総合得点
4.22
客室・アメニティ
4.32
接客サービス
4.26
バス・お風呂
4.54
施設・設備
4.20
お食事
3.36
満足度
4.18
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男性 4.31  /   女性 4.07    クチコミ数 50
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kuri.kuri さんの感想 投稿日:2020/09/23
金曜日に何度か宿泊をしていますが、gotoキャンペーン価格の割にはお得感が全くありません。
キャンペーンが無いときの価格より気持ち安い程度で割引前価格がキャンペーン始まる前より高く感じます。
清潔感とかは良いです。
施設からの返信この度は名古屋に数あるホテルの中から私共ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をお選びご頂き、誠にありがとうございます。
料金についてでございますが、変動料金制でございますので日によって料金が異なります。何卒ご了承下さいませ。
今後も引き続きダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をよろしくお願い致します。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル【禁煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
kじゃおlkjlkj さんの感想 投稿日:2020/09/20
全体的に新しく、設備も整っている。

朝食はコロナ禍で和洋のプレートを選択する形になっているが
「カレーとフォーがあるので必要であれば注文して欲しい」と言う趣旨の説明が行われる日もあり
そのカレーとフォーは美味しい。

説明がない日もあり、説明を忘れているのか、カレーとフォーのサービスが
ある日と無い日があるのかは不明。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

皆様のご愛顧のお陰様で、当館は先日開業4周年を迎える事が出来ました。
今後とも清潔で快適なお部屋を提供しご満足頂けます様、邁進して参ります。

ご朝食に関するご意見を拝読しました。
説明が無い日があったとの件、大変失礼致しました。
カレーとフォーは毎日提供可能でございますので、レストランスタッフへお気軽にご用命くださいませ。
提携レストランへ、ご案内を日々徹底するよう指導致します。
ご不安なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

再び名古屋へお越しの際には、当館にてお目にかかれます事をお待ち致しております。
その際にはまたカレーやフォーもお召し上がり頂ければと存じます。
重ね重ね、ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2020/09/16
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブルルーム シングルユース【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
慢友隊 さんの感想 投稿日:2020/09/11
名古屋駅からのアクセスは徒歩10分以内。客室や設備は清潔で掃除も行き届いてます。1~2泊程度の滞在には支障ありませんが、収納スペースが殆どない。部屋内にセエーフテイボックスが設置されていて便利。1階にコンビニあり。
施設からの返信この度は私共ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは各公共交通機関の最寄駅等からも比較的近いので、お越し頂きやすいかと存じます。
お部屋や設備にご満足を頂けて大変嬉しく存じます。
収納スペースについて、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お部屋のタイプによって広さも異なりますので、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
1階にはセブンイレブンがございますので、ちょっとしたお買い物にも大変便利でございます。
また名古屋にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/09/08
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブルルーム シングルユース【禁煙】(ダブル)(21平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あおろく さんの感想 投稿日:2020/08/23
最初のお部屋は、バスルームのお風呂の形が気に入らないと言ったらすぐに、部屋を変更してくださいました。
ありがとうございました。
いつもながら、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございます。
施設からの返信この度は私共ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋に空きがございましたので、お部屋を変更致しました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/08/21
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル【禁煙】(ダブル)(23平米)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あおろく さんの感想 投稿日:2020/07/26
いつも定宿のように利用しています。髪が長いのでバスタオルの追加を頼むとすぐに持ってきてくださいました。清潔感のある気持ちいいいホテルです。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝見する事は、私共の日々の原動力でございます。
今後とも安心と安全を第一に、お客様にご満足頂けるホテルを目指し続けて参りますので、またお近くへお越しの際にはお目にかかれましたら幸いでございます。

