レム六本木 東京都/東京メトロ六本木駅徒歩約1分
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.25
接客サービス
4.11
バス・お風呂
4.23
施設・設備
4.40
お食事
4.36
満足度
4.42
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.19  /   女性 4.37    クチコミ数 84
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/10
バスルームが良かった。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バスタブはツインルームのみではございますが、是非、またのご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大10倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
73S さんの感想 投稿日:2020/02/06
レディースルームに宿泊しました。
必要なものはほとんどそろってますが、
コットンや綿棒があればもっとよかったです。
ベッドが広くマッサージ機もあり快適でした。
六本木のど真ん中ですが、静かで景色もよくよかったので、リピートします。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきまして点につきましては、検討させていただきたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/04
利用人数1名(1室)
部屋禁煙レディースシングルルーム(シングル)(15平米)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/23
お部屋も綺麗で窓から見える景色が良かったです。
宿泊日2020/01/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぺんぎん03 さんの感想 投稿日:2020/01/18
2連泊いたしましたがベッドマットレス、寝具が非常に気持ちよくて空調も静かで熟睡できました。
ビジネスホテルなのにウェルカムウォーターがついていて嬉しいです。狭い部屋でも狭く感じなかったです。壁にハンガーフックがついていたらもっとよかったです。朝ごはんが美味しかったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度はレム六本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました点につきましては、改善点の1つとして検討させていただければと存じます。早急にご期待に沿えるお約束ができません事、ご了承くださいませ。
宿泊日2020/01/15
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】和洋ビュッフェの朝食が付いたお得なプラン
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/13
場所がいい。VODも良かった。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/10
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】和洋ビュッフェの朝食が付いたお得なプラン
食事朝食付
1.60
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
payaa さんの感想 投稿日:2020/01/10
前々から利用していますが、一向に改善されず、また今回とても不快な思いをしたので書かせていただきます。
まず受付に時間が掛かりすぎる。基本的には受付で5分以上待たされます。何を確認しているのか全くわかりませんが、いつも受付の方の対応がおぼつかない印象です。またスタッフ同士で小言でやり取りをしていたり、時間がかかっても全く急ぐ気配がなくヘラヘラとしていて態度がとても悪いです。

