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ネストホテル札幌大通 北海道/地下鉄大通駅3番出口徒歩3分
総合得点
3.86
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
3.86
バス・お風呂
3.50
施設・設備
3.71
お食事
3.50
満足度
4.29
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男性 3.50  /   女性 3.19    クチコミ数 14
1.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
かず101 さんの感想 投稿日:2020/10/15
まず 部屋と内装が古く ベッドもなにか湿気っていたようだ。
壁のあちこちが穴を塞いだようなツギハギがあり気持ちが悪かった。
そして天井もあちこちクロスが歪んで気持ち悪い。
今 宿泊費が安いので利用してるが
安かろう悪かろうでは客は続かないと思う。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(22.5平米)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
bnr34_3022 さんの感想 投稿日:2020/08/16
設備の古さは否めないものの長期滞在でも快適に過ごすことができました。
「この料金ならば」と割り切ればとても納得できるものだと思います。
特に良かった点は、
・大通り、狸小路の中間にあり外出に便利
・部屋は広く開放感がある。僅かだが窓が開くので外の空気が入る
・浴槽が大きく(長さがあり)足が延ばせるのでゆったりできる
・チェストがあり着替えを収納のできて便利
残念に思ったのは、
・エレベーターのフロアマットが常に小さなゴミがあり清潔感が感じられない。
 (業務用エレベーターかと思えるほど汚れた日もあった。)
・外出から戻りフロントで部屋のカギを受け取る時、フロントの方から片手で鍵を手渡された。
 対応が事務的で、笑顔で接してもらった記憶がない。あまり客を大事にしてもらっている
 と感じられなかった。
あくまでも個人的な感想ですし何を以って満足するかはその人次第ですが、料金で割り切って
泊まる分にはとてもよいホテルだと思います。
施設からの返信この度はネストホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、接客サービスや清掃不備でご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスへの課題とさせて頂きます。
再度のご宿泊のチャンスを頂けます事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【長期宿泊&事前決済限定・返金変更不可】5連泊以上・清掃不要でエコ割【素泊りプラン】
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
o課長 さんの感想 投稿日:2020/07/07
7月3日から3泊で利用させていただきました。
当初は他のホテルを予約していましたが、部屋が狭いのとすすきののど真ん中なので、こちらに変更しました。
建物と施設は結構古いですが掃除も行き届いていて、とても快適でした。
シングルルームで予約していましたが、最上階のツインルームにアップグレードしていただきました。
1フロア3部屋で他に宿泊客がいなかったのでとても静かでした。
お風呂は楕円形のバスタブがバスルームの真ん中に床に置いてあるもので、ちょっと洗いにくい感じでした。
コロナの影響で人気の海鮮丼が食べられる朝食がないのが残念でしたが、リーズナブルで立地も良くとても満足できました。
宿泊日2020/07/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【ポイント5倍確約】【3連泊以上限定!】清掃不要でエコ割プラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こまこめ さんの感想 投稿日:2020/07/04
立地が最高です。
水回りの掃除が甘いのが気になりましたが、それを上回る立地のよさです。
地下鉄の駅や百貨店、飲食店などどこに行くのも便利でした。
部屋も明るく、2階の廊下に電子レンジがあったのもよかったです。
宿泊日2020/06/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【ポイント5倍確約】【3連泊以上限定!】清掃不要でエコ割プラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kkamad さんの感想 投稿日:2020/04/23
建物は古いですがなんの不便もなく快適に過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2020/04/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Reikasama さんの感想 投稿日:2020/04/22
水回りが汚いという口コミが多く不安でしたが、まあ許容範囲でした。コロナで大変かと思いますが頑張ってください。
宿泊日2020/04/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kanayanna さんの感想 投稿日:2020/04/22
建物自体は古いですが、ビジネスホテルとしての機能は十分です。
宿泊日2020/04/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
meguzile さんの感想 投稿日:2020/04/22
水回りがすこし古い気がしましたが、それ以外は特に問題なかったです。価格も非常に安くまた利用したいです。
宿泊日2020/04/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
aoi/920 さんの感想 投稿日:2020/04/22
ビジネス利用でした。ビジネスとして使う分には申し分なく満足です。
宿泊日2020/04/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
amam:a さんの感想 投稿日:2020/04/22
お値段も安く、スタッフの方も親切でした。
宿泊日2020/04/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Moka.lol さんの感想 投稿日:2020/04/22
問題なく快適に過ごせました。
宿泊日2020/04/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料
食事食事なし
1.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
びーたくあやさん さんの感想 投稿日:2019/11/13
おすすめしません。
部屋のトイレが壊れていて部屋を変わった。
変わった先の部屋が棚も少なく、柱の加減か狭く、冷蔵庫も小さい。
ホテルのせいなのになぜ悪い部屋に変わらなければならないのか。
受付の女性に変わった部屋が不便なむえ伝えたが同じ部屋ですと全くなにも対応せず。

さらに変わった部屋のお風呂の排水が悪く、おふろの水を抜くとトイレの足元にまで水が浸される排水の悪さ。
他のコメントでも排水が悪いとあったので他の部屋もなのでしょうか。

上記からはもう言うのを諦めていましたが、今まで泊まったホテルの中で最悪でした。

はっきりいっておすすめしません。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(22.5平米)
宿泊プラン 【ポイント5倍確約】【2連泊限定】清掃不要でエコ割プラン ~素泊まり~
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
北海道命 さんの感想 投稿日:2019/10/07
連泊利用しました 立地はすすきの迄、歩いてすぐです。リッチモンドホテルが最高と思っていましたが札幌は違いました。まず立地が最高。あと狸小路に面していないのでチャイナ色が少ないです!日本人利用客の多さはその辺にあるんでしょう。ビジネスで利用している方も日本経験の長い方や敢えてこのホテルを利用しているのだと感じさせられました。総合評価は星下がりますが満足度は最高評価になります
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(22.5平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイプラン~全客室21.5平米以上~Wi-Fi接続無料
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おくとママ さんの感想 投稿日:2018/12/02
朝食のイクラがとても沢山ご飯にかける事が出来て、
ザ・札幌で嬉しかったです。
施設からの返信この度は、ネストホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食も含め概ねご満足いただけるご滞在となりましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
その北海道での思い出に当館が微力ながらも貢献できたことを嬉しく思うとともに、お褒めの言葉の数々に大変恐縮するばかりでございます。
新しいホテルも次々と建っている札幌ではございますが、これからもお客様の言葉を励みに、皆様に選んでいただけるホテルとなれるよう日々精進して参る所存でございます。
この度は、お忙しいなかご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また、北海道にお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
ネストホテル札幌大通
フロント 村川
宿泊日2018/11/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(22.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 期間限定でポイント最大12倍!~朝食付~
食事朝食付