重ね重ね、温かいお声をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
宿泊日2020/07/23
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブルルーム シングルユース【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【ゾロ目の日】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【素泊り】ポイント最大15倍!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
nana8ju さんの感想 投稿日:2020/07/18
お世話になりました。栃木からの帰路の途中に寄りました。名古屋も高速道路が便利で、アクセスがとても分かりやすかったと思います。駐車場は近くの提携パーキングを紹介してもらいました。部屋は広さ、使い勝手、アメニティ等、ダイワロイネットホテルの持つクオリティ通りの普通に清潔な印象でした。朝食もワンプレートでしたが、コロナの中、自慢のバイキングが提供できなかったりしてホテル側も大変だと思います。1Fの入口そばにコンビニが併設してあり便利でした。また、名古屋駅にも近く、夕食の店探しも困りませんでした。
施設からの返信この度は私共ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
栃木からの運転はお疲れではございませんでしたか。
当ホテルにご満足を頂けて大変嬉しく存じます。
朝食は普段バイキングスタイルでのご提供でございますが、現在は新型コロナの関係でプレートでご提供致しております。
レストランや当ホテルにお気遣いを頂き、誠にありがとうございます。
1階にはセブンイレブンがございますので、ちょっとしたお買い物にも大変便利でございます。
当ホテルは各公共交通機関の最寄駅にも比較的近く、周りには飲食店も多数ございます。
美味しいお夕ご飯をお召し上がり頂けましたでしょうか。
また機会がございましたら、是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお時間を割いてお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/07/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキングルーム【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【会員&2名様限定】<早期予約14>14日前までにご予約の方は特別料金+ポイント最大20倍【朝食付】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
慢友隊 さんの感想 投稿日:2020/06/21
名古屋駅からはアクセス良いのですが、駅南側は北側とは比較にならない程飲食店が少ない。
朝食内容は1,200円にしては誠にお粗末の一言。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きました事、心より感謝申し上げます。

せっかくご宿泊頂きましたのにも関わらず、ご朝食につきましてご期待に添う事が出来ず大変心苦しく存じます。
通常はベトナム料理も交えたブッフェスタイルで提供致しておりますが、コロナウイルス感染拡大防止の観点から現在一時的にワンプレートでの提供へ変更させて頂いております。
ご利用に際しましてはご理解頂き、ありがとうございました。

賜りました貴重なご意見は、品質改善依頼の為、提携しておりますレストランへ向けて責任を持って伝えさせて頂きます。

その様な中でも、私共ホテルの客室に関しましては高評価を賜り、恐縮でございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子を拝見でき、ホッと致しました。今後ともお寛ぎ頂ける空間を提供致します事を使命として励んで参ります。

誠に勝手ながら、また名古屋へお越しの際にはお目にかかれましたら幸甚でございます。
またのご宿泊を、フロントスタッフ一同心よりお待ち致しております。
重ね重ね、ご多忙の中貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/06/16
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル シングルユース【禁煙】(ダブル)(23平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
リーサム さんの感想 投稿日:2020/06/16
金額からすれば満足です。お風呂も浴槽に浸かれてよかったです、ただスリッパが使い捨てなら、さらによかった。
もしくはビニール製のような物なら拭いて使えるのにと思いました。こういった時期なので気になりました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お声をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂きましたのにも関わらず、スリッパにつきましてご不安なお思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
スリッパはウォッシャブルタイプを採用しており、清掃の度洗浄済の物を設置致しております。
今回賜りました貴重なご意見を報告させて頂き、今後改善できますよう検討致します所存でございます。

そのような中でも、お風呂ではお寛ぎ頂けたご様子を拝見し安堵致しました。当ホテルの浴室は、シャワーとバスタブが分かれており大きな特徴の一つでございます。
ご活用頂き、ゆっくりとお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

またお近くへお越しの際にはご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
重ね重ね、貴重なご投稿をありがとうございました。
宿泊日2020/06/14
利用人数1名(1室)
部屋デラックスレディースルーム(女性限定)シングルユース【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【最安値 事前カード決済限定】スマートチェックイン ~朝食付~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
手前味噌汁 さんの感想 投稿日:2020/03/24
アクセスにも滞在にも便利で、洗い場のあるバスがとても快適なので名古屋に伺った時にはよく利用させてもらっています。スタッフの方々にも気持ちの良い対応をしていただいて、また次の機会にも一番の候補にさせていただく予定です。1つ気になったのがシンクの換気扇口の汚れで、大きめの黒いホコリが結構な量で見えて少し「あー…」って思ってしまいました。当方は汚れに対してはあまり神経質ではないのでホテル選択の際に外すほどの理由にもなりませんが、少し意識された方が良いのではないかなと思いました。
今回の滞在も快適でした。また次の機会にも宜しくお願い致します。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅から徒歩5分ととても近い立地でございます為
大変有難いことに、数多くのお客様からご利用頂いております。
また、スタッフへの対応にも大変嬉しいお声を寄せて頂き、大変恐縮でございます。