今回も5分以上待たされました。あげくに部屋に着くとルームキーが反応せず中に入れません。
エレベーター付近にある電話で事情を説明するとルームキーを下まで持って来いと言われました。
普通に考えて、スタッフのミスであれば新しいルームキーを部屋まで持ってくるべきだと思いますので、その旨を伝えるとしぶしぶ承諾。更に5分後に、マネージャーのような大柄で太った男性がルームキーを届けにきましたが、謝罪は一切なく、「部屋空きませんでしたか?笑」とヘラヘラとしていました。
このホテルのスタッフで良い印象を受けた覚えは今までありません。利便上今後も使うことはあるとは思いますので、教育・改善をお願いできますでしょうか。
また次の利用の際にも、事実をレビューさせて頂ければと思います。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋タイムシェア 禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
分光連星 さんの感想 投稿日:2019/12/29
ここを利用する楽しみの1つが、部屋のマッサージチェアですが、今回の部屋のチェアは、動作不良で利用できませんでした。浴槽の清掃チェックをもう少しして下さい。わずか数本でも、髪の毛が浴槽内に残っているのは、あまり気分の良いものではありません。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。マッサージチェアーの件ならびに清掃の件では、ご迷惑ならびに不快な思いをさせてしまいまして、大変失礼いたしました。マッサージチェアーにつきましては、動作確認を確認いたしました。本来ならばお客様にご指摘を受ける前に対応しなければならないのですが、後手になってしまいました。清掃については、担当の清掃会社に注意はもちろんの事、日々の私どもにも関わることでございますので、今一度、意識の徹底を図って参る所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
宿泊日2019/12/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】和洋ビュッフェの朝食が付いたお得なプラン
食事朝食付
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
cuda71sl さんの感想 投稿日:2019/12/24
浴槽がない事を確認せずに予約してしまい、こちらの都合によりアップグレードトータル¥3万近くになってしまい、費用対効果で比べると残念。
清潔感はあり安心して利用できた。これでもう少し安ければとてもうれしい
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【レムプラス銀座開業記念】スペシャルオファー ポイント最大12倍(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨコヤマヨコキチ さんの感想 投稿日:2019/12/23
駅から近くて非常に便利でした。朝食もおいしくて、ゆったりといただくことができました。
お風呂とトイレが別々になっているのも使いやすかったです。
マッサージチェアもすごくよかったです。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたツインルームは浴槽をご用意しており、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
これからもハード、ソフト両面におきましても皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう努めて参ります。
今後ともレム六本木をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
宿泊日2019/10/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【Yahoo!トラベルメルマガ掲載限定】期間限定!ポイント最大20倍 × 特別料金プラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akomin さんの感想 投稿日:2019/12/22
初めて利用しましたが今まで泊まったビジネスホテルの中で一番良かったです。色々ホテルは利用してきましたが、こんなに快適に過ごせるホテルは無い気がします。シングルなので、決して広く無いですが欲しい物がちゃんとありました。まず、服をかけるスペースが程よくあり上には物を置くスペースも。全身映る鏡も扉に付いており、感動したのはシャワー室に椅子!これ大事!シャワー室だけでも疲れ取れるようにという気遣いが有り難い。テーブルも大き過ぎず小さ過ぎず、小さなサブテーブルはお茶を置いたりするのにも便利。あと部屋には湯飲みじゃ無くマグを置いてくれてます。これも大事!お茶でもコーヒーでもなんでも好きな物が飲みやすい。しかもフロントで頂けるお茶、紅茶の種類が豊富。お部屋の狭さを感じさせないガラス張りの水回り。マッサージチェアも歩き回った足腰に最高でした。朝食も美味しかったです。パンを温めて食べれるようにトースターがあったり、ビジネスホテルとは思えない位の飲み物の種類。スムージーも美味しかったです。味噌汁だけじゃなくスープもあったり、パン食でもご飯食でも満足出来る朝食でした。とにかく素晴らしかったです!銀座に出来るレムプラスにもぜひ泊まってみたいですし、また機会が有れば是非こちらも利用させて頂きたいです!
宿泊日2019/12/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】和洋ビュッフェの朝食が付いたお得なプラン
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
やま001 さんの感想 投稿日:2019/12/22
デザイン先行で、機能がもうちょいです。
・シャワーのみでは寒い冬の時期は体が温まらないため、レインシャワーに当たろうと思いましたが、用意されている椅子の角がお尻にあたって痛かったため長い時間は無理でした。
・マッサージ機が体の大きな私には小さすぎたのか、なんか背中が痛くなりました。
・ライティングデスクの椅子が小さくて硬く、座り心地はよくありませんでした。
・バゲッジを置くスペースがライティングデスク以外に無く、仕事をするのに不便でした。折り畳みのラックくらいあればいいのに。
・部屋にお茶がなく、フロントまで取りに行かなければならず、面倒なのでフロアの自販機ですませました。
・テレビにYouTubeが標準装備されていますが、回線速度が遅く全く使い物になりませんでした。
・ベッドは眠りにこだわっているだけあって快眠できました。場所はいいので機会があればまた利用すると思います。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

いただきました数々のお言葉につきましては、お客様の貴重なご意見として検討して参りたいと存じます。
また、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございます。

次回のご利用も従業員一同こころよりお待ちいたしております。
宿泊日2019/12/16
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
S_J さんの感想 投稿日:2019/12/18
駅からも近く施設もとてもキレイで良かったです。
バスタブがなかったのは残念でしたが、タワービューの部屋で朝晩とても癒されました。
次も利用したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、シングル及びセミダブルルームは全室浴室はございません。ツインルームのみご用意をしております。是非次回は、ツインルームをご予約いただき、ツインルームをご利用いただきますようお願い申し上げます。ご期待に沿えず、申し訳ございませんがご理解くださいませ。
宿泊日2019/11/02
利用人数1名(1室)
部屋【タワービュー】禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
スタインウェイピアノ さんの感想 投稿日:2019/12/15
お風呂とトイレが別になっていてとても綺麗でした。
お部屋も清潔で、とても良かったです。
ただ、フロントではチェックインしてくれただけで、説明が何もなく、後でお茶のパックがフロントにあることやWi-Fiの事を知りました。
早く教えて欲しかったです!
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。到着時のご案内の不備、大変失礼いたしました。担当した者のみならず、今一度、フロントスタッフ全員に徹底するよう指導いたします。大変失礼いたしました。
宿泊日2019/12/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
神戸の通天閣 さんの感想 投稿日:2019/12/08
大変快適な宿泊でした。あらゆる点で機能的である。機能性を好まない人には、向かないかもしれないと思いました。地下鉄の駅にも至便、繁華街にも近い。室内は、機能性を重視しており、とても過ごしやすい。洗顔料、化粧水なども別途あれば、最高ですが、それは望蜀というものでしょう。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「大変快適な宿泊でした。」とのお言葉をいただき、ご滞在に満足されたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたシングルルームは15平米と手狭ではございますが、浴槽と寝室をガラスパーテーションで仕切ることで圧迫感を軽減しております。
洗顔料と化粧水につきましては、少量タイプのものをご用意しておりますので次回ご利用の際にフロントへお問い合わせいただければと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようによろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/12/05
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【レムプラス銀座開業記念】スペシャルオファー ポイント最大12倍(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
神戸の通天閣 さんの感想 投稿日:2019/12/02
あらゆる点で便利で洗練されていた。必要不可欠なものはすべてあったので、満足度はきわめて高かった。駅からも近く便利。次回は朝食つきを試してみたい。
施設からの返信この度は、レム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉恐縮でございます。朝食は和洋のバイキングで6:30~10:00(L.O.)でご利用いただけます。是非、次回のご宿泊の際は朝食付きでお申し付けくださいませ。当日のチケット購入にてご利用も可能でございます。¥1800でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/29
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大10倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
go1515 さんの感想 投稿日:2019/12/01
子連れでの宿泊、とてもよくしていただきました。アクセスも良いのでまた是非利用したいです。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。都内各所へ行くにも大変便利な立地であり、最寄り駅からも2~3分でお越しいただけるのが利点でございます。是非、また東京へお越しの際はご利用いただきますようお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/29
利用人数3名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】和洋ビュッフェの朝食が付いたお得なプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@ひろみ さんの感想 投稿日:2019/11/26
3回目です。今回も便利で気持ちよく使わせていただきました。六本木駅から東京ミッドタウン出口から交差点を渡ってすぐ。便利で、わかりやすい。ヒルズにも近いです。新国立美術館など、六本木方面で遊ぶならここが一番綺麗で金額も納得できます。マッサージ器も助かります。広い部屋だとバスタブがついでにますが、シングルだとついてない?でもシャワーが真上からも出るので、十分温まります。六本木ならここに泊まりたいです。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数々の点におきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。是非、東京へお越しの際の定宿にしていただればと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/03
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】和洋ビュッフェの朝食が付いたお得なプラン
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
鴨かも? さんの感想 投稿日:2019/11/19
いつも利用しています。

施設のきれいさは流石です。
お風呂場のカビ汚れとか一切ありません。

ビジネスで一人で使う分には本当に過不足無く使えて最高です。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋タイムシェア 禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/18
場所が良かった。朝食のレストランのトングが掴みにくかった。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきまして、日比谷線、大江戸線共に駅から近い場所にあり、ミッドタウンや六本木ヒルズ、新国立美術館へのアクセスも良いことから皆様にご好評をいただいております。

この立地の良さに頼る事なく皆様から愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
今後ともレム六本木をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/11/15
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】和洋ビュッフェの朝食が付いたお得なプラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hana241 さんの感想 投稿日:2019/11/16
清潔感があり水回りの使い勝手も良くゆっくりできました。また利用したいと思います。
宿泊日2019/11/10
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
びょんびょんまる さんの感想 投稿日:2019/10/25
ミッドタウンの近くで立地が素晴らしいです。狭いですが1人だったら十分ですし、バストイレが別なのも気に入っています。施設が新しいのも気持ち良いです。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。都内各所に出るにも便利な街でございます。是非またの機会がございましたら、ご利用いただきますようお願い申し上げます。心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】和洋ビュッフェの朝食が付いたお得なプラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2019/09/25
先日はお世話になりました。翌朝にシステム不具合でチェックアウトしてないのに、チェックアウトしたことになってたことにはビックリしました。部屋を訪ねてこられてました。それ以外は特に問題やく過ごせました。ありがとうございました。また、機会があれば利用させていただきます。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。不具合の件でご迷惑をお掛けてしまいまして、大変失礼いたしました。システムが原因とは言え、あってはならないことでございます。本当に申し訳ございませんでした。これに凝りませず、またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/23
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【Yahoo!トラベルメルマガ掲載限定】期間限定!ポイント最大20倍 × 特別料金プラン【素泊まり】
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
komorebi3739 さんの感想 投稿日:2019/09/24
ビジネスとしては秀逸。
清潔で明るい。
快適な空間。
立地も良い
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉恐縮でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/03
利用人数2名(1室)
部屋タイムシェア 禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【タイムシェアリング】13時~24時(最大11時間ステイ)
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
年齢不詳a さんの感想 投稿日:2019/09/13
最悪です。
予約の際にオンラインで決済みなのに、チェックインの際に、更に決済を求められて、二重支払いをさせられました。
チェックインの際にオンラインで決済済みを伝えましたが、フロント係の方が、ちゃんと確認をしてくれませんでした。チェックインの際にその内容が確認できないシステムって、意味ありますかねぇ。
よくホテルを利用しますが、ビジネスホテルで二重決済をさせられたのは、このホテルが初めてです。
ちゃんとしたホテルなんでしょうか。
一休で、レストランやホテルを良く利用しますが、この様な対応をはじめて受けました。
施設からの返信この度もレム六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご精算の件につきまして、ご申告いただいた際に内容を確認せず
二重でご精算をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルで直接お支払いいただきました分に関しましては、
既にお取消ししておりますのでご安心くださいませ。

