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ベイサイドホテル アジュール竹芝・浜松町 東京都/東京臨海新交通ゆりか もめ竹芝駅徒歩1分
総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.22
バス・お風呂
4.30
施設・設備
4.05
お食事
4.00
満足度
4.30
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男性 3.89  /   女性 4.02    クチコミ数 37
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
一休太郎6 さんの感想 投稿日:2020/10/17
景色はいいので頑張って欲しい。
欠点は言われなくても気づいていると思うので、なんとか資金を投入してなんとか改善して欲しい。

そうは言ってもGoToトラベルのおかげでかなり安く泊まれたたため、一定の満足感はある。
施設からの返信この度は、ベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
有難いご指摘のお言葉を頂き大変励みになります。誠にありがとうございます。深くお礼申し上げます。
コロナ禍の中経営は大変厳しい状況にございます。その為設備投資がとん挫して、改修・補修等を行うことができないのが現実でございます。今後少しづつでも改善できるよう努力して参ります所存でございます。
何卒よろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベイサイドホテルアジュール竹芝
宿泊課 宮崎
宿泊日2020/10/15
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスシングルルーム・禁煙】オーシャンビュー(シングル)(17平米)
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
パーマ君 さんの感想 投稿日:2020/10/10
いいホテルですよ!
施設からの返信この度は、ベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
ホテルに対するお褒めのお言葉を頂き大変感謝致します。深くお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベイサイドホテルアジュール竹芝
宿泊課 宮崎
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】シティー30平米(ツイン)(30平米)
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
yoshy55 さんの感想 投稿日:2020/10/06
デイユースで利用しました。
最上階のお風呂は利用した時間が良かったのかサウナを含め、空いていてとても快適でした。
また海やベイブリッジが見える客室の窓はこの部屋をずっと明るくしてくれています。
ただ、客室自体はさすがに古さが見えます。
ユニットバスもそうですが、バスに向かう扉と同線にあたる通路の狭さなど厳しさを感じました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、ご滞在中は客室海側の景色、大浴場にてお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、ユニットバス、導線の狭さでご不便お掛けしましたこと申し訳ございませんでした。リフォームはしておりますが古い建物の為、5F~10F迄のお部屋は狭く感じられると思います。
次回、ご利用頂けます事がございましたら、19Fエグゼクティブタイプを是非ご利用くださいませ。広い造りとなっております。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【ダブルルーム・禁煙】オーシャンビュー(ダブル)(17平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ミノムシ妙子 さんの感想 投稿日:2020/10/06
古いホテルですが、清掃は行き届いており、接客等はすごく気持ちのよいもので、大変有意義な時間を過ごさせていただきました。部屋からの景色もすごく良かったです。ぜひまた利用させていただきます。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、ご滞在中は有意義にご滞在頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今回は、陸側のお部屋にご宿泊頂きましたが、次回は是非、海側もお試しください。また違った一面をご堪能頂けるかと思います。
いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく更なる高みを目指し、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける上質な空間をご提供できるよう精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/02
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスシングルルーム・禁煙】シティビュー(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!素泊りプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yamagata7311 さんの感想 投稿日:2020/10/06
とにかく、窓からの景色がすばらしい!!
部屋も清潔で、快適でした。
大浴場もあり、ノビノビできました。
また利用したいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、ご滞在中は客室からの眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ご満足頂けたお言葉が私共の活力となっております。
いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく更なる高みを目指し、上質な空間をご提供できるよう精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/04
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスシングルルーム・喫煙】オーシャンビュー(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!素泊りプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
natch2 さんの感想 投稿日:2020/10/04
グレードアップしていただいたようで高層階のお部屋で、海の目の前で眺めが最高でした。お部屋も広くて、ベッドの寝心地も良かったです。大浴場の温泉もきれいできちんとタオルも備え付けてあり、地方に旅行に行ったような気分になれました。ロビーの雰囲気などは少し古めで普通のビジネスホテルという感じですが、部屋に一歩入ると高級ホテルのようで、コスパは非常に良いです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
natch2様へご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなくご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける優雅で贅沢なお時間をご提供できるよう誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツインルーム・喫煙】オーシャンビュー(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!素泊りプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SDRC さんの感想 投稿日:2020/09/14
とても良かったです!

