フィットネス施設
コンフォートホテル豊橋 愛知県/JR豊橋駅 東口 徒歩3分
総合得点
4.12
客室・アメニティ
4.03
接客サービス
4.00
温泉・お風呂
4.23
施設・設備
4.29
お食事
4.00
満足度
4.20
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男性 4.14  /   女性 3.44    クチコミ数 32
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
駅近く、何かと便利。連泊し駐車場は、一日目は道路向いの外部の駐車場を、二日目はホテルの駐車場を利用。頻繁に出し入れしなければ外のほうが結果的に経済的。また、ホテルの駐車場は軽自動車なら問題なしですが、ハリアーではかなり狭く注意が必要でした。室内はきれいで良かったです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらにはご感想まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけた様子で、大変うれしく拝読しました。

また、駐車場につきましては、立地の関係上、改修等は難しいですが、貴重なご意見として今後のホテル運営に活かして参ります。

またの機会にも、ぜひコンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
宿泊日2021/09/24
利用人数4名(2室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード1】(禁煙)(ツイン)(21~24平米)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
1あ1あ さんの感想 投稿日:2021/09/19
なし
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/16
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/15
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
1あ1あ さんの感想 投稿日:2021/07/10
2人で宿泊予定でしたが、結果として1人宿泊になりましたがフロントで宿泊人数を確認して頂けませんでした。
残念です。
施設からの返信コンフォートホテル豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度はチェックインの際、お泊りになる方の人数確認を怠り申し訳ございませんでした。
今後同じような事が起きないように対応した者には指導し、店舗全体としても再度チェックインの手順を見直し、再発防止に努めます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊の機会がございましたら、当館をご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2021/07/08
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/21
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
1あ1あ さんの感想 投稿日:2021/05/02
なし
宿泊日2021/04/30
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
疾風のおそよ さんの感想 投稿日:2021/04/21
初めて宿泊しましたが綺麗で大変良かったです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただき、口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

「綺麗で大変良かったです」とのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じております。
快適な空間を提供できますように日々取り組んでおりますので、お客様よりのお喜びの声は大変励みとなります。

また豊橋にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/04/19
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/20
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/19
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
りゅうちぇるん さんの感想 投稿日:2021/04/06
利用するのは3回目ぐらいですがチェックイン対応してもらった店員が愛想なし!ツインスタンダードのベットで仮ベットみたいなのを設置できるように画像ではなってていざ部屋に入ったらベッドは2つしかなく!チェックイン時に何の説明もなし!部屋に入った子供が見つけたけど汚い感じだったからベットを3個にするのやめました。やる気ないならそんな店員必要ないよね?って感じでした。いつも快適だったよーな気がしたのに残念
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、満足のいくご宿泊を提供出来ず、誠に心苦しく存じます。
この度のご滞在におきまして、スタッフの対応によりお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
今一度従業員の接客対応の教育を強化し、お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めて参りたいと存じます。

また、今回のご予約ではエキストラベッドが入るタイプのツインのお部屋をご予約いただいておりましたが、2名様利用でのご予約でございましたので、エキストラベッドのご用意がないお部屋にお通しさせていただきました。
ベッドを3つご利用の場合は、もう1名様分の料金がかかってまいりますが、その旨ご了承済と勘違いしてしまったスタッフの説明不足、またサイトの表記の分かりづらさによりご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお声を真摯に受けとめ、接客対応の改善の機会ととらえ、該当のスタッフを含むスタッフ全員で今一度初心に返りまして改善につとめてまいります。

ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてまでご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことを、深く感謝申し上げます。
快適におくつろぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2021/04/04
利用人数3名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード2】(禁煙)(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぺでぃひと さんの感想 投稿日:2021/04/05
仕事の都合で急遽宿泊しました。
豊橋駅からもほど近く、コンビニも間近にあり便利です。
お部屋は余裕があり、ビジネスホテルによくある備え付けテーブルにテレビが設置してあるのとは異なったレイアウトのお蔭もあって圧迫感がありません。
バスルームの換気扇を強く回すと、妙な薬品っぽい匂いがしましたが、大事ありません。
朝食会場は、感染防止対策で時間毎に入場制限をしてありました。遅くにチェックインすると、必ずしも希望通りの時間帯を確保できないかもしれませんが、それはやむを得ないことでしょう。
部屋は、コンセントも十分あり、PCを開いて簡単な仕事をしたり、電子機器を充電するには困りませんでした。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な感想を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にもあるように当館は、JRや名鉄の豊橋駅前にあり、大変便利な場所に位置しており、ビジネスや観光の拠点として毎日多くのお客様にご利用いただいております。
また、お部屋についてもご満足いただけたようで何よりでございます。

ご朝食につきましては、混雑緩和のために時間を区切ってご案内しており、チェックインの際にご希望の時間を確認しております。
今後も現状に甘んじることなく、サービス改善に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2021/04/03
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
宿泊プラン 【愛知県民限定】最大23時間ステイ<13時イン→12時アウト>※朝食&コーヒー無料※
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
masabetti さんの感想 投稿日:2021/03/29
大変きれいなホテルだし、設備も部屋も十分でした。

ただ、エレベーターが部屋キイをかざさないと動けないし。
部屋の階にも行けない。 説明をしてくれたのかどうかもわからず。
たまたま、乗ってきた人が教えてくれました。

