京王プレッソイン浜松町 東京都/JR浜松町駅北口 徒歩8分
総合得点
4.35
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.48
バス・お風呂
4.17
施設・設備
4.59
お食事
4.20
満足度
4.31
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男性 4.03  /   女性 4.43    クチコミ数 29
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
K.マサト さんの感想 投稿日:2021/02/22
子供が追加で一泊し、合計10泊お世話になりました。
立地もとてもよく、お部屋も快適だったみたいです。
フロントの方の対応もよく、洗濯も出来き、部屋から出ますが氷やレンジもあり便利だったみたいです。
また、利用する時は予約させて頂きたいです。
施設からの返信京王プレッソイン浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。

長期間のご滞在が快適にお過ごし頂けたようで、私共も嬉しい限りです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロントチーフ
宿泊日2021/02/20
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hassk さんの感想 投稿日:2021/02/19
居心地がよく、フロントの方の対応も良かったです。
個人的にはナチュラルローソンが併設で、ホテルの中から入れるのは嬉しかったです。
いつもと違う商品を楽しめて大満足でした。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

また、御近くにお越しの際は是非当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロントチーフ
宿泊日2021/02/18
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【喫煙】(シングル)(12平米)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
代理店 さんの感想 投稿日:2021/02/19
駅からは少し歩きますが、コンビニがそばにあるので重宝しました。同じ系列の東銀座のホテルも便利ですが、こちらの方が会社に近くおまけ無料の朝食にカレーがあったのは驚きでした。美味しかったです。
満足しました。ありがとうございました。
施設からの返信いつも京王プレッソインをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、御忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

頂戴したお言葉に慢心することなく、これからもお客様がより快適にお過ごし頂けますよう、日々精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2021/02/03
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きままに旅行! さんの感想 投稿日:2020/12/29
ビジネスホテルは、宿泊に特化していると思っている自分としては、何も言うことがありません。
豪華さや手厚いサービスはシティホテルなら求めます。
しかし、ビジネスホテルの場合「それ、なければ安くなるんじゃない」とかえって疑問に感じてしまいます。
こちらのホテルの場合。
フロントの方の対応は丁寧、でも必要最低限。
お部屋は、ベッドのサイズはやや大きめで大柄な方でも大丈夫。
加湿器や枕元にコンセントやUSBの充電口もあって便利。
しかし、そんなに使わないだろうというものはありません。
アメニティも歯ブラシやひげそり、ボディタオルなど宿泊に必要なものは揃っています。
宿泊者、だれでも食べられる朝食は、パン、カレーなどそれほど種類はないものの、別料金を取らないということであれば十分(外に出ないでサクッと食べられるのはありがたい)。
清掃も行き届いていて気持ちよく部屋を利用出来ました。
私にとっては必要なものはあり、不要なものはないホテルです。
そして、お値段も手頃。
あとは、施設は日々劣化していくので、メンテナンスをきっちりしていただいて、あれ前はよかったのに、ということがないといいな、と思います。
結論として、大変満足な宿泊となりました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から京王プレッソイン浜松町をお選びいただきましてありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/12/21
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【最大38時間滞在】朝6時~翌日20時までのんびりゆったり~交通機関のピークを避けてゆっくりステイ~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
高橋洋之 さんの感想 投稿日:2020/12/22
朝食が美味しかった。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/12/16
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【喫煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 2泊以上の予約がお得!!【連泊】軽朝食つき~品川駅・東京駅&羽田空港からアクセス良好~
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ふんふんh さんの感想 投稿日:2020/11/28
ナチュラルローソンが併設されており便利です。館内も綺麗で接客も丁寧で、気持ちよく利用できました。軽朝食は簡易的メニューでしたが、新米のせいかご飯が艶々で良かったです。唯一、ベッドが自分には硬すぎて合わなかったかな。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/26
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ペアリングワイン2人前 さんの感想 投稿日:2020/11/21
コロナ感染対策がしっかりされており、部屋もとても綺麗でした。
ユニットバスの割に浴槽が広く、ゆったりとシャワーを浴びることができました。
近所に飲食店があまり無かったのですが、ワンメーターで新橋まで行けるので大満足でした。
また利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。

今後も、お客様が安心してお泊り頂けますよう、引き続き感染対策の徹底をすると共に、満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いです。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金プラン~出張&観光におすすめ!※軽朝食付
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まさ幹事 さんの感想 投稿日:2020/11/20
浜松町駅から近く、ナチュラルローソンとガラス扉で接し、朝食付きのため、ビジネスホテルとして満点です。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

