ホテルマイステイズ横浜関内 神奈川県/横浜市営地下鉄 関内駅8番出口 徒歩1分
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.15
接客サービス
4.51
バス・お風呂
4.36
施設・設備
4.36
お食事
4.56
満足度
4.40
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男性 4.56  /   女性 4.07    クチコミ数 53
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2021/03/12
いつも有難うございます。今回も明るく広い部屋で快適に過ごす事が出来ました。
宿泊日2021/03/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2021/03/06
いつも有難うございます。スタッフの皆様におかれましては丁寧なサポートをいただき助かっております。また伺わせていただきます。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
横浜へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
hoko 1983 さんの感想 投稿日:2021/02/22
フロントの接客がいまいち
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらフロントスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

サービス業に従事する者としての基本が欠けており、誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことが二度とないよう、サービスの基本に戻り、笑顔でお客様に感謝の気持ちを持って対応するよう指導、教育を行なって参ります。

.ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、私どもに改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選び頂ければ幸甚に存じます。
宿泊日2021/02/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】アクセシブルツイン(ツイン)(25平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2021/02/19
いつも有難うございます。毎回とても快適に過ごさせて頂き大変感謝しております。スタッフの皆様におかれましてはいつも丁寧にご対応くださり誠に有難うございます。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
横浜へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2021/01/08
久しぶりに利用させて頂きました。今回もとても快適に過ごすことが出来ましたこと御礼申し上げます。
スタッフの皆様におかれましてはいつも丁寧に対応いただき誠に有難うございます。また伺います。
施設からの返信いつもホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。

「今回もとても快適に過ごすことが出来ました」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様より頂戴する温かいお言葉がスタッフの励みになります。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/01/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアクイーン(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 12時チェックイン、12時レイトアウト最大24時間滞在プラン/素泊り
食事食事なし
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
M.M26 さんの感想 投稿日:2020/12/28
まずホテル入口のマットが汚いです。お部屋の枕も埃や小さい毛が付いていました。そしてエアコンも埃だらけで、いつから掃除してないのか?と思うほどでした。総合的に衛生面でナシです。残念でした。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の不手際によりお客様のご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当者及び責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。今後も、快適にご利用頂ける様、日々努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(15平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@シュナ さんの感想 投稿日:2020/12/18
テレワーク用に利用しました。道路に面してる部屋でしたが、音は気になりません。コンビニも駅も近いので便利です。唯一難点が部屋に入るドアが壁ギリギリなので大きい荷物の出入りが大変かも。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!12時~22時の最大10時間滞在
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
えりりん119 さんの感想 投稿日:2020/10/28
大変お安く泊まれて1000円のクーポンも付いたので有り難かったです。地元ですし夜一度帰宅しました。また是非利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ横浜関内にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せ頂き、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、誠にありがたく心よりお礼申し上げます。
今後もリーズナブルな料金で最良のサービスをお客様に提供し、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ハリウッドツイン(ツイン)(18平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
すぐぴん さんの感想 投稿日:2020/10/18
鏡をもう少し分かり安いところにあると嬉しいです!
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアクイーン(ダブル)(18平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だいごうげつ さんの感想 投稿日:2020/10/05
横浜スタジアム野球観戦のために初めて利用しました。金曜日15:00時チェックイン。スタッフの方は、スマートでわかりやすい対応。チェックイン後、時間まで部屋でリラックス。綺麗なお部屋、清潔感あり、アメ二ティ充実。バスルームで汗を流して、16:30頃球場へ、球場までは、歩いて10分弱、関内駅に近く、コンビ二、食事所、充実しています。観戦後、食事をして、部屋で休む、道路沿いに面して居ますが、とても静か。ゆったりしたベッドで朝まで快眠して、翌日、11:00前にチェックアウト。チェックアウトもとてもスムーズ。館内1階においしそうなイタリアンレストランがありましたが、今回は利用せず。チェックアウト後、近くでランチを取り、14:00からのデーゲームを観戦して、帰路に着きました。今回、ゴーツートラベルで、とても安く泊まることが出来、地域共通クーポン1000円分も頂けたので、帰りに中華街でお土産も安く買うことが出来ました。コンパクトなホテルですが、清潔で、必要なものは、揃っており、お値打ちで、駅にも近く、とても快適に宿泊することが、出来ました。また利用したいホテルです。次回は横浜観光の際、家族で再訪致します。ありがとうございました。コロナに負けずこれからも、頑張って下さい。良いホテルです。
施設からの返信この度は数多くある宿泊施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用の中での口コミ投稿誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉に満足せず、これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間の実現を追求して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご用命頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(15平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さのけん さんの感想 投稿日:2020/10/01
スタッフの方の対応も心地良く、部屋等清掃もきちんとなされており、満足出来るホテルでした。有難うござい
宿泊日2020/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(15平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ペロ横浜 さんの感想 投稿日:2020/09/26
お部屋が綺麗で快適でした。
施設からの返信いつも数多くある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目標に精進して参ります。
また関内へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアツイン(ツイン)(18.6平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
びーんず3 さんの感想 投稿日:2020/09/12
電話の対応もよく、お部屋もほとんどがきれいでしたが、客室の椅子の下に、柿ピー?おつまみが落ちていました。他が良かっただけに少し残念です!