しかしながら、お部屋の清掃につきまして不備がございました事、誠に申し訳ございません。
清掃責任者に報告をさせて頂き、すぐ対応をさせて頂きたいと存じます。

次回もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/03/22
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツインルーム【喫煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】特別料金&ポイント最大15倍!全室バスルーム・お手洗いセパレート!素泊り
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こざんちゅ さんの感想 投稿日:2020/03/02
施設は新しくきれいで申し分ありません。スタッフの方は対応が丁寧で、快適に過ごすことができました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きお声をお聞かせくださり、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の綺麗さ、スタッフへの対応共にお褒めの言葉を頂戴でき、
お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けた事が伺えましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく拝見をさせて頂きました。
しかしながら、お客様のお声に甘んじず、今後も清掃スタッフと共に清潔感を維持し、お客様皆様お喜び頂けるよう努めて参ります。

また次回もお客様のご期待に添えますよう精神して参るので
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/02/29
利用人数3名(1室)
部屋モデレートツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン シンプルステイ 全室バスルーム・お手洗いセパレート!全室WI-FI無料接続可 ~朝食付~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
yumemoto さんの感想 投稿日:2020/02/22
清潔で気持ちが良い。水も最初から部屋にあり便利。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

当館では、最初からお客様方のお部屋に人数分の飲料水をご用意させて頂いております。
そしてお客様が仰って頂けてるような清潔感を維持し、今後も皆様のご期待に添えますよう努めてりますので、
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/02/18
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル シングルユース【禁煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】冬季限定特別プラン ~朝食付~
食事朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
K no さんの感想 投稿日:2020/02/18
コロナウイルス等の状況で従業員マスクはとても良い事ですそこは評価いたしますが、マスクしているからとはいえ咳をしながらの接客はどうかと思う。咳をしながらフロントに立たせるホテルの体制に疑問。

部屋もデラックス?と疑問なくらいの狭さ、マッサージチェアには髪の毛びっしり。衛生面不良。

ホテル公式のレディースルームのページには
※ホテルにより、備品・アメニティが異なる場合がございます。とは記載されていますが
アメニティはひどいもの。
グレードアップされたKOSEでもなく通常のもの。
グレードアップなし。しかも共用のポンプ式。
またヤクルト化粧品フェイスマスクの設置なし。同等のものがあるならまだしも、無いのですから。
これだけ違くても、異なる場合があるの一言で済むなら、詐欺ギリギリラインですよね。
レディースルームを楽しみに予約しましたが
とにかく今回はホテル失敗の一言です。
2度と行くことはないでしょう。
本来、星を1つも付けたくありません。
施設からの返信この度は、ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお声をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらせっかくご宿泊頂いきましたのに、フロントスタッフの対応や髪の毛の清掃不備につきまして、大変ご不快な思いをおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
対応させて頂きましたスタッフを始め、再度全てのスタッフへの教育を徹底し、皆様にご安心頂けますよう衛生面も強化して参ります。
また、髪の毛の清掃不備につきましても、清潔なお部屋をご提供することが私共の使命であるにも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフへしっかりと報告をし、再発防止に努めて参ります。

そして、レディースルームにつきましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
この度はご期待に沿う事が出来ず、大変心苦しく存じます。
レディースアメニティのブランドや内容は各店舗毎に異なりますが、お客様がご覧になって誤解のないご案内をすべきでございました。直ちに記載内容の検証を行う所存でございます。

賜りましたご意見を基に改善、教育を行い、記載内容と本来の設置内容に相違が無い様、きちんと検証して参ります。

誠に勝手ではございますが、挽回のチャンスを頂戴できれば幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/02/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスレディースルーム(女性限定)2名利用【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員&2名様限定】<早期予約30>30日前までにご予約の方は特別料金+ポイント最大20倍【素泊り】
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/05
エレベーターしかなく階段が無いので不便。さっと出掛けたい時や災害時に直ぐに避難できない。しかもエレベーターは毎回2Fに必ず停車してフロントから見えるようになっている。保安上とのことだけど、急いでいる時は煩わしい。部屋はこ綺麗で落ち着けます。お風呂とアメニティーも充実空いていて良いです。ご飯も美味しかった。日替わりメニューがあると飽きないので工夫が欲しかった。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お褒め頂きました清潔感を年月が経っても維持し、
皆様に安心して快適にご利用頂けるホテルを目指し、全スタッフ一丸となり励んで参ります。

