アスティルホテル新大阪 大阪府/阪急宝塚本線三国駅 徒歩1分
総合得点
4.50
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.59
バス・お風呂
4.41
施設・設備
4.54
お食事
4.15
満足度
4.57
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男性 4.37  /   女性 4.45    クチコミ数 54
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おまもと さんの感想 投稿日:2020/03/11
部屋の広さは妥当で設備等新しく快適に過ごしました。フロントのセルフコーナーにはウェルカムコーヒーやレモン水等がありました。朝食のバナナジュースが美味しかったです。
宿泊日2020/03/08
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gopan さんの感想 投稿日:2020/02/18
ホテル内も綺麗で、部屋も寝るだけでしたので問題無し。
大浴場もあり満足しました。フロントの方も親切丁寧な対応で好印象でした。
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋<禁煙>ツインルーム(ユニットバス付)(ツイン)(16.5平米)
宿泊プラン スーパーセール36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆきふかちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/17
駅から1分とあり地図で見た感じ駅前のローソンから少し斜め奥あたり?と思いながら歩いてみてもホテルらしき建物が見つからず、電話してみたら外まで出て迎えに来て下さいました。商店街のアーケードの中にあるとは思わなくてビックリでした。
部屋に入ると洗面台があり違和感を覚えましたが、ユニットバスでなくトイレとシャワーブースなので使い勝手がよく、居室内とドアで仕切られビジネスホテルでソファーまであるのは初でした。
せっかく大浴場があるので部屋のシャワーは使わず利用しました。遅い時間で人も少なく露店風呂も空が眺められて気持ちよく入れました。朝食も美味しくいただき、一休のクーポンのみで手出しなく泊まれたので満足でした。スタッフの対応もとても良かったです。
お節介ながら、ホテルの紹介文に商店街入ってすぐといった記載をすると分かりやすいかと思います。
宿泊日2020/02/15
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン スーパーセール36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【朝食付き】男女別大浴場・露天風呂
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
piano2002 さんの感想 投稿日:2019/12/15
とても気に入って、何回も泊まってますが、ここ2回、お風呂の温度が低すぎると思いました。
露天風呂、ぬるい、で、15分ほど浸かるも温まらない。そして内風呂に入ると、もっとぬるい。
風邪をひくと思い、すぐに上がって、結局部屋のお風呂に入りました。
夏場は全くそういうストレスを感じないので、快適なんですが、冬にこれじゃ、予約回数が減りますね。
宿泊日2019/11/10
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(素泊まり)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
peace_ さんの感想 投稿日:2019/12/04
快適に過ごせました。

特にお風呂が好きです。少しぬるめでゆっくり入れます。シャンプーバイキングは、他で見たことないサービスでびっくりしました。脱衣場が少し寒かったです。

室内は狭さを感じませんでした。ベッドの棚が十分な広さで、めがねや本を置くのに便利でした。棚の時計が2分ほど遅れていました。
トイレの後ろにも棚があって便利でした。洗面台が広くて使いやすかったです。

朝食バイキングは、種類は多くないですが、まぜご飯が2種類あったり小鉢が充実していたりして楽しく選ぶことができました。

ありがとうございました。
宿泊日2019/11/30
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン スーパーセール36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【朝食付き】男女別大浴場・露天風呂
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
shima.m さんの感想 投稿日:2019/12/02
駅近で、夜でも危なくない、安心なホテルでした。
部屋も綺麗でお風呂も大浴場が使えて、快適に過ごせました。
宿泊日2019/11/30
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン スーパーセール36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
とっどやまもと さんの感想 投稿日:2019/11/26
4回目の宿泊ですが、今回もゆっくりさせてもらいました。大浴場の湯温がいつも少しぬるいと感じます。
もう1,2度上がるといいのですけど。
宿泊日2019/11/24
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン スーパーセール36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
4.00
chikarai さんの感想 投稿日:2019/11/25
三国駅至近で便利です.駅ビルにスーパー,カフェのほかに書店まであるので高評価になります.ホテルから2-3分以内にコンビニが3軒あります(S,F,L1軒ずつ).周辺は住宅と商店で,アーケードに面しておりクルマはめったに通らないので静かです.
6階の浴場も朝食会場も混雑することなく落ち着いて過ごせました.
設備を星2つにした理由は,客室が並んだ真ん中あたりの階段室に荷物が置いてあるからです.
前回10月の時もそうでした.非常時に脱出経路となる場所ですので大変危険です.法令違反ではないでしょうか.消防の査察があれば指摘されると思います.改善を望みます.
宿泊日2019/11/23
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【朝食付バイキング】男女別大浴場・露天風呂・男性浴場には温サウナ・冷サウナ
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たぁくん0829 さんの感想 投稿日:2019/10/24
祭日特別割引きを使用して宿泊しました。最上階の露天風呂も気持ちよく快適に過ごせました。部屋はコンパクトですが、狭さも感じず、清潔感がありました。
施設からの返信たぁくん0829さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は
概ねご満足頂き
大変光栄でございます。

