京王プレッソイン東京駅八重洲 東京都/JR東京駅八重洲中央口 徒歩3分
総合得点
4.28
客室・アメニティ
4.38
接客サービス
4.43
バス・お風呂
4.05
施設・設備
4.48
お食事
3.83
満足度
4.46
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男性 4.18  /   女性 4.17    クチコミ数 63
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
食いしん坊 栗子 さんの感想 投稿日:2021/04/15
コンパクトながら機能的 部屋も綺麗でした
洗面バスルームトイレは狭い。せめて入浴剤でもあると良かった
無料朝食は量も十分 コロナ対策も出来ていて安心して頂けた
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

浴室や入浴剤につきましては貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2021/04/11
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@ニョロニョ さんの感想 投稿日:2021/03/29
テレワークを兼ねて利用させていただきました。東京駅、八重洲地下街から近くアクセスの良い場所です。
部屋も綺麗で自分で換気もできますし、ホテルも手すりの消毒等コロナ対策をかなりしっかりしている感じで、努力されていると思います。ただその分若干チェックインの時色々記載することや、アメニティをフロントで選んで部屋に持って行かないならなかったり少し面倒な感じがします。アメニティを部屋置かないで持っていくのが何故コロナ対策なのか?後で考えると、部屋に置いてある使われてないアメニティは人が入れ変わって清掃の際でも、今までは交換してなかったのか?と思ってしまったしまいました。あと仕方がないのですが、目の前の高層ビルの工事が今はうるさくちょっと残念です。施設、設備面も充分ですが、ちょっと外出する際、フロントが2階なので一気に1階に行けず、いちいちエレベーターをに乗り換えるか階段を使わないと外に出れないのは、ちょっとだけ面倒臭いです。全体的にはビジネスホテルとして綺麗で良いホテルと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
京王プレッソイン東京駅八重洲では、フロントが2階にございますため、チェックイン後は客室階専用のエレベーターヘ乗り換える必要がございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
これからも安全に安心して、快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2021/03/19
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【デイユースプラン】8時から20時まで最大12時間滞在OK!カップル・ご夫婦・ビジネスにオススメ!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きんこゆ さんの感想 投稿日:2021/03/28
ゆったりと過ごせました
施設からの返信この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日2021/03/24
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【アワード受賞記念・室数限定】ポイント最大20倍~軽朝食付き~カレー始めました
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
nakano27 さんの感想 投稿日:2021/03/21
駅から近く、便利。清潔でサービスも良し。同価格帯のビジネスホテルと比べてもコスパも良い。セキュリティがしっかりしており、快適だった。また利用したい。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございます。

また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設につきましてもご満足頂けて、なによりでございました。

これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。。
フロントチーフ
宿泊日2021/03/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<喫煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オモモモモモ さんの感想 投稿日:2021/03/20
東京駅から徒歩3分という立地が良かったです!客室は綺麗でしたし、コロナ対策もしっかりと成されていました。また東京に行った際には利用させていただきます!
宿泊日2021/03/16
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ogmk さんの感想 投稿日:2021/03/15
東京駅から近くて綺麗なのに安いので2度目の利用です。
全ての案内がとてもスムーズでした。
トイレを流した後に水が落ちる音がしばらく聞こえるのが気になりました。
朝食におにぎりもしくは味付け海苔があると嬉しいです。
また東京に泊まる際は利用したいです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

