ホテルパームロイヤル NAHA 国際通り 沖縄県/ゆいレール牧志駅徒歩3分
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.41
バス・お風呂
4.59
施設・設備
4.47
お食事
4.17
満足度
4.59
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男性 4.23  /   女性 4.74    クチコミ数 17
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
madamjuju さんの感想 投稿日:2021/03/01
3回目の宿泊でした。今回も気持ちの良い部屋で快適に過ごすことが出来ました。毎回立ち寄るやちむん通りも公設市場へもアクセスが良いです。衛生面やアナウンスもきちんとしてます。こちらの品の良いサービスが好きで次回もこちらに宿泊したいと思ってます。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋新館RAMデラックスツイン【全館禁煙】30平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【専門機関監修 徹底除菌】【2名以上利用】【早割45】35%OFF 早めの予約がお得! 【素泊り】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まきたす さんの感想 投稿日:2021/02/24
那覇乗り継ぎで利用予定の便が暴風でキャンセルになり急遽予約しました。季節外れの台風のような暴風雨で全身ずぶ濡れで到着しましたがタオルをたくさん用意いただき助かりました。立地よく大浴場があることが決め手で、実際にお風呂はそんな広くないものの清潔感あり、タオルも備え付け、ドライヤーもダイソン、温泉ではないですがお湯もとても良かったです。また廊下やロビーなどに絵画がたくさん飾ってあり目にも楽しめました。
宿泊日2021/02/11
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(全館禁煙)(シングル)(14.21平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ひとり旅】期間限定のお得なプラン【素泊り】
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
もさと さんの感想 投稿日:2020/12/29
立地が良く非常に便利でした。
宿泊日2020/12/27
利用人数5名(1室)
部屋パームロイヤルツイン(全館禁煙)(ツイン)(28.42平米)
宿泊プラン 【専門機関監修 徹底除菌】【早割45】2名以上でご利用の早期予約がお得! 【朝食付(部屋食)可】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みつ3232 さんの感想 投稿日:2020/12/21
国際通りに有り、観光やショッピングや飲食に便利で大変楽しめました。朝食を一回だけたのみましたが、和食が甘かったかな日本の和食とは少し違ったかも。パンは美味しかったです。大浴場もありゆっくり出来ました、今回はプール利用は出来ませんでしたが、次回は利用したいです。お部屋浴室も広くゆっくり楽しめました。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツインルーム(全館禁煙)(ツイン)(21.95平米)
宿泊プラン 【専門機関監修 徹底除菌】【早割28】2名以上でご利用の早期予約がお得!【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yossy0801 さんの感想 投稿日:2020/12/11
次回もまた利用したいと思います。
施設からの返信yossy0801 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
宿泊日2020/12/09
利用人数2名(1室)
部屋パームロイヤルツイン(全館禁煙)(ツイン)(28.42平米)
宿泊プラン 【専門機関監修 徹底除菌】【2名以上利用】【早割45】35%OFF 早めの予約がお得! 【素泊り】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ファニーファニー さんの感想 投稿日:2020/11/18
コロナウイルス対策は本当にバッチリで、館内全てに消毒用アルコールも設置され、朝食時もビニール手袋も用意され、部屋やプールサイドテラスに持ち帰りしてもよくとても安心して滞在できました。
大浴場は利用しませんでしたが、部屋のお風呂が広く快適でリラックスできました。
立地も正面通りは大通り、裏手にはオープンな屋台風のお店街や市場もあり遠出しなくても楽しめそうでした。
施設からの返信ファニーファニー 様

いつも数ある中から当ホテルをお選びいただき有難うございます。
感染拡大防止対策にも安心していただけているようで嬉しく思います。滞在中は皆様に心置きなく安心して寛いで頂く事がなにより大切と考えております。

館内施設ご満足いただけて嬉しく思います。
国際通りの中心にあるのでアクセスには便利だと他の利用者様からも声を頂いております。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
ファニーファニー 様のまたのお帰りを心からお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋新館RAMツイン【全館禁煙】26平米(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【徹底除菌済】【御礼40%OFF】【2名以上利用】新館RAMタワー【朝食付(部屋食)可】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mademoiselle RM さんの感想 投稿日:2020/11/07
初めて宿泊しました。
牧志駅からもかなり近く荷物が多くても楽だし、国際通りなので周りになんでもあり全く困りません。
レンタカー屋さんと屋台村が近いのが特に良かったです。
客室は少し古いですが清潔で便利でした。
ただ、電気湯沸器は各部屋に無くフロントまで借りに行かないとダメでした。
プールバーは1階にあり、小さくこじんまりとしていて夜景なども見れませんが夜も昼も雰囲気が良くステキな空間でした。
沖縄ならではのゴーヤモヒートをいただきました!
とても美味しかったです。