アメニティももう少し女性物など充実していれば助かります、、!
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用に際し、清掃の不手際でお客様に大変ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう客室内の清掃、点検の強化、改善を図って参りたいと存じます。また、ヘアゴムやコットンなどの女性用アメニティ類はフロントにてお渡ししております。今後ご利用の際にはスタッフまでお申し付け下さいませ。
お近くにお越しの際には、是非当ホテルを選択肢の一つにして頂ければ嬉しく存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/10
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(ダブル)(15平米)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
るっくん さんの感想 投稿日:2020/08/19
総じて満足しております。
ひとつ気になったことは、室内のエアコンのホコリがかなり目についてしまいました。きちんと掃除していただけていたら、もっと満足できたはずです。
宿泊日2020/08/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(15平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
エスジェイ子 さんの感想 投稿日:2020/08/14
駅から少し歩きますが、お部屋もお風呂もとても綺麗でした。
女性用アメニティはフロントからセルフサービスで持っていく方式です。
特筆したいのはルームウェア! 適度な厚み・柔らかい生地で、気持ちよく過ごすことができました!
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、アメニティはフロント前の棚よりご自由にお持ち頂けるようになっております。
ルームウェアにつきましてもご満足頂けたようで嬉しく存じます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(15平米)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ロングセラー さんの感想 投稿日:2020/08/05
できれば紙スリッパが欲しかったです。
連泊エコプランだったのでお安くシンプルステイできてとても良かったです。
周りも便利なコンビニやファミレス、カラオケもあって滞在を楽しめました。
ありがとうございましたm(*_ _)m
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

