Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
本クーポンについて割引上限金額を一時引き下げておりましたが、10月13日正午より割引上限14,000円での販売を再開いたしました。
上限引き下げ期間中のご予約についても、割引上限14,000円クーポンへ変更できます。 詳しくはこちら
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
京王プレッソイン東京駅八重洲 東京都/JR東京駅八重洲中央口 徒歩3分
総合得点
4.24
客室・アメニティ
4.31
接客サービス
4.34
バス・お風呂
3.98
施設・設備
4.42
お食事
4.02
満足度
4.37
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.08  /   女性 4.17    クチコミ数 62
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ふたば316 さんの感想 投稿日:2020/10/21
東京駅近くで、安い、快適、大満足
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が、東京駅からの近さに満足していただき、お部屋で快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/10/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
パパイヤ530 さんの感想 投稿日:2020/10/15
きれいでコロナ対策がしっかり出来ていました。
当日、禁煙ルームから喫煙ルームへの変更もして頂き助かりました。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(2室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 東京出張や観光にも便利!【ベストプライス】軽朝食付き~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Sさっかん さんの感想 投稿日:2020/09/27
ゆっくり過ごせました。
洗面台がもう少し広いと嬉しいですが。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

洗面台に関する貴重なご意見ありがとうございました。
すぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【この夏おすすめ!】京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー2020
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
よこたんたんたん さんの感想 投稿日:2020/09/18
東京駅に近いホテルを探していて、今回初めて利用させていただきました。場所もわかりやすく、清潔感もあり、室内もひとりには充分満足できる空間でした。スタッフの方々の対応も感じ良かったです。
しいて言えば、部屋の洗面所が少々狭くて、特に顔を洗う時が使いづらかったです。
欲を言わせてもらえると、サービスでついた朝食の内容がちょっと残念だったかなぁと。まぁサービスなので、このぐらいが普通なのかもしれませんが。ごはんにパン、ゆで卵、ミックスキャベツなど以外のおかずが、鶏肉の塩焼き?みたいなものだけだったのがさみしかったです。鶏肉ではなく、ウインナーやハムなどの方が朝食らしいような気がしました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様に喜んでいただけますよう、朝食メニューなど引き続き検討してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/09/18
東京駅から近く綺麗で静かで良かったです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
しかしながら、これに甘んじる事なくより多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、これからも努力して参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム<喫煙>(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【デイユースプラン】8時から20時まで最大12時間滞在OK!カップル・ご夫婦・ビジネスにオススメ!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
財前准教授 さんの感想 投稿日:2020/09/03
2回目の利用でした。東京駅から近くて便利です。部屋も綺麗ですし十分満足でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、いつもご利用いただき、大変嬉しく感じております。

ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。
清掃やサービスにおいて、今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また、お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまた次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロントチーフ
宿泊日2020/07/23
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【ベストプライス】東京出張や観光に最適!東京駅より徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
youster09 さんの感想 投稿日:2020/08/11
ご丁寧に対応頂きましたし、ホテルの前で友人と話していた際に、親切にも様々お貸出頂きました。熱中症だったという事でしたがホテルの対応のお陰で何事も無く退院出来たそうです。ありがとうございました。こんなご時世ですがまた泊まりに来ます。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

スタッフ応対に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。

熱中症で大変な思いをされたかと思いますが、無事退院されて安心致しました。
まだまだ暑い時期が続いておりますので、日々お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/08/09
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行大好き 金澤人 さんの感想 投稿日:2020/07/12
全ての面で満足出来ます。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして感謝申し上げます。

館内施設にご満足頂けましたようで、大変ありがたく、嬉しく存じます。
このような状況で、一部サービスが制限されております中、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/07/10
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【当日限定】コンフォートツインルーム2名利用~東京駅八重洲中央口徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たいようはなこ さんの感想 投稿日:2020/02/24
駅からも近く、東京に宿泊の時はいつも利用しています。スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく宿泊しています。
施設からの返信日頃より京王プレッソイン東京駅八重洲へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルの立地だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日私共の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/02/12
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
1.83
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
通年花粉 さんの感想 投稿日:2020/02/10
のどの予防のために加湿器を使ったらかえってのどが痛くなった。調べたら加湿器のなかにカビがびっしり。部屋中にカビをまき散らしたためか翌日には目ものどもはれて大変だった。加湿器きちんと掃除してください。
施設からの返信京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
折角ご滞在頂きましたにも関わらず、このようなこととなり大変心苦しく感じております。
清掃不備に関しましては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りでございます。
清掃会社、ホテル全体としてこの事実を真摯に受け止め改善に尽力して参ります。