しかしながら、ご不便をお掛け致しましたエレベーターにつきましてですが、
ホテル法上、2階にフロントのあるホテルはエレベーターでのご昇降を頂いております。 ご不便をおかけしまして誠に恐縮でございますが、何卒ご了承を頂ければ幸いでございます。

またお近くへお越しの際には、お客様にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/02/02
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル シングルユース【禁煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】冬季限定特別プラン ~朝食付~
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
えいみい さんの感想 投稿日:2020/02/01
スリッパは使い捨てにして欲しいです。チェックイン時にドリップコーヒーを貰えたのは嬉しかったです。が、女性用アメニティセット(スキンローションなど)も有れば最高です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたスリッパに関しましては、他のお客様からのご要望も多数頂いておりまして、
当ホテルでも上席のものと現在検討中でございます。

また、女性用のアメニティに関しましてですが、こちらは女性の方専用のお部屋
レディースルームのみにて設置をさせて頂いておりまして、
レディースルームでは女性用スキンケアアメニティの他にも女性の方にお喜び頂ける
フェイススチーマー等もご用意ございます。
もしえいみい様さえ良ければ、是非次回はこちらのお部屋もご利用頂ければ幸いでございます。

またお近くへお越しの際には、えいみい様にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2020/01/30
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル シングルユース【禁煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン <早期予約60>60日前までにご予約の方はとってもオトク! ~素泊り~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mhu_y さんの感想 投稿日:2019/12/16
駅から近くて便利良く、とても快適でした。
また名古屋に行く時は、利用したいと思いました。
一階にコンビニも有り便利でしたが、次は朝食付きもいいかな!って思いました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

客室やホテルの利便性に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は名古屋駅まで徒歩5分程と便利な立地の為、ビジネスだけでなく、
ご旅行やイベント目的の多くのお客様にご利用いただいております。

朝食会場は6時30分からオーダーストップ9時40分、最終10時までの営業でして、和食・洋食・ベトナム料理のバイキング形式にてご案内しております。
万一朝食時間にご利用が難しい場合は大人朝食券は1,200円分の金券としてランチやディナーにもお使い頂けますので、次回ご宿泊の際にはぜひご参考下さいませ。

またお近くへお越しの際には、mhu_y様にお会い出来ることを心待ちにしております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【会員&2名様限定】<早期予約19>19日前までにご予約の方は特別料金+ポイント最大20倍【素泊り】
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
短時間 さんの感想 投稿日:2019/12/12
たまたまレディースルームという事で部屋にマッサージ機やスチームイオンまでありびっくりしました。アメニティにデコルテのラインまで揃っていて感動です。ヘアアイロンがあれば100点満点。仕事での利用でのんびりは出来ず残念でしたが大変満足です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

今回短時間様のご宿泊頂きましたレディースルームは
女性の方限定のお部屋としてご用意をさせて頂いておりまして
設備共にアメニティ類もお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じております。
ヘアアイロンにつきましては、他の方からのご要望も多数伺っていまして今後検討したい問題でございます。

今回はビジネスでのご利用でのんびり出来ずとの事でしたが、
またご出張、ご旅行で名古屋へお越しの際は、お会いできることを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2019/12/10
利用人数2名(2室)
部屋デラックスレディースルーム(女性限定)シングルユース【禁煙】(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員限定は見つけてお得!ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
takaki94 さんの感想 投稿日:2019/12/10
いつも名古屋滞在時には、こちらを利用しています。

前回滞在時にあった不良について、今回の滞在時にはきちんとお詫びの一言がいただけ、ますます気に入りのホテルとなりました。

話しが変わりますが、諸外国の方にも人気がある様子で、隣の部屋の諸外国の方が部屋のドアを開けっ放し、そのうえ仲間と深夜まで大声で話しをする方が多いです。
出来たら、フロアーで分けるなど対策を願います。

次回の滞在も楽しみにしています、ありがとうございました。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様にお気に入りのホテルと仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
改めて前回ありましたこちらの不手際に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後前回のようなことがないよう、フロント一同、清掃一同教育共に努めて参ります。

また、お客様が仰っておりますよう、当館は諸内国だけではなく、諸外国の方々にも多数ご利用を頂いております。
現在はスタッフ一同、お客様皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるようお部屋決め等もひとつひとつ配慮と共にリクエストにもお応えをさせて頂きたく誠心誠意努めて参ります。