機会がございましたら
次回も当ホテルを
ご宿泊頂きたく
存じます。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル 橋本
宿泊日2019/10/22
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gattina さんの感想 投稿日:2019/10/24
駅からちょっとわかりずらい立地ですが、部屋はきれいだし、ウエルカムドリンクもあり、商店街の一角なので食事にも困りませんでした。また、大阪にいくときは泊まりたいと思います。
施設からの返信gattinaさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地の件では
ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

客室・ウエルカムドリンク
周辺環境など
立地以外は
概ねご満足頂いたご様子で
安堵致しております。

機会がございましたら
次回も当ホテルを
ご宿泊頂きたく
存じます。

またのお越しを
お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル 橋本
宿泊日2019/10/20
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いちぢょう さんの感想 投稿日:2019/10/06
最上階のお風呂と露天風呂がとてもよかったです。
設備も最新のものが多く、快適にすごせました。
施設からの返信いちぢょうさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は
快適にお過ごし頂いたご様子で
光栄でございます。

お忙しい中
高いご評価の投稿を頂戴し
恐縮でございます。

機会がございましたら
次回も当ホテルを
ご宿泊頂きたく
存じます。

またのお越しを
お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル 橋本
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(1室)
部屋<禁煙>ツインルーム(ユニットバス付)(ツイン)(16.5平米)
宿泊プラン スーパーセール36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
さんの感想 投稿日:2019/09/16
とても綺麗で居心地の良いホテルでした。
特に大浴場。特に空を眺めながら入る露天風呂が最高。
ただ、スペースがそれほど大きくないので、混雑時はゆっくりできないかもしれません。
施設からの返信銅さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

浴場にスペースに関しまして
ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

その他に関しましては
概ねご満足頂いたご様子で
安堵致しております。

機会がございましたら
次回も当ホテルを
ご宿泊頂きたく
存じます。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル 橋本
宿泊日2019/09/13
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン スーパーセール36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
フィッシャーマン k さんの感想 投稿日:2019/08/27
十三にも近く便利な場所にあり良かったです
施設からの返信フィッシャーマン kさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして
利便性をお感じになられた
ご様子で大変嬉しく思います。

機会がございましたら
次回も当ホテルを
ご宿泊頂きたく
存じます。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル 橋本
宿泊日2019/08/17
利用人数2名(2室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン スーパーセール36%OFF!!祝アスティルホテル十三建築記念プラン【朝食付き】男女別大浴場・露天風呂
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mamimami31 さんの感想 投稿日:2019/08/19
快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信mamimami31さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は
快適にお過ごし頂いたご様子で
安堵致しております。

機会がございましたら
次回も当ホテルを
ご宿泊頂きたく
存じます。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル 橋本
宿泊日2019/08/16
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン スタンダードプラン【朝食付バイキング】男女別大浴場・露天風呂・男性浴場には温サウナ・冷サウナ
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/07/23
ありがとうございました。
いろいろなホテルを利用させて頂きますが、ハイクラスのホテルにも負けないサービスに感謝しかありませんでした。
突然の部屋変更の要望もリーズナブルにして下さり、帰りの予想外の雨にも綺麗な傘を準備下さり、とても助かりました。
駅からも近く、新しくお部屋もシンプルで綺麗なので、気持ち良く過ごせました。
施設からの返信お客様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てたのであれば
この上ない喜びでございます。

高いご評価を賜り
光栄でございます。

機会がございましたら
次回も当ホテルを
ご宿泊頂きたく
存じます。

お待ち申し上げております。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
アスティルホテル
十三プレシャス

2020年1月 新築オープン
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

アスティルホテル 橋本
宿泊日2019/07/21
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぱぴぷぺぽんすけ さんの感想 投稿日:2019/06/13
お部屋も食事もフロントもお風呂も全てが大満足でした!
有難うございました。
施設からの返信ぱぴぷぺぽんすけさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は
ご満足頂いたご様子で
大変嬉しく存じます。

機会がございました
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

★★★『アスティルホテル十三』年末開業予定★★★

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/06/10
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 大阪淀川区お住まいの方限定!!地元を観光!?地元割プラン(朝食付)
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
関西ジジイ さんの感想 投稿日:2019/05/25
まあ普通かなぁ〜感想です。
口コミだけ観て宿泊しましたが、残念でした。
朝バイキングもフライ物が多く、サッパリした食べ物
少なく抑えました。
ホテル内は清潔感があり良かったです。
施設からの返信関西ジジイさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、
ご満足頂けず、誠に申し訳御座いませんでした。