私どもの不手際でお客様に多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、
再度お詫び申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/02/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
へみちん さんの感想 投稿日:2020/02/10
髪を結ぶゴムがなかったのが残念でした。あるとばかり思っていたので持参せず少し困りました。
枕が固かったのも少し困りました
東京駅からも近く地下鉄にも近いのでとても便利でした。
また宿泊するときは利用したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室のアメニティに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

枕ですが、数に限りがございますが、柔らかいタイプの枕のお貸出しもございます。ご案内不足で申し訳ございません。次回は是非お申しつけ下さいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン <ツイン2名>【先割45】ビジネスやレジャーに最適!東京駅から徒歩3分軽朝食つき
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅JUN さんの感想 投稿日:2020/02/04
親切な対応で大変満足いくホテルでした。お部屋も綺麗でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みとなります。
清掃やサービスにおいて、今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<喫煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大5倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
利江子 さんの感想 投稿日:2020/02/03
駅からも近く、従業員の電話対応も丁寧で良かったです。
又何か機会があればよろしくお願いします。
施設からの返信この度は 京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

京王プレッソイン東京駅八重洲
フロントチーフ
宿泊日2020/01/31
利用人数3名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大5倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゴードン1220 さんの感想 投稿日:2020/01/30
フロントの対応が良く お部屋も快適でした。また お願いします。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また併せてスタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのこういったお言葉が、この仕事をしている上で大変励みになります。
また東京駅エリアにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/27
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<喫煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
旅好きこひろ さんの感想 投稿日:2020/01/13
綺麗で快適でした。朝早くに仕事でしたので、軽朝食を6時からにしてもらえるとありがたかったかなと。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食のお時間につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/11
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
あや0117S さんの感想 投稿日:2020/01/05
東京駅から近く室内も綺麗でした。
朝食は他の方の口コミにもある通りイマイチな内容でしたが無料なので仕方ないと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や館内設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食メニューにつきましては、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【ベストプライス】東京出張や観光に最適!東京駅より徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付き~
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
こむしーこむさー さんの感想 投稿日:2019/12/10
東京駅から近く、便利。
部屋の照明が明る過ぎたのが残念。
機会があればまた利用すると思う。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

客室内に関する貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。また、快適にお過ごし頂けた様子を拝察でき大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2019/12/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大5倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sさ さんの感想 投稿日:2019/12/08
駅近くて良かったです!
施設からの返信このたびは京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けましようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後もお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回も機会がございましたら、ぜひ京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントチーフ
宿泊日2019/12/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ryo_ma さんの感想 投稿日:2019/12/02
【立地】東京駅から徒歩5分、コンビニは少し歩く。飲食店は周囲に多い。
【客室】12平米と狭いが、荷物を広げるスペースはあり、すっきりまとまっている。色合いもさわやかで明るい。圧迫感を減らすためのデスクのガラスは好みが分かれるか。ベッドは薄目のフランスベッドでスプリングは硬い。アメニティは最小限、追加でフロントで安価で購入できる。
【バス】狭め、普通。ただ、清掃面では不備が大きい。髪の毛が複数落ちていたり、何より浴槽の湯垢がまだ残りざらついていた。シャワーを流すだけでなく、しっかりこすり洗いしてもらいたい。
【食事】軽朝食付き。マフィンにハンバーグやソーセージを挟んでいただく。朝仕事前には十分。コーヒーも挽きたてマシン。
【接客】新人さんだったが丁寧に説明。アメニティ購入時もアットホームに説明してくださった。
【施設】モダンな印象、落ち着いた感じ。ビジネスには不自由なし。
【満足度】バス清掃以外は大きな不満なし。ただベッドが薄くて硬く、その日の値段によりコスパは悪い。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