朝の食事もバイキング形式でいいのですが。
配置がおかしいのか、何に何を使ったらいいのか?
どうしたらいいのか? わかりづらかったです。

それが残念。
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室やホテルの設備に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じております。

しかしながら、エレベーターのご使用方法に関して、分かりづらくで大変申し訳なく感じております。
館内の設備などに関して、分かりやすいご案内ができるよう心がけてはおりますが、チェックイン時のご案内が不足していたようでございます。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同初心にかえり案内方法の見直しなどを行って参ります。

また、朝食会場でもご不便をおかけして申し訳ございません。
感染症対策を行う一方で、限られたスペースで手袋や使い捨ての容器など、設置しなければならないものも多数あり、配置が分かりにくくなってしまっていたかと存じます。
動線の邪魔にならないようにしながらも、見てわかるような配置にしていくことを今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、豊橋へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/27
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/06
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/13
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/05
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
アオヨン さんの感想 投稿日:2020/11/24
駅近で飲食街もそばにあり重宝しました
ツインの部屋ですがとても広く
ゆったりできました
ありがとうございました
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、豊橋駅の東口より徒歩5分ほどの場所に立地しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございます。

お部屋につきましては、通常のツインタイプよりも、少し広めのお部屋をご用意しており、荷物が多い場合でも、広々とお使いいただけます。
今後も機能的でかつ快適なお部屋を提供してまいります。

これからもよりご満足いただけるよう、努力してまいりますので、ぜひ次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊橋をご利用くださいませ。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード2】(禁煙)(ツイン)(29平米)
宿泊プラン 【期間限定ポイント最大20倍】14時チェックイン&11時チェックアウト※※無料朝食サービス
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
1あ1あ さんの感想 投稿日:2020/11/21
お風呂の排水口からのニオイが気になります
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在におきまして、浴室の至らぬ点により、お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご感想を真摯に受け止め、清掃の徹底はもちろん、お客様の立場になっての客室点検を強化し再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回豊橋市にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊を検討していただけますと幸いに存じます。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅っち さんの感想 投稿日:2020/10/13
ツインで予約しました。
部屋は広くて風呂もいい感じに広くて
ゆっくり休めました。
朝飯もとても美味しいものでした。
また利用します。
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊の通常のツインタイプのお部屋は、21.8平米ございます。
自慢の客室でございますので、お褒めいただけましたこと、大変光栄にございます。
ごゆっくりおやすみいただけたようで、何よりでございます。

ご朝食につきましては、定期的に見直しを行っており、10月より新メニューの導入もさせていただいたばかりでございましたので、おいしかったとのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じております。
今後も継続して満足いただけるホテルを目指してまいります。

次回豊橋にお越しの際にも、当ホテルへお越しいただければと存じます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード1】(禁煙)(ツイン)(21~24平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1あ1あ さんの感想 投稿日:2020/10/04
なし
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋へのご宿泊ありがとうございます。

10月5日(月)より、コンフォートホテル豊橋での朝食の一部メニューを変更させていただきました。
地産地消メニューと致しまして、愛知県産きぬあかり麺を使用した「豊橋カレーうどん」を提供させていただきます。
「とろろごはん×カレーうどん」という他の地域ではお召し上がりいただけない逸品です。
次回お越しいただく機会がございました際にはぜひご賞味くださいませ。

また、新しい貸し出し備品といたしまして、「UV-C除菌器」のお取り扱いを開始いたしました。
マスクやスマートフォンなどの除菌が可能でございます。
フロントスタッフにお申しつけいただければご自由にご使用いただけます。
お客様に快適におくつろぎいただける空間づくりの為、スタッフ一同日々精進しております。

次回またお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
-
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/15
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
daibutsu4 さんの感想 投稿日:2020/04/14
ホテルは豊橋駅から歩いてすぐ。新しくて清潔なホテルです。私は狭いのが嫌なので広めのシングル、快適でした。ただコロナの影響で朝食バイキングからグレードダウン。種類も少なく残念でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます

しかしながら、コロナウィルスの影響により、通常のビュッフェスタイルでの提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。

残念ではございますが、お客様の安全を第一に考え、衛生面に配慮し、一部メニューの提供を停止しております。

1日も早い事態の終息と、感染された方々の回復を願い、また通常通りお客様をおもてなしできます日を心待ちにしております。

今後ともコンフォートホテル豊橋ならびに、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠にありがとうございました。
宿泊日2020/04/12
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
宿泊プラン ※【会員限定】シークレットプラン※朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/31
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/24
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/23
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/13
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大政&小政 さんの感想 投稿日:2020/02/11
ホテルは 綺麗 清潔 至便で 快適でした。
1階の 居酒屋も 2次回で利用して美味しかったです。
マスターのトークも 洒落てます。
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同喜びを感じております。

今後も、お客様のご期待を裏切らぬように日々精進して参りますので、豊橋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
宿泊プラン ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/09
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旧市民 さんの感想 投稿日:2019/12/16
まだ新しいホテルみたいで、何もかもキレイ。朝食も大変おいしく、別料金のところもあるコーヒーも無料で大満足でした。
施設からの返信この度はコンフォートホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。

朝食は定期的にメニュー更新をしております。

日替わりのおかずも用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらまた是非お召し上がりくださいませ。

寒さが厳しい季節となりました。

お風邪を召されませぬよう、お気を付け下さいませ。

次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~16平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/15