フロント、清掃、朝食会場、プールバーのスタッフの方も親切で素晴らしかったです。
ありがとうございました!
施設からの返信mademoiselle RM 様

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
立地の良さは当ホテルの人気の理由のひとつです。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
いただいたご意見を参考にこれからもより良いサービスを提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
mademoiselle RM 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋パームロイヤルツイン(全館禁煙)(ツイン)(28.42平米)
宿泊プラン 【オータムセール】【専門機関監修 徹底除菌】【2名様以上利用】ゆったりプラン【朝食付(部屋食)可】
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
フィアーナ さんの感想 投稿日:2020/10/11
受付の方はとても親しみやすく、丁寧でした。
朝食のバイキングは、コロナ禍の中でも対策を取りながら実施されていました。
沖縄らしいメニューもあり、とても美味しかったです。
館内にたくさんの美術品が飾ってありますが、どれも見ごたえがあり、それだけで得した気分になります。
入口付近にあまり大きくないですがプールがあり、楽しく遊ぶことができました。
大浴場とまではいきませんが、広めの共同スパがあり、とても気持ち良かったです。
ただ、洗面所に髪の毛がすごく落ちていて気持ち悪いくらいだったので、私がコロコロしました。
コロコロがそこに置いてあるので、セルフでコロコロしてということかもしれませんが、気になる人とならない人がいるんでしょうね。
全体的に満足でした。ありがとうございました。
施設からの返信フィアーナ様

ご来館ありがとうございます。
朝食のバイキングはコロナ禍ではありますが実施させて頂いております。料理を取る際、マスク着用と手袋着用をお客様へご協力頂いております。
また、洗面所の髪の毛ですが、大変不快な気持ちにさせてしまった事をお詫びいたします。次回、いらっしゃる時には、「改善されてるなぁ」とおしゃっていただける様に従業員一同、同じことが起きないように努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/08/09
利用人数3名(1室)
部屋コーナーツインルーム(全館禁煙)(ツイン)(24.84平米)
宿泊プラン 【夏割 タイムセール】【専門機関監修 徹底除菌】2名以上でご利用がお得! 【朝食付(部屋食)可】
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
神龍一 さんの感想 投稿日:2020/06/08
立地条件がとても良いということが1番の魅力といえました。
ホテル内の部屋としては普通ですが、大浴場があり利用できるというのはポイントが高かったです!!
また、穴場としては1階にプールバーがあり、ハッピーアワーではワンドリンク500円で飲めます。さらに、チャージがないというのも嬉しいですね!!
公設市場のせんべろに繰り出すか、ちょっとお洒落にプールバーで飲むか、とても迷うところでした。
結果、両方で飲んで、ベロベロになりましたが...
施設からの返信神龍一 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。プールバーや大浴場を気に入っていただけて良かったです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
神龍一 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊日2020/06/04
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(全館禁煙)(シングル)(14.21平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【2名以上利用】便利な立地で沖縄満喫 【素泊り】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
atsu0414 さんの感想 投稿日:2020/02/29
睡眠とアートに惹かれ、初めて利用しました。妻と娘の3人での利用でした。国際通りにも近く便利ですし、アートはとても興味深いものばかりで楽しめました。ナノの大浴室もとても良かったです。沖縄滞在の最終日の宿泊でしたので、バタバタし本当はもう少し滞在を楽しめたらなあと思いました。機会があればリピートしたいと思います。
施設からの返信atsu0414 様

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。当館の特色の一つでもあるアートをお楽しみ頂けたこと、また大浴場もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。atsu0414様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
宿泊日2020/02/26
利用人数3名(1室)
部屋新館RAMデラックスツイン【全館禁煙】30平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【新館開業記念40%OFF】【2名以上利用】新館RAMタワーオープン! ~睡眠とアート~【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大喰らい さんの感想 投稿日:2020/02/26
仕事での滞在に、空港からも近く便利な立地。

大浴場があり、チェックアウトもゆっくりで、
コインランドリーもあるので、
朝食や入浴の合間に洗濯も済ませられて
主婦には助かりました。

また朝食のバイキングに地元料理が多数あり
美味しく味わえました。
さらに感激したのが、
バリスタが部屋、ロビーに設置されていたので
いつも美味しいコーヒーが頂け、寛げました。