この度の清掃に関する貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびに、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
suteraru さんの感想 投稿日:2019/11/27
東京駅から近いので移動に便利でした。
シングルルームでも思ったほど窮屈感はなかったです。(あくまでも個人的な感想ですが)
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2019/11/24
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はお得!特別料金&ポイント最大15倍!軽朝食付き
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マーチ大好き さんの感想 投稿日:2019/11/14
今回は劇団四季観劇+東京DLのために一泊させていただきました。客室は思った以上に広くて、スーツケースを広げても余裕がありました。バスタブも大きくてアメニティも充実していましたが、少しシャワーの水圧が弱かったのがマイナス1です。東京駅から近くてチェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりもとても助かりました。朝食は無料提供の割には充実していたと思います。クロワッサンが美味しかったです。フロントスタッフの接客・サービスも丁寧で、本当に気持ちよく過ごさせていただきました。来年もまた劇団四季+東京DLの計画をしていますので、またぜひ宿泊したいと思います。お世話になりました。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】会員様だけのシークレット価格&ポイント最大11倍!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
みかんとあんず さんの感想 投稿日:2019/11/10
東京駅前なのに安く、でもとても清潔なホテルでベッドも大きく、
大満足でした。
スタッフの方の対応もフロントの方も、朝食時の方もよかったです。
朝食は無料とのことでしたが、できれば別料金できちんと
したものを食べたいと思いました。
東京に行った際にはまた利用したいと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や客室、スタッフ応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く受け止めております。
朝食につきましては貴重な意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メルメル0519 さんの感想 投稿日:2019/11/04
受付の方も全て、日本人で女性なので、女性一人で泊まったのですが、とても安心できました。
2回利用したのですが、東京に行くときには、またこちらを利用したいです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2019/11/01
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ミククミさん さんの感想 投稿日:2019/10/20
駅にも近く、部屋はコンパクトで明るくてよかったです。無料の朝食も適度でいただきました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
ご朝食メニューは軽食ではございますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロントチーフ
宿泊日2019/10/18
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はるちゃんこむ さんの感想 投稿日:2019/10/20
東京駅八重洲口からとても近く便利でした。出張で利用させて頂きましたが、デスクとして使えるスペースも広く、照明も適度で助かりました。また利用させてもらいたいです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、館内施設や立地にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2019/10/17
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【禁煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大15倍!東京駅より徒歩3分~軽朝食付き~
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ラッキーアキマル さんの感想 投稿日:2019/10/17
東京駅から徒歩5分以内でどこに行くにも便利な立地が良かったです。施設・設備は新しくきれいです。
連泊してもシーツ替え・清掃していただき感謝です。スッタフの皆さん挨拶も良く親切な対応でした。
立地条件・コスパとても良いホテルです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や設備、スタッフ応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く受け止めております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日2019/10/14
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おさむんもん さんの感想 投稿日:2019/10/03
今回は、2人で宿泊しました。夫はトイレ・シャワーが狭いと言っていました。それ以外はマイナス点はないです。洗濯機はドラム式で新しいので洗い上がりがふんわりしていて気持ちがいいです。衣類のしわも少ない仕上がりで助かりました。テレビ画面でコインランドリーの使用状況が見られるので、確認のためにフロアーを移動するという無駄が省かれていてとてもいいと思いました。彼は、こちらのホテルでの宿泊は初めてでしたが、私と同様に朝食のおにぎりが丁度いい大きさで食べやすいと言っていました。私もこちらのホテルのおにぎりは気に入っています。今回も宿泊してよかったです。お世話になりました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。

館内設備や朝食サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食メニューは軽食ではございますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロントチーフ
宿泊日2019/09/28
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ゆずほのばば さんの感想 投稿日:2019/09/24
良かった点 ●お部屋は清潔感が有り、使い易かったです ●朝食は女性好みで美味しかったです
残念な点  ●朝食の時、ハムのトレーに髪の毛が入っていて、同行者が係りの方にそっと教えました。
      しかしながら、直ぐにトレーを交換する気配がありませんし、謝りの言葉もありませんでし       た。       これで次回の利用の機会は無くなりました!
      ●22:00頃でしたがチェッイン時がとても混んでいました。もう少しスムーズに済む工夫が欲      しかったです。
   清潔感があり、女性に優しいホテルでしたのに、一部スタッフの対応の悪さが残念でなりません。
宿泊日2019/09/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム【禁煙】2名(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのシークレット価格!東京観光にGOOD!軽朝食付き
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
えいかず さんの感想 投稿日:2019/09/24
二泊お世話になりました。清潔感のあるホテルであり、何より、東京駅に近くで便利だと思いました
また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く受け止めております。
これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日2019/09/21
利用人数4名(2室)
部屋コンフォートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
soyuno さんの感想 投稿日:2019/09/19
今回仕事で三泊させていただきましたが、アクセスが非常によく、使いやすかったです。東京駅から地下を通りホテルへ行けばほとんど濡れずにすみました。また東京出張の際は利用させていただきます!
施設からの返信この度は京王プレッソイン東京駅八重洲へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝察でき、大変嬉しく存じます。
また、立地にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム<喫煙>(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!特別料金&ポイント最大15倍!~軽朝食付き~
食事朝食付
123次ページ最後