朝食バイキングに関しましては、
担当者と協議し、改善をして参ります。

次回お泊り頂ける事がございましたら、
ご満足頂けるよう、最善を尽くして参ります。

またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

★★『アスティルホテル十三』年末開業予定★★

アスティルホテル新大阪 夏山
宿泊日2019/05/24
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
じょう7 さんの感想 投稿日:2019/05/21
いつも利用させてもらっており、今回は5回目の利用です。
なんと言っても最上階のお風呂とスタッフのホスピタリティー溢れる接客で「また泊まりたくなるホテル」ですので、自信を持ってオススメします。
何度も泊まった経験から、今回は敢えて気が付いた点をお伝えします
・シャワーブースの床に長い髪の毛が2本落ちてました。いつもは使わないため気にも止めないのですが、たまたまトイレに入った時に見つけてしまいましたので、そっとトイレに流しました
・大浴場の洗い場にある髭そりフォームが一つだけ泡が出にくいです
・窓にロールカーテンがあり、当然閉めて寝るのですが、一度眩さでて起きてしまいました。何故だろうと部屋を良く見ると、朝日が窓とロールカーテンのサイドの隙間から漏れ、部屋の机の上にある鏡を反射して丁度寝ている顔に光が当たっていました。たまたま泊まった部屋(409号室)の配置上仕方ないのですが、窓枠にスポンジを貼ってロールカーテンを閉めたら隙間が出来ないようにして貰えると助かります。
厳しい意見を書きましたが改善頂き、さらに魅力的なホテルになるよう応援しています
施設からの返信じょう7さん様

いつも当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室・大浴場と重ねてご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳御座いませんでした。
この場をお借り致しまして、謝罪申し上げます。

頂いたご意見を皆で協議し、改善して参る所存で御座います。
また以後、同じ事が起らないよう徹底して参ります。
貴重なご意見、大変有難く思います。

多大にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
温かいお言葉も多数頂き、大変感激しております。

また機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。

★★『アスティルホテル十三』年末開業予定★★

アスティルホテル新大阪 夏山
宿泊日2019/05/19
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(素泊まり)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ギヨム さんの感想 投稿日:2019/04/16
大浴場の脱衣所と洗い場が少し狭く、混み合っている時は順番待ちをしなければならなかったのが残念でした。
施設からの返信ギヨムさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ギヨムさん様のご指摘の通り
洗い場が3つでございますので
混雑時は、お待ち頂く事になります。

ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
お詫び申しあげます。

これにこりず
機会がございましたら
次回もご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

★★『アスティルホテル十三』年末開業予定★★
アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/04/13
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・サウナも!!
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
上海在駐 さんの感想 投稿日:2019/03/25
交通の便がよく、特に温泉は最高でした。今後も利用させていただきます。
施設からの返信上海在駐さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に便利さを
お感じになられ大変有難く感じております。

浴場にも
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/03/18
利用人数1名(1室)
部屋<喫煙>クイーンルーム(ユニットバス付)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
旅好き40代 さんの感想 投稿日:2019/02/27
豊中に用事があり阪急沿線で探していたのですが、新大阪駅からタクシーで1200円くらいの距離なので、とても便利でした。残念ながら最上階の大浴場は利用できませんでしたが、部屋のバスタブもきれいで大きめだったので、ゆっくりできました。ちなみに、廊下側の壁は薄いのか、まあまあ音が聞こえます。1点残念だったのが、加湿器が冷たい風だったことです。エアコン暖房の風が直接あたらないような設定にすると、加湿器が冷たい風なので、部屋がとても寒くなってしまって、寒がりの私にはつらかったです。とはいえ、全体的には快適でコスパ良いと思います。
施設からの返信旅好き40代さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご利用頂きながら
騒音・加湿器におきまして
ご期待に添える事が出来ず
申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
頂きましたご意見を
全員で共有し、検討協議してまいる
所存でございます。
貴重なクチコミ投稿
誠にありがとうございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/02/23
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>クイーンルーム(ユニットバス付)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・サウナも!!
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Barth さんの感想 投稿日:2019/02/21
初めての利用だったが、とても快適だった。客室もゆったりとしており、大浴場も清潔で、気持ちの良いものだった。朝食も内容的に充実しており、とてもよかった。接客もとてもていねいで、親切だった。何よりもコスパがよく、また利用したいと思った。
施設からの返信Barthさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は
快適にお過ごし頂いたご様子で
大変嬉しく思います。

私共の従業員に対しても
温かいお言葉を賜り
感謝申し上げます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/02/18
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・サウナも!!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やばTっこさん さんの感想 投稿日:2019/02/02
お部屋、接客ともに大満足です。特にお風呂が大好きです。必ずまた利用させていただきます。
施設からの返信やばTっこさんさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテルに大満足頂き
感激致しております。

