京都タワーホテルアネックス 京都府/JR京都駅烏丸中央口 徒歩3分
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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
乗りのり子 さんの感想 投稿日:2020/08/19
先日、急に友達とお泊まり会をすることになり利用しました。
清潔感があり掃除も行き届いていました。
急な宿泊だったので持ち物などが不足していたのですが、フロントの方に親切にしていただき、いい気持ちで過ごすことができました。
コロナで朝食がブッフェスタイルではなかったのが残念でしたが、またぜひ利用したいです。
施設からの返信この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。お客様のご要望にお応えすることができたようで心より嬉しく思います。
今後とも、お客様に御満足頂けるサービスを提供出来る様、努力して参りますのでまたお近くにお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

京都タワーホテルアネックス フロント係 何
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム 16平米(ツイン)(16.5~17.39平米)
宿泊プラン 【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!京都駅徒歩3分~朝食付き~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ずーき さんの感想 投稿日:2020/03/28
観光で宿泊させて頂きました。京都駅から近く、コンビニもあり、金額もお手軽で、スタッフさんもとても親切に対応して頂きました。大通りから1本中に入っていくので、車の往来も少なく静かで、部屋も広く、窓からは、京都タワーも間近に見れて、夜のイルミネーションはとても綺麗でした。アメニティも豊富で、自分にあった枕なども借りる事ができ、また、京都来た時は、このホテルに宿泊したいと思います。
施設からの返信ずーき様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋にて快適にお過ごしいただけたとのお言葉、また、スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。『また利用する。』のお声は大きな励みでございます。お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもより良いサービスを提供できるよう頑張ってまいりたいと存じます。また、京都へ来られた際はずーき様のお目にかかれますのをスタッフ一同楽しみに致しております。
京都タワーホテルアネックス
フロント 原田
宿泊日2020/03/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツインルーム 15平米(ツイン)(15.9~20.2平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】特別料金プラン! シンプルステイ~食事なし~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
民泊365条 さんの感想 投稿日:2020/03/22
京都タワーを楽しみにしてましたが、タワーのビルではなかったですね。同じ区画のブロック内の敷地でもなかった。。。体が悪いのに重い荷物を持ってタワーから歩かされてしまいました。せめて案内がもう少し明確な方向や距離を言ってくださったらマシだったのに。。。
施設からの返信この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの気遣いが足りずお客様にご迷惑をおかけし、ご指摘を頂く結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見ご感想、ご指摘をもとに今後さらに快適にお寛ぎ頂けますホテルを目指して業務に邁進致して参ります。
宿泊日2020/03/20
利用人数1名(1室)
部屋禁煙お部屋タイプおまかせ 1名様利用(シングル)(15.9~20.2平米)
宿泊プラン 【1室3,500円】3月の金曜日限定スペシャル企画!スペシャルプラン~食事なし~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
トイプーおはぎ さんの感想 投稿日:2020/02/23
この度はお世話になりました
他の方のクチコミ通り、部屋もバスルームも新しく、アメニティも充実していて快適に過ごせました。
施設からの返信ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋にて快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。またお近くにご用の際は、是非当館をご利用下さい。
次回お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち致しております。
宿泊日2020/02/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム 16平米(ツイン)(16.5~17.39平米)
宿泊プラン 【7DAYS】期間限定特別料金&ポイント最大15倍!京都駅徒歩3分~食事なし~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kkeikochan さんの感想 投稿日:2020/01/26
駅から近く便利なロケーション。スタッフは親切で対応が素早く気持ちが良い。アメニティや枕が自由に選べ、ラウンジのドリンクも美味しかった。
バスルームは狭いが、京都タワーのお風呂が格安で利用できて良かった。
施設からの返信kkeikochan 様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉に甘んじることなくこれからも、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。アメニティやウェルカムドリンクは季節限定のものもお出しいたしております。またご利用いただける機会ございましたらお楽しみいただけるかと存じます。kkeikochan様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント 原田
宿泊日2020/01/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツインルーム 15平米(ツイン)(15.9~20.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!~食事なし~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Kokaneelove さんの感想 投稿日:2019/11/30
他の方の口コミを参考に急遽宿泊を決めました。
チェックイン時の応対や突然の雨に傘の貸し出しいただくなどフロントスタッフの対応は気持ちよかったです。
アメニティもたしかに充実しており、最低限の持ち物で宿泊できることを実感しました。
駅からも近くおススメです。
清掃で何点か気になったこと、朝から清掃の方の雑談や物音で気忙しかったことがあり、バスルームと施設・設備の星を減らしましたが、機会があればまた利用したいと思います。
施設からの返信Kokaneelove 様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、『また利用する。』のお声は大きな励みのお言葉でございます。これからも甘んじることなくより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
清掃に関してはご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃指導に活かして参ります。
アメニティは季節限定のものもお出しいたしております。またご利用いただける機会ございましたらお楽しみいただけるかと存じます。Kokaneelove様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント 原田
宿泊日2019/11/28
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム 15平米(ダブル)(15.9~16.5平米)
宿泊プラン 【7DAYS】期間限定特別料金&ポイント最大15倍!京都駅徒歩3分~食事なし~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よねまつ さんの感想 投稿日:2019/08/30
当日予約でした。あまりの安さにドキドキして伺いましたが、いい意味で裏切られました。最高に良かったです!駅チカでお部屋もキレイでフロントのスタッフの方の対応も素晴らしく、アメニティのパックまで日本製!!うれしすぎます。リクエストの京都タワーもお部屋からバッチリ見えて、隣や廊下もとても静かでゆっくり休めました。お世話になりました。ありがとうございました。また行きたいです!
宿泊日2019/08/28
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム 16平米(ツイン)(16.5~17.39平米)
宿泊プラン 【サマーセール】特別料金&ポイント最大10%!京都駅徒歩3分~食事なし~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fridafrida さんの感想 投稿日:2019/08/04
とても清潔感があり、利用しやすくスタッフの方も親切でした。また、利用させていただきます。お世話になりました。
宿泊日2019/08/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム 16平米(ツイン)(16.5~17.39平米)
宿泊プラン 【サマーセール】特別料金&ポイント最大10%!京都駅徒歩3分~食事なし~
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
シャリオンD さんの感想 投稿日:2019/07/24
初めて利用しましたが、地域性もあるのか外国人客が多く見受けられました。その影響もあってか、深夜や早朝にも廊下を走り回ったり、大声で話す声が聞こえてきましたが、誰も注意せず、値段を考慮して諦めて過ごしました。また、チェックインの際に一人目の担当者が既に操作不手際があり、二人目に代られましたが、そこでも事前カード決済していたにも関わらず、更に全額払わせようとさせられたのには閉口しました。
宿泊日2019/07/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム 15平米(ダブル)(15.9~16.5平米)
宿泊プラン 【サマーセール】特別料金&ポイント最大10%!京都駅徒歩3分~食事なし~
食事食事なし