周りの雰囲気は海外へ来たような気分になりました。
部屋は美麗で、窓外夜景もとっても綺麗でした。

ちょっと驚いたのは、大浴場(温泉)があったことです。
サウナも備えていて大満足でした。

また利用させて戴きたいと思っています。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【ダブルルーム・禁煙】オーシャンビュー(ダブル)(17平米)
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
onitsuru さんの感想 投稿日:2020/08/29
お風呂とお部屋は良かったです
館内レストランが和食と、鉄板焼しかなくて宿泊客割引のメニューが鉄板焼にはない。
なのにホテルCMにはだしてある。
朝和食だから、夜は洋食食べたいですよ
朝食も納豆や温泉玉子とかおかわりして食べたかったが聞いてもくれない。
朝食会場には私1人で従業員は料理人込で2人もいるのに。
部屋がいいだけにがっかり。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスが行き届いておらず、お客様へご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様にご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
宿泊日2020/08/26
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスシングルルーム・禁煙】オーシャンビュー(シングル)(17平米)
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
syous さんの感想 投稿日:2020/08/28
連れが部屋の雰囲気が非常に好きだということで何度か利用させて頂いております。
コロナの影響で大浴場が利用出来ませんでしたが、今回初めて利用することが出来ました。
久々に大きな湯舟(若干浅めですが)を満喫しました。
朝もサウナが利用できればなお最高です。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読させていただき、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
早朝サウナの件でございますが、現在はお客様の安全面と不測の事態を考慮しまして控えさせて頂いております。
頂きましたお声は今後の運営の参考とさせて頂きます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツインルーム・喫煙】オーシャンビュー(ツイン)(35平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ノリカツ1 さんの感想 投稿日:2020/07/25
眺めが最高でした。また料金も最高です。大変良いホテルです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました海側の眺望は、他のお客様からもご好評頂いているタイプになります。
そして、現在の料金は特別価格となっております。
今後も変らぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツインルーム・喫煙】オーシャン・バリアフリー(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!素泊りプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Saki Kamiya さんの感想 投稿日:2020/06/29
前は天空スパを活用させていただいていましたが、現在お休み中の折、宿泊で活用させて頂きました。部屋からの眺めも交通などの便も良く、大満足でした。
施設からの返信この度はベイサイドホテルアジュール竹芝をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場が休止中の中「大満足」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。大浴場が再開した際にはぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/06/27
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスシングルルーム・喫煙】オーシャンビュー(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【空港もお台場も電車直通!アクセス抜群!】リーズナブルステイ!自由気ままにプラン立て(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チョコっとなお さんの感想 投稿日:2020/06/23
記念日で利用しました。海が見える部屋を選び景色は、最高でした。レストランが休業しているという情報を知っていたので、お弁当を持って行きました。電子レンジを借りたいと言いましたら、フロントの方が快く温めて来てくれました。感謝致します。レストランが空いて居なくても、問題なく過ごせました。ありがとうございます。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、ご利用にご満足いただけたご様子。私共も大変嬉しく存じます。
今後も変らぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベイサイドホテル・アジュール竹芝
宿泊課 脇坂
宿泊日2020/06/22
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】海側・30平米(ツイン)(30平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Saki Kamiya さんの感想 投稿日:2020/05/07
オーシャンビューに和みました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はベイサイドホテルアジュール竹芝へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が快適となったご様子が伺えて、大変嬉しく思います。
眺望につきましてお喜びいただけて何よりでございます。
これから暑さも厳しくなって参りますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/05/05
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスシングルルーム・喫煙】オーシャンビュー(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大5倍!素泊りプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夢之助ゆめ太郎 さんの感想 投稿日:2020/03/23
部屋からのロケーションも綺麗だったし、お部屋も綺麗で良かったです。人工温泉も、気持ちよく入れました。サウナが23時で終わってたので、入れなかったのが残念でした。立地もよく、また利用したいです。スパーリングワインのサービスも、ちょうど誕生日だったので、嬉しいサービスでした。
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も、立地や設備に頼ることなく、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