また「ビジネスホテルとして満点」とのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

次回も是非、京王プレッソイン浜松町をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/18
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きままに旅行! さんの感想 投稿日:2020/11/16
よかった!。
立地も静かだが、冷蔵庫がむき出しになっていないなど静かに過ごせるよう工夫されている。
部屋の内装も優しい色使いでゆっくり寛げた。
別料金でない朝食は期待していなかったが、パン、惣菜、サラダ、カレーと一通り揃っている。
ビジネスホテルは安いから仕方ないとは言わせないホテルだと感じた。
重箱の隅を突くような感想を言わせて貰えば、浴槽がもう少し大きいといいなとは思ったが、不満を持つほどのサイズでもない。
掃除も行き届いており、大変満足のいく宿泊となりました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/14
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
サヤ。 さんの感想 投稿日:2020/11/16
先週も泊まったのですが、今回は少し残念でした。シャワーヘッドがカビかな?真っ白で清掃が足りない感じでした。後は、部屋のティッシュの中身が少ないので部屋に換えを置いておいた方が良いかなって思いました。
施設からの返信この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを、幾重にもお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、清掃時の確認及び点検を徹底してまいります。

客室のティッシュペーパーにつきましては今後の検討課題といたします。

引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひーくんだよ さんの感想 投稿日:2020/11/13
綺麗な部屋で快適です。ビジネスホテルの中ではお勧めです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関してもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/11
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【喫煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
2.00
まいのさ さんの感想 投稿日:2020/11/10
チェックアウト時の男性スタッフの方がとても感じ良かったです!お名前が分かれば、クチコミに書きたかったです! 残念な事ですけど、前のお客さんの使った貼り薬のはがしたフィルムが落ちていました!
施設からの返信いつも京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉頂戴いたしまして、大変嬉しい限りでございます。

しかし、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無い様、確認を徹底してまいります。

スタッフ一同これからも精進してまいりますので、またご利用頂けたら幸いです。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
サヤ。 さんの感想 投稿日:2020/11/10
とても綺麗で丁寧です。コンビニもいっぱいあるし、駅も何線もあり便利。夜の時間に男性従業員の方が多くて安心しました。また利用します。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

これからもお客様がより安心してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
スーパー福 さんの感想 投稿日:2020/11/09
Gotoトラベルを使い利用させていただきました。お食事は簡素ですがコスパは良かったと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/05
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 2泊以上の予約がお得!!【連泊】軽朝食つき~品川駅・東京駅&羽田空港からアクセス良好~
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
サノトシエ さんの感想 投稿日:2020/11/05
客室が清潔でコンパクトで快適でした。照明の明るさの調整の仕方がわかりませんでした。朝食は料金のわりには、種類が豊富で良かったです。又、機会があったら利用したいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
照明につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/03
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セニョリータ太郎 さんの感想 投稿日:2020/11/04
金額、接客は良かったです。
テレワークの為に利用しましたが、
テーブルの形状やライトの位置は働きやすかった。
他のコメントでは部屋が小さいとか見ましたが、この金額でこの内容であれば申し分ないかなと。
今まで泊まったホテルでテレワークをした中でも1番よかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応に関して、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同善処して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/02
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【最大27時間ステイ!】テレワーク応援/8時~翌朝11時チェックアウト~軽朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mai-hide さんの感想 投稿日:2020/11/04
会社から徒歩5分程度でアクセスが良いので金曜日の会食時に利用しました。
フロントの女性はとても丁寧でした。
会食前に入浴もでき、会食後も徒歩でホテルまで5分程度で到着してゆっくりと睡眠ができました。
GOTOトラベルでとても割安で利用できました。
翌朝の食事が無料で好物のカレーを美味しくいただけました。
チェックアウト時間も11時で朝食後ゆっくり滞在できました。また利用します。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在が快適であったようにお見受けでき、大変嬉しい限りでございます。
無料の朝食もご利用頂きありがとうございます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントチーフ
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
自由家族 さんの感想 投稿日:2020/10/28
大変スタッフの方のご配慮が行き届いたホテル様だと感じました。
室内も清潔に保たれており、
連泊中「何時にお掃除に伺います」というお知らせをいただけて助かりました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロントチーフ
宿泊日2020/10/24
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【喫煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 2泊以上の予約がお得!!【連泊】軽朝食つき~品川駅・東京駅&羽田空港からアクセス良好~
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
うきわざだっく さんの感想 投稿日:2020/10/26
清掃スタッフが在室にも関わらず部屋に入って来ました。他のホテルですと、フロントへ報告、客室へ連絡されるのですが、その後何もなかったのでそんな事も無いようですね。報告が無いのか、あっても謝罪はしないのか分かりませんが。
元々外国人と思われる清掃スタッフの方の話し声が非常に大きく、煩いと思った矢先に上記でした。
女性客なら恐怖でしょうね。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不手際により大変ご不信、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回頂きました、ご指摘を清掃スタッフと共有し、今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、もしまた浜松町にお越しの際は京王プレッソイン浜松町をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/10/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム【喫煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【最大38時間滞在】朝6時~翌日20時までのんびりゆったり~交通機関のピークを避けてゆっくりステイ~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ひゅーびー さんの感想 投稿日:2020/01/26
お部屋は狭いですが、綺麗で使いやすかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン浜松町をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様によりご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム<禁煙>(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~軽朝食付プラン~5のつく日~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まっこうくじらちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/21
駅からも近く、コンビニもあり便利でした。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/18
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早期30】早めの予約で得トクステイ~品川駅・東京駅&羽田空港からアクセス良好【軽朝食付】
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hero&lily さんの感想 投稿日:2020/01/06
この度 初めて利用させていただきました。内装も綺麗で掃除も良く出来てますが、ただ一つ残念なのがバスタブの排水が良くなくシャワーを使っていると徐々に溜まって来ることです。チェックインの前とチェックアウトの後に荷物を預けたのですが女性の従業員の方に丁寧に対応して頂きありがとうございました。最後に朝食のカレーは美味しかったです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

