジネスや観光のお客様よりとてもご好評いただいております。
また今回ご宿泊いただきました、デラックスツインは旅の疲れをゆっくりとほぐしたい方にオススメのお部屋タイプでございます。

今後とも多くのお客様に快適かつ安心してご宿泊いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
最後となりましたが、ご多用の中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 松本
宿泊日2021/06/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(2名)【禁煙】(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
乃木坂46大好き さんの感想 投稿日:2021/03/28
チェックインとチェックアウトは全て機械で行っていたのでコロナ禍においてとてもいいと思いました。
部屋も綺麗で快適でした。また利用します。
宿泊日2021/03/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【この春おすすめ】10%OFF!お得なスタンダードプラン(素泊り)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
口コミ投稿 さんの感想 投稿日:2020/10/01
到着時土砂降りだったので、駅の真ん前、バスステーションの直近の立地は助かりました。
 客室は思ったよりずっと広く、ベッドもちょうどよい柔らかさで快適でした。
 アメニティもフロントに山ほど置いてありました(使いませんが)。
 朝食が弁当なのは時節柄やむを得ないと思います。量はかなり多めでした。
施設からの返信この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお足元の悪い中お越し頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは長崎駅の正面に位置しており、観光のお客様やビジネスのお客様に大変便利にご利用頂いております。

滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けた様で誠に嬉しく存じます。
ご朝食に関しては、コロナウイルスの感染予防でお弁当での対応をさせて頂いております。ご理解頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また来崎される際は是非とも当ホテルをご利用いただければと思います。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 松田
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(1名)【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】スタンダードプラン(朝食付)
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
恵山 さんの感想 投稿日:2020/08/29
フロントチェックイン時にGotoキャンペーンを
申し出たところ30分、時間がかかりました
Gotoキャンペーンの対象になり助かりました。
施設からの返信この度はホテルクオーレ長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Gotoキャンペーンのご案内にお手数をお掛け致しました事、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今後はスムーズな対応に努めて参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
私どもホテルクオーレ長崎駅前は、これからもお客様のお声に耳を傾け、
更なるサービス向上に取り組んで参ります。
また長崎にお越しの際は当館を何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/19
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【4連泊】4泊以上の連泊でお得に宿泊プラン(素泊り)
食事食事なし
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
船上育ちの鯛将 さんの感想 投稿日:2020/02/21
長崎駅真っ正面というわかりやすい立地で方向音痴にとってはありがたい限りです。
気になったのは、エレベーターから一番遠い角部屋だったのに、壁が薄いのかエレベーターの止まるときに鳴る音や他の客室のドアが閉まる音が若干響いたことです。あと、ホテル正面の壁にかかっているタペストリー?のようなものが、私が泊まったときは上の留め具でも外れたのか落ちてダルンとなっていたのがなんだかなあと思いました。
それ以外は可もなく不可もなし。ただ寝に帰るだけなら十分です。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り、長崎駅から徒歩数分の場所に立地しておりビジネス・観光の拠点になるとたくさんのお客様にお喜び頂いております。

お部屋の騒音に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
設備上の事であり早急に対処とはなかなかいきませんが、担当者にもこの旨を上げ、今後の対応に活かしていきたいと存じます。

ホテルの正面に掛っている懸垂幕ですが、このところ強風の影響がありましたので降ろしてましたが、見た目が悪く現在スタッフで今後の対応を検討しております。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
また御用命の際は当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
宿泊日2020/02/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!(朝食付)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まーくんHMMT さんの感想 投稿日:2019/12/23
とにかく便利な立地なのはプラス。
ホテルのサービス内容が分かりにくいのはマイナス。
部屋のTVモニタで見れるようにしてほしい。
WiFiパスを電話で聞かないといけないところは珍しい。不便でした。
その他は普通でした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊日2019/12/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早期予約】14日前までのご予約限定プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/13
長崎駅前すぐ! 路面電車もすぐ! バスターミナルもすぐ! の好立地でした。
お部屋もきれいだし、枕も硬い・柔らかい2種類揃ってて良く眠れました。
宿泊日2019/08/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル【喫煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】当サイト限定のお得な宿泊プラン(素泊り)
食事食事なし