スタッフの応対も親切で、本当に気持ち良く滞在できました。次回も利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信大喰らい 様
先日は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。サービス、スタッフの応対に関しましてもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。次回、大喰らい 様がいらっしゃる際には、更にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。また、新型コロナウィルスの影響で大変な時期と存じますが、くれぐれもご自愛ください。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋パームロイヤルツイン(全館禁煙)(ツイン)(28.42平米)
宿泊プラン 【2名以上利用】【早割45】35%OFF 早めの予約がお得! 【朝食付】
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ジュンアミ さんの感想 投稿日:2020/02/23
ツインで部屋の広さは満足でしたが、旧館なせいか床やベッドの老朽化は
否めず、窓ガラスの汚れも気になりました。
でも、食事や買い物には便利で大浴場は綺麗で良かったです。
施設からの返信ジュンアミ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
宿泊日2020/02/19
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツインルーム(全館禁煙)(ツイン)(21.95平米)
宿泊プラン 【2名以上利用】【早割28】32%OFF 早めの予約がお得! 【素泊り】
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りぞこ さんの感想 投稿日:2020/01/21
大浴場があることが必須条件で、こちらを選びましたが、お風呂はきれいで、とにかくよく眠れました。寝具やシーツの匂いが気になる方なのですが、全くなく、パジャマ、枕も心地よく、寝入りも目覚めもよかったです。ソファーベッドに寝た娘でさえも同意見でした。部屋、お風呂、立地、親しみのある接客において満足、次回もこちらにする可能性は高いです。
施設からの返信りぞこ 様
数あるホテルの中より、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたとの事でとても嬉しく存じます。今はとても大変な時期ではございますが、どうかお体に気をつけてお過ごしください。また りぞこ 様、ご家族の皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2020/01/17
利用人数5名(2室)
部屋新館RAMデラックスツイン【全館禁煙】30平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【新館開業記念40%OFF】【2名以上利用】新館RAMタワーオープン! ~睡眠とアート~【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はーどんどん さんの感想 投稿日:2019/11/07
一泊しました。私が或失敗をしフロントの方に相談した所、大変親切にして頂き、ホスピタリティの高さに感動しました。また那覇に来る事があれば、宿泊したいと思いました。
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋新館RAMツイン【全館禁煙】26平米(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【ひとり旅】【当日まで予約OK】30%OFF  シンプルプラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
moanamako さんの感想 投稿日:2019/09/01
新館で綺麗でした。
宿泊日2019/08/29
利用人数4名(1室)
部屋新館RAMツイン【全館禁煙】26平米(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【新館開業記念40%OFF】【2名以上利用】新館RAMタワーオープン! ~睡眠とアート~【素泊り】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
なっとう菌 さんの感想 投稿日:2019/08/11
非常によかったです。
部屋は補助ベッド1台入れても十分な広さでした。大浴場もとてもきれいです。軟水の湯は温泉のようでした。ダイソンのドライヤーの威力も凄かったです。
立地も抜群ですし、総じて良いホテルだと思います。
宿泊日2019/08/01
利用人数5名(1室)
部屋新館RAMデラックスツイン【全館禁煙】30平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【新館開業記念40%OFF】【2名以上利用】新館RAMタワーオープン! ~睡眠とアート~【素泊り】
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
小柳ゆきお さんの感想 投稿日:2019/04/29
新館のデラックスツインに泊まった。立地と、部屋の新しさ、洗い場付き浴室が決め手だったが、予想以上にリーズナブルで良い宿だと思った。角部屋で見通しの良い景色だったのも嬉しかった。清潔でもあった。ただしこれからの季節、暑くなるとエアコンの風がとにかく直撃、、しかも新品で効きがよいからビュンビュン体にあたって不快だろうなと思った。しかも窓は東側しか開かない、それも数センチ、、風による涼を得るのはムリ。そのうえ開けていると屋台村他の飲食店の排気がモロに入る。あと庇がないので雨が降ると窓ガラスがバラバラと結構大きな音を立てたのも驚いた。私たちは窓を閉めてほぼエアコン不要で過ごせる時期だったので超快適だったのかもしれない。スタッフにはやわらかい態度で、良い接客をしてもらった。高級ではないけれど、充分な良いホテルだと思う。
宿泊日2019/03/02
利用人数3名(1室)
部屋新館RAMデラックスツイン【全館禁煙】30平米(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【新館開業記念】【2名以上利用】NEW TOWER ~睡眠とアート~【素泊り】
食事食事なし