ベッセルイン上野入谷駅前 東京都/東京メトロ入谷駅3・4出口徒歩1分
総合得点
4.61
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.67
バス・お風呂
4.48
施設・設備
4.48
お食事
4.89
満足度
4.70
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男性 4.73  /   女性 4.45    クチコミ数 27
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ツキイチ旅行者 さんの感想 投稿日:2020/03/23
3連休にもかかわらず、コロナウイルスの影響もあってか、リーズナブルな価格でした。エアコンの立ち上がりが遅くて、少し寒く感じましたが、フロントの方をはじめ、皆さんの笑顔がよかったし、朝食の海鮮丼もとても新鮮で美味しかったです。いい気持ちで旅行出来ました。また、お世話になりたいです。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(19~23平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
A美 さんの感想 投稿日:2020/03/17
初めての宿泊。鶯谷から歩いたので、少し距離はありましたが、下町風情を感じられて、よかったです。ホテルは、時間帯によって、お茶菓子サービスや夜食のお茶漬けサービスなどがあり、びっくり!早速、お茶漬けサービスを利用させて頂き、ほっこりしました。朝食も、こだわりの品々のようで、次回は、利用させて頂きたいと思いました。また、フロントの方の対応が、素晴らしく…、安心して、宿泊できました。今回は、コロナ関係で、思いもよらない格安で、宿泊できて、嬉しかったです。また、泊まりたいホテルです。
宿泊日2020/03/07
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン ベストプライスプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
kokepiyo さんの感想 投稿日:2020/03/08
ベッセル3軒めの宿泊です。
和菓子と夜のお茶漬けのサービスが嬉しい。朝食もビジネスホテルとしてはかなり優秀、星四つなのはフレッシュジュースとまではいかなくても、100パーセントのジュースがない事が不満なだけ。あんみつやわらび餅を朝から頂いけるなんてびっくりです。食べなかったけど、プチケーキもありました。
部屋も新しくて綺麗で快適でした。
うちが都心なので、今回みたいに気分転換の宿泊でもない限り、必要に迫られての利用はないかもしれませんが、また別のベッセルホテルに泊まってみたいです。
施設からの返信お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
ウェルカムサービスの和菓子とドリンク、朝食をご利用していただいたうえに、お喜びのご感想もいただけましたことをとても光栄に存じます。スイーツ類は和菓子と洋菓子を提供させていただいておりまして、日毎や季節で変更させていただいているものもございます。今回は気分転換でのご宿泊とのことで、リフレッシュしていただけたと存じます。私共は日中に客室をご利用できるデイユースプランもご用意しております。ちょっとした休憩やお友達、ご家族で過ごすひと時にご利用されてみてはいかがでしょうか。またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/06
利用人数3名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
有気くん さんの感想 投稿日:2020/02/10
フロントの対応、ホテル全体の清潔感、部屋の使い勝手、アメニティも充実そして朝食、全てに満足致しました。ホテルの周辺に飲食店がたくさんので夕食も困りません。上野や浅草に行った時は勿論ですが、都内に行った時には多少の足を延ばしてでも泊まる価値があると思えるホテルです。
施設からの返信このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
ご朝食につきましては、マグロ・ネギトロは提供開始当初からご好評いただいております。また、上野入谷駅前限定の深川めしはそのままでも出汁をかけてもおいしい一品ですので、次回ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
また、アメニティは急遽宿泊になってしまった!という方でもご不便のないよう多くのアメニティを取り揃えております。
全て無料でご提供しておりますので、是非お試しくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと施設の向上に努めてまいりますので、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/02/03
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴりからぷー さんの感想 投稿日:2020/02/09
値段以上のサービス、部屋、朝食内容でした。
施設からの返信このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからも、心よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後とも、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/07
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 朝食付
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
かず・さらい さんの感想 投稿日:2020/02/05
初めての利用です。地下鉄駅からすぐ、立地が良いです。部屋や備品の類いは平均的なビジネスホテルと同等です。皆さんが投稿されてるとおり、このホテルの売りはドリンク、お茶漬けサービス、朝食です。コーヒーは美味しかったです。朝食は期待しすぎたためか少し物足りなかったです。でも美味しくいただきました。価格的にはお得感ありCPは高いと思います。
施設からの返信このたびは、数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、お声をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ウエルカムサービスや朝食にもご満足いただけたご様子に安心いたしました。この度、おきかせいただきましたお声を励みにし、今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるよう精進してまいりますので、これからもベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧いただきまよろしくお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2020/02/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kaitekihotel さんの感想 投稿日:2020/02/03
近くにコンビニが無いのとエレベーターが1台しか無いのが不便。
それ以外は文句なしで良いホテルです。