またお近くへお越しの際には、お客様にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2019/12/08
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル シングルユース【喫煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン <早期予約19>19日前までにご予約の方はとってもオトク!ポイント最大5倍! ~素泊り~
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
madam_ さんの感想 投稿日:2019/12/01
何と言っても名古屋駅太閤通口より徒歩数分という駅近が大変便利でした。チェックインが14時というのも部屋に荷物を置いて出かけられるので助かりました。事前に借用希望品をメールで依頼しておきましたところ内容通り手配されており助かりました。
朝食会場のニャーベトナムは私の好みではなかったのが少々残念でした。
いろいろとお世話になりました。また名古屋方面に旅行の際には利用させて頂きます。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

多くのお褒めを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
madam様のご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。
しかしながらご朝食につきましては、日々皆様から頂くお言葉を基に、改善・検討を行い 皆様にご満足頂けるお食事を提供出来るよう精進しております。 次回madam様にご利用を頂けた際には、きっとご満足のゆくお食事となりますよう 努めて参りますので、また機会がおありでしたらご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

またお近くへお越しの際には、madam様にお会い出来ることを心待ちにしております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2019/11/26
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【会員&2名様限定】<早期予約30>30日前までにご予約の方は特別料金+ポイント最大20倍【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
takaki94 さんの感想 投稿日:2019/11/12
いつも名古屋滞在時は、こちらのホテルを利用します。
1人で滞在するならば、プレミアホテルと同等な品質とサービスです。

また、ダイワロイネットホテルグループにおいても、他とは比べるに値しない位、選んで間違いないホテルです。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用頂き
誠にありがとうございます。

またこの度はお客様よりいただきましたお言葉をありがたく、スタッフ皆で拝見させていただきました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お褒めのお言葉に甘えず、スタッフ一同ホテルをより良いものに、そして最上のサービスをお客様にご提供することを今後の課題とし取り組んで参る所存でございます。

ご出張やご旅行で名古屋へお越しの際は、是非またお会いできることを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2019/11/10
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル シングルユース【喫煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員限定は見つけてお得!ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
東京急行 さんの感想 投稿日:2019/11/10
立地、部屋等ほぼ満点かと思います。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

東京急行様の満点と、ホテルにとって最上のお言葉を頂戴し、何よりの喜びを感じております。
全てのお客様からご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に今後とも努めてまいります。

またお近くへお越しの際には、東京急行様にお会い出来ることを心待ちにしております。
宿泊日2019/08/11
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル シングルユース【喫煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【ゾロ目の日】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【素泊り】ポイント最大15倍!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つっつんつん さんの感想 投稿日:2019/11/05
・よかった点
幼児用歯ブラシをくれた。おもちゃも何個かくれた、
マッサージチェアが部屋にあった。
バスと洗面台が分かれていた。
部屋の中もきれい。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

お忙しい中つっつんつん様より多くのお褒めを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。

また私共のホテルは2階にご用意のございますユニバーサルルームを除いた全室がバスルームと洗面所の別れたセパレート仕様でご用意させて頂いております。
その仕様もつっつんつん様のお気に召して頂けたことが伺え、嬉しい限りでございます。

またお近くへお越しの際には、様にお会い出来ることを心待ちにしております。

ダイワトイネットホテル名古屋太閤通口
宿泊日2019/11/03
利用人数3名(1室)
部屋デラックスキングルーム【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【素泊り】旅!旅!サンデーはポイント最大10倍!
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
Jessy7760 さんの感想 投稿日:2019/11/02
very terrible experience. The staff is very un friendly which i have never seen it before in Japan. Totally not recommend
施設からの返信Thank you for staying at Daiwa Roynet Hotel Nagoya Taiko-dori side
Thank you for posting the review.

I'm really sorry for making you feel uncomfortable this time.
Take seriously your words, our entire staff will continue to try to be more wonderful correspondence can be.

We are looking forward to seeing you again someday.

Daiwa Roynet Hotel Nagoya Taiko-dori side
宿泊日2019/10/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックスキングルーム【禁煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【会員&2名様限定】<早期予約30>30日前までにご予約の方は特別料金+ポイント最大20倍【朝食付】
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
2shoko さんの感想 投稿日:2019/10/19
添い寝の赤ちゃんがいるとの事で広いツインのお部屋にアップグレードしてもらえ、とても助かりました。
スーツケースを二個広げても子供は歩き回れて、マッサージチェアーもあり、名古屋旅行の疲れも取ることが出来ました。
また、子供へおもちゃが貰えたり、配慮が素晴らしいと思いました。
フロントの方も笑顔で対応して下さって気持ちが良かったです。どうもありがとうございました。
宿泊日2019/10/17
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル【禁煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【朝食付】5のつく日はポイント最大15倍!
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
いろんな人 さんの感想 投稿日:2019/10/07
電話対応やフロント受け付けは良かったですが
部屋の中にある椅子に大きな汚れがあったり
清潔感にかけていたのでせっかくの宿泊が
楽しみ半減しました。
かなり目立つ汚れなので交換して次の
お客様に提供するべきだと思いました。
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員限定】【2名様限定】2人でお得にステイプラン~朝食付~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fifigo さんの感想 投稿日:2019/10/07
快適に過ごせました。
又行きたいです。
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム【禁煙】(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【会員&2名様限定】<早期予約30>30日前までにご予約の方は特別料金+ポイント最大20倍【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
YUJUさん さんの感想 投稿日:2019/09/23
とても快適に過ごせました!

ありがとうございます。
宿泊日2019/09/20
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブルルーム シングルユース【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン <早期予約60>60日前までにご予約の方はとってもオトク! ~素泊り~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
takaki94 さんの感想 投稿日:2019/09/19
いつも名古屋滞在時には、こちらのホテルを利用しています。
過ごしやすい部屋の良さと、フロントスタッフの懸命さが良いためです。

しかしながら、先日連泊した際、下記3点が起こったため、敢えて小言を申し上げます。
いずれも2日目にホテルへ戻った際のことです。
1 持参したボディタオルが勝手に捨てられてた
2 交換された寝間着(パジャマ)が、何故かデスクに置いてある
3 交換された灰皿が、洗面所に置いてある

全て清掃係になりますが、人が買って持参した物を勝手に処分するのは如何かと思う。
安い品、高い品に関わらず、人様の物を処分された人の気持ちを考えてもらいたい。

せっかく素敵なホテルなので、敢えて苦言しました。

来月も滞在予定なので、気持ち良く過ごしたいと考えつつ訪れます。
宿泊日2019/09/16
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル シングルユース【喫煙】(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員限定は見つけてお得!ポイント最大10倍! ~素泊まり~
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
kstain さんの感想 投稿日:2019/09/02
チェックインで「お並びのお客さんは順に受付するのでソファーでお待ちください」とメモりながらソファーに誘導され列がなくなった直後、空いていると勘違いした後から来た客がたまたま空いていたフロントにそのまま行って受付受けていた。横入りを見過ごしフロント連携不足。不公平極まりない。その客と比較して10分も不当に待たされた。さらに早朝、自動チェックアウトできず。フロントに受付時の聞き漏らしで引き留めるよう設定していたようだ。これで3分のロスで始発のひかりに駆け込み飛び乗る羽目に。設備が新しいことに甘えてビジネスホテルの基本のスピード対応がなっていない。大阪のロイネットを贔屓していたので、名古屋も同じと思いきや、別物。今後注意いただかない限り不安で名古屋のロイネットはつかえない。
宿泊日2019/09/01
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブルルーム【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【会員&2名様限定】<早期予約7>7日前までにご予約の方は特別料金+ポイント最大20倍【素泊り】
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
takaki94 さんの感想 投稿日:2019/08/28
名古屋に滞在時には、よくこちらのホテルを利用します。
ダイワロイネットグループなので、施設の良さや、サービスの良さで選んでいます。

但し、今回は諸外国(アジア系)の宿泊の方が多く、チェックインで待たさた。また、その諸外国の方々と同じ宿泊フロアーになり、部屋にいても廊下で大声で話したり、恐らく部屋を行き来するのか、夜遅くまで騒がしさが続き、休まりません。

差別は良くありませんが、カルチャーが違うのを配慮し、諸外国の方々と別フロアーに滞在させるなどの区別は必要かと存じます。
宿泊日2019/08/25
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブルルーム シングルユース【喫煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン <早期予約19>19日前までにご予約の方はとってもオトク!ポイント最大5倍! ~素泊り~
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
たびきちはる さんの感想 投稿日:2019/08/11
部屋の中がわかりにくかった。冷蔵庫の位置など。
朝食がいまいちでした。
宿泊日2019/08/06
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアキングルーム【喫煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【朝食付】5のつく日はポイント最大15倍!
食事朝食付