またの機会のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベイサイドホテル・アジュール竹芝
宿泊課 三橋
宿泊日2020/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【ダブルルーム・喫煙】オーシャンビュー(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【レインボーブリッジビュー確約&スパークリングワインで乾杯】記念日を夜景とともに ~食事なし~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kapaカッパ さんの感想 投稿日:2020/03/05
素晴らしい眺めの部屋でした。フロントの応対も親切
施設からの返信当館をご利用いただきありがとうございました。
滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様がお泊り頂いたお部屋は当館の中でも人気の高層階海側のお部屋でございます。お昼時・夕暮れ・夜間・朝と様々な海の顔と往来する船をお楽しみいただける当館の自慢でございます。ぜひまたお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様のご滞在がより快適になりますようスタッフの応対を含め今後とも努力してまいりますので、また当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はご利用ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/03
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】海側・30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【デイユース】14:00~23:00の最大9時間ステイプラン!
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
yuki3896 さんの感想 投稿日:2020/01/21
ダブルベッドの部屋で寝る時はよかったが、備え付けのテーブルに足をぶつけたりして移動が大変だった。
それ以外は特に問題はなく、案内も丁寧で、特に大浴場が利用できるのがよかった。
施設からの返信この度はベイサイドホテル アジュール竹芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 

その後、足の痛みは如何でございますか? 
お大事になさって下さいませ。

ご案内をお褒め頂きましてスタッフ一同の励みとなります。
更なる精進を心掛けて参ります。
18階の大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 木原
宿泊日2019/12/27
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスシングルルーム・禁煙】シティビュー(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定】日曜・月曜日限定の特別料金プラン!~素泊り~
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Inspiration さんの感想 投稿日:2020/01/18
なかなか快適に過ごせました。
施設からの返信この度はベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館のご滞在にご満足頂けたご様子、本当に嬉しく思います。
これからも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようなホテルとなりますよう日々精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りましたら幸甚でございます。
再びお客様にご滞在いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/01/17
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】海側・30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【デイユース】14:00~23:00の最大9時間ステイプラン!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kapaカッパ さんの感想 投稿日:2020/01/15
部屋広く 非常に良かった
宿泊日2020/01/14
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】海側・30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【デイユース】14:00~23:00の最大9時間ステイプラン!
食事食事なし
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒騎士ダリューン さんの感想 投稿日:2020/01/13
眺望は抜群です。
立地もよく、ここから足を伸ばしてあちこち行くための拠点にはいいと思います。
わかっていましたが、やはり部屋の狭さは仕方なく、
ゆったり寛ぐというより、就寝のためという感じです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からアジュール竹芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけます様、快適な空間のご提供ができますように努力してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【ダブルルーム・禁煙】オーシャンビュー(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【デイユース】14:00~23:00の最大9時間ステイプラン!
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
手前味噌汁 さんの感想 投稿日:2019/12/31
よくお世話になっております。
ハードは新しくはないですが駅近でコンビニ等も近くにあり便利ですし、スタッフの皆さんも気持ちのよい接客をしていただいて過ごし易いです。今後もまた利用させていただきます。
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
便利にご利用頂けているとのことで、私ども嬉しく感じております。
スタッフの対応へのお褒めの言葉を励みに、立地等に頼ることなくより一層おくつろぎ頂けるよう、従業員一同努めてまいります。

またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

ベイサイドホテル・アジュール竹芝
宿泊課 三橋
宿泊日2019/12/28
利用人数3名(1室)
部屋【和室・喫煙】シティビュー(和室)(35平米)
宿泊プラン 【会員限定】日曜・月曜日限定の特別料金プラン!~素泊り~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
手前味噌汁 さんの感想 投稿日:2019/12/29
何度も和室の方でお世話になっておりますが、エグゼクティブツインは今回が初めてでした。お部屋は広々としていて眺望も良かったです。朝の空気が澄んだ中で富士山が綺麗に拝めたのがとても良かったです。従業員の皆さんの対応も誠実で気持ちがよく、目的地へのアクセスが良いので今後も利用させていただきます。
施設からの返信この度はアジュール竹芝をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館のご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
エグゼクティブフロアもお気に召していただけました様で何よりでございました。
おもてなしに関しても、お褒めのお言葉を頂きました事に深く感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであり続けますように努めて参りたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご丁寧にご投稿賜りましたこと、深く御礼を申し上げます。
宿泊日2019/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】シティー30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【早期がお得】60日前までのお得な早期割引!お部屋代金のみ!!~素泊り~
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
彩太 さんの感想 投稿日:2019/12/17
30平米とのことだが、奥に細長い部屋なので、ベッド付近は18平米級の圧迫感あり。
他、概ね満足。
施設からの返信この度は、アジュール竹芝をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は多くのお客様により快適な空間をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
これからもお気づきの点がございましたら、ご指摘いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼とともに、今後とも何卒ご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/15
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】シティー30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】日曜・月曜日限定の特別料金プラン!~素泊り~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
merugu さんの感想 投稿日:2019/12/06
スタッフの皆様、大変お世話になりました。フロントの一つ一つの対応が的確かつ心地良く笑顔で接して下さりどうもありがとうございました。お部屋からの眺めも素晴らしく、お掃除も行き届いており、ミネラルウオーター、美味しいコーヒーも備えてありました。18階にある大浴場も眺めも良く快適でした。ロケーションも最高でゆりかごめ竹芝駅から3Fホテルまで直結していてフロントは4Fにあります。近くに大きなコンビニもあります。是非ともまた伺いたいと思います。また、あらゆる方々にこのホテルを勧めたいと切に思います。快適な滞在をどうもありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からアジュール竹芝をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
このようなお言葉を頂戴することが、私共にとりまして何よりもの励みの糧となります。心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、試行錯誤を繰り返しおもてなしに磨きをかけて参りたいと思います。
是非また皆様で足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/12/03
利用人数3名(1室)
部屋【トリプルルーム・喫煙】オーシャンビュー(トリプル)(35平米)
宿泊プラン 【会員限定】日曜・月曜日限定の特別料金プラン!~素泊り~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/12/03
とても良かった!芝離宮の散歩の後大浴場を利用。デイユースです。85歳の母が喜びました。ゆったりしたスケジュールが組めるので高齢者向きです。お部屋はきれいで景色が良い。お風呂もきれい。お値段もお手頃。ごご接客も親切。帰りはタクシーをよんでもらいました。老人は長い時間の旅行が負担なので、このくらいのスケジュールが良い。温泉に行った気分と喜んでいました。ありがとうございました。又利用したいと思います。
施設からの返信この度はベイサイドホテルアジュール竹芝をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
「また次回も利用したい」とのお言葉は、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
今後ともご愛顧賜りましたら幸甚でございます。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。
宿泊日2019/11/28
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】海側・30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【デイユース】14:00~23:00の最大9時間ステイプラン!
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
山本3366 さんの感想 投稿日:2019/11/18
エレベーターの乗り換えがめんどくさかったですが、楽しめました。朝もサウナが使用できるといいですね。
朝食も問題なく、よかったです。
対面に高級ホテルができそうですが、値段はこのままでお願いいたします。
宿泊日2019/11/15
利用人数3名(1室)
部屋【トリプルルーム・喫煙】オーシャンビュー(トリプル)(35平米)
宿泊プラン 【早期がお得】30日前までの早期割引!お得に優雅なひとときを!!~オススメ35種以上の朝食ブッフェ付
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ちだみのっくす さんの感想 投稿日:2019/11/16
19階のエクゼクティブツインに宿泊しました。平日と言う事もあって館内は至って静かでしたが、お部屋からの景色は大変結構でした。お隣のインターコンチネンタルホテルの海側の景色にも負けないものでした。近所に何もないので出来れば最上階のレストランでバータイムをガッツリやって頂けると早くホテルに帰るのになあと思いました。ビジネスホテルでプチリゾートを楽しむには良いホテルだなと感じました。又行きます!
施設からの返信ちだのっくす様