施設からの返信このたびは、数あるホテルより、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お声をお聞かせいただきましたことも、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルより徒歩3分のところにファミリーマートさんが2か所ございます。エレベーターについてご意見ありがとうございます。お客様のお声を元に、今後の更なる向上・改善へ向け全力で取り組んでまいります。今後とも、ベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/25
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/26
飲物(コーヒー・ジュースなど)が、いつでもロビーで供されており、いつでも飲めることが良かった。
朝食メニューが豊富でおいしくいただきました。
機会があれば、また利用したい。
宿泊日2019/11/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トロツキー さんの感想 投稿日:2019/10/06
上野近辺に所用があり、9月以降3回宿泊させていただきました。部屋は広くはありませんが、一人には十分ですし、携帯の充電器もあり、ベッド周りも含めコンセントも多くて使い勝手が良いです。
食事は価格を考えると、満足度は高いです。味噌汁などは、かなりの朝食代を取るホテルでも、たいていインスタントと変わらないようなことが多いのですが、こちらは具沢山で良心的だと思いました。快適な滞在には満足しましたが、ひとつだけ、60歳以上のプランで予約したので、その度に身分証の提示は面倒だと感じました。リピーターは登録してもらうとか、できないでしょうか。また利用させてもらいます。
宿泊日2019/10/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
なつこめ さんの感想 投稿日:2019/03/22
清潔でよかった。又 利用したいです。
宿泊日2019/03/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
山田隆夫 さんの感想 投稿日:2019/03/12
客室の机が少し狭く作業するのには向きませんがそれ以外には大変満足しました。価格も大変お手頃なので機会があればまた使いたいと思います。
宿泊日2019/03/09
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tama-rin さんの感想 投稿日:2019/02/04
駅から近いのは良かったですが、コンビニが途中にないので残念です。地図を見ると反対側の改札からでないとなかったようです。
道路から1本入ったところなので、全体的に静かで落ち着きました。
ラウンジでのパンとお茶漬けのサービスには驚きました。ティーバッグの種類も多くてよかったです。
アメニティも必要なものがそろっていて困ることはありません。
アクシデントがあってボンドを使わせていただきました。快く対応いただき、助かりました。
お掃除が行き届いていると思いました。
エアコンはなかなか調節がうまくできなかったです。
宿泊日2019/02/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 朝食付
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
FGX-1 さんの感想 投稿日:2019/01/23
高評価で気になっていたので泊まりました
やはり年数がたってる感はあるものの、お掃除もきちんとされてました。
ただ部屋のエアコン部(未使用時)からの気になる高周波音のようなジーとした音が気になり
部屋を変えていただきましたが、今度は違う排気口みたいなところからの耳障りな高周波音がきになりました。
聞こえるのはその下部にいる時のみだけだった為、そのままその部屋で泊まろうとしたのですが今度はエアコンの暖房から暖かい空気が出るまでに10分近くもかかりなかなかくつろげず、結局22:00頃落ち着いたのでサービスのお茶漬けを食べに行ったのですが鮭がなくなっていたのでまた入れてくれると思って待っていたが一向に持ってこず、係の人に聞いてみるともう無いですとの事、他は補充ありなのに鮭だけもう無いって…、前の人があまりにもたくさん取っていったのかはわかりませんが21:00~23:00の間の22:00でもう無いってどうなのでしょうか?(明太子は食べないので鮭だけが楽しみでした)しかもこちらは部屋を移ったりエアコンの事で22:00頃に行く羽目になったのに…、具材は時間まで切らさないでほしいです。(まーサービス品だから文句言うなといえばそれまでですが)

総合的には皆さんの評価が過剰な気がします。
ホテル内は若干古いです。でもきれいに掃除されてます。(唯一、軽食コーナーのコーヒーマシンのコップの受け棚が汚すぎ)
部屋は防音があまりないので廊下や隣の音が気になる。
広めの普通のビジネスホテルといった感じ(預かってもらった荷物を部屋のほうに入れておいてくれたのは良かったです)。
スタッフの方の対応は親切丁寧です。
宿泊日2019/01/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
はっさく大福おいしい さんの感想 投稿日:2018/12/28
駅からも近く、シングルルームでしたのでさほど広くはありませんでしたが、必要なものは揃っていましたし、清掃もきちんとされていましたので、とてもコスパの良いホテルでした。
有難うございました。
宿泊日2018/12/25
利用人数1名(1室)
部屋ハイフロアーシングル禁煙(リニューアル)(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 東京スカイツリー®ビュープラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
5959238 さんの感想 投稿日:2018/12/02
今回で2度目の利用。先ずはスタッフの対応の良さ。心から歓迎してくれているのがこちらに伝わりとても快い。フリーの飲み物、夜食のお茶漬け、食べきれないほどの朝食のメニュー。とりわけマグロは絶品で和洋のデザートにもその心配りがよくあらわれており定宿として最適だ。
宿泊日2018/11/25
利用人数2名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Tom56 さんの感想 投稿日:2018/11/26
いつも清潔で満足できる定宿です。
宿泊日2018/11/23
利用人数2名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(19~23平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
uni* さんの感想 投稿日:2018/11/11
最寄駅から割と近く、ドラッグストアやスーパー、飲食店も歩いて行ける距離にあり、便利でした。一階にパンや飲み物がサービスで頂けるスペースがあり、チェックイン後に頂きました。夜食の時間帯にはお茶漬けサービスもありました。色んな具材をセルフでトッピングして、美味しく頂きました。お部屋も快適で、バスルームも使いやすかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン カップルプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
junkochin さんの感想 投稿日:2018/11/07
初めて泊まりましたがサービスが最高です。
もう誰にも教えたくないくらい(満室になると今後泊まれなくなる為)大満足です!!
