総合得点
3.92
客室・アメニティ
3.55
接客サービス
4.40
バス・お風呂
3.50
施設・設備
3.80
お食事
4.20
満足度
4.20
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男性 3.71  /   女性 3.93    クチコミ数 20
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぽんちゃん1991 さんの感想 投稿日:2019/11/18
別に構いませんが、シングルを予約しましたが、もう1台ベッドがありました。値段で選びましたが、特に問題ありませんでした。
宿泊日2019/11/15
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぽんちゃん1991 さんの感想 投稿日:2019/11/18
値段の安さで選びましたが、広いお部屋でよかったです。駅前で周りに飲食店もありました。駐車場も一番近くの提携駐車場が空いており、停められました。1点だけ、お部屋のチェックの見落としがありました。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】禁煙 17平米(ツイン)(17平米)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しまよみ さんの感想 投稿日:2019/11/09
特に問題なく、よかったとのことです。
宿泊日2019/10/29
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あんずとりんごといちご さんの感想 投稿日:2019/08/14
なんといっても朝食の内容が素晴らしい!地元食材などバリエーションも豊富で、味も美味しかったです。
宿泊日2019/08/08
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でお得にご宿泊!【朝食付】
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
武蔵野すみれちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/06
バスターミナルすぐの便利な立地は本当に助かりました。翌日、帰りの電車(あづさ)の時間まで荷物を預かっていただいたのもありがたかったです。朝食も美味しかったです!!夜、フリードリンクのサービスも嬉しかったです。ただ、ダブルベッドに二人寝るのが厳しかった…次回は寒い季節にしようと思いました。
宿泊日2019/08/03
利用人数3名(1室)
部屋【2ベッドで3名利用】禁煙 アメニティは3名分(ツイン)(17平米)
宿泊プラン <素泊>※事前カード決済のみ【キャンセル不可割プラン】14日前までのご予約でお得
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たま** さんの感想 投稿日:2019/07/20
駅前で便利が良く、ホテル内も綺麗で、スタッフの方も丁寧な対応をしていただいて、満足でした。
また機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2019/07/18
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
俺様まさ さんの感想 投稿日:2019/04/30
ホテルの場所は駅前でとても分かりやすくて、食事をするお店も近くに色々あり便利でした。
朝の食事はブュッフェで眺望が綺麗だったが、椅子の間隔が狭くてちょっと窮屈でした。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋【ダブル】禁煙 14平米(ダブル)(14平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
19381 さんの感想 投稿日:2019/03/07
両親の滞在に予約いたしました。
駅そばで立地も良くコンビニもすぐそばにあり便利で
スタッフさんの対応も気持ち良く
さらにお安く泊まることができて大変満足しておりました。
松本を訪れたら私も利用させてもらうと思います。
お世話になりました。
施設からの返信この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
お客様からのお声を励みに、より快適なホテル作りをスタッフ一同
目指して参りますので、また松本へお越しの際にも、是非当ホテルへ
お越し下さい。

貴重なご意見、ありがとうございました。
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋【ダブル】禁煙 14平米(ダブル)(14平米)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
けろろろろんさん さんの感想 投稿日:2019/02/05
ホテルの場所は駅前で良かったのですが、駐車場代が別途800-1000円必要だったのは想定外でした。
客室、接客は特に問題なかったです。朝食は、馬肉やそばなどの郷土料理があってよかったです。
宿泊日2019/02/02
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でお得にご宿泊!【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もんたげ さんの感想 投稿日:2019/02/04
プラン名に「自慢の朝食」とあるとおり、アルプスの素晴らしい景色を見ながら、信州の味が堪能できる美味しいバイキングでした。
フロントをはじめ、スタッフの接客も丁寧で気持ち良かったです。
宿泊日2019/02/02
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
あたたん さんの感想 投稿日:2019/01/13
松本駅の真ん前で立地は最高です。
フロントが最上階でした。朝食会場もフロント横で眺めが最高。アルプスの山々が目の前です。
電車好きな方には最高のパフォーマンスです。目の前が松本駅、電車が沢山手にとれるようでした。
ホテルの周りのグルメ情報も手つくりチラシ配布してくれてます。
宿泊日2019/01/05
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】禁煙 17平米(ツイン)(17平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aslanjade さんの感想 投稿日:2018/11/14