この度は、ベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
当館の眺望に関しまして、大変有難いお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。深くお礼申し上げます。
ご要望の件ですが、他館のようなバーサービスも今後の検討課題としていきたいと存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベイサイドホテルアジュール竹芝
宿泊課 宮崎
宿泊日2019/11/14
利用人数2名(1室)
部屋【エグゼクティブ高層階・ツインルーム・禁煙】海側・30平米(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 話題のベッド【エアウィーヴ】と特別な客室アメニティ!エグゼクティブフロア確約プラン!朝食付
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
眺めの良い部屋大好き さんの感想 投稿日:2019/10/23
フロント階や廊下、エレベーターなどのパブリックスペースは老朽感を否めませんでしたが、リニューアルされた部屋と温泉はとても快適でした。また機会があったら利用したいです。
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【ダブルルーム・禁煙】オーシャンビュー(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【デイユース】14:00~23:00の最大9時間ステイプラン!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぽよちゅけ さんの感想 投稿日:2019/10/07
夫婦でベイエリアでの2日間を楽しみました。
ゆりかもめ交通アクセスも最高、景色も夜景も最高でした。
お部屋も清潔で楽しい時を過ごせました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【セミダブルルーム・喫煙】オーシャンビュー(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【レインボーブリッジビュー確約&スパークリングワインで乾杯】記念日を夜景とともに ~食事なし~
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
てぃあっと さんの感想 投稿日:2019/08/28
駅から近く、眺望もよく、客室でいちばん気になるシャワーカーテンのニオイもなく、よかったです。
フロントのかたの対応も気持ちよかったです。

ただ、廊下が暗く、怖かったです。
また建物の内部の造りのことなので仕方ないのかもしれませんが、
宿泊客が(安全に部屋に入るまでとは言いませんが)フロントからエレベーターに乗るまで、
建物の中にどんな人が入ってきたのか、
スタッフの方にはフロントの中から見ていてほしい気がしました。
フロントから客の動線はほぼ死角になっていましたので…。
警備員が巡回されていたようですが、本物の警備員かどうかは客にはわからないので…。
施設からの返信この度は、ベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂き感無量でございます。深くお礼申し上げます。
ご指摘の点ですが、廊下の電気が暗くご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。当館は所有が東京都となっており、都が推し進める節電の一環で23時以降はなるべく節電するよう指導されております。原発問題以降節電は叫ばれている昨今、ご理解をして頂きたいと存じます。
エレベータはフロントから死角となっておりますが、防犯カメラで随時監視しております。当館の防災センターの警備員も24時間監視をしておりますのでご安心下さいませ。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。


ベイサイドホテルアジュール竹芝
宿泊課 宮崎
宿泊日2019/08/26
利用人数1名(1室)
部屋【シングルルーム・禁煙】オーシャンビュー(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【空港もお台場も電車直通!アクセス抜群!】リーズナブルステイ!自由気ままにプラン立て(素泊り)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
あやのりあきら さんの感想 投稿日:2019/08/18
お盆なのに、リーズナブルでとてもありがたかったです 天空のお風呂もあってありがたかったです よくを言ったら露天もあったら最高 気持ちよく泊まれました
施設からの返信この度は、ベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進してきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベイサイドホテルアジュール竹芝
宿泊課 宮崎
宿泊日2019/08/12
利用人数3名(1室)
部屋【トリプルルーム・喫煙】オーシャンビュー(トリプル)(35平米)
宿泊プラン 【早期がお得】60日前までの早期割引!しっかり食べて元気な1日を~オススメ35種以上朝食ブッフェ付~
食事朝食付