使い捨てのスリッパは数に限りがございますが、フロントにご用意がございます。
次回ご来館の機会がございましたらフロントへお申し付けくださいませ。

ご連泊中は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
また横浜へお越しの際には当館をご利用くださいませ。
宿泊日2020/08/02
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】デラックスツイン(ツイン)(21平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SEAシアトル さんの感想 投稿日:2020/08/05
清潔な室内でした。
宿泊日2020/08/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(21平米)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
一休はなみ さんの感想 投稿日:2020/07/24
ホテルの場所がよく分からず、電話をしましたが、
今調べますと言われ、しばらく待ちました。
説明もイマイチで、結局、前を歩くスーツケースを引く数人の人たちがいたので、ついていったらたまたま同じホテルだったので、助かりましたが。
子供連れだったので、少し困りました。
部屋は少し狭い気はしましたが、フツーに過ごし安かったです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用中、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
この度はスタッフの道案内に不手際があり、お客様を困らせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、改めてサービススキルの向上に努めてまいりますので挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。
お部屋では過ごしやすかったとのお言葉をいただき安堵いたしました。この度ご宿泊いただいたお部屋よりもやや広いデラックスツインという客室もございますのでまたご利用をいただける際にはこちらでのご予約もご検討ください。
その他、お気づきの点がございましたらいつでもお気軽にスタッフまでお知らせくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
宿泊日2020/07/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2020/06/28
いつもお世話になり有難うございます。スタッフの皆様には毎回丁寧にご対応頂き感謝しております。
施設からの返信いつもホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉を励みに、引き続き快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
今後もリーズナブルな料金で最良のサービスをお客様に提供し、多くのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して参ります。
またすぐにお客様とお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
宿泊日2020/06/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
orihomot さんの感想 投稿日:2020/06/24
お世話になりました。ありがとうございます。
スタッフの皆様の親切丁寧なご対応に感謝します。
時節柄、窓の開閉が可能で換気が出来たのは良かった。
バスタブもゆったりしていてくつろぐことが出来ました。
近隣施設との比較で、宿泊料金の満足度も高いです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多用中、口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や客室設備、価格帯などにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また界隈に御用の際には当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアクイーン(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Nobaqui さんの感想 投稿日:2020/06/22
築年数も間もないこともあり、部屋を含め非常に綺麗でした。料金も格安で、掃除の人達も必ずこちらに挨拶をしてくれて、気持ちが良かったです。
立地も文句無しでした。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ横浜関内へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室や料金、清掃スタッフに関して満足頂けた様子が伺え大変光栄に存じます。
これからもお客様に頂いたお言葉に満足せず、サービスを追求して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いです。
最後にはなりますが、今回のご来訪ならびに口コミ投稿へのご協力誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアクイーン(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2020/06/22
いつも有難うございます。今回も快適に過ごす事が出来ました。
施設からの返信いつも数多くある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりを目標に精進して参ります。
また関内へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】アクセシブルツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2020/06/14
いつも有難うございます。今回はいつもの部屋が取れず残念でした。
宿泊日2020/06/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアクイーン(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ノッポ36 さんの感想 投稿日:2020/06/04
初めてデイユースで利用させて頂きました。
とても清潔感ある客室に・とってもよく効くエアコン・
とても居心地よかったです。
この価格で十分満足できました。
また利用したいと思います。
宿泊日2020/06/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2020/05/31
今回も大変快適に過ごす事ができました。スタッフの皆様がとても丁寧にご対応下さり大変感謝しております。
施設からの返信いつもホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回ご利用の際も、ご満足頂けるようホテルスタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテルマイステイズ横浜関内を宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2020/05/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】アクセシブルツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2020/05/22
いつも親切丁寧にご対応下さり誠に有難うございます。毎回快適に過ごさせて頂いております。
宿泊日2020/05/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】アクセシブルツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
たか橋 さんの感想 投稿日:2020/05/19
フロント真上、バス停の目の前でバスが来るたびにアナウンスとバスの開閉音が爆音で全くくつろげなかった。
部屋いっぱい空いてるだろうになんであんな部屋に通されたのか疑問。
めちゃバスの運転手さんのマイクの音がうるさかったです。
同じタイプの4階のときはそんなに気にならなかったけど207はあれは酷い。満足度はマイナスです。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に沿うことができず心よりお詫び申し上げます。
確約は出来かねてしまいますが、ご予約もしくはチェックイン時にご要望頂ければ出来る限りご対応させて頂きます。
改めまして、ご期待に沿えませんでした事をお詫び申し上げますと共に、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
宿泊日2020/05/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(21平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2020/05/18
毎回快適に過ごさせて頂いております。部屋のレイアウトが使いやすく大変気に入っております。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「毎回快適」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
宿泊日2020/05/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】アクセシブルツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アルファマセラティ さんの感想 投稿日:2020/05/13
テレワークプランで部屋お任せでしたが広い部屋を用意していただきとても満足しています。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
テレワークプランに関しましては、お部屋タイプおまかせにて販売をさせていただいているため、当日の空き状況などによりご用意できるお部屋に変動がございますが、事前にご要望をいただければ、可能な限りご希望にそえるよう尽力させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
宿泊日2020/05/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2020/05/03
いつも利用させて頂き有難うございます。
宿泊日2020/04/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】アクセシブルツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし