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名鉄イン名古屋駅新幹線口 愛知県/JR名古屋駅太閤通口(新幹線口)徒歩4分
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.19
バス・お風呂
4.54
施設・設備
4.26
お食事
4.38
満足度
4.31
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.27  /   女性 4.36    クチコミ数 54
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかし20 さんの感想 投稿日:2020/10/18
初めて利用しましたが希望の最上階のリクエストもお聞きいただき非常に眺めも良くまた利用したいと思ってます。と言うかもう次の予約も取らせていただきました。ズボンプレッサーが併設されていて非常に良かったです。一階にお店があって朝食も食べれるので非常に満足感じました。また利用させていただきますので宜しくお願いします。
施設からの返信名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて大変嬉しく存じます。
当ホテルは名古屋駅西口周辺の中では23階と他に比べてかなりの高層ビルでございます。
この度ご宿泊いただきました高層階限定のスーペリアタイプのお部屋は、南向きですと名古屋港まで一望でき北向きですと新幹線や名古屋城をお楽しみいただく事が可能でございます。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 島田
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)【10日間タイムセール】期間限定の特別料金!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Baebae さんの感想 投稿日:2020/10/13
トイレとお風呂が別でとても良かったです。
またロビーにコーヒーやカフェオレ、ココアのドリンクが無料であり、部屋に持って行くことができ、とても嬉しいサービスでした。また機会が有れば利用したいと思います。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
全客室のトイレ・バスはセパレートになっており多くのお客様よりご好評をいただいております。
ウェルカムドリンクサービスは8月より始まりました新しいサービスですので皆様に喜んでいただけたら幸いです。
またの機会がございましたらご利用おまちしております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント島田
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツインルーム(ツイン)(24平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
タツササ さんの感想 投稿日:2020/08/14
高層階を予約したので眺望は素晴らしかった部屋も設備も清潔で良かった。
接客サービスは今時のビジネスホテル感が出て簡素で必要最低限の事しか説明が無かった。
施設からの返信名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客につきましては、ご案内不足によりご不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止めお客様お一人お一人に合わせたご案内を心がけ日々の業務に努めます様改めて精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/08/12
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【高層階・室数限定】(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)13時からのアーリーチェックイン&高層階スーペリアダブルの期間限定特別プラン!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
さいふぉんす さんの感想 投稿日:2020/07/27
初めての利用でしたが、立地、お部屋ともに大変満足でした。
ただ、夜景がとても綺麗だっただけに、もう少し窓が大きければなあ…と思いましたが、
それは仕方がないですね。
アメニティは一通り揃っており、ビジネスホテルなのに
マイナスイオンドライヤーだったのが嬉しかったです。
お部屋の清掃も行き届いていました。
受付の方はマスク着用でも、笑顔で対応していただいているのがわかり
気持ちがよかったです。
機会があればまた必ず利用させていただきます。
この度はお世話になりました。
施設からの返信名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
客室窓につきましては、ホテルの外観上全客室同じ大きさではございますが、ツインルームには窓が2つあるお部屋もございますので、次回ご来館頂けます際には是非ご検討下さいませ。

頂きました数々のお褒めの言葉に甘んじる事無く、ご来館頂ける
全てのお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられます様
スタッフ一同精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアルーム(高層階北側トレインビュー客室確約)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)【電車が見えるトレインビュープラン!】11時チェックアウトの特典付き!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
るるのあ さんの感想 投稿日:2020/07/19
仕事に行く前の休憩所でデイユース利用しました。お風呂とトイレが全室セパレートなのは嬉しかったです。ドリンクサービスも嬉しかったです。デイユース13時から24時まで使えて6000円台は手頃で使いやすかったです!お部屋も普通に綺麗でした(台とかの塗装が剥げてたのはちょっと気になりました)1番気になる点だったエアコンが一括になっているのはどうなんだろ…と思いましたが普通に涼しくてよかったと思いました。また利用したいです。
施設からの返信名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
空調に関しましてはご不便をお掛け致しました。
フロントにて卓上扇風機やひざ掛け・毛布などのお貸出しを行っておりますので、空調の温度管理で行き届かない際にはお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
この度頂きましたご投稿内容はお客様の貴重なご意見として今後のホテル運営の
参考とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デイユース・モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【日帰りデイユースプラン】13時から24時まで最大11時間ステイ!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
pupupu0403 さんの感想 投稿日:2020/06/30
4度目の利用でした。今回は最上階だったのもあり、景色が素晴らしかったです。
宿泊日2020/06/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(24平米)
宿泊プラン (素泊り)モデレート・スーペリア・ユニバーサルツインの期間限定特別プラン!【室数限定】
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
お茶じい さんの感想 投稿日:2020/05/20
初めて利用させていただきましたが、チェックインの時のフロント対応ですが、名前を告げたにもかかわらず返事がなく、三回も告げることになった。見れば対応したフロントマンは実習中の名札がついており、まだ慣れていないのか、何かボソボソ話したような気もしたが 全く聞こえなかった。当時フロントにお客は私しかおらず またフロント内には他に2人の社員がいたにもかかわらすフォローが無かった。
無言のままの過ぎた時間は ちゃんと予約があるのかも不安になった。実習中だから仕方ないかとも思いましたが こちらからはホテルの事情は関係なく利用するものですので しっかりとした教育をフォローしなかった社員も含め徹底してほしい。
その後設備注意事項は他の社員から説明されて理解はできたが、フロントとしての対応はあまり評価しがたいものでした。
設備に関しては全体的に綺麗に手入れしてありましたが、ツインの部屋でベットが二つあるのに椅子が一つしか無く、1人は椅子でもう1人はベッドに座るしか無かった。またテーブルが固定されているため ベッドに座るとカップを置くたび、に立ち上がらなければならなく 不都合極まりなり部屋となっていた。
一度社員の方も部屋を利用して不都合がないか確認されたほうが良いのではないでしょうか。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらチェックインの際にスタッフ対応で、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフに不慣れな部分があったかと存じます。担当したスタッフも含め情報を共有し、お客様がお困りの際は別のスタッフもフォローができるよう、再発防止を徹底させていただきます。

また客室につきましても、ご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。恐れ入りますが、ご宿泊いただいたお部屋はバリアフリー対応となっており、椅子を1脚しかご用意しておりませんでした。
次回ご宿泊の際は、ご要望いただければ椅子を追加させていただきます。
またモデレート・スーペリアツインルームには椅子とソファーをご用意しておりますので、ご参考いただければと存じます。

この度はご不快な気分にさせてしまったにもかかわらず、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、また名古屋にお越しいただける際には、私どものホテルをお選びいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも名鉄イン名古屋駅新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/05/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ユニバーサルツインルーム(ツイン)(24平米)
宿泊プラン (素泊り)モデレート・スーペリア・ユニバーサルツインの期間限定特別プラン!【室数限定】
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まらぷ さんの感想 投稿日:2020/04/13
清潔感ある、綺麗なホテルでした。

一つだけ、不満だった事は暖房しかつかなかった事です。
この時期は、温度変化があるので、送風が使えないのが残念でした。
施設からの返信名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました空調の件でございますが、当ホテルが一括空調のシステムでございまして特に季節の変わり目はご不便をおかけ致します。
暖房と冷房の切り替えはシステム一括管理ではございますが、送風は通年を通してご利用頂く事は可能でございます。
ご案内が不足しており更なるご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/04/11
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン+ソファー型ベッド(ツイン)(24平米)
宿泊プラン (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
94kaime さんの感想 投稿日:2020/04/08
初めて1泊しました
駅近でアクセスもよく とにかく新しくキレイ
狭いワンルームマンションのような感じです
トイレとお風呂が別!
浴槽も広めで足が伸ばせるのがとても満足
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは全室トイレバスセパレート造りが特徴で、オープンより好評を頂いております。
また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/04/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【GW 特別料金】モデレートダブル・スーペリアダブルがスタンダードプランより5%OFF!
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
ハンドル:ネーム さんの感想 投稿日:2020/03/31
多少の汚れは許せる方なのですが、残念ながら酷かったです。
1.浴槽は目に見えないのですが、使おうとしたら汚れでヌルヌルしてました。
2.電子ケトルは中に水が残ってる(水滴とかじゃなく50mlとか使い残しくらい)
3.前のお客様の忘れ物なのか、床にはパールのネックレスチャームが落ちている。
他にもホコリだらけで、本当に残念でした。
部屋替えて貰おうにもシャワー浴びてしまってから2、3に気付いたので我慢しました。
名古屋でも高めの価格設定だし、もう少しキチンとしてほしいなと思いました。
今後の利用は考えられません。
施設からの返信この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら度重なる清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後そのようなことがないよう清掃責任者へ報告し、再発防止に努めて参ります。
また料金につきましても今一度見直して参ります。

次回、機会がございましたら再度当ホテルにチャンスを頂き、ご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
宿泊日2020/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)【12時チェックアウトプラン!】通常10時チェックアウトが12時まで!
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Ichikawa0819 さんの感想 投稿日:2020/03/16
駅近で便利です。何故か、空調の調整が暖房だけになってました。シャワーの後は、少し暑かったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の空調設備は一括管理となっており、冬季は暖房運転とさせていただいております。
フロントスタッフよりご説明が足らず、ご滞在中は大変なご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。

今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適にお過ごしいただけますよう、より一層精進して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 渡辺
宿泊日2020/03/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【スプリングセール】モデレートダブル・スーペリアダブルがスタンダードプランより5%OFF!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
良かったです!! さんの感想 投稿日:2020/02/24
母との旅行で初めて利用させていただきました。駅から近く、また高層の建物なので駅から見えていたのでスムーズにたどり着く事が出来ました。到着前に連絡していた事もチェックイン時にその旨も伝わっていたので、好感がもてました。建物も館内、室内ともにとても綺麗でお部屋もゆったり過ごす事が出来ました。もともとバストイレ別でこのホテルを選んだのですが、スペースも広くほんと良かったです。朝食も名古屋名物も食べることができ、コンビニもあり便利がいいです。ただ気になったのは部屋に置いてあるソファーで冷蔵庫やポット等が使いづらかったです。また名古屋に行く際には利用したいと思いました。
施設からの返信この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルは利便性と機能性を強みにしておりますので、名古屋駅から徒歩約4分の立地にありバストイレ別のセパレート式は非常に多くの皆様からご好評頂いております。
備え付けのソファーで冷蔵庫やポット等が使いづらかったとのご意見はお客様がより良いご滞在となる様、今後の検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン+ソファー型ベッド(ツイン)(24平米)
宿泊プラン (2名様ご朝食付)7日前までのご予約で高層階スーペリアルームに早割ステイプラン!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
niania さんの感想 投稿日:2020/02/11
スーペリアツインとソファ型ベット禁煙で宿泊。名古屋駅新幹線口から近いのでとても便利でした。
スタッフの対応や部屋の綺麗さ、部屋の設備などとても満足できました。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もご来館頂くお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/09
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン+ソファ型ベッド(ツイン)(24平米)
宿泊プラン (3名様ご朝食付)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サラノアルーク さんの感想 投稿日:2020/02/09
新幹線口から少し歩くことになりますが徒歩圏内。
ローソンが近くに二件!
きれいなホテルで対応もOK!
一番の売りはバスルームかも。充実のシャワー+浴槽+イス付き!
寝るだけだったので食事の評価は出来ませんが満足度高い宿泊になりました。
施設からの返信この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
名古屋駅の太閤通口から徒歩で5分ほどの立地且つ一際高い建物でございます。
そしてバス・トイレ別のセパレートタイプは多くの皆様にご好評頂いており、当ホテルの強みでございます。
次回ご宿泊の際も「来てよかった」「また来たい」とご滞在が満足頂ける様、清掃やスタッフの接遇をより一層精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
宿泊日2020/02/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
htlhtl さんの感想 投稿日:2020/02/08
禁煙ルームでしたが、トイレ内に煙草の匂いが大変強く残っており残念でした。その他は、駅近至便、館内室内共に清潔感があり、快適でした。
施設からの返信名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂けたにも拘らず
清掃不手際によりご不快な思いをおかけしました事お詫び申し上げます。
今後は今まで以上に清掃会社スタッフと密に連絡を取り合い
客室状況の把握に努めお客様が快適にお過ごし頂けます様
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツインルーム(ツイン)(24平米)
宿泊プラン (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
トロツキー さんの感想 投稿日:2020/01/13
 初めての宿泊でしたが、高層階ということで眺望も素晴らしく、部屋も新しいだけに合理的に設計されており、満足できる滞在でした。ただ、チェックイン時に、友人と会うため、荷物を預けてすぐに出かけましたが、できればスーツケースは部屋に上げておいてもらえると助かります。ビジネスホテルですし、そういうサービスをしていないなどシステム上の理由なら仕方がありませんが…。
施設からの返信この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく思います。
当館は、たくさんのお客様がお越しになるため、お荷物のお引渡しの際は、フロントでご確認いただいた上でお渡しするようにさせていただいておりますが、今後の参考として、検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 赤尾
宿泊日2020/01/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)28日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
名古屋2回目 さんの感想 投稿日:2019/12/18
洗面室に、毛が一本落ちていたのを発見してしまい、
気分が下がってしまった。
他は食事、お部屋、相対的に70点くらいかな、と思います。
宿泊日2019/12/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (1名様ご朝食付)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート】12月31日まで。
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/12/15
アメニティはあまり良くなかったです。部屋は2人で泊まるには狭いと思いましたが、コンサートの後の遅い時間のチェックインでしたが、スムーズに対応してくださいました。
宿泊日2019/12/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】VOD見放題がスタンダードプランと同価格!(素泊り)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yuuka614 さんの感想 投稿日:2019/12/07
二度目の宿泊でした。今回は前と反対側の眺めで 遠くに鈴鹿山脈も望める抜けの良い景色が素晴らしかったです。こちらはお風呂が家庭のお風呂のようでトイレとセパレートになっており ゆっくり入れて寒い時期には更に良い感じでした。アメニティも入浴剤から体を洗うタオルまでありお風呂タイムが充実。高層階でしたが水圧も十分でした。掃除も行き届いておりタオル類も清潔でふかふかで良かったです。満足でした。また機会があれば利用されて頂きます。ありがとうございました。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ガラス張りの大きな窓からの眺望、バス・トイレセパレート式のお部屋を多くのお客様よりご好評頂いております。ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺うことができ、また清掃につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もご来館頂くお客様が快適にお過ごし頂けます様精進を重ねて参りますので、
また名古屋へお越しの際は当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 鈴木
宿泊日2019/12/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】VOD見放題がスタンダードプランと同価格!(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pupupu0403 さんの感想 投稿日:2019/12/04
広いベッドでゆっくり寛ぐことができました。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。

当館は全てのお部屋タイプで洗い場付お風呂とトイレがセパレートでおひとり様のご利用はもちろん、グループやご家族でのご利用にも大変おすすめでございます。

今後も引き続きご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】(素泊り)期間限定の特別価格で宿泊!
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ルヨ さんの感想 投稿日:2019/11/13
客室がとても機能的で、使い勝手が良いです。洗い場がある独立したお風呂に感激です。
朝食は、松のやがAM5:00から利用でき、朝から味噌カツ丼が食せます。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。快適にお過ごし頂けました事スタッフ一同嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/11
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (1名様ご朝食付)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド】
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
songerie さんの感想 投稿日:2019/11/04
早割りで最上階に宿泊。初めに割り当てられた部屋が、カードキーをセットしても電気が点灯せず、すぐに別な部屋に変更してもらう。対応は良かった。最上階は眺望が良く、気持ち良かった。部屋もスタイリッシュにまとまり機能的。ベッドも広かった。バスルームがトイレと別になっているタイプで、お風呂ユニットも広く、お風呂を使う時の気分は家にいるのと変わらない。本HTLは所謂大浴場がないのだが、この形式であればOKだと思った。
ひとつガッカリだったのは、喫煙室がロビー階にひとつしかなく、しかも狭い。プラス、どうも掃除を頻繁に入れていないような気がした。喫煙ルームはまめに掃除した方がよい。
今回は新幹線アクセス重視だったので名古屋駅新幹線口側にしたが、もし、地下鉄など頻繁に使うのならば、向う側(桜町通り等)のHTLの方が便利だろう。
ではあるが、総じて良い印象のホテル。また使おうと思う。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間はご不快な思いまたご不便をお掛けし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
喫煙室等この度は数々の貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適に過ごせますよう、より一層精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あちゃこ@ さんの感想 投稿日:2019/10/24
立地は悪くないですし、きれいな客室でした。また浴室とトイレが分かれていて浴室が広いのは使い勝手がよく、清潔感もあり、良かったです。
また機会があれば是非利用したいです。
施設からの返信この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
広い浴室とお手洗いを別に設けております客室は、当館の自慢のひとつとなっております。
次回もご指名をいただけます様、努めて参りたいと存じます。
この度は、ありがとうございました。
フロント 赤尾
宿泊日2019/10/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ma.kawa さんの感想 投稿日:2019/10/07
いつも名鉄イン名古屋新幹線口使わせて頂きます
いつも快適に過ごさせていただきます
フロントの方も親切で対応も良く満足してます
次回も名古屋で泊まる時は利用させて頂きます
施設からの返信いつも名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進致しますので、次回名古屋にお越しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/05
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
果実の森 さんの感想 投稿日:2019/10/07
バス・トイレ別なので、入浴も自宅にいる気分でリラックスしては入れるのでこちらを利用しています。
前回泊まった部屋の反対側だったのか、部屋が狭い感じがしたけど、ゆっくりとくつろげました。また、利用したいと思います。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館は全室バス・トイレが別で洗い場もあり、お連れ様が入浴中でもトイレをご利用可能で大変ご好評頂いております。
また、当館のダブルルームは全てお部屋の広さが16平方メートル、
140センチ幅のダブルベッドが入っております。
16平方メートルの中にセパレートタイプの浴室とトイレを設けましたので、
少し手狭に感じてしまうかもしれません。申し訳ありません。

次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
私もひろちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/01
新しくてキレイです。浴室が別なのはありがたい。
部屋に忘れ物をしたのですが、電話したら親切に対応していただき、また迅速に送っていただき、ありがとうございました。お世話になりました。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進致しますので、次回名古屋にお越しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 長田
宿泊日2019/09/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)連泊割プラン!2連泊以上でお得に宿泊!
食事食事なし
1.60
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
すたみな太 さんの感想 投稿日:2019/09/29
部屋の掃除が行き渡ってなく髪の毛が落ちてるわ、ホコリが落ちているなど最低最悪。高層階を希望が低層階。二度と利用しない
施設からの返信この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間は、客室の清掃が行き届いておらず、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフはもちろん、フロントスタッフにも今一度清掃点検の徹底と質の向上を求め指導して参ります。

また高層階のご希望をいただいていたにも関わらず、スタッフ間の情報共有不足によりご希望のお部屋を提供出来ず誠に申し訳ございません。

今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適に過ごせますよう、より一層精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊日2019/09/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】VOD見放題がスタンダードプランと同価格!(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
0405すす さんの感想 投稿日:2019/09/21
初めでしたが満足しました
施設からの返信この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
次回ご来館頂けました際にも快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 渡邉
宿泊日2019/09/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
jiikun さんの感想 投稿日:2019/08/17
初めて利用させて頂きました。
立地も景色も良く清潔できれいな客室で
快適に過ごさせて頂きました。
ただ時より空調もしくは洗面辺りから
ゴゴゴゴゴって音がしました。
有れは何ですかね?
それ以外はほんと快適でした。
機会があればまた利用したいと思います。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご予約頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過しいただける空間づくりをしていくため、さらに精進を重ねていく所存でございます。
また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊日2019/08/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)28日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
山中泰紘 さんの感想 投稿日:2019/08/05
8/1-2の1泊で利用。617号室。チェックイン23:00過ぎ、チェックアウト07:00前。

ベッド、アメニティ、使い勝手などは、今どきのビジネスホテルらしく、クオリティは及第点。

一点だけ残念だったのは、洗面所の清掃が甘かったのか、髪の毛などが床に結構残っていたこと。夜中のチェックインで、すぐに休みたかったし、バスマットを置けば隠れるので、ホテル側には敢えて言わなかったが、清掃が入った後に、マネジャーがチェックする体制になっていないのか?素面、かつ疲労困憊でなければ、必ずクレームする程の事案であった。
施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとう御座います。清掃不備ににつきまして誠に申し訳ございません。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お疲れの所当ホテルの清掃不備により大変ご不快な気持ちにさせてしまい、かつご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました点に関しては、支配人、清掃責任者に報告の上、今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。お忙しい中、口コミをご投稿頂きました事お礼を申し上げます。この度は本当に申し訳御会いませんでした。勝手なお願いでは御座いますが、再度機会を頂けるようであれば、お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/08/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブルルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン (素泊り)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
食事食事なし