伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町 東京都/日比谷線 小伝馬町駅3番出口徒歩1分
総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.41
バス・お風呂
4.49
施設・設備
4.47
お食事
4.55
満足度
4.55
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男性 4.36  /   女性 4.55    クチコミ数 51
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
紫陽花子 さんの感想 投稿日:2020/03/19
いつもお世話になっている大好きなドーミーインさんですが、今回は大変お得なキャンペーンで和室ツインルームを利用させて頂きました。久しぶりに会う友人と、日比谷線小伝馬町駅から徒歩30秒くらい日本橋三越などにも徒歩圏内、大変便利な立地にいながら
のんびり大浴場で寛いで、お部屋も綺麗で大変快適。
共立メンテナンスさん恒例の夜鳴きそばも美味しく、スタッフの方々も大変ご親切でした。是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
宿泊日2020/03/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和風ツインルーム(和洋室)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】旅たびサンデー限定スペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドーミーインはやっぱりいいです さんの感想 投稿日:2020/02/29
ドーミーインはやっぱりいいですね
宿泊日2020/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル ルーム(ダブル)(14~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
MamimamiM さんの感想 投稿日:2020/02/11
朝食は種類が豊富でありがたいです。メニューのリニューアルがあるとうれしいです。
宿泊日2019/12/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kenny.hotel さんの感想 投稿日:2020/02/06
いつもながら美味しい朝食でした。ここを選んで泊まる理由は朝食が美味しいからです。
宿泊日2020/02/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】朝食付プランが特別料金!~都会の真ん中で大浴場を満喫~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rereche さんの感想 投稿日:2020/01/24
飲み会で遅くなったため、利用させていただきました。
23時以降のチェックインだったため、疲れていましたが、接客がスピーディーだったためストレスなくチェックインできました。
料金の支払いは先にカードで済ませるため、チェックアウト時も時間はかかりませんでした。
11階にある大浴場を朝5時に利用しました。浴場内も広く、ゆったりとくつろげました。
1泊でしたが、とても満足です。また機会があれば、利用させていただきます。
宿泊日2020/01/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋おまかせ
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
野いちごabc さんの感想 投稿日:2020/01/18
駅から近く、温泉、設備、接客ともに、大変良く満足しました。
特に、朝食が値段に比して充実しており、また議会があれば利用したいと思います。
宿泊日2020/01/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】朝食付プランが特別料金!~都会の真ん中で大浴場を満喫~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うなぎドッグ さんの感想 投稿日:2020/01/15
部屋着、スリッパ完備で、電気ポットに茶器もあり、さらに1杯ずつのドリップコーヒーまであって至れり尽くせりでした。自販機にはビールもあり、すぐ隣に成城石井やセブンイレブンもあります。
三越や高島屋、東京駅も、お散歩がてら歩くことが出来、徒歩圏です。
手ぶらで行けて、広いお風呂にとてもリフレッシュ出来ました。
スタッフの方も皆親切で、東京駅までの送迎バスもあり、本当に便利です。
出張にも良いし、余暇にも良い立地だと思います。また是非とも利用させていただきます。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツインルーム(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】 ポイント最大8倍の特典付!~朝食付~
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
名もない宿泊者 さんの感想 投稿日:2019/12/18
朝食付きプランで2泊させて頂きました。大浴場に行く時間が無かったので評価出来ません。
接客に対しては概ね良かったと思いますが、残念な件があります。食事付きプランで宿泊していたにもかかわらず、入場口で部屋番号と名前を告げたところ、食事付きのプランではないと・・・。前日は同じように入り口で部屋番号と名前を告げたら素通り出来ました。前者はしっかり仕事をしている従業員さんで、入場チェックする資料が間違っていただけ?後者の従業員さんはチェックもしない、いい加減な従業員さん?しかし、理由がどうであれ、前者は宿泊者に対して朝から不愉快になります。食事券を発行するなり、全員無料で食べれるようにするなり、もしくは後者の従業員さんのように、宿泊者の理性に任せるなり改善した方が良いと思いますけど・・・。
と言いつつ、エコを考えての食券無しも理解は出来ます。従業員さん一人一人の接客は良いです。