しかしながら、排水の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、清掃時の確認及び点検を徹底してまいります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム<禁煙>(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@NAYU さんの感想 投稿日:2019/12/21
iPhoneの電源ケーブルを借りようとしたら、在庫がないとのこと。他のホテルではこういうことはない。
クリーニング用の袋が部屋にない。何回もこのホテルに止まっているが以外に細かいところが気が利いていないことがわかった。
施設からの返信いつも京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン浜松町をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2019/12/02
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【12月1月限定】開業2周年特別企画~羽田空港直通24分・浜松町駅チカ【軽朝食付】
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
hatuno さんの感想 投稿日:2019/12/16
スタッフはとても親切。部屋が乾燥するので備付けの加湿機能付き空気清浄器を使えばよかった。
ローソンとつながっており、ちょっとした買い物に便利。
セミナー会場である東京プリンスに非常に近くありがたかった。
施設からの返信先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛くださいませ。

フロントチーフ
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【12月1月限定】開業2周年特別企画~羽田空港直通24分・浜松町駅チカ【軽朝食付】
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
uoanko さんの感想 投稿日:2019/12/15
浜松町駅からは少し距離があるが、遠くはない。大門駅、御成町駅からは近い。繁華街ではないが、不便ではない。ユニットバスのトイレと洗面台がやや窮屈。照明が明るく、ビジネスホテルとして優れている。
 かつては朝食が貧弱だったが、徐々に改善されている。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロントチーフ
宿泊日2019/12/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
@NAYU さんの感想 投稿日:2019/10/16
コンパクトな作りであるが居心地がよく快適だった。
値段の変動が大きくかなり高い時は利用が難しいが、次回も利用したい。
宿泊日2019/10/15
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!出張&観光におすすめ!※軽朝食付【品川駅から2駅5分】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
eminya さんの感想 投稿日:2019/10/16
朝一番の飛行機にはありがたい場所です。入口が幹線道路に面していないのも、少し静けさがあっていいですね。夜遅くの到着への対応、ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

幹線道路に面していないのは、静かにお休みいただけるよう、私どもの立地のこだわりとなっております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2019/10/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【当日限定】【オンラインカード決済限定】らくらくチェックイン!東京駅まで電車で5分でアクセス便利!
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
dotedote さんの感想 投稿日:2019/08/10
母と利用させていただきました。
高齢ですがとても快適に過ごすことが出来ました。
お部屋も清潔で、良かったです。
アメニティがもう少し充実していたら、更に良かったかなと思いました。
早期予約のため、リーズナブルなお値段でしたので、満足しております。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2019/08/08
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブルルーム<禁煙>(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【早期30】早めの予約で得トクステイ~品川駅・東京駅&羽田空港からアクセス良好【軽朝食付】
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
カイ君とハナちゃん さんの感想 投稿日:2019/06/03
出張先へアクセスが便利ということででシングル利用。カウンター受付対応は多くのスッタフを揃えていた。
新しめのホテルで全体的にはとてもキレイな感じだが、客室は細かな部分で清掃が行き届いていない感じがした。(空気清浄機本体、付近床、ベット下にはゴミ、シャワーカーテンレール、等々)
朝食はおいしくいただきました。が欲を言えば白米とおかずもあればなお良いかと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃担当スタッフとしっかり情報を共有し、今後この様な事の無い様、より一層徹底していまいる所存でございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2019/05/30
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングルルーム<禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【5月&6月限定】直前割・春得スペシャル~品川から2駅・東京駅から3駅&羽田空港アクセス・軽朝食付
食事朝食付