今後は二度とこのような事のないよう、チェックインの際に改めて
ご精算内容を確認するとともにスタッフの教育も徹底して参ります。

どうぞこれに凝りませず、レム六本木をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/09/13
利用人数2名(1室)
部屋タイムシェア 禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【タイムシェアリング】12時~17時(最大5時間ステイ)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2019/09/09
場所がいいし、バス・トイレが別なのが非常に良かった。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用くださいませ。
宿泊日2019/09/06
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(シングルユース)(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】#初登場【ポイント最大11倍】レム六本木#朝食付き
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
sakurairo-2 さんの感想 投稿日:2019/09/09
急な予約でしたがご対応いただけ助かりました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。急な時のみならず、東京の宿をお探しの際は、またご利用くださいませ。
宿泊日2019/09/08
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(15平米)
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
赤穂太郎 さんの感想 投稿日:2019/08/30
部屋 清潔感があり、快適に過ごせました
食事 和食洋食のおかずが用意されており美味しくいただきました
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食含め、快適な時間をお過ごしいただくことができたようで、うれしく存じます。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
宿泊日2019/08/26
利用人数1名(1室)
部屋【タワービュー】禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫ステイ【朝食付き】
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
motamota さんの感想 投稿日:2019/08/22
部屋のレイアウトも限られたスペースを有効に使うべく考えられており、短期の滞在で主に眠るだけであれば立地と価格を考えれば非常に満足度は高いです。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進してまいります。
motamota様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/07/06
利用人数2名(1室)
部屋タイムシェア 禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【タイムシェアリング】13時~24時(最大11時間ステイ)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
syaraji さんの感想 投稿日:2019/08/15
宿泊に不自由なく、満喫できました。
スタッフさんの対応も良かったです。
欲を言えば、タオル類は二組あるとありがたかったです。
また宿泊したくなったホテルでした。
施設からの返信この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。タオルの件でございますが、ご不便をお掛けしてしまったようで、申し訳ございません。追加で必要時は臨機応変に対応しております。フロントにお尋ねくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/11
利用人数1名(1室)
部屋【タワービュー】禁煙シングルルーム(セミダブルユース)(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【タワービュー確約!】きらめく夜景を満喫ステイ
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゆりみゅう さんの感想 投稿日:2019/08/07
眠りに特化、という触れ込みだったので、期待が過ぎたのかもしれません。マッサージチェアーの質がもっとよかったら置く価値もあると思うのですが、揉み玉が直接当たり過ぎる感じのマシンでした。しかし、朝寝坊するくらいに長い時間寝ましたが、腰や首など、どこも痛くなっておらず、マットレスが良かったのだと思いました。朝ごはんをランチに変更して、ゆっくりと味わいました。盛りだくさんなビュッフェでメイン付きであり、お腹いっぱいになりました。
お風呂がガラスまどでなくてもいいかもしれないとも思いました。
しかし全体的にいこえました!
施設からの返信この度はレム六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。

まず、マッサージチェアに関してご不便をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。ゆりみゅう様のご意見を参考に
させて頂き、今後の接客に活かしてまいります。
またお部屋でごゆっくりとお過ごし頂き、ランチもお楽しみ
頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も六本木にいらっしゃることがあれば、レム六本木を再度
御利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/08/05
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(24.4平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】一休会員様お薦めプラン【朝食付き】
食事朝食付
123次ページ最後