ホテルエクセル岡山 岡山県/路面電車城下電停 徒歩1分
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4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅おんなK さんの感想 投稿日:2020/01/04
1/1に利用しました。駅から離れているため周囲に飲食店自体が少なく、かつ階下のレストランも2店とも休業のため駅弁買って食べました。元旦休業はいいことです、が元旦の夜食が弁当はちょっと寂しい・・・。朝ごはんのバイキングはおいしかったです。
お部屋は少し古いですが、お風呂は新しい。きれいな水回りはいいですね。
私の泊まった部屋は大通り向きの9階でした。夕日がとてもきれいに見えました。
前述通り駅からは離れていますが岡山城には近く、散策するにはちょうどいいです。初詣に裏手の岡山神社に行きました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご不便無くご利用頂けた様で安堵致しました。
年末年始は館内レストランがお休みを頂いており、皆様にはご迷惑お掛けしております。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉まで賜り、大変嬉しく存じます。
新しいホテルではございませんので、設備面でご迷惑をお掛けすることもあるとは存じますが、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
機会がございましたらまたお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/01/01
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム・【禁煙】(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【朝食ビュッフェ岡山一】【朝食付き】内装・設備一新&人気の朝食付きでお値打ち!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gabriyori330 さんの感想 投稿日:2019/12/15
岡山城が見える部屋で、内装は新しく気持ちよかったです。
楽しみにしていた朝食は期待通りで、スイーツまで満喫しました。
前回も満足だったので二度目の宿泊、機会があればおそらく次もここに宿泊します。
岡山駅から路面電車は本数が多く片道100円、城下まで4~5分なので、移動のストレスはほぼないです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中コメントまでお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で、私共も喜ばしい限りでございます。。
さらには「また宿泊します」とおっしゃって頂けて大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に副えますよう、日々努めて参りたいと存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/12
利用人数1名(1室)
部屋限定シングルルーム・【岡山城眺望】(シングル)(15平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ザ・リッツ大好き さんの感想 投稿日:2019/08/06
安く泊まれて良かったです。一人旅だったので夕食はお弁当で済ませました。朝食がままかりとかキビ団子とかでたバイキングだったので良かったなあと思っています。お世話になりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングでは、朝から岡山を感じて頂ければと地元の食材や調味料を使用したものをご用意しております。
お気に召していただけた様で、私共も大変嬉しく存じます。
地元旬な食材を中心に、岡山の名産品、特産品なども取り揃えた自慢のビュッフェでございます。
これかもお客様にご満足を感じていただける内容でご提供してまいります。
引き続きホテルエクセル岡山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/07/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム・【禁煙】(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【朝食ビュッフェ岡山一】【朝食付き】内装・設備一新&人気の朝食付きでお値打ち!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休ホトトギス さんの感想 投稿日:2019/07/25
12時のチェックアウトが嬉しかったです。これで 大浴場温泉なら パーフェクト!
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご不便無くご利用頂けたご様子で、私共も安堵しております。
徒歩圏内には岡山城や後楽園、美術館など文化施設が多数ございます。
お立ち寄り頂けましたでしょうか。
8月からは、岡山城、後楽園の夜間開園もございますので、機会がございましたら是非ご覧頂ければと存じます。

最後になりましたが、わざわざご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/07/23
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツイン・【最上階 キャッスルビュー】(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 【朝食ビュッフェ岡山一!宣言!】【朝食付き】内装・設備一新&人気の朝食付きでお値打ち!
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
すわらし さんの感想 投稿日:2018/10/31
文化ゾーンに位置しており、広島城や後楽園に歩いて行けるので便利です。静かに休むことができました。シャワーノズルが良かったです。食事は評判がいいと聞いていたのですが、時間が8時半過ぎだったためか、食材が冷め一部は「食べ残り」のような印象でそれほど美味しいと思えませんでした。足元に電気コード(コーヒーマシンなど)の上にかぶせてあるマットに引っかかりました。他の方たちもつまづいたりしており、改善してください。
施設からの返信この度は当ホテルをご予約頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休み頂けたご様子で、大変安堵致しております。
朝食に関しましてはバイキング形式ですので、お時間によってはできたてのお料理をご提供できない場合もあり、私共も心苦しく存じております。
また、電源コードに関しましても、スペースの関係上現状のままにせざるを得ない状況でございます。
今後は注意喚起をより徹底し、よりご満足頂けるメニューやサービスをご提供できればと考えております。
至らぬ点も多々あるとは存じますが、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊日2018/10/28
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム・【禁煙】(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【朝食ビュッフェ岡山一!宣言!】【朝食付き】内装・設備一新&人気の朝食付きでお値打ち!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
や、ま、な さんの感想 投稿日:2018/09/11
岡山観光のため、宿泊しました。
松葉杖を使っていたのですが、館内の車椅子を貸していただき、楽に移動ができました。
1階のレストランで、岡山名物のデミカツ丼とえびめしを食べることができ、い草のスリッパ、備前焼の湯のみ、といった岡山を感じられるものが部屋に用意されていて、よかったです。
女性客のみ、みたいですが、シャンプーを好きなメーカーで選べたのか嬉しかったです。
あとは、仕方ないことだとは承知していますが、シャワーカーテンの臭いが少し気になりました。
しかし、全体として、低価格で、立地もよく、サービスもよかったです。ありがとうございました。
宿泊日2018/09/09
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム・【各階端部屋】(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【リーズナブル派に・OUTLETプラン】 16:00IN 2~4階の低階層でお得にステイ【素泊り】
食事食事なし