宿泊日2019/12/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル ルーム(ダブル)(14~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サバつみれ さんの感想 投稿日:2019/12/16
全体的に綺麗で朝食は自分好みの和食が多く嬉しいです
東京に来る時はまた泊まろうと思います
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル ルーム(ダブル)(14~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
香港マニア さんの感想 投稿日:2019/12/11
ほとんど何も文句はありません。本当は会社の規定では少しこのホテルの料金は足が出る(少しだけ自腹)ので、もう少し安くなってくれるとありがたいのが本音。でも、コストを削減することで、今の従業員の方へのプレッシャーが強まり、笑顔が消えては意味がないと思う。なのでこのままでよいです。スカイツリーが見えるよ!と窓にマーキングしてあったり、お風呂に浮かぶアヒルの裏にWelcomeと書いてあったり、細かいところでも宿泊客を楽しませようとしてくれている気遣いが泣かせる。例えば携帯の充電が貸出し制になったり、果実風呂がなくなったり(お知らせに書いてあった「粉砕や誤食のため」って、、お風呂に浮かぶミカンを食べようとする人がいるってことですよね、、)したのは、皆宿泊客側の不心得によるものですよね。このホテルを今のままにしておくために、宿泊客皆がマナーよく利用したいものです。これからも従業員の方を大切に、頑張って!一点だけ、東京駅送迎のバスの中のビデオの英語字幕「sauna」であるべきところが「saura」となってますよ!
宿泊日2019/12/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】朝食付プランが特別料金!~都会の真ん中で大浴場を満喫~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
宮守さん さんの感想 投稿日:2019/12/06
快適に過ごしました
宿泊日2019/12/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインルーム(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】朝食付プランが特別料金!~都会の真ん中で大浴場を満喫~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たにももももも さんの感想 投稿日:2019/12/05
ビジネスで一人で利用しました。
朝食も頂きましたが、とても美味しかったです。
もう少しリーズナブルであれば助かります。
宿泊日2019/12/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】 ポイント最大8倍の特典付!~素泊まり~
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
baba0811 さんの感想 投稿日:2019/11/06
一泊でしたが、気持ちよく過ごすことができました。従業員の方々も優しく、お部屋も綺麗でした。機会があればまた利用したいと思います。
宿泊日2019/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル ルーム(ダブル)(14~15平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みざる911 さんの感想 投稿日:2019/11/04
140幅のベッドが2台のお部屋で広さも十分でした。
もし何か追加でお願いできるのであれば、お部屋の広さに対して
テーブルが小さすぎるので、もう少し大きなテーブルが欲しい、位でしょうか。
小伝馬町の駅3番出口のすぐ横、便利な立地です。
駅からこんなに歩かずに済むホテルってめったにないと思います。
大浴場もあまり大きくはないですが、混まない時間帯にあたればゆっくり過ごせます。
朝食込みで予約して毎朝頂きましたが、和朝食派の方には大満足だと思います。
パン食派の方はちょっと、、、かもしれません。
ホテルに案内が置いてあった「お部屋でのマッサージ」をお願いしましたが
(フリーダイヤル)にかけて折り返しの電話で予約確定、
予約時間少し前の到着時にホテルフロントから
「部屋に案内してよいか」の確認の電話が内線電話で来るので安心でした。
一人60分7千円(税サ込)、現金で施術前にお支払いしました。
ご持参のヒーリングミュージックを流してくれて、上手な方で、とても良かったです。
宿泊日2019/10/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
tasos さんの感想 投稿日:2019/10/21
地下鉄駅のすぐ上(出口から徒歩十秒!)でとても便利です。 隣にコンビニもあります。 お風呂は大浴場。 足が伸ばせるのは気持ちの良いものです。 残念なのは接客。 15時のチェックインというルールはわかりますが、14時50分の時点でお客様2・3組を狭いフロントで待たせるというのはどういうホスピタリティの考え方なのでしょうか? 全ての客室の整備清掃は15時きっかりに完了するような緻密な管理をされているとは思いません。 ルールを持った上で多少の余裕というかゆとりをもった接客を期待したいものです。
宿泊日2019/10/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】和風ツインルーム(和洋室)(23平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】 ポイント最大8倍の特典付!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とんがり2002 さんの感想 投稿日:2019/10/11
駅近、対応よし、お風呂も十分、で満足です。
宿泊日2019/10/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル ルーム(ダブル)(14~15平米)
宿泊プラン 【清掃不要のお客様限定】2泊・3泊限定!WeCo連泊プラン【素泊り】~お掃除なしでエコに貢献~
