ベッセルイン心斎橋 大阪府/御堂筋線心斎橋駅1番出口徒歩5分
総合得点
4.35
客室・アメニティ
4.18
接客サービス
4.41
バス・お風呂
4.29
施設・設備
4.35
お食事
4.50
満足度
4.41
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男性 4.59  /   女性 4.04    クチコミ数 17
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
May cat さんの感想 投稿日:2020/01/29
部屋は綺麗に清掃されていました。朝食も充実してよかった。
宿泊日2020/01/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】シニアプラン 朝食付 ※60歳以上の方限定プラン
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1.5休さん さんの感想 投稿日:2019/10/18
部屋を含め内部は新しく快適だった。
又朝食も充実しており、満足のいくものだった。
部屋はやや狭いがこの値段では十分だと思う。
機会があればまた利用させてもらいます。
宿泊日2019/10/16
利用人数2名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】シニアプラン 朝食付 ※60歳以上の方限定プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしこ3L さんの感想 投稿日:2019/10/17
心斎橋エリアではおそらくナンバー1の満足度です。
宿泊日2019/10/13
利用人数4名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(18.41平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】1周年記念スペシャル謝恩プラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
メロディパーキンス さんの感想 投稿日:2019/09/24
掃除も行き届いていました。
アメニティもたくさんあり満足です。
立地条件がいいので、とても便利!
雨でも地下から上がってすぐ。
機会があったら、また泊まりたいです。
宿泊日2019/09/22
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(18.41平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】シニアプラン60歳以上限定【素泊まり】
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
一休クリス さんの感想 投稿日:2019/09/01
ビジネスホテルというとほんのりタバコ臭かったりしますが無臭で綺麗、狭いけど狭さを感じない間取り、ベッドも寝心地がよく、また心斎橋でビジネスホテル宿泊するなら泊まりたいと思いました。
宿泊日2019/08/24
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】連泊エコプラン ※客室の清掃・アメニティ交換が通常と異なります
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Aki!Aki! さんの感想 投稿日:2019/07/24
総合的にこちらに宿泊して大満足です。
部屋も明るく清潔感があり、とても良かったです。
1階のアメニティを自由に選べるのと、ドリンクサービスはとても満足です。
また、朝食もいろんな種類があり、朝食バイキングにマグロのお刺身は珍しく、嬉しく思いました。
欲を言えば、部屋にペットボトルのお水の用意を頂けると更に嬉しかったです。
宿泊日2019/07/22
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】1周年記念スペシャル謝恩プラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あじゅ@ さんの感想 投稿日:2019/06/30
ギリギリの申し込みで部屋がエレベーター前、窓の外は隣の非常階段でしたが、上位階で静かだったのとほとんどいなかったため全然問題なかったです。
コンビニが近くになかったのがちょっと面倒でしたが地下街で買い物は出来るのでリピート候補にします。
あとタオルも夕方使ったので夜フロントに行ったら新しいものをすぐ貸してくれました。
宿泊日2019/06/28
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】1周年記念スペシャル謝恩プラン 【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひちぁ さんの感想 投稿日:2019/06/10
何度か心斎橋で宿泊したことがありますが、こちらの価格帯の中では1番綺麗なビジネスホテルだと感じました。

バスルームが綺麗で、旅行中にも関わらずとてもリラックスできました。
またマグロが朝食に出ると聞き楽しみにしていたのですが、期待していた通り美味しかったです。

また大阪に行く際は、こちらに宿泊させていただきます。
ありがとうございました。
宿泊日2019/06/08
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(18.41平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】U25割プラン 20~25歳限定/2名様以上限定【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hi_m さんの感想 投稿日:2019/02/23
テレビが部屋の真ん中に鎮座してみえて、その分机のスペースが狭い割に椅子は大きくベットとの間で身動きが取れず難儀して、一休のサイトでは「ビジネスホテル」でもコンセプトの違いを感じ、机とテレビの大きさが反対でもよいと思いました。あとは快適でした。
宿泊日2019/02/21
利用人数1名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(18.41平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】<ツインシングルユース>シニアプラン【朝食付】※60歳以上の方限定プラン
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
1.00
あおいそら777 さんの感想 投稿日:2018/10/14
空調は壊れ、ガタガタと音がし、夜間寒い中、暖房を付けられず、風邪をひいた。清掃状況が酷い。髪の毛が布団などへ何本も付着していた。ホテル側の責任者と話したが、全くの無対応。お勧めするのは、まず無理である。
施設からの返信この度は深夜帯にも関わらず当ホテルへご予約のうえご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際し、快適な空間をご提供できず、その対応にあたり当方の非礼によりまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃方法や確認方法を見直し精度をあげ、再発を防いでまいる所存でございます。
 また、対応につきましては、お客様に対するホスピタリティ精神も欠如しておりましたことを猛省し、責任者である私自身の行動から改め、お客様にご迷惑をお掛けすることが二度とないよう、日々精進してまいります。

今回の不手際を謹んでお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
宿泊日2018/10/12
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(18.41平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】シニアプラン60歳以上限定【素泊まり】
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
anny= さんの感想 投稿日:2018/09/09
シングルのお部屋でしたが、ベットが広く清潔で気持ちよく休めました。
スタッフの方々の対応も、過度にならず心地よいものでした。立地もいいですね。また利用したいです。
宿泊日2018/09/07
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】1周年記念スペシャル謝恩プラン 【素泊まり】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ちゃりいそ さんの感想 投稿日:2018/08/22
場所は便利、できたばかりで建物もきれいです。お部屋はやや狭いですが、使いやすく作られています。
バスルームの換気がちょっと気になりましたが、それ以外は満足です。
スタッフの対応がとても良く、又利用したいと感じました。
宿泊日2018/07/29
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(18.41平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】連泊エコプラン ※客室の清掃・アメニティ交換が通常と異なります
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
えみ&ふく さんの感想 投稿日:2018/07/25
仕事で週3、4日ホテル暮らしがしばらく続く為、拠点となるホテルを探す為に心斎橋付近のホテルを転々としています。比べてみると違いがはっきりします。
口コミにあるようにベットが大きい分、床の部分の面積が狭くスーツケースが広げられないのかとても不便です。男性客が多いのか男臭い匂いも少し気になりました。
洗顔料や化粧水、入浴剤などが自由にもらえるのはとても便利でした。
また、ドリンクバーがあるのもとてもありがたかったです。
朝食はとても美味しく満足しました。メニューの数はそれ程多くはないですが、一品一品が美味しかったのと、数品日替わりで変更してくれるのも連泊者にはありがたかったです。
サービス面では最後に荷物の預かりの件で若干行き違いがあり困った際の対応が冷たく、嫌な気分で去る形になり残念でしたが、特にトラブルや問題などなければ普通に過ごせたと思います。
施設からの返信この度はベッセルイン心斎橋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミもご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのシングルルームは140センチ幅のベッドを設置しております。その分、周りのスペースが狭くなり、スーツケースを広げる幅がなく、ご不便をおかけいたしますが、ご了承をお願いいたします。
1階のエレベーター前には多数のアメニティをご準備しおり、お好きなものをお好きなだけお選びいただけます。朝食に関しましても、連泊のお客様に飽きがこないように、日替わりメニューを用意しております。
お荷物のお預かりに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申しあげます。対応させていただきましたスタッフとも情報を共有いたしました。今後、お客様へのご案内に漏れや間違いがないよう、再発防止に努めてまいります。
次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
宿泊日2018/07/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】連泊エコプラン 朝食付 ※客室の清掃・アメニティ交換が通常と異なります
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ネコのだんな さんの感想 投稿日:2018/05/27
心斎橋の駅近くで便利なホテルでした。
部屋は少し狭いですが、機能的で考えられていました。
宿泊日2018/05/24
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】シニアプラン60歳以上限定【素泊まり】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きくくま さんの感想 投稿日:2018/05/14
一泊でお世話になりました。以前夫が利用させていただいたことがあり、良いホテルと聞き、利用してみました。話通り、朝食が美味しく、お部屋も綺麗で、気持ちよく利用することができました。ベットが広くて、親子でも眠れましたが、その分、部屋の空きスペースが少なくなってしまい、大きい荷物の置き場が不便に思いました。たまたま今回は荷物がたくさんあったので、そう感じましたが、普段であれば、全く問題なく過ごせると思います。スタッフの方々はとても親切でした。また次があれば、利用させていただきたいと思います。
宿泊日2018/05/11
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(18.41平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】開業記念プラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
高原022 さんの感想 投稿日:2018/05/14
とても綺麗に掃除がされていて気持ち良く宿泊できました。フロントの方の対応も丁寧でした。
宿泊日2018/05/05
利用人数2名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13.02平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】1周年記念スペシャル謝恩プラン 【素泊まり】
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
くちょう さんの感想 投稿日:2018/05/03
初めて宿泊しました。
2017年開業ということでキレイなんだろうなということで予約しました。
思った以上にきれいでした。
特にフロントの広さや雰囲気は良かったです。
スタッフの対応も大変感じが良くて、ここに決めてよかったと思いました。
ただ、お部屋が写真ではわからないくらいスペースがほとんどなかったので
ツインで泊まると荷物置き場に困りました。
予算的には大変良心的でしたので総合的には4点(5点満点で)です。
またリピートしてもいいかなと思っています。
ありがとうございました。
宿泊日2018/04/30
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(18.41平米)
宿泊プラン 【全室禁煙】開業記念プラン【素泊まり】
食事食事なし