客室内の設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の客室改善に繋げていきたいと考えておりますので、これからも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2021/03/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【アワード受賞記念・室数限定】ポイント最大20倍~軽朝食付き~カレー始めました
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちz さんの感想 投稿日:2021/03/15
駅から近いしお部屋きれいだし、ゆっくりさせていただきました。また利用します
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
しかしながら、これに甘んじる事なくより多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、これからも努力して参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2021/03/14
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【デイユースプラン】8時から20時まで最大12時間滞在OK!カップル・ご夫婦・ビジネスにオススメ!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
黒猫クルーズ さんの感想 投稿日:2021/02/19
お部屋は清潔で綺麗でした。
効率的に作られていて、服をかける場所や荷物を置く場所もありよかったです。
スリッパも使い捨て、コップも陶器でよかったです。
全体的にとてもよかったです、東京駅から近く料金も良心的なのでまた利用したいと思います。
軽食は、軽食とうたっていますので許容範囲です。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しい限りです。ありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2021/02/17
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【アワード受賞記念・室数限定】ポイント最大20倍~軽朝食付き~カレー始めました
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
Scrubs さんの感想 投稿日:2020/12/22
受付の対応等、お部屋等には満足しましたが、朝食のクロアッサンが!
いつもプレッソインの朝のクロアッサンが美味しくて楽しみにしてたのですが、どうしたのでしょう?コロナ対応で前のようにはできないのは、理解しますが、あまりにも、、、味が落ちました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフや客室に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食のクロワッサンにつきまして、楽しみにしていただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、このような状況の中ではございますが、お客様のご期待にお応えできるよう今後もサービス向上を目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 2泊以上の予約がおススメ【連泊】軽朝食つき~東京駅八重洲中央口より徒歩約3分~
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
taoyuan さんの感想 投稿日:2020/12/17
通りを挟んで斜め向かいにある、スーパーホテルと両方利用しておりますが、机周りが明るくて広いので、仕事をするのであれば、こちらの方が若干快適性が高いです。朝カレーを始めたとの事で、朝は部屋に入る前までカレーの匂いに包まれております。新しくてまだ綺麗で、変な臭いもないので、オススメできます。無料の飲料は、お茶粉のみが提供されており、珈琲が無料であれば良いなと思います。
宿泊日2020/12/15
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【当日限定】~東京駅八重洲中央口徒歩3分~軽朝食付き・カレー始めました~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆきたあ さんの感想 投稿日:2020/12/10
清潔感があり、過ごしやすい空間でした。

朝食を部屋食にしたのですが、取りに行った帰りは両手がふさがっているのでドアを開けるのに難儀しました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ご朝食のお持ち帰り方法につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後もお客様からのお言葉に添えることができるよう、スタッフ一同、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、もしまた東京にお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/21
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
べにparfait さんの感想 投稿日:2020/11/17
東京駅そばでとても便利でした。朝食がもう少し良いと申し分なしです。
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【東京都民限定】都民応援!ポイント最大10倍~無料の軽朝食付~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ogmk さんの感想 投稿日:2020/11/10
流しが狭くて洗顔の際どうにしても床に水が垂れてしまいました。
流しの水道がシャワーと同じで使いにくいです。
部屋は綺麗で接客もとてもよかったです。
朝食はヨーグルトやデザート類があればよかったです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

浴室及び洗面台はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。
一方で、朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ふたば316 さんの感想 投稿日:2020/10/21
東京駅近くで、安い、快適、大満足
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が、東京駅からの近さに満足していただき、お部屋で快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/10/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 東京出張や観光にも便利!【ベストプライス】軽朝食付き~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
パパイヤ530 さんの感想 投稿日:2020/10/15
きれいでコロナ対策がしっかり出来ていました。
当日、禁煙ルームから喫煙ルームへの変更もして頂き助かりました。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(2室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 東京出張や観光にも便利!【ベストプライス】軽朝食付き~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Sさっかん さんの感想 投稿日:2020/09/27
ゆっくり過ごせました。
洗面台がもう少し広いと嬉しいですが。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

洗面台に関する貴重なご意見ありがとうございました。
すぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【この夏おすすめ!】京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー2020
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
よこたんたんたん さんの感想 投稿日:2020/09/18
東京駅に近いホテルを探していて、今回初めて利用させていただきました。場所もわかりやすく、清潔感もあり、室内もひとりには充分満足できる空間でした。スタッフの方々の対応も感じ良かったです。
しいて言えば、部屋の洗面所が少々狭くて、特に顔を洗う時が使いづらかったです。
欲を言わせてもらえると、サービスでついた朝食の内容がちょっと残念だったかなぁと。まぁサービスなので、このぐらいが普通なのかもしれませんが。ごはんにパン、ゆで卵、ミックスキャベツなど以外のおかずが、鶏肉の塩焼き?みたいなものだけだったのがさみしかったです。鶏肉ではなく、ウインナーやハムなどの方が朝食らしいような気がしました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様に喜んでいただけますよう、朝食メニューなど引き続き検討してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/09/18
東京駅から近く綺麗で静かで良かったです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
しかしながら、これに甘んじる事なくより多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、これからも努力して参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム<喫煙>(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【デイユースプラン】8時から20時まで最大12時間滞在OK!カップル・ご夫婦・ビジネスにオススメ!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
財前准教授 さんの感想 投稿日:2020/09/03
2回目の利用でした。東京駅から近くて便利です。部屋も綺麗ですし十分満足でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、いつもご利用いただき、大変嬉しく感じております。

ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。
清掃やサービスにおいて、今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また、お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまた次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントチーフ
宿泊日2020/07/23
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【ベストプライス】東京出張や観光に最適!東京駅より徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
youster09 さんの感想 投稿日:2020/08/11
ご丁寧に対応頂きましたし、ホテルの前で友人と話していた際に、親切にも様々お貸出頂きました。熱中症だったという事でしたがホテルの対応のお陰で何事も無く退院出来たそうです。ありがとうございました。こんなご時世ですがまた泊まりに来ます。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

スタッフ応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。

熱中症で大変な思いをされたかと思いますが、無事退院されて安心致しました。
まだまだ暑い時期が続いておりますので、日々お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/08/09
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行大好き 金澤人 さんの感想 投稿日:2020/07/12
全ての面で満足出来ます。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして感謝申し上げます。

館内施設にご満足頂けましたようで、大変ありがたく、嬉しく存じます。
このような状況で、一部サービスが制限されております中、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【当日限定】コンフォートツインルーム2名利用~東京駅八重洲中央口徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たいようはなこ さんの感想 投稿日:2020/02/24
駅からも近く、東京に宿泊の時はいつも利用しています。スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく宿泊しています。
施設からの返信日頃より京王プレッソイン東京駅八重洲へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルの立地だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日私共の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/02/12
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
1.83
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
通年花粉 さんの感想 投稿日:2020/02/10
のどの予防のために加湿器を使ったらかえってのどが痛くなった。調べたら加湿器のなかにカビがびっしり。部屋中にカビをまき散らしたためか翌日には目ものどもはれて大変だった。加湿器きちんと掃除してください。
施設からの返信京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
折角ご滞在頂きましたにも関わらず、このようなこととなり大変心苦しく感じております。
清掃不備に関しましては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りでございます。
清掃会社、ホテル全体としてこの事実を真摯に受け止め改善に尽力して参ります。

私どもの不手際でお客様に多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、
再度お詫び申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/02/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
へみちん さんの感想 投稿日:2020/02/10
髪を結ぶゴムがなかったのが残念でした。あるとばかり思っていたので持参せず少し困りました。
枕が固かったのも少し困りました
東京駅からも近く地下鉄にも近いのでとても便利でした。
また宿泊するときは利用したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室のアメニティに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

枕ですが、数に限りがございますが、柔らかいタイプの枕のお貸出しもございます。ご案内不足で申し訳ございません。次回は是非お申しつけ下さいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン <ツイン2名>【先割45】ビジネスやレジャーに最適!東京駅から徒歩3分軽朝食つき
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅JUN さんの感想 投稿日:2020/02/04
親切な対応で大変満足いくホテルでした。お部屋も綺麗でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。
清掃やサービスにおいて、今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<喫煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大5倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
利江子 さんの感想 投稿日:2020/02/03
駅からも近く、従業員の電話対応も丁寧で良かったです。
又何か機会があればよろしくお願いします。
施設からの返信この度は 京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

京王プレッソイン東京駅八重洲
フロントチーフ
宿泊日2020/01/31
利用人数3名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大5倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴードン1220 さんの感想 投稿日:2020/01/30
フロントの対応が良く お部屋も快適でした。また お願いします。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのこういったお言葉が、この仕事をしている上で大変励みになります。
また東京駅エリアにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/27
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<喫煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
旅好きこひろ さんの感想 投稿日:2020/01/13
綺麗で快適でした。朝早くに仕事でしたので、軽朝食を6時からにしてもらえるとありがたかったかなと。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食のお時間につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/11
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
あや0117S さんの感想 投稿日:2020/01/05
東京駅から近く室内も綺麗でした。
朝食は他の方の口コミにもある通りイマイチな内容でしたが無料なので仕方ないと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や館内設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食メニューにつきましては、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【ベストプライス】東京出張や観光に最適!東京駅より徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付き~
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
さばみゅー さんの感想 投稿日:2019/12/10
東京駅から近く、便利。
部屋の照明が明る過ぎたのが残念。
機会があればまた利用すると思う。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。また、快適にお過ごし頂けた様子を拝察でき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2019/12/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大5倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
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