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おさむんもん さんの感想 投稿日:2019/10/03
以前から気になっていて、今回はじめて宿泊しました。全体的にきれいな印象を受けました。掃除が行き届いていると思いました。
無料の夜鳴きそばも満足。洗濯機が無料にも驚きました。東京駅までの無料送迎も便利で助かりました。
部屋は無駄がなくてすっきりしていましたが、2人で泊まるには荷物置き場がちょっと少ないかなと思いました。
温泉とサウナがあったので、歩き疲れた体と足を早くに回復させることができました。今回、宿泊できてよかったです。お世話になりました。
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル ルーム(ダブル)(14~15平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前早割プラン【朝食付き】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
水色のクレヨン さんの感想 投稿日:2019/07/28
予約についてこちら側のミスがあったにもかかわらず、フロントで良心的に処理してもらえたのでとてもありがたかったです。大浴場は広々とは言えませんが、混雑状況をチェックして行けるので時間を調整して気持ちよく利用できました。朝食は遅めの時間に行ったにもかかわらず、品数や量が補充されていて好感が持てました。
宿泊日2019/07/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツインルーム(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トレインクルー さんの感想 投稿日:2019/07/01
久し振りに泊まりましたが、やっぱり最高のホテルですね。至るところまで綺麗さ、清潔感があり、広いお風呂とサウナで疲れを取れるし、朝食のビュッフェは種類が豊富でバランスも取れてるし…
敢えて要望を言うとすれば、入口で頂けるウェルカムドリンクに冷たいお茶を追加して欲しい。コーヒーしか無いからしんどいです。あと、時期限定でもいいから、朝食のビュッフェにオムレツを追加して欲しいです。
東京に来る時はまたここに泊まります!
宿泊日2019/06/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】10日間タイムセール!ポイント最大12倍の特典付!~朝食付~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
long life さんの感想 投稿日:2019/07/01
和室のお部屋がある数少ない貴重なホテルです。
全体的にきれいな印象で、朝食もおいしくいただきました。
子供のパジャマもタオルもきちんと用意してくださってとてもうれしかったです。
唯一申し上げるとしたらコーヒーがもう少しおいしいといいなぁと思いました。
とてもいいホテルです。
宿泊日2019/06/28
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】和風ツインルーム(和洋室)(23平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】朝食付プランが特別料金!~都会の真ん中で大浴場を満喫~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
やまAJ さんの感想 投稿日:2019/06/17
いつもお風呂の快適さをもとめて泊まりますが,今回さらに気に入ったのは制音性で、土砂降りの中道路に面しているにもかかわらずほぼ騒音ゼロでした。ゆっくり眠りたいときに泊まりたいホテルです。
宿泊日2019/06/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋おまかせ
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
香港マニア さんの感想 投稿日:2019/05/23
このホテルの素晴らしいところは、フロントの方、おそうじの方、レストランの方、バスの運転手さんまで皆さん本当に感じがよく、宿泊客のことを思いやってくださることです。今回もとても満足しました。
が、今回のお部屋が入ったとたん非常に汗臭かった(運動部の部室のように)ので、お部屋の点を減点させていただきました。
後は、ガラケーの充電器をお部屋にもう一度置いていただけたらというのと、大浴場の横にある漫画コーナーの種類を増やしていただけると嬉しいです。
宿泊日2019/05/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブル ルーム(ダブル)(14~15平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前早割プラン【素泊り】
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マドレ-ヌ さんの感想 投稿日:2019/05/12
東京出張で利用しました。部屋にはシャワールームのみですが、大浴場は露天風呂もあり遅い時間帯でのチェックインでも利用できたため、仕事の疲れを癒すことができました。朝食も種類が多く、セキュリティやスタッフの方の応対など満足できましたので、また機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2019/05/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】朝食付プランが特別料金!~都会の真ん中で大浴場を満喫~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
かゎむりゃ さんの感想 投稿日:2019/04/28
和風ツインに1歳半の子どもを連れて宿泊しました。今回が2回目の利用です。靴を脱いであがる畳の部屋でベッドも低くて安心です。子どものお風呂は客室内のシャワーブースを利用しました。新しくて設備がきれいなこともあって、小さな子連れ旅行にオススメできます。