宿泊したかった別のホテルがあまりに(値段が)高すぎて仕方なく(?)こちらのホテルを選択しましたが、予想外に特に接客(フロント、レストラン共に)が素晴らしく、おかげさまで大変気持ちの良い滞在となりました。駅前を謳うホテルは他にもありますが、こちらはリアルに駅前という好立地、朝食会場からは山々も見渡せますし、お部屋もバスルームも清潔感があり、大満足でした。今後も松本の定宿にさせていただきます。
宿泊日2018/11/10
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Teds さんの感想 投稿日:2018/10/15
建物、館内、室内がとても綺麗で、スタッフの方々も親切に笑顔で接して頂き、とても気持ち良く宿泊できました。バス、トイレが少し狭く、複数人数で宿泊すると窮屈な気がしますが、一人でしたら快適だと思います。
駅前でバスターミナルの隣なのでアクセスも便利でした。
また、是非泊まりたいです。
施設からの返信この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋はどうしてもビジネスホテルサイズのため、窮屈さを
感じさせてしまいまして申し訳ございません。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
四季折々のアルプスをご覧になりにお越し頂けましたら
幸いでございます。
宿泊日2018/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【ダブル】禁煙 14平米(ダブル)(14平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
まいちいちい さんの感想 投稿日:2018/08/27
スタジオツインで狭いのは、わかっていましたが、狭すぎる、。スタジオツインの部屋の説明と実際の部屋の写真を載せるべきかと思いました。チェックインの際に一声有りましたが。。
宿泊日2018/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【スタジオツイン】喫煙 お手軽に宿泊できるツインルーム(ツイン)(17平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mmko さんの感想 投稿日:2018/08/01
セルフサービスのフリードリンクが利用できたり、室内もキレイで、快適であった。
ただ一つ残念だったのが、PCはロビーにあるものの、プリンターがなく印刷できなかった。
駅前で1Fにはコンビニや薬局まであり、非常に便利であった。
施設からの返信この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プリンターにつきまして、貴重なご指摘ありがとうございます。
今後の課題として、話し合いの場を設けさせていただき検討
させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2018/07/20
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
qscft さんの感想 投稿日:2018/07/27
駅から近く便利。設備はちょっと古い感じはするが清潔。接客は感じよく非常に良かった。最上階での朝食は予想通り〇。
施設からの返信この度は、ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜ばれるサービス提供に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/04
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
とりらい さんの感想 投稿日:2018/06/28
フロントの方の応対がよかったです。
立地がよく駅周辺の散策に便利でした。
荷物が多かったので置いておくスペースがなく
手狭に感じました。
宿泊日2018/06/26
利用人数2名(1室)
部屋【ツイン】禁煙 17平米(ツイン)(17平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
信州ビジネスマン さんの感想 投稿日:2018/06/19
最低限のアメニティとシンプルな部屋ですが、立地の良さと清潔さを考慮するとコストパフォーマンスに優れたホテルです。松本出張の際はいつも利用しています。
あとは、椅子がもう少し座りやすいものになれば、ホテルの部屋での作業も捗るのですが。
宿泊日2018/06/11
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/04/15
ポイントカードを返却してもらってません。
取りに行く機会も無いので、次回宿泊した際に反映できるようにして下さい
宿泊日2018/04/13
利用人数1名(1室)
部屋【シングル】禁煙 14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン <素泊>クチコミ投稿でポイント最大4倍!【クチコミ投稿プラン】
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
えあぷろ さんの感想 投稿日:2018/04/10
駅前でアクセスもよく1Fにコンビニが入っていたり、同じビル内に居酒屋などもあり非常に使い勝手の良いホテルでした。素泊りプランでしたので食事は摂らなかったのですが、10Fからの眺めも非常に良かったです。
ホテルにどこまでの設備を求めるのかにもよりますが、観光のために寝る場所と割り切ったりアクセスの良さを重視したり、ビジネス利用であるなら、何の不満なく利用できるホテルだと思いました。
Wi-Fiも完備されていますしアメニティも必要なものは揃っていますので設備面でも私は十分に満足しました。
機会がありましたらまた利用したいと思います。
施設からの返信この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうござます。当館の立地良さにお褒めを頂戴いましてスタッフ一同大変に喜んでおります。立地の良さにあぐらをかくことなく、お客様に求められるサービス追求に精進いたします。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/07
利用人数2名(1室)
部屋【スタジオツイン】禁煙 お手軽に宿泊できるツインルーム(ツイン)(17平米)
宿泊プラン <素泊>【プレミアホテル-CABIN-松本】ベーシックプラン
食事食事なし