Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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アパホテル〈福島駅前〉 福島県/JR福島駅西口徒歩1分
総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.19
バス・お風呂
4.56
施設・設備
4.63
お食事
4.40
満足度
4.38
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男性 4.67  /   女性 4.27    クチコミ数 16
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
忍び足 さんの感想 投稿日:2020/11/25
フロントの方の対応、朝食の時のスタッフの方の対応がとても冷たく感じました。
ホテル自体は綺麗で感染対策もよく出来ていたと思いますが接客が今一つでがっかりしました。
安くても今後利用するかは少し考えてしまいます。
残念です。
施設からの返信この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来お客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供すべき立場であるにも関わらず、そのようなご指摘を頂き、お恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の接客・サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2020/11/23
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぼくはハト さんの感想 投稿日:2020/11/08
先月末に禁煙シングルルームを利用しました。
立地は福島駅の近くなので食事や買い物には便利です。
チェックイン時のスタッフの方は手際が良く、スムーズでした。
部屋の間取りは機能的で申し分ありません。大浴場も気持ちよく入れました。
ただ、部屋のテレビ画面から大浴場の混雑具合が分かれば良かったです(見れるアパホテルもありました)。
朝食ビュッフェは程よい品数でどれも美味しく頂きました。
以上、非常に快適な旅となり満足です。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

当館は福島駅西口から徒歩1分の距離にございますので、公共交通機関をご利用のお客様には特にご好評頂いております。
客室はコンパクトながらも高品質、高機能をコンセプトとしており、枕元に集中コントロールパネルを設置するなど、お客様に快適にお過ごし頂ける様、力を入れているポイントの一つでございます。
大浴場は準天然光明石温泉でミネラル豊富な為、身体の芯まで温まると皆様にご好評頂いております。お客様の日頃のお疲れを少しでも癒すことができましたら幸いでございます。

また、テレビに関しましては貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。設備面での早急な改善は難しくもございますが、お客様のご意見をもとに、よりご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
また、当館の朝食は朝6時から最終入店9時で営業しており、和洋50種類のバイキング形式でございます。お客様にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
宿泊プラン 24時間限定タイムセール【ゾロ目の日】朝食バイキング付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
APAのファン さんの感想 投稿日:2020/11/02
今回初めてアパホテル福島駅前を利用させて頂きました。機能的なつくりで綺麗なお部屋、寝ごご地の良いベット、一度入ったらくせになるつぼ湯の温泉、アパ会員ポイントの還元率の良さ(今回は一休を利用しましたが)、そしてコロナ対応でフロントスタッフの方もマスクをしていましたが、笑顔と優しさを感じ取ることができました。本当にゆったり宿泊することができました。ありがとうございました。今後も頑張って下さい。応援しています!
施設からの返信この度はアパホテル<福島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

当館のベッドはオリジナルのマットレスを採用しており、まるで雲の上で寝ているかのような寝心地を体感することが出来るかと思います。
また、当館自慢の大浴場は準天然光明石温泉でミネラル豊富な為、身体の芯まで温まると皆様にご好評頂いております。お客様の日頃のお疲れを少しでも癒すことができましたら幸いでございます。

今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、よりご満足頂けるホテルづくりに邁進して参ります。
この度は、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
宿泊プラン 24時間限定タイムセール【ゾロ目の日】朝食バイキング付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bubukiyomi さんの感想 投稿日:2020/10/29
いつもホテルの利用は、どこに出かけてもアパホテルなので安心、清潔、便利でとても満足してます。
施設からの返信この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、そのようなお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
当館は、新都市型ホテルをコンセプトに高品質・高機能・環境対応型のホテルを目指しております。客室はコンパクトながらも機能性を重視しており、お客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めております。お客様のお言葉に甘んずる事なく、更なるサービス向上に向け、日々改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/23
利用人数1名(1室)
部屋喫煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
宿泊プラン 24時間限定タイムセール【5のつく日】朝食バイキング付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
でんじゃらすとと さんの感想 投稿日:2020/10/11
社長に胡散臭さを感じて今まで敬遠してきましたが、go to で初めて宿泊。フロントの無駄のないスピーディーな対応、清潔感のあるお部屋、大画面のテレビやシングルサイズとは思えないベッド、必要十分なアメニティと期待を大きく上回るものでした。また使いたいと思います。
施設からの返信この度は、アパホテル<福島駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、お客様がスムーズにチェックインが出来るよう最新の自動チェックイン機を導入しております。スタッフの対応や客室など数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
テレビに関しましては、全客室に50型(ツインルームのみ60型)のテレビを設置しておりますので、ベッドの上で映画館のような気分でお寛ぎ頂けます。また、ベッドにつきましても、アパホテルオリジナルベッドであり、まるで雲の上にいるかの様な感覚を味わって頂けます。お客様の旅のお疲れを少しでも癒すことができましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
亜希パパ さんの感想 投稿日:2020/09/26
宿泊最高でした。掃除も行き届いており快適は一泊が出来ました。ありがとうございました。あえて問題点をあげるなら、1朝食はありふれたバイキングでもう少し種類があっても良いかと思いました。。2駐車場はあるのですが2〜3台でいっぱい、近くのラウンドワン(徒歩5分位)の駐車場は一泊880円ですが、土日祭日が絡むと駐車代金が高くなるみたいです。
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
仙台枝豆 さんの感想 投稿日:2020/09/19
駐車場が少ない以外、問題無し
施設からの返信この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んでいただきました事大変光栄でございます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。当館は専用の駐車場がなく、提携駐車場はいくつかございますが全て先着順有料でご案内をさせて頂いておりますので、曜日や時間帯によりましては早めに満車になる事がございます。満車の場合は、提携外のお安い駐車場の案内用紙をフロントにてお渡ししておりますので、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋喫煙室ダブルルーム(ダブル)(9平米)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
miiko-a さんの感想 投稿日:2020/09/07
新しいから部屋も綺麗で過ごしやすかったです。お風呂が少し汚れていたのでそれが残念です。
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室ダブルルーム(ダブル)(9平米)
宿泊プラン セレクションセール【期間限定】【素泊まり】
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
グレープシードオイル さんの感想 投稿日:2020/08/29
設備が先進だね、都会だったら普通かもしれないけど、アパは田舎でもサービスは同じでいうことない。 
つぎの日は一泊1万円以上する他のホテルに泊まったけど、設備がふるかった。
施設からの返信この度は、アパホテル〈福島駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当館は2017年3月に開業し、福島駅西口からのアクセスの良さや大浴場がある点より多くのお客様にご好評頂いております。設備に関しましては、新都市型ホテルをコンセプトに高品質・高機能・環境対応型のホテルを目指しております。客室はコンパクトながらも機能性を重視しており、お客様が快適にお過ごし頂ける様な空間を提供出来るよう日々精進しております。
本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マサ太郎1番 さんの感想 投稿日:2020/08/15
良かったよ!
駐車場も提携が有り
施設からの返信この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉大変光栄でございます。
当館は専用の駐車場が無く、お客様の仰る通りいくつかの提携駐車場がございます。全て先着順有料でのご案内をしておりますので、曜日や時間帯によっては満車の場合もございます。満車際は、一度フロントまでお越し頂ければ当館に近くてお安い提携外の駐車場の案内用紙を用意しておりますので、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
本日はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋喫煙室ダブルルーム(ダブル)(9平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
新妻孝 さんの感想 投稿日:2020/08/08
結論から述べますと、これまで宿泊したホテルで1番最高のホテルで大満足。キャンペーンが終了しても時々心のリフレッシュに泊まりに行くと思います。部屋の防音壁が最高で両隣りの部屋の物音ひとつ聞こえず、かつこちらも隣の部屋への音の配慮の心配が不要で2連泊して安心してグッスリ眠ることが出来て、寝不足による体調不良が取れました。因みに部屋に入るとき、隣の人が部屋に入るのを見たので、泊まっている事が確認済み。お風呂にもゆっくり入れて部屋で誰にも気を使う事無く、ゆっくり晩酌を楽しめて最高の旅でした。アパホテルの方からGOTUトラベルが使える事を教えていただきました予算より安く泊まれたので、初日の夕飯は、寿司屋さんで贅沢な夕食を味わせていただきました。アパホテルさん、一休コム様この度は思い出に残る大変有意義な時間を過ごすことが出来て大変感謝しています。早速今度は、お盆時に食事付きの贅沢なプランで前から行きたかったホテルに3連泊の予約しました。今から大変楽しみです。お世話になりました。また、このようなシステムが使えたら今度はとうでして飛行機で行きたいです。
施設からの返信この度は、アパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの数々のお褒めの言葉大変嬉しく、光栄でございます。
当館は、シングルのお部屋でもベッド幅は142cmのダブルサイズの快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud Fit」を採用しております。まるで雲の上でお休みになっているかのような寝心地が自慢でございます。お客様の疲れを少しでも癒すことが出来ましたら嬉しく思います。当館自慢の大浴場は準天然光明石温泉でミネラル豊富な為、身体の芯まで温まると皆様にご好評頂いております。また、お部屋の『たまご型ユニットバス』は通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽が特徴のアパホテルオリジナルユニットバスでございます。幅が広く、アームレストやヘッドレストを備えている為、ゆったりと入浴する事が可能でございます。
また福島にお越しの際は、福島名物の円盤餃子やイカ人参なども是非ともお召し上がりくださいませ。
本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう現状に満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。またお客様から頂戴したお言葉を励みに、今後も一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊日2020/08/05
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
宿泊プラン セレクションセール【期間限定】【素泊まり】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
多一 さんの感想 投稿日:2020/03/02
とても、いい宿泊でした。
朝食は品数はありましたが、なんか業務用食品のオンパレードかな?
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室ダブルルーム(ダブル)(9平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ryo_ma さんの感想 投稿日:2019/10/21
無理な調整にも快く応じて下さり、ありがとうございました。
宿泊日2019/10/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙室シングルルーム(シングル)(9平米)
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みちのく貧乏 さんの感想 投稿日:2019/06/27
いつもお世話になります。
素泊まりの為利用させて頂きました。
ありがどうございました。
駐車場と喫煙所があればさらにいいかと思います
宿泊日2019/06/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室ダブルルーム(ダブル)(9平米)
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
たまりこ さんの感想 投稿日:2019/06/17
駅から近い。これは本当に利便性高かった。
お風呂があるのはポイント高いが、
女性用浴場に入るときにセキュリティーカードも番号もないので不安。

フロントの対応はアパ会員とそうでない人とのサービス差があるような気がした。
部屋は寝るだけなら充分。

エレベーターが来るのがとにかく遅いので急いでいる時は焦る。
チェックアウトの際カードキーを箱に返却するだけ=1秒で済むのはありがたかった。
宿泊日2019/06/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙室ダブルルーム(ダブル)(9平米)
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
久我伸廣 さんの感想 投稿日:2018/12/29
掃除が ざつ
施設からの返信この度はアパホテル〈福島駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来ホテルとしてお客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供するべきであるのにもかかわらず、このようなご指摘を頂戴しスタッフ一同反省しております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事が起こらぬよう、今一度スタッフへの教育及び指導方法を見直し、意識改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2018/12/27
利用人数1名(1室)
部屋喫煙室ダブルルーム(ダブル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】福島駅西口徒歩1分の大浴場付きホテル Wi-Fi無料・枕元コンセント・50型液晶テレビ
食事食事なし