お忙しい中
高い評価のクチコミのご投稿
感謝申し上げます。

次回も是非
当ホテルを
ご利用くださいませ。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/01/28
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【学生限定】無料朝食!!お弁当付き!!お得な特典満載学割プラン 男女別大浴場・冷温サウナ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヴァヌアツ さんの感想 投稿日:2019/01/29
阪急三国駅に直ぐだったので、用事がはかどりました。
まず、伊丹空港からホテル、次の日は天王寺、二日目は神戸三ノ宮と本当に便利でした。
歩き疲れた足は6階の大浴場でゆっくりして、リフレッシュできました。
大阪の定宿にしたいです。
施設からの返信ヴァヌアツさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして
便利さをお感じ頂き
大変嬉しく存じます。

大浴場をご利用頂いた際には
リフレッシュして頂いたご様子で
なによりでございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/01/26
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・サウナも!!
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まるまるこ2018 さんの感想 投稿日:2019/01/22
ベッドは広く、枕も廊下に選べる枕が数種あったのを利用出来て快適に眠れました。大浴場も広くて良かったです。部屋の設備も加湿器はあるし、部屋と廊下に扉もあるしでシングルとしてはかなり良い部屋でした。また機会があれば利用したいと思います。
施設からの返信まるまるこ2018さん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は
快適にお過ごし頂いたご様子で
大変嬉しく存じます。

ホテル設備細部にわたり
クチコミのご投稿
感謝申し上げます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/01/20
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぱぴぷぺぽんすけ さんの感想 投稿日:2019/01/21
細部にわたる配慮と室内空間の居心地のよさ、お風呂についても大満足でした!
また次回も必ず利用したいと思います。
施設からの返信ぱぴぷぺぽんすけさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中
とても有難いクチコミの投稿
大変嬉しく存じます。
感謝申し上げます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用
頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/01/19
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・サウナも!!
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
きいさんぽん さんの感想 投稿日:2019/01/08
以前から気になっていましたが、毎回満室で予約できませんでしたが、やっと宿泊できました。
口コミどおり新しく温泉もきれいで設備も新しく、なおかつ安く泊まれて大満足でした。
充電器も置いてあり使用させてもらいましたが、壊れていたのか充電できず自分のを使用したら忘れて帰ってしまい、電話で問い合わせさせていただいたりでご迷惑おかけし、申し訳なかったです。
宿泊前にメールで問い合わせをしたのですが、届いていなかったのか返事がこなかったのが残念でした。
場所が少しわかりずらく、周辺に看板でもあるといいかと思いました。
私の個人的な好みですが、朝食にヨーグルトがあると嬉しいと思いました。
施設からの返信きいさんぽんさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室内携帯充電器の故障。場所のわかりずらさ。
お問合せへのご返信の不手際。
大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

朝食メニューにてご指摘頂きました
ヨーグルトに関しましては
担当者と協議を行う所存でございます。

これに懲りず
機会がございましたら
次回も是非ご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2019/01/04
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(シャワーブースのみ)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!(朝食付き)
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
wmz さんの感想 投稿日:2018/12/25
価格で考えると、間違いなくコスパーの高いビジネスホテルです。またご利用させて頂きます。
施設からの返信wmzさん様

この度は、当アスティルホテル新大阪を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も出来る限りご宿泊頂きやすい
価格をご提供させて頂く所存でございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。

次回のご利用を
心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 橋本
宿泊日2018/12/21
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・サウナも!!
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しょうきょう さんの感想 投稿日:2018/12/21
アクセスも良く、快適に過ごすことができました。
施設からの返信しょうきょうさん様

この度は、数あるホテルの中から
当アスティルホテル新大阪をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足頂いたご様子で
安堵致しております。

また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。

最近は特に寒くなってきておりますので、
どうぞお体にはお気をつけ下さいませ。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 夏山
宿泊日2018/12/19
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>シングルルーム(シャワーブースのみ)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【素泊り】男女別大浴場・露天風呂・サウナも!!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
motogp II さんの感想 投稿日:2018/12/18
いつも綺麗で気持ち良く泊まらせてもらっています。接客も丁寧で最高なホテルです!
施設からの返信motogp IIさん様

いつも数あるホテルの中から
当アスティルホテル新大阪をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

「最高なホテル」との身に余るお言葉
大変嬉しく思います。

今後もご指名頂き、よりご満足いただけるよう
努力を重ねて参ります。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル新大阪 夏山
宿泊日2018/12/16
利用人数1名(1室)
部屋<禁煙>ダブルルーム(ユニットバス付)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 今だけ!! 36%OFF以上 新規開業プラン【バイキング朝食付】男女別大浴場・露天風呂
食事朝食付