宿泊日2019/04/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和風ツインルーム(和洋室)(23平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】10日間タイムセール!ポイント最大12倍の特典付!~素泊まり~
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
平和自由 さんの感想 投稿日:2019/04/24
朝食の温かいはずのものがそうでもなかった。だし巻き玉子やオムレツもなく安直な卵焼きやスクランブルエッグ、ゆで卵はあったが。私には不満
宿泊日2019/04/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!】朝食付プランが特別料金!~都会の真ん中で大浴場を満喫~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
55tamax さんの感想 投稿日:2019/03/20
一歳の子ども連れでしたが、和室でベッドも布団サイズで問題なく泊まれました。温泉もあったので、狭いホテルのお風呂よりもゆとりを持ってお風呂も入れました!ホテルの方にも親切にしていただき、ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。

和風ツインルームのベッドは高さの低いベッドの為、小さなお子様とご一緒でも安心と多くのお客様よりお声を頂いております。

当館の大浴場は超軟水を利用しており、ご使用後すべすべとした肌触りが楽しめるものとなっております。
また、内風呂、露天風呂、水風呂、サウナを完備しており、木曜日から日曜日の双方5時からは露天風呂にて果実湯を行っております。

この度はお忙しい時間の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/03/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和風ツインルーム(和洋室)(23平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】10日間タイムセール!ポイント最大12倍の特典付!~素泊まり~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
宮守さん さんの感想 投稿日:2019/03/18
とても清潔で快適に宿泊できました。特にシャワーが気持ち良かったです。
宿泊日2019/03/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】和風ツインルーム(和洋室)(23平米)
宿泊プラン 【早割14】14日前早割プラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぐにゃん さんの感想 投稿日:2019/03/11
デラックスツインに宿泊しました。部屋も広く、トイレもシャワールームと分離でとっても使いやすかったです。お風呂も都会の真ん中で露天もサウナもあって大満足でした。地下鉄メインの移動でしたら大変便利ですし、また宿泊したいです。
宿泊日2019/03/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインルーム(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】10日間タイムセール!ポイント最大12倍の特典付!~素泊まり~
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
KAZNAT さんの感想 投稿日:2019/03/09
駅チカで、部屋はゆったり、お風呂付きとなれば言うことありません。夜は夜鳴きラーメンまで用意してくれます。この値段でこのサービス。納得のホテルです。
宿泊日2019/03/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツインルーム(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大9倍の特典付!~素泊まり~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Isigoro4dai さんの感想 投稿日:2019/02/27
初めて利用させて頂きました。地方からの利用ですが小伝馬町駅から近く迷わず到着。フロントの女性スタッフの対応や、エレベーターでの女性スタッフのお心遣いはシンプルですが形骸化ではない対応で、こういったところが高評価につながっているんだと実感したところです。大浴場も都会の真ん中とは思えない雰囲気・・・小腹がすく頃の夜鳴き中華もGOODです。朝食はコスパとは反比例のもすごい品ぞろえ。ただ一点残念なのは不可抗力?という表現は適切でないかもしれませんが、マナーの悪い海外旅行者御一行様でしょうか。コーヒーマシンやお茶・飲料水等のセルフ設備を外国人旅行者の方々利用後は、どうしても汚れたままになっておりました。他は大変良かったです。又使わせていただきます。
施設からの返信この度は、ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応や、夜鳴きそば、また当館自慢の大浴場と朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。有難うございます。
しかしながら、スタッフの目が行き届かず、汚れたままのコーヒーマシンやお茶・飲料水の機械をお使い頂く事になってしまったこと、大変心苦しく思います、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を共有し、今後はどなた様にも快適にご利用頂けますよう、コーヒーマシン、お茶・飲料水機の周辺の巡回を強化致します。

またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し、このようなご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/01/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(セミダブルベッド)(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍!】 泊まってお得にポイントをためよう!~朝食付~
食事朝食付