いいホテル見つけちゃいました。
朝食も美味しいしパンやお茶漬け、飲み物のサービスまであります。
また東京へ行く際には泊まらせて頂きます。
本当に、ありがとうございました。
宿泊日2018/11/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン エコプラン ※お部屋の清掃・アメニティの交換が通常と異なります 朝食付
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
5959238 さんの感想 投稿日:2018/09/23
この宿の利用は初めてだが駅からすぐの処にあり全体として上質な宿に思えた。シニア割引という特別なプランのためか格安で驚いた。宿泊の部屋は清潔でセンスもありベット際の壁に取り付けられたTVは寝ながらにして見られる。このホテルで最も驚いたのは21時からのお茶漬けのサービスでその内容も半端ではない。夜鳴きそばはドーミインのサービスだが、このホテルではその他にも珈琲やジュース・菓子パン・アイスなどが用意され至れり尽くせりだ。また朝食は採算がとれるのかと心配するほどの内容で築地から取り寄せたマグロは絶品。デザートもあり飲み物はテイクアウトもできる。都内での定宿として最適な宿に巡り会えたものだ。
宿泊日2018/09/17
利用人数2名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kwznymwr さんの感想 投稿日:2018/08/07
駅から近くて便利で、浅草寺までバスで10分程度で下町情緒もあり過ごしやすいホテルでした。コインランドリーの所要時間や金額がチェックイン時にいただいた案内文にあるともっと良かったです!
14時から11時までと、ゆったり滞在できるのでまた利用したいです。
宿泊日2018/08/05
利用人数2名(1室)
部屋ハイフロアーシングル禁煙(リニューアル)(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 東京スカイツリー®ビュープラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
バサラ512 さんの感想 投稿日:2018/08/01
リフォームしたようで 雰囲気が少々変わった感じがしたが 接客も丁寧で居心地が良かったです。また利用したいと思いました。朝食は器の種類が有ると有りがたいなと感じました。 
 でも また利用したいホテルです。
宿泊日2018/07/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン ベストプライスプラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジジョイくん さんの感想 投稿日:2018/07/31
満足しています。 東京に行く時は、また利用するつもりです。
宿泊日2018/07/29
利用人数2名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/07/17
ホテルは清潔感があり、とてもよかった。ウェルカムドリンク、パン、アイスやお茶漬けのサービスもよかった。
宿泊日2018/07/14
利用人数2名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン カップルプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kane4309 さんの感想 投稿日:2018/07/10
立地は便利で、改装済みの居室は大変綺麗。ウエルカムサービスの飲み物、軽食もとても充実!朝食もコストパフォーマンスが高いものでした。そしてなんといってもスタッフの方々の丁寧かつ朗らかなご対応に、滞在中は和んでおりました。また是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2018/06/29
利用人数1名(1室)
部屋ハイフロアーシングル禁煙(リニューアル)(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 東京スカイツリー®ビュープラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジジョイくん さんの感想 投稿日:2018/06/07
食事も美味しかったです。
宿泊日2018/06/03
利用人数2名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
きゅん太郎 さんの感想 投稿日:2018/05/17
事前決済していたのですが、チェックインの際にその情報がなかなか見つからずかなり手間取りました。二重に支払いさせられるのではと不安になりました。
その事がなければ、ビジネスホテルとしてはかなりハイレベルだと思います。
ウェルカムドリンク&パン、21時からのお茶漬けサービスと、至れり尽くせりです。
朝ごはんも種類が豊富で、コストパフォーマンスは大変良いのではないでしょうか。
お部屋やバスルームも綺麗でした。ベッドの寝心地も問題なく、快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2018/05/14
利用人数1名(1室)
部屋ツイン 禁煙(ツイン)(19~23平米)
宿泊プラン スタンダードプラン 朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Q53 さんの感想 投稿日:2018/05/13
初めて利用させて頂きました ウエルカムサービスのお茶漬けはとても有難いです フロント対応、全室禁煙、ベット幅、朝食のコスパ等 満足でした また利用させて頂きます
宿泊日2018/05/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル 禁煙(シングル)(13~14.7平米)
宿泊プラン 